경기 침체기의 SEO(여전히 작동합니까?)

글로벌 시장이 침체기로 향하고 있다고 예측하는 데 전문 경제학자가 필요한 것은 아닙니다.

지난 1년 동안 미국의 인플레이션율은 약 7%를 맴돌았으며 IMF는 최악의 상황은 아직 오지 않았다고 예측했습니다. 모든 곳의 사람들은 높은 휘발유 가격과 식품 가격 상승의 위기를 느끼고 있습니다.

그리고 비용이 증가함에 따라 많은 기업들이 허리띠를 졸라매고 불필요한 지출을 줄이며 세계 시장이 회복될 때까지 폭풍을 이겨낼 준비를 하고 있습니다.

자신의 회사에서 비용을 줄이려고 할 때 광고 및 마케팅 예산을 삭감하는 것이 매우 유혹적일 수 있습니다.

이것은 큰 실수입니다.

마케팅 노력을 제거하거나 심지어 축소함으로써 고객 기반의 성장과 유지에 해를 끼치고 있습니다. 기존 고객은 새로운 제품, 서비스 및 거래를 알지 못하는 반면 신규 고객은 도달하기가 더 어려울 것입니다.

마케팅은 비용이 아니라 투자라는 점을 기억하십시오. 그리고 인터넷이 지배하는 시대에 이것은 특히 검색 엔진 최적화에 해당됩니다.

따라서 SEO 예산 절감을 고려하고 있다면 하지 마십시오.

진지하게. 그것에 대해 생각조차하지 마십시오.

SEO는 다른 성장 이니셔티브가 부족한 경우에도 비즈니스의 바늘을 계속 움직일 수 있습니다.

이 기사에서는 왜 그런 일이 발생하는지 살펴보고 경제 상황에 관계없이 SEO가 마케팅 계획의 중요한 부분이 되어야 하는 이유를 보여줍니다.

경기 침체기에 SEO가 잘 작동하는 이유는 무엇입니까?

어려운 시기에는 달러 대비 더 나은 가치를 찾아야 합니다. 당신의 돈은 더 늘어나고 더 열심히 일해야 합니다.

마케팅에서 대부분의 제품과 서비스를 검색하는 것보다 더 열심히 일하는 채널은 거의 없습니다.

우리는 이것을 어떻게 압니까? 경제는 주기적이기 때문에 이것은 우리의 첫 경기 침체 로데오가 아닙니다.

SEO 시대(즉, 대략 1991년 이후)에 우리는 세 번의 중대한 불황을 겪었습니다. 이 시간 동안 SEO가 여전히 작동한다는 것이 발견되었습니다. 이는 다음과 같은 몇 가지 이유 때문일 수 있습니다.

• 유연성: 업계를 지배하는 경쟁자와 경쟁하는 작은 물고기라도 SEO는 새로운 고객을 유치할 수 있는 유연성을 제공합니다. 롱테일 키워드는 매우 구체적인 검색을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 지역 검색은 귀하의 지역에 있는 사람들이 귀하를 찾는 데 도움이 되며 정기적으로 업데이트되는 웹사이트는 방문자에게 귀하가 더 큰 경제 환경에도 불구하고 번창하고 있음(또는 적어도 유지)을 알 수 있도록 합니다.
• 통합: SEO는 귀하의 비즈니스가 검색 결과에 표시되도록 Facebook, Snapchat 또는 기타 모든 것과 잘 맞습니다. 이는 이미 하고 있는 일에 최적의 접근 방식을 취하는 것만으로도 인바운드 마케팅 퍼널을 생성합니다.
• 예산 친화적입니다: 이미 지불하고 있는 컴퓨터/인터넷/전기 비용을 제외하고 SEO는 주로 시간 투자입니다. 검색 엔진 최적화를 아웃소싱하는 경우에도 광고판, 유료 디지털 광고 및 TV 광고(모두 인건비 투자가 필요함)와 같은 경성 비용이 아니라 전문가의 시간에 대한 비용을 지불하는 것입니다.

SEO의 이점을 누리기 위해 아무것도 살 필요가 없습니다. 숙제를 하고 훌륭한 콘텐츠를 만들고 웹 크롤러를 위해 사이트를 최적화하기만 하면 됩니다.

이제 우리는 SEO가 경제적 불확실성의 시기에 작동할 수 있음을 확인했으므로 작동하도록 하기 위해 수행해야 하는 작업을 살펴보겠습니다.

나쁜 경제에서 SEO를 준비하는 방법

프리랜서, 대행사 또는 사내 검색엔진 최적화(SEO) 여부에 관계없이 경제 침체에 대비하여 의사 결정자를 준비하기 위해 해야 할 일이 있습니다.

이것을 건너뛰면 나머지 마케팅 예산이 삭감될 가능성이 높습니다.

경제 상황이 악화될 때 검색 마케팅 노력에 의사 결정권자를 유지하는 열쇠는 그것이 제공하는 가치에 대한 효과적인 추적 및 커뮤니케이션으로 귀결됩니다.

첫 번째 단계는 귀하와 귀하의 고객이 캠페인 수행 방식에 대한 최신 정보를 확인하는 것입니다.

고객평생가치와 고객획득비용을 아직 모른다면 지금이 바로 그것을 파악해야 할 때입니다. 이는 SEO 작업의 가치를 계산할 때 염두에 두어야 할 메트릭을 제공합니다.

여전히 검색을 위해 마지막 클릭 측정항목을 보고 있다면 기여 모델을 채택해야 합니다.

귀하의 목표는 귀하의 작업을 대체할 수 없게 만드는 것입니다. 이것은 귀하의 가치를 조기에 자주 전달하는 것을 의미합니다.

또한 의사 결정자들에게 누군가가 작업을 더 저렴하게 제공하겠다고 제안하더라도(그들은 그렇게 할 것입니다) 귀하의 결과는 귀하를 고용하는 추가 비용을 보충하는 것 이상이라는 것을 알려야 합니다.

하지만 그러기 위해서는 의사 결정자와 같은 페이지에 있어야 합니다.

같은 페이지에 있으려면 결과에 동의해야 합니다.

중단 시간 동안 이탈을 줄이는 데 목표가 핵심입니다.

결과에 동의하면 결과에 대한 현명한 목표를 설정할 수 있습니다.

목표를 설정하고 의사결정자가 이에 동의하도록 하십시오. 이를 통해 장기적인 성공을 준비할 수 있습니다.

가능하면 서면(종이 또는 디지털)으로 작성하고 양 당사자의 서명을 받습니다.

이것은 목표가 달성되면 관계가 계속될 것이라는 불확실한 조건을 설정합니다.

목표를 달성하지 못하면 분명히 위험하므로 달성할 수 없다고 생각하는 목표를 설정하지 마십시오.

의사 결정자가 비현실적인 목표를 설정하려는 경우 뒤로 물러나야 합니다.

비현실적인 목표를 "스트레치 목표"로 만들고 보다 현실적인 실제 목표를 설정하도록 제안합니다.

전달할 수 없는 것에 동의하도록 압력을 받지 마십시오.

그리고 프리랜서, SEO 대행사 또는 B2B 마케터 등 특정 상황에 맞는 계획을 세우십시오.

프리랜서로서: 핵심 역량의 다양화 및 집중

자신의 서비스와 전문 지식을 기업에 팔아 생계를 유지하는 사람들에게 경기 침체는 두려운 것일 수 있습니다.

새 고객을 찾을 수 없다는 문제만 있는 것이 아닙니다. SEO를 사내에서 수행하여 비용을 줄이기로 결정한 기존 고객이나 갑자기 지불할 돈이 없는 기존 고객일 수도 있습니다.

고객을 유지하는 보장된 방법은 없으며 불행히도 손실은 게임의 일부입니다. 즉, 지속적인 성공을 위해 자신을 설정하기 위해 할 수 있는 몇 가지 일이 있습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 고객 기반을 다양화하는 것입니다. 특정 산업은 다른 산업보다 경기 침체로 더 큰 타격을 입을 것입니다.

고객이 크게 영향을 받지 않는 경우에는 좋을 수 있지만 업계에서 어려움을 겪고 있는 경우 완전히 재앙이 될 수 있습니다. 그리고 어떤 분야가 어려움을 겪고 어떤 분야가 번성할지 예측하기 어려울 수 있습니다.

또한 가치를 입증하고 핵심 역량을 확장할 수 있는 측정 가능한 방법을 찾아야 합니다. 이는 목표를 명확하게 정의하는 것을 의미합니다(위 섹션 참조). 또한 경제에 따른 고객 행동 변화를 반영하기 위해 타겟팅하는 쿼리를 변경하는 것을 의미합니다.

자세한 내용은 SEO 전문가가 어려운 상황에서도 SEO 고객을 유지하기 위한 팁을 제공한 COVID-19 경기 침체의 훌륭한 기사를 참조하십시오.

대행사로서: 기존 고객과의 관계 관리

경기 침체기에 디지털 에이전시에 있었다면 일반적으로 마케팅 예산이 가장 먼저 삭감되는 것 중 하나라는 것을 이미 알고 계실 것입니다. 따라서 좋은 고객 관리가 절대적으로 중요합니다.

의사 소통과 개인적인 접촉은 고객에 대한 약속을 입증하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 물론 측정 가능한 결과를 얻는 것도 나쁘지 않습니다.

불황을 새로운 기회 영역을 찾는 기회로 삼아야 합니다. 재정적 부담으로 인해 고객의 목표 고객 행동에 어떤 변화가 있었습니까? 클라이언트가 자신을 완벽한 솔루션으로 포지셔닝하도록 어떻게 도울 수 있습니까?

관계를 강화하는 데 집중하고 시기적절한 조언을 제공하며 의심스러운 경우 과도한 의사소통을 하십시오. 이것은 고객의 호의 속에 머물 수 있는 확실한 방법입니다.

또한 귀하의 기관이 어디에서 위험에 처해 있는지 이해해야 합니다. 고객을 잃을까 두렵다면 해당 위험을 완화하기 위해 취할 수 있는 구체적인 조치를 파악하십시오.

소프트웨어 구독 및 기타 도구를 검토하여 필요한 경우 하나 이상을 삭감할 수 있는지 확인하십시오.

모두가 자신의 비즈니스에 대해 걱정하기 때문에 벤더와 재협상하기에 좋은 시기이기도 합니다.

그리고 당신의 팀을 잊지 마세요. 당신의 직원들은 다른 사람들만큼 스트레스를 받을 것입니다. 동기를 부여하고 생산성을 유지하기 위한 가시적인 계획을 세우십시오.

경기 침체기에 SEO 대행사를 유지하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 글을 읽어보세요.

B2B로서: 올바른 마케팅 전략 및 플랫폼의 우선 순위 지정

흔들리는 경제에서 B2B(Business-to-Business) 마케팅은 더 열심히 일하고 더 많은 일을 해야 합니다. 그리고 검색 엔진 최적화는 예산을 늘리지 않고도 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 핵심 영역입니다.

판촉이나 성과 마케팅과 같은 단기 결과를 제공하는 영역으로 모든 리소스를 전환하고 싶은 유혹을 느낄 수 있지만 SEO 전략을 포기하는 것은 큰 실수입니다.

우선, 귀하는 귀하의 사이트가 Google에서 순위를 매기도록 하기 위해 이미 수행한 모든 노력을 포기하고 있습니다. 그러면 경쟁업체가 귀하의 클릭을 급습하여 훔칠 수 있습니다.

말할 것도 없이 경기 침체가 끝나면 잊혀질 위험이 있습니다.

당황하지 말고 SEO 전략을 재평가하십시오.

경기침체 이전에는 어땠나요? 어떤 키워드에 강점이 있었고 어떤 키워드에 약했나요? 귀하의 분야에 있는 다른 사람들이 간과할 수 있는 방문자를 유도하기 위해 타겟팅을 시작할 수 있는 관련 검색어가 있습니까?

귀하의 웹사이트에 리뷰, 평가 및 사례 연구를 눈에 띄게 표시하여 잠재 고객 또는 고객에게 귀하의 제품에 대한 확신을 주십시오. 이들은 귀하의 업계 고유어를 사용하는 경향이 있으며 이는 귀하의 순위에도 도움이 됩니다.

또한 사용 중인 플랫폼을 재고해야 합니다. 분명히 귀하의 SEO 전략은 검색 엔진 순위를 높이기 위한 최신 모범 사례를 준수하면서 주로 Google에 초점을 맞출 것입니다. 그래도 소셜 미디어 존재를 소홀히 하지 않는 것도 중요합니다.

이것은 종종 많은 추가 작업 없이 특정 키워드에 대한 검색 결과 순위를 매기는 방법입니다. 이는 SEO 목적으로 중복 콘텐츠를 사용해도 되는 몇 안 되는 예외 중 하나입니다.

예를 들어 최근 블로그 게시물을 LinkedIn, Facebook 및 Twitter에 공유하고 단 하나의 콘텐츠로 트래픽을 생성할 수 있습니다.

통합 캠페인과 실적을 자세히 살펴보세요.

청중이 사용하는 것과 동일한 플랫폼에 있습니까? 그리고 각각에 올바르게 배치되어 있습니까?

예를 들어 산업체에 고철을 판매하는 경우 직원이 TikTok에서 바이럴 댄스를 추는 동영상을 게시하는 것은 좋지 않을 수 있습니다.

지속 가능한 B2B 디지털 마케팅 계획 개발에 대한 자세한 내용은 이 기사를 읽어보십시오.

결론은 결론입니다

비즈니스는 수익에 관한 것입니다. 그러나 불경기에는 샐러드 시대에 사용했던 것과 같은 전술을 채택할 수 없습니다.

품질을 희생하지 않고 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 더 현명한 결정을 내려야 합니다. 그리고 이것은 특히 SEO 전략에 해당됩니다.

터널 끝에 빛이 있다는 것을 기억하십시오. 어떤 경기침체도 영원히 지속되지 않을 것이며 어떤 호황도 없을 것입니다.

그렇기 때문에 검색 엔진 최적화를 통해 가치를 추가하는 새로운 방법을 지속적으로 찾는 것이 중요합니다. 목표를 설정하고 강점과 약점을 파악하고 낙심하지 마십시오.

당신이 이러한 일들을 할 수 있다면, 당신은 당신이 들어왔을 때보다 훨씬 더 강하게 어렴풋이 다가오는 경기 침체에서 나올 준비가 될 것입니다.

추가 리소스:

• 기업이 모든 경제 환경에서 SEO로 전환하는 이유
• SEO 예측: SEO의 가치를 입증하는 3가지 독특한 방법
• SEO 상태: 성과, 급여 및 예산

주요 이미지: Paulo Bobita/검색 엔진 저널