소프트웨어 산업 트래픽 동향은 축소, 기타는 상향 [신규 데이터]

디지털 인텔리전스 플랫폼인 SimilarWeb은 최근 시가 총액 기준으로 순위가 매겨진 미국 상장 소프트웨어 회사 상위 95개의 트래픽 동향에 대해 심층 분석했습니다. 단, FAANG: Meta(이전 명칭: Facebook), Amazon, Apple, Netflix, 및 Alphabet(이전에는 Google로 알려짐).

글로벌 시장은 2022년 2분기에 불안정한 기간을 겪었으며, 이로 인해 주요 소프트웨어 회사의 주가가 큰 타격을 받았습니다.

그러나 소프트웨어 산업의 웹사이트 트래픽이 격동했음에도 SimilarWeb은 2022년 소프트웨어 회사 벤치마킹 플레이북의 수치를 보고 터널 끝에서 빛을 발견했습니다.

다음은 상위 세 가지 결과입니다.

• 수량이 줄었습니다. 품질이 올라갑니다. 이 95개 소프트웨어 회사의 웹사이트에 대한 전 세계 월간 방문수는 2022년 2분기에 2001년 같은 분기에 비해 10억 회 이상 감소했습니다. 그러나 방문 시간과 방문당 페이지 수가 증가하여 방문의 질과 그 이상을 나타냅니다. 집중 구매자.
• 아직 성장이 남아 있습니다. 원격 근무에 의존하는 회사는 트래픽이 전년 대비 거의 45% 감소한 zoom.us를 포함하여 가장 큰 감소를 보였습니다. 그러나 상위 95개 소프트웨어 회사 중 41%는 2022년 6월 웹사이트 트래픽이 전월 대비 증가했습니다.
• Zoom.us를 제외하면 다른 그림이 나옵니다 . Zoom.us와 점유율 43%를 제외하면 나머지 94개 소프트웨어 업체는 전년동기 대비 트래픽 감소율이 7%에 그쳤다. 그리고 COVID-19 기간 동안 트래픽이 23% 증가한 것을 고려하면 팬데믹 이전 이후로 전 세계 트래픽이 16% 증가했습니다.

소프트웨어 산업 트래픽 동향이 디지털 마케터에게 의미하는 것

많은 SEO 전문가, 콘텐츠 마케팅 담당자 및 소셜 미디어 마케팅 담당자는 검색 및 소셜 미디어 알고리즘 업데이트에 중점을 둡니다. 그러나 대부분의 CMO, 마케팅 부사장 및 디지털 마케팅 전략가는 소비자 동향 또는 고객 여정 변화에 더 관심이 있습니다.

따라서 소프트웨어 회사를 위한 SimilarWeb의 벤치마킹 플레이북에서 제공하는 전술적 조언으로 넘어가기 전에 플레이북에서 찾을 수 없는 몇 가지 전략적 통찰력을 공유하겠습니다.

이제 귀하와 회사 또는 고객의 모든 수준의 동료는 COVID-19가 2020년 3월의 소비자 동향과 고객 여정에 극적인 영향을 미쳤다는 것을 알고 있습니다. 그리고 이러한 변화와 변화가 어떤 알고리즘 업데이트보다 훨씬 더 심오하다는 것을 이해합니다.

예를 들어, 팬데믹은 기억에 없는 것처럼 미국 사무실을 뒤엎었습니다.

미국 노동 통계국(US Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2020년 5월 폐쇄가 절정에 달했을 때 미국 근로자의 약 3분의 1이 한 달 동안 원격으로 일했습니다. 물론 특정 산업 분야의 일자리는 결코 멀리 가지 않았고 중소 도시의 다른 일자리는 이후 사무실로 돌아왔습니다.

그러나 스탠포드와 다른 곳의 연구원들에 따르면 미국의 10대 대도시에서는 소위 "기업" 근로자의 3분의 1이 여전히 재택근무를 하고 있다고 합니다.

그렇다면 회사의 업무복귀(RTO) 계획에 어떻게 반응할까요? "뉴 노멀"은 어떤 모습일까요?

이는 소프트웨어 업계의 기업 경영진과 비즈니스 소유자에게 매우 중요한 질문입니다. 그리고 그 대답은 "비디오나 이벤트에 대한 마케팅 투자를 늘려야 할까요?"와 같은 몇 가지 다른 질문에 대한 결정에 영향을 미칩니다.

그리고 최고 경영진이 비디오에 대한 마케팅 투자를 늘리기로 결정하더라도 CMO, 마케팅 부사장 및 디지털 마케팅 전략가는 여전히 사용할 소셜 비디오 플랫폼을 결정해야 합니다.

소셜 비디오 플랫폼 인기도

추가 SimilarWeb 데이터에 따르면 YouTube는 2022년 7월에 Facebook보다 훨씬 더 많은 월간 방문을 얻었으며 YouTube의 평균 방문 시간(분)은 Facebook의 두 배 이상이었습니다.

그러나 CMO, 마케팅 부사장 또는 디지털 마케팅 전략가는 빠르게 성장하는 소셜 비디오 플랫폼에 집중하기를 원할 것입니다. 어느 쪽이든, 다음은 2022년 7월에 미국의 상위 5개 소셜 미디어 웹사이트에 대해 알아야 할 수치입니다.

• YouTube 는 350억 번의 방문을 받았고 평균 방문 시간은 21분 49초였습니다.

• 페이스북 은 194억 건의 방문을 기록했고 평균 방문 시간은 9분 52초였다.

• I nstagram 은 66억 번의 방문을 받았고 평균 방문 시간은 7분 39초였습니다.

• 트위터 는 71억 건의 방문을 받았고 평균 방문 시간은 10분 57초였다.
• 틱톡 은 18억 방문, 평균 방문 시간은 3분 53초였다.

따라서 정통한 회사 또는 고객은 틀림없이 Facebook 팀과 예산의 일부를 TikTok, Instagram 및 YouTube로 이동할 수 있습니다. 트위터의 경우 소프트웨어 회사가 무엇을 해야 하는지 명확하지 않습니다. Elon Musk가 Twitter 인수에 대한 440억 달러 계약을 철회하려고 하는 동안 Magic 8 Ball은 "지금 예측할 수 없습니다."라고 말합니다.

소프트웨어 산업 트래픽 추세는 유료 검색 광고주에게 무엇을 의미합니까?

SimilarWeb의 2022년 소프트웨어 회사 벤치마킹 플레이북에는 이러한 전략적 통찰력이 포함되어 있지 않지만 유료 검색 광고주에게 전술적 조언을 제공합니다.

예를 들어, 이 업계의 유료 검색 광고는 여전히 고품질의 방문을 생성할 수 있음을 보여줍니다.

95개 회사 목록 중 adobe.com은 2022년 6월에 유료 검색 트래픽에 가장 많은 투자를 했으며 시장의 27.4%를 차지했습니다. Wix.com은 14.27%의 시장 점유율을 달성했으며 dropbox.com은 9.31%를 차지했습니다.

물론 유료 검색 캠페인의 영향은 회사나 대행사가 선택한 키워드에 따라 다릅니다. 인기 있는 키워드는 비용이 더 많이 들기 때문에 1달러당 리드가 줄어들고 인기가 없는 문구는 트래픽이 발생하지 않을 수 있습니다.

종종 최고의 유료 검색 전략은 타겟 고객의 관심을 끌지만 널리 사용되지는 않는 틈새 키워드를 찾는 것입니다.

회사 또는 고객을 위한 PPC(클릭당 지불) 전략을 구축할 때 적절한 키워드를 선택할 때 지역 추세(예: 미국 최대 10개 도시) 및 일시적 추세(예: RTO 계획에 대한 반응)도 고려해야 합니다. 사업 제안. 이는 트래픽에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

그리고 광고 지출 대 방문수를 계산하여 성공을 측정하는 경우 유사 웹의 플레이북에서 알려 주는 내용은 다음과 같습니다.

• Adobe.com은 방문당 평균 $1.6를 지불했습니다.

• Wix.com은 방문당 평균 $1.6를 지불했습니다.

• Dropbox.com은 방문당 평균 $1.2를 지불했습니다.

이제 잠재고객은 보다 유기적인 마케팅 채널이 아닌 유료 검색 광고를 통해 페이지로 유도될 때 참여하기가 훨씬 더 어렵습니다.

그러나 SimilarWeb의 2022년 소프트웨어 회사 벤치마킹 플레이북에 따르면 Adobe.com은 방문 시간이 5분 49초이고 방문당 평균 7.15페이지를 즐겼으며 이탈률이 26.01%로 낮았습니다.

따라서 클릭당 $1.6 지출은 효과적인 투자였던 것 같습니다. 그러나 Adobe.com은 여전히 ​​놀라운 결과를 가져온 intuit.com과 같은 다른 소프트웨어 회사로부터 배울 점이 많습니다. 11:58분의 방문 시간, 방문당 12.55페이지, 23%의 낮은 이탈률.

즉, 유료 검색 광고는 효과적인 마케팅 형태가 될 수 있지만 최상의 결과를 얻으려면 시장을 이해하는 것이 필수적입니다.

뉴노멀을 위한 마케팅

Similarweb의 플레이북에 있는 몇 페이지에서 경쟁업체와 전략을 비교하고 목표 시장에 가장 적합한 접근 방식을 결정하는 방법을 알려줍니다.

그러나 플레이북의 가장 큰 부분은 다음과 같습니다.

• 원본 정보, 보고, 연구 또는 분석.

• 주제에 대한 실질적이거나 완전하거나 포괄적인 설명입니다.

• 통찰력 있는 분석 또는 명백하지 않은 흥미로운 정보.

따라서 SimilarWeb의 2022년 소프트웨어 회사 벤치마킹 플레이북은 "품질 콘텐츠"에 대한 Google의 오랜 정의를 충족합니다. 그리고 '벤치마킹 방법' 페이지도 Google의 최근 정의인 '유용한 콘텐츠'를 충족합니다.

그리고 소프트웨어 업계의 SEO 전문가, 콘텐츠 마케터, 소셜 미디어 마케터도 플레이북에서 "뉴 노멀"을 탐색하는 데 도움이 되는 참여 메트릭과 전술적 조언을 찾을 수 있습니다.

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주요 이미지: ra2 스튜디오/Shutterstock