유입경로 상단에서 구매까지: 방문 페이지 비교 가이드

낮은 전환율은 클릭 후 방문 페이지의 디자인과 관련이 없을 수 있습니다. 대신 잘못된 시간에 잘못된 유형의 페이지를 사용하고 있을 수 있습니다.

구매자의 여정은 길고 복잡하며 리드와 잠재 고객은 각각 다릅니다. 한 사람은 귀하의 비즈니스에 대해 전혀 알지 못할 수도 있고, 다른 한 사람은 클릭 한 번으로 제품을 구매할 수 있습니다. 기억해야 할 중요한 사항은 다음과 같습니다.

동일한 클릭 후 방문 페이지는 둘 다에서 작동하지 않습니다.

그렇다면 마케팅 퍼널의 상단을 채우기 위해 어떤 종류의 클릭 후 방문 페이지를 사용해야 할까요? 그리고 어떤 설득력 있는 페이지 요소가 하단에 있는 사람을 전환시키는 데 가장 효과적입니까?

본론으로 들어가기 전에 기본부터 짚고 넘어가자...

클릭 후 방문 페이지란 무엇입니까?

클릭 후 방문 페이지는 방문자의 행동을 유도할 목적으로만 설계된 독립 실행형 웹 페이지로, 기본 웹사이트와 연결되지 않습니다. 그 작업은 다운로드, 가입, 구매 등이 될 수 있습니다.

클릭 후 방문 페이지는 이익 지향적인 헤드라인, 정보 매체 및 심리적 원칙과 같은 설득력 있는 요소를 사용하기 때문에 잠재 고객이 원하는 행동을 취할 가능성은 클릭 후 방문 페이지에서 다른 웹 페이지보다 훨씬 높습니다.

그러나 모든 경우에 적용되는 클릭 후 방문 페이지 솔루션은 없습니다. Squeeze 페이지는 잠재 고객이 귀하에 대해 거의 알지 못할 때 마케팅 퍼널의 맨 위에서 가장 잘 작동하고, 리드가 귀하의 콘텐츠를 많이 소비했을 때 판매 페이지는 맨 아래에서 잘 작동합니다.

다른 모든 클릭 후 방문 페이지 유형은 다음과 같습니다.

(이 예에서 더 짧은 페이지의 경우 클릭 후 방문 페이지 전체를 표시했습니다. 더 긴 페이지의 경우 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에만 표시했습니다. 일부를 보려면 페이지를 클릭해야 할 수도 있습니다. 우리가 논의하는 요점. 또한 많은 사이트 A/B에서 페이지를 테스트하므로 아래에 표시된 페이지와 다른 버전이 제공될 수 있습니다. 마케팅 유입경로 상단에서 클릭 후 방문 페이지를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 전자책을 확인하세요.)

리드 캡처 클릭 후 방문 페이지

2016년에도 보고서에 따르면 디지털 마케터의 최우선 목표는 리드를 생성하는 것입니다. 귀하의 웹사이트를 방문하는 대부분의 사람들이 구매할 준비가 되지 않았으며 구매를 유도하는 가장 좋은 방법은 타겟 콘텐츠로 마케팅 유입경로의 맨 아래로 안내하는 것임을 고려할 때 이해할 수 있습니다.

하지만 그렇게 하기 전에 확신이 없는 잠재 고객을 리드로 전환해야 합니다. 이것이 리드 캡처 클릭 후 방문 페이지의 역할입니다.

올바른 방식으로 사이트를 구축하면 방문자가 제안을 받는 대가로 개인 정보를 교환할 수 있습니다(예: 전문가 팁, 연구 또는 상담). 마케팅 퍼널의 상단을 채우는 성공적인 리드 캡처 클릭 후 방문 페이지를 구축하는 데 필요한 것은 다음과 같습니다.

리드 캡처 클릭 후 방문 페이지 필수 사항:

• 간결한 리드 캡처 양식: 양식은 잠재 고객을 놀라게 하지 않을 만큼 충분히 짧고 팀이 새 리드를 검증하는 데 필요한 최소한의 정보를 수집할 만큼 충분히 길어야 합니다.
• 유용한 제안: 제안의 가치가 높을수록 방문자에게 더 많은 정보를 공개하도록 요청할 수 있습니다. 이메일 마케팅에 대한 3페이지 분량의 소개를 위해 13개 필드에 해당하는 정보를 넘겨주지 않을 가능성이 있습니다. 리드를 최대한 활용하려면 업계 통찰력, 복제 가능한 사례 연구 및 개인화된 상담과 같은 것을 제공하십시오.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

상단과 중간. 잠재 고객으로부터 약간의 정보를 수집하는 리드 캡처 클릭 후 방문 페이지로 시작하십시오. 그런 다음 이메일 주소가 있으면 아직 가지고 있지 않은 개인 데이터를 수집하는 다른 클릭 후 방문 페이지로 안내합니다. 클릭 후 방문 페이지를 더 많이 리드 캡처하고 양식 필드를 다양화할수록 대상 고객에 대해 더 많이 알게 됩니다.

Nuvi의 리드 캡처 페이지 예

페이지 짜기

마케터의 95% 이상이 다른 어떤 정보보다 중요한 잠재 고객 정보가 있다고 말합니다. 바로 이메일 주소입니다. 그리고 그것이 바로 스퀴즈 페이지가 수집하는 것입니다.

방문자의 전체 브라우저 창을 덮기 위해 가장 자주 나타나는 이 페이지에는 일반적으로 이름, 성 및 이메일 주소와 같은 1~3개의 정보를 요청하는 짧은 형식이 있습니다. 그러나 그들 중 많은 사람들이 이메일 주소를 요구합니다.

왜요?

이메일은 여전히 ​​마케터의 소중한 채널이기 때문입니다. 다음은 스퀴즈 페이지에서 방문자가 이메일 주소를 사용하도록 설득하는 데 필요한 것입니다.

페이지 필수 정보:

• 매우 짧은 형식: 스퀴즈 페이지의 주요 목적은 잠재 고객의 이메일 주소를 가져와서 리드 육성 프로세스를 시작하는 것입니다. 따라서 먼저 이메일을 요청해야 합니다. 원하는 경우 이름도 물어보지만, 더 많이 요청할수록 이름을 얻을 가능성이 낮아진다는 점을 기억하십시오.
• 관대한 제안: 리드 생성과 관련하여 귀하의 요청은 항상 귀하의 제안보다 작거나 같아야 합니다. 그러나 이메일 주소만 묻는다고 해서 10분이면 완성할 수 있는 것을 제공할 수 있는 것은 아닙니다.

팁을 제공하되 전문가 팁으로 만드십시오. 가이드를 제공하되 궁극적인 가이드가 되도록 하십시오. 이 이메일 주소를 받는 것은 새로운 유료 고객을 생성하는 첫 번째 단계이므로 방문자에게 이메일 주소를 넘겨줄 이유를 제공하는 것이 중요합니다.

• 불쾌하지 않은 선택 해제: "아니요, 저는 앞서가고 싶지 않습니다." "아니요, 계속 고생하고 싶어요." 예, 일부 압착 페이지 작성자가 방문자가 클릭하도록 부끄럽게 만드는 실제 옵트아웃 링크입니다. 그들 중 하나를하지 마십시오.

방문자가 그런 글을 읽으면 마음이 바뀔 것이라고 생각하십니까? 그들은 갑자기 전환하고 싶어? 간단한 "아니요" 또는 양식 모서리에 표준 "X"가 표시됩니다.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

상단. 이 페이지는 이메일 주소를 받고 리드 육성 프로세스를 시작하기 위해 특별히 설계되었습니다.

Search Engine Watch의 스퀴즈 페이지 예

스플래시 페이지

스플래시 페이지는 잠재 고객을 방심케 한다는 점에서 스퀴즈 페이지와 유사합니다. 잠재 고객이 클릭하는 링크와 해당 링크의 대상 간의 중개자로 사용됩니다.

때로는 이름, 전화번호 또는 이메일 주소와 같은 약간의 정보를 캡처하는 데 사용되지만 다른 경우 유일한 목적은 중요한 발표를 하거나 방문자가 다음 콘텐츠를 보는 방식을 선택할 수 있도록 하는 것입니다. 페이지. 예를 들어, 그들이 원하는 언어.

스플래시 페이지에서 다른 것보다 더 중요한 것은 다음과 같습니다.

스플래시 페이지 필수 사항:

• 따뜻한 환영: 방문자가 무료 eBook 광고를 클릭하면 eBook을 다운로드할 수 있는 페이지가 표시되기를 기대합니다. 소프트웨어 평가판 광고를 클릭하면 시작할 수 있는 페이지가 표시되기를 기대합니다.

그러나 스플래시 페이지에 도착할 때 그들은 기대하지 않습니다. 따라서 당신은 그들을 환영해야 하고, 그들이 올바른 장소에 있고, 그들이 당신의 메시지를 보는 즉시 그들이 원하는 목적지에 도착할 것이라고 알려야 합니다.

• "계속" 버튼: 모든 스플래시 페이지가 잠재 고객을 전환하도록 설계된 것은 아닙니다. 일부는 단순히 메시지를 전달하기 위해 존재합니다. 그러나 이들 모두의 공통점은 블로그 기사, 홈페이지 또는 다른 클릭 후 방문 페이지 등 잠재 고객이 목적지로 여행하는 도중에 중간 기착된다는 것입니다. 즉, 계속 사용할 수 있는 버튼을 포함해야 합니다. 하나가 없으면 잠재 고객을 좌절시키고 혼란스럽게하여 페이지를 포기할 것입니다.
• 처음부터 방문자를 방해하는 좋은 이유: 귀하의 잠재 고객이 귀하의 스플래시 페이지를 방문 당신은 그들을 거기에 넣어. 따라서 당신이 제공하는 것이 그들이 원하는 것이거나 당신이 발표하는 것이 실제로 중요한지 확인하는 것이 좋습니다.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

상단과 중간. 스플래시 페이지는 잠재 고객에 대해 조금 더 배우거나 중요한 발표를 하는 데 도움이 될 수 있지만 유입경로의 맨 아래에는 잠재 고객이 전환하기 전에 탈출할 수 있는 또 다른 기회일 뿐입니다. 프로세스에 더 많은 마찰을 추가하지 마십시오.

ProBlogger의 스플래시 페이지 예:

판매 페이지

작동하는 판매 페이지는 웹에서 가장 설득력 있는 콘텐츠 중 하나입니다. 따라서 생성하는 데 많은 작업이 필요합니다. 포함할 수 있는 8개의 설득력 있는 클릭 후 랜딩 페이지 요소만큼 회원 평가, 킬러 헤드라인, 가치 있는 제안과 함께 거의 완벽해야 합니다. 효과적인 리드 육성 프로그램과 클릭 후 방문 페이지가 훌륭하더라도 누군가가 편안하게 제품을 구매할 수 있도록 하는 것은 매우 어렵습니다.

판매 페이지 필수 정보

• 강력한 사회적 증거: 사람들이 무료 전자책이나 보고서를 요구하도록 설득하기 위해 대부분의 경우 비즈니스에 그들은 도움이 될 것이지만 제안은 무료이며 최악의 상황은 잠재 고객이 그것을 다운로드하고 싫어한다는 것입니다. 그들은 돈을 잃지 않습니다.

따라서 클릭 후 방문 페이지에서 이름이나 사진이 포함되지 않은 인용문과 같은 평범한 사회적 증거를 가지고 도망칠 수 있습니다. 그러나 판매 페이지에는 없습니다. 여기에는 전체 이름(가능한 경우), 사진 및 직업적 직위가 포함된 평가가 포함되어야 합니다. 함께 일한 잘 알려진 회사의 로고와 많은 팔로워를 보유하고 있음을 증명하는 카운터가 필요합니다. 현재 및 이전 고객의 긍정적인 피드백을 더 많이 보여줄수록 새로운 고객을 얻을 가능성이 높아집니다.

• 트러스트 배지: 방문자의 개인 정보가 도난당하는 것을 방지하기 위해 어떤 도구를 사용하고 있습니까? 신뢰할 수 있는 기업임을 어떻게 증명할 수 있습니까?

Norton 및 TrustArc의 보안 배지는 Better Business Bureau와 같은 조직의 신뢰 배지와 함께 사기 및 도난으로부터 소비자를 보호하는 것으로 알려진 브랜드와 비즈니스를 연계합니다. 결과적으로 귀하의 비즈니스는 신뢰성을 높이고 고객은 마음의 평화를 얻습니다.

• 보증: 잠재 고객이 만족하지 않을 경우 구매한 제품을 반품할 수 있는 기회를 제공하여 잠재 고객의 지갑을 느슨하게 합니다. 제품을 믿고 환불 보증을 제공할 수 있다면 Neil Patel의 예를 따르십시오.

“30일 환불 보장을 추가하여 매출을 21% 늘릴 수 있었습니다. 프로그램을 구매한 전체 사람 중 12%가 환불을 요청했습니다.

전체적으로 Neil은 환불 보증으로 인해 월 수익이 $20,000 이상 증가했음을 발견했습니다.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

맨 아래. 이들은 귀하의 수익에 추가되는 페이지입니다. 다른 모든 것들은 이것으로 이어진다.

Content Promotion Summit의 판매 페이지 예:

클릭 후 클릭 후 방문 페이지

한 번에 잠재 고객에게 많은 정보를 던지는 것은 압도적일 수 있습니다. 제품의 작동 동영상, 기능을 설명하는 카피, 만족한 고객의 평가는 쉽게 과부하될 수 있습니다. 그리고 그 후에 긴 형태가 보이나요? 그것은 당신의 방문자를 실행 보낼 것입니다.

클릭 후 클릭 후 방문 페이지는 먼저 귀하의 제안을 매우 자세히 설명하고 방문자에게 다음 페이지에서 제안을 요청할 수 있는 기회를 제공하여 이러한 문제를 모두 해결합니다. 그렇게 하면 콘텐츠에 과부하가 걸리거나 양식에 겁먹지 않습니다.

클릭 후 클릭 후 방문 페이지 필수 사항:

• 설명 콘텐츠: 클릭 후 클릭 후 방문 페이지의 목적은 방문자가 귀하의 제안을 이해할 수 있도록 하는 것이므로 전환에 대한 결정을 내리기 위해 알아야 할 모든 것이 포함되어야 합니다. 그러나 가장 중요한 것은 다음 페이지에 대한 기대치를 설정해야 한다는 것입니다. 당신의 잠재 고객이 클릭을 하고 그들이 당신의 제안이 무료라고 생각했을 때 신용 카드 양식 필드와 같이 그들이 오지 않는 것을 발견한다면 그들은 속임을 느끼고 페이지를 떠날 것입니다. 그들이 당신의 제안을 주장해야 한다고 설득하고, 또한 그것을 하기 위해 필요한 것을 준비하십시오.
• 인포그래픽, 글머리 기호 텍스트, 한 입 크기의 카피: 클릭 후 방문 페이지는 큰 질문보다 먼저 오기 때문에 매우 설명적이어야 합니다. 즉, 클릭 후 방문에 대한 많은 정보가 필요합니다. 페이지. 정보를 표시하는 가장 좋은 방법은 인포그래픽, 글머리 기호 텍스트 및 한 입 크기의 사본과 같이 많은 것을 말해주는 페이지 요소를 사용하는 것입니다.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

중간 및 하단입니다. 유입경로 상단에는 일반적으로 이메일 주소, 이름, 전화번호 등의 요청이 크지 않기 때문에 중간 클릭연결 후 클릭 방문 페이지가 필요하지 않습니다. 그러나 하단에서 양식이 길고 신용 카드 번호와 같은 민감한 정보를 요청할 경우 클릭 후 클릭 방문 페이지가 위협적인 양식에 대한 준비 역할을 할 수 있습니다.

Autopilot의 클릭 후 클릭 방문 페이지 예

웹 세미나 클릭 후 방문 페이지

주의 집중 시간이 점점 줄어들고 있는 상황에서 웨비나는 놀라운 56분 동안 우리를 즐겁게 하는 데 성공했습니다.

그렇기 때문에 많은 마케터가 퍼널에 웨비나를 추가했습니다. 그들은 모두에게 가치가 있습니다. 적절한 연사와 주제를 사용하여 잠재 고객이 원하는 만큼 정보를 전달하도록 설득할 수 있습니다. 이를 위해 웹 세미나 클릭 후 방문 페이지에서 필요한 사항은 다음과 같습니다.

웹 세미나 클릭 후 방문 페이지 필수 사항:

• 다채로운 약력: 연사가 더 권위가 있을수록 잠재 고객은 더 많이 듣기를 포기할 것입니다. 그들이 누구인지, 무엇을 했는지, 왜 그들이 배울 가치가 있는지 강조해야 합니다. 사진, 직업적 직함 및 관련 성과를 포함하십시오.
• 웨비나 날짜, 시간 및 길이: 잠재 고객은 바쁘기 때문에 웨비나에 참석하려는 경우 일정에 맞추는 방법을 알아야 합니다. 지금이 몇 시인지, 몇 시인지, 얼마나 오래 시청해야 하는지 알려주십시오. 설득력 있는 보너스를 추가하려면 카운트다운 타이머를 포함하세요. 웹 세미나가 시작되기까지 남은 시간을 표시할 뿐만 아니라 잠재 고객이 결정을 내리도록 압력을 가하는 희소성 요소를 추가합니다.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

상단, 중간 및 하단입니다. 퍼널의 맨 위에 있는 웨비나는 비즈니스를 권위자로 포지셔닝할 수 있습니다. 중간에는 예를 들어 사례 연구를 통해 제품 또는 서비스의 효율성을 입증할 수 있으며 하단에는 웨비나 자습서가 제품의 사용을 설명하고 제품의 기능 및 이점을 강조할 수 있습니다.

Drop Ship Lifestyle의 웹 세미나 클릭 후 방문 페이지 예:

모바일 클릭 후 방문 페이지

데스크톱은 거의 2년 동안 웹 트래픽의 첫 번째 소스가 아니었습니다. 오늘날 사람들은 주로 휴대기기에서 탐색하며, 클릭 후 방문 페이지가 스마트폰 및 태블릿 사용자가 찾을 수 있도록 설계되지 않은 경우 가장 큰 트래픽 소스를 놓치게 됩니다.
다음은 모바일 클릭 후 방문 페이지가 인터넷의 가장 큰 방문자 소스를 활용하는 데 필요한 것입니다.

모바일 클릭 후 방문 페이지 필수사항:

• 반응형 디자인: 시장에는 수많은 모바일 장치가 있으며 모두 화면 크기가 다릅니다. 클릭 후 방문 페이지가 모든 페이지에 잘 표시되도록 하는 유일한 방법은 페이지를 반응형으로 디자인하는 것입니다.

반응형으로 디자인되면 클릭 후 방문 페이지가 방문자가 탐색하는 화면 크기에 맞게 조정됩니다. 복사본을 읽기 위해 손가락을 오므리거나 확대/축소할 필요가 없으며 사진 및 양식 필드와 같은 중요한 페이지 요소가 잘리지 않습니다. 2016년에 모바일 방문자는 반응형 웹 페이지에 만족하지 않을 것입니다. 그래서 이것은 필수품입니다.

• 소셜 자동 완성, 미리 채워진 필드: 클릭 후 방문 페이지는 항상 가능한 한 쉽게 전환할 수 있도록 해야 하지만 특히 모바일 클릭 후 방문 페이지에 해당합니다. 방문자는 특히 작은 화면에서 탐색하고 있으며 터치패드에서 양식을 작성하기 위해 입력하는 것은 고통스럽습니다.

데이터베이스에 이미 정보가 있는 경우 가능한 한 많은 필드를 미리 채우면 쉽게 변환할 수 있습니다. 모바일 클릭 후 방문 페이지는 최대한 마찰이 없어야 합니다.

마케팅 퍼널에서 적합한 위치:

상단, 중간 및 하단입니다. 모바일 클릭 후 방문 페이지는 방문자가 eBook 또는 웹 세미나 등록과 같은 상위 또는 중간 유입경로 제안을 요청하도록 하는 데 유용할 수 있으며 모바일 앱 구매와 같은 하위 유입 경로 제안을 요청하도록 유도할 수도 있습니다. 클릭 후 방문 페이지를 구축할 때 사용하는 도구가 자동으로 모바일에 최적화되도록 하는 데 도움이 됩니다.

Litmus의 모바일 클릭 후 방문 페이지 예:

어떤 유형의 클릭 후 방문 페이지를 만들 것입니까?

사용하는 클릭 후 방문 페이지의 유형은 사용할 때만큼이나 중요합니다. Squeeze 페이지는 깔때기 상단용이고 판매 페이지는 하단용입니다. 다른 모든 것은 그 사이 어딘가에 있습니다.

아직 사용하지 않은 클릭 후 방문 페이지 유형은 무엇입니까? 가장 큰 성공을 거둔 것은 무엇입니까?

항상 모든 광고를 개인화된 클릭 후 방문 페이지에 연결하여 고객 획득당 비용을 낮추십시오. 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하여 클릭 후 전용 페이지를 만드십시오.