Iniciando uma loja de comércio eletrônico? Esta lista de verificação ajudará você a planejar

Publicados: 2022-01-23

O futuro do comércio eletrônico é brilhante e é hora de construir sua própria loja de comércio eletrônico. Mas você deve entender que o desafio no mercado de negócios online hoje em dia é mais feroz do que em qualquer outro momento, já que muitas empresas cuidam muito de tudo, desde a manutenção do site até o atendimento ao cliente. Além disso, eles lutam para superar os iguais, transmitindo os mais novos procedimentos e práticas que a inovação pode oferecer. Independentemente de você estar simplesmente começando seu negócio on-line, certifique-se de saber como iniciar um negócio de comércio eletrônico que se sairá bem o suficiente para gerar renda. Há tanta informação por aí, por isso é necessário priorizar seus recursos para iniciar uma loja de comércio eletrônico de sucesso.

Desenvolver um negócio de comércio eletrônico é difícil, mas você sempre pode contratar uma empresa de desenvolvimento de comércio eletrônico que o ajudará a colocar seu plano estratégico em ação. Ou você pode usar a lista de verificação abaixo para planejar os vários fatores que influenciam o lançamento de uma loja online e o crescimento adicional.

Planeje seu projeto

O plano de negócios é o processo de brainstorming, que ajuda a reunir suas ideias e pensamentos. Ao planejar seu projeto com cuidado, você pode ter uma visão mais clara da estratégia de negócios, produtos, métricas, despesas, além disso, pode economizar muito tempo e dinheiro a longo prazo. Mas por onde você começa? Basta seguir os passos abaixo para começar.

Defina o mercado-alvo . Com um público-alvo claramente definido, é muito mais fácil determinar onde e como comercializar sua empresa. Então, antes de tudo, desenvolva personas de compradores que representem seus clientes-alvo. Comece com a demografia: defina sua idade, sexo, localização e outras características. Considere se os consumidores se sentem à vontade para comprar sua categoria de produto online e o que deve motivá-los a comprar seus produtos. Quanto melhor você entender seu mercado-alvo, melhor será capaz de atingi-los.

Confira e estude seus concorrentes. Começar seu negócio sem entender seus concorrentes é arriscado. Portanto, esta etapa é essencial, especialmente se você estiver entrando em um novo mercado. Há muito a ser aprendido com empresas que têm anos de experiência no nicho e descobriram o que funciona. Levará tempo para estudar suas empresas rivais e descobrir o máximo de informações possível sobre suas estratégias de marketing, soluções técnicas e a forma como seus negócios operam. Por exemplo, você pode criar uma planilha do Excel com todos os seus concorrentes e coletar nomes de concorrentes, listas de preços, principais recursos etc. concorrentes podem ajudar a ser mais competitivos. Além disso, sua descoberta o impulsionará na direção que você precisa seguir com mais confiança e compreensão do que é possível.

Selecione a plataforma. Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é o primeiro passo importante ao iniciar uma loja de comércio eletrônico. Com a ajuda das plataformas de comércio eletrônico, é mais fácil do que nunca criar uma loja online e começar a vender produtos na Internet. Felizmente, hoje em dia existem muitas plataformas para selecionar e as mais populares são Magento, Shopify e WooCommerce. Para simplificar todo o processo, aqui está uma lista de recursos obrigatórios que você precisa procurar:

Compatibilidade e integração de banco de dados ERP e CRM;
Suporte técnico;
Escalabilidade;
Simpatia de SEO;
Compatibilidade com dispositivos móveis;
Segurança;
Opções de pagamento;
Ferramentas de marketing;
Temas responsivos prontos para uso.

Decida os locais que deseja vender. Já que você escolheu a plataforma de comércio eletrônico, agora você deve decidir onde quer vender seus produtos.

Existem 3 maneiras possíveis:

você pode desenvolver uma única loja funcionando em um local e um idioma;
você pode desenvolver uma loja com vários idiomas e nomes de domínio diferentes;
você pode desenvolver uma loja com vários idiomas e o mesmo nome de domínio.

Escolha o nome de domínio. Escolher o nome de domínio certo é uma das coisas mais importantes que você deve fazer para o seu site. Além de definir seu site, seu nome de domínio comunicará informações importantes a todos os usuários, incluindo bots de mecanismos de pesquisa. Portanto, use essas dicas fáceis para escolher seu URL: ele deve ser único, memorável, curto e fácil de ler e incluir palavras-chave direcionadas. Além disso, certifique-se de que o protocolo de aplicativo que passa dados de um servidor da Web para um navegador seja seguro. Isso pode ser resolvido aplicando uma versão segura chamada HTTPS ( “s” significa seguro). HTTPS envolve o uso de um certificado SSL (secure sockets layer) que ajuda a criar uma conexão codificada segura entre o servidor web e o navegador web.

Desenvolvimento de sites

Essa é a etapa em que você contrata uma empresa de desenvolvimento de comércio eletrônico para colocar seu plano estratégico em ação. Uma loja de comércio eletrônico desenvolvida profissionalmente é capaz de atrair a atenção do cliente e gerar conversões. Daremos alguns conselhos sobre como construir uma loja de comércio eletrônico Magento, pois temos uma vasta experiência trabalhando com a plataforma. Vamos dar-lhe alguns conselhos sobre como construir uma loja de comércio eletrônico Magento, pois é uma solução inteligente que se adapta a todos os tipos de negócios, desde pequenas empresas até grandes empresas.

Versão da plataforma Magento. O primeiro passo é identificar qual versão você usará para o desenvolvimento da sua loja de comércio eletrônico Magento. Basicamente, existem dois tipos de edições do Magento — Enterprise e Community . Portanto, se você planeja cooperar apenas em um país e não precisa de vários idiomas e moedas, deve escolher CE (Community Edition). O EE (Enterprise Edition) é uma boa escolha para negócios de comércio eletrônico se você planeja ter funcionalidades avançadas de marketing e promoção, coopera em todo o mundo usando várias moedas e idiomas e aceita várias formas de pagamento.

Projeto. O design do site é uma representação do seu negócio. Portanto, um site projetado profissionalmente deve ser fácil de usar, otimizado para dispositivos móveis e envolvente.

Existem duas possibilidades de design para sua loja Magento:

Modelos prontos. Esses temas foram feitos por outros designers profissionais que os carregam online para serem usados por comerciantes. Você pode comprar, modificar e usar modelos para sua própria loja. O preço começa em $ 0 e pode chegar a $ 450 .
Modelos personalizados. Todos os recursos, incluindo layouts personalizados e animações de rolagem, são exclusivos e projetados exclusivamente para suas necessidades de negócios. Requer mais tempo de desenvolvimento e custa mais. Além disso, vai custar-lhe um bom centavo, dependendo da complexidade da personalização.

Produtos. A próxima coisa que você deve fazer é determinar o número de produtos a serem apresentados na loja e a categoria em que eles serão divididos. Existem seis tipos de produtos comuns no Magento:

Simples : Um produto simples é um item físico com um único SKU sem nenhuma modificação específica selecionável, como cor ou tamanho. Produtos simples podem ser enviados para qualquer lugar. Exemplos: brinquedos, livros.
Configurável: Esses produtos têm várias opções associadas a eles, como cor, tamanho ou material. Este tipo de categoria é geralmente usado para roupas.
Agrupado: Este tipo de produto permite que você venda produtos como um kit em sua loja Magento. Se você, por exemplo, vende móveis, seus clientes poderão especificar quantas poltronas, camas e guarda-roupas comprar. Seu cliente pode adicionar ao carrinho de compras uma cama ou um conjunto completo (poltronas, cadeiras, guarda-roupas, etc).
Em pacote : com produtos em pacote, você também pode vender produtos em um pacote. No entanto, ao contrário dos produtos agrupados, seu cliente não pode pular nenhum de seus itens, pois os produtos agrupados não podem ser vendidos separadamente. Por exemplo, você pode permitir que os clientes comprem os três itens juntos por um preço especial (lente da câmera + estojo da câmera + cartão de memória + câmera).
Downloadable: Um produto para download geralmente é um arquivo digital, como eBooks ou MP3. Para este tipo de produto, você carrega um ou mais arquivos no servidor e depois fixa o preço e a descrição do produto. Depois disso, o Magento gera um link seguro e codificado que é personalizado para cada cliente que faz uma compra.
Virtual: os produtos virtuais não têm presença física e geralmente são usados para serviços, associações e assinaturas.

Pagamentos e envio. As soluções de pagamento devem ser seguras e seguras, pois os clientes valorizam suas informações pessoais e não querem que elas sejam expostas. PayPal, cartão de crédito, transferência bancária, dinheiro na entrega (COD), ordem de compra e Authorize.net são as opções de pagamento padrão mais populares disponíveis no Magento. Frete grátis, taxa fixa e taxas dinâmicas são os principais métodos de envio disponíveis no Magento. O Magento já está integrado a provedores de transporte como FedEx, USPS, DHL e UPS.

Serviços de hospedagem. Por último, mas não menos importante, é a escolha do serviço de hospedagem certo para sua loja de comércio eletrônico. Existem quatro tipos principais de opções de hospedagem: compartilhada , VPS , dedicada e em nuvem, e qual você escolhe depende de quanto tráfego você espera obter.

Marketing da sua loja de comércio eletrônico

Depois de criar sua loja de comércio eletrônico, a próxima coisa a fazer é focar em sua estratégia de marketing. Aqui estão algumas das principais estratégias de marketing.

Marketing de conteúdo. É o processo de planejamento, criação, compartilhamento e publicação de conteúdo para atingir seu público-alvo. Além disso, esta estratégia de marketing é uma das mais rentáveis que podem apoiar o seu negócio a longo prazo. Ao fornecer conteúdo valioso ao seu público, você pode aumentar as conversões, melhorar o reconhecimento da marca, aumentar a receita e muito mais. A chave para o sucesso do marketing de conteúdo no clima de hoje é adotar a mentalidade do consumidor. Em outras palavras, pare de dar às pessoas a venda difícil e, em vez disso, tente resolver seus problemas por meio de conteúdo gratuito e valioso que seja relevante para o seu negócio.

Marketing sociais. Atualmente, a mídia social é um canal de marketing vital para empresas de todos os tamanhos. É uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca enquanto direciona o tráfego de volta ao seu site de comércio eletrônico. Existem muitas redes de mídia social por aí, mas as que você encontrará mais valor são Instagram, Facebook e Twitter. Essas são plataformas orientadas por imagens, permitindo que você exiba seus produtos junto com a forma como eles são comumente usados. Além de divulgar sua empresa nas mídias sociais, essa estratégia geralmente se concentra também na publicidade.

O marketing de influenciadores é uma nova ferramenta de marketing, cujo processo consiste em alcançar contas populares nas mídias sociais e fazer com que recomendem seus produtos ou serviços a um público que confia em sua opinião. Funciona, pois hoje 92% dos clientes confiam mais nos influenciadores do que em um anúncio ou no endosso tradicional de celebridades. Ao identificar o tipo de influenciador mais adequado para o seu negócio e desenvolver uma estratégia de marketing de influenciadores, você melhorará seu alcance entre os clientes em potencial, o que pode levar a um aumento significativo nas vendas.

Então, como iniciar uma loja de comércio eletrônico online?

Um planejamento cuidadoso é crucial para levar seu negócio de e-commerce da fase de planejamento à fase de lançamento. Além disso, passar pelo exercício de escrever um plano de negócios consolidará sua própria compreensão do seu negócio e do seu mercado. Espero que esses insights tenham ajudado você a entender como construir uma loja de comércio eletrônico de sucesso.