휴가를 떠나고 싶게 만드는 6가지 서비스 소개 페이지 예

호텔과 리조트에서 항공사 및 기타 여행 서비스에 이르기까지 환대 산업의 모든 비즈니스의 주요 초점은 우수한 고객 서비스를 제공하는 것입니다. 이러한 서비스를 사용하는 대부분의 사람들은 해야 하기 때문이 아니라 원하기 때문에 그렇게 하기 때문에 브랜드 충성도가 필수적입니다. 좋은 경험은 고객을 계속해서 더 많이 찾게 만들지만 나쁜 경험은 고객이 다시는 재방문하지 못하게 할 수 있습니다.

첫인상부터 최상의 서비스를 제공하기 위해 호스피탈리티 마케팅 및 광고에는 클릭 후 방문 페이지가 포함되어야 합니다. 이것은 고객의 요구를 즉시 해결하고 다음 예약 조치를 취하도록 설득할 수 있는 기회입니다.

업계가 매우 다양하기 때문에 보편적인 환대 클릭 후 방문 페이지 템플릿은 없지만 다음 예에서는 최적화된 환대 클릭 후 방문 페이지를 만드는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

6개의 환대 클릭 후 방문 페이지 예

더 짧은 예를 위해 전체 페이지를 표시했습니다. 그러나 더 긴 페이지의 경우 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에만 표시됩니다. 우리가 논의하는 몇 가지 요점을 보려면 각 클릭 후 방문 페이지를 클릭해야 할 수도 있습니다. 또한 나열된 회사 중 일부는 아래에 표시된 것과 다른 버전으로 페이지를 A/B 테스트하고 있을 수 있습니다.

호텔

"Homewood Suites"에 대한 Google 검색은 다음 광고를 생성했습니다.

마지막 사이트링크 광고 확장을 클릭하면 잠재 고객이 기존 Hilton 고객을 대상으로 하는 클릭 후 호텔 방문 페이지로 이동합니다. 그 목표는 고객이 힐튼 Honors에 등록할 때 무료 숙박에 대한 리워드 포인트를 제공하여 힐튼에 다시 머물도록 설득하는 것입니다.

클릭 후 방문 페이지의 장점:

• 언어 전환 옵션 은 전 세계 사람들에게 훌륭한 사용자 경험을 제공합니다.
• 헤더와 CTA 버튼의 "무료" 는 사람들이 무료 제안을 좋아하기 때문에 매력적입니다.
• 양식 바로 아래에 있는 개인 정보 보호 정책 은 신뢰 지표 역할을 하여 잠재 고객이 정보 제출을 보다 편안하게 느낄 수 있도록 합니다.
• 2018 저작권 은 방문자에게 이 제안이 최신임을 보장합니다.

변경 또는 A/B 테스트 대상:

• 여러 출구 링크 (호텔 로고, FAQ, 이용 약관 링크, 많은 바닥글 링크)는 방문자가 전환하지 않고 페이지를 떠날 기회를 너무 많이 줍니다.
• 10-필드 양식 은 잠재 고객이 완료하기에는 너무 압도적일 수 있습니다. 다단계 형식으로 교체하면 마찰을 제거하고 전환율을 높일 수 있습니다.
• 파란색 CTA 버튼 은 주황색이나 빨간색과 같이 대비되는 색상인 경우 눈에 잘 띄지 않습니다.
• 더 많은 설명 문구를 추가하면 방문자에게 제안에 대해 더 많은 정보를 제공하고 잠재적으로 더 많은 가입을 유도할 수 있습니다.
• 페이지 하단에 있는 작은 글씨 는 잠재 고객을 위협하고 쫓아낼 수 있습니다.

항공사

많은 휴가에는 목적지까지 비행기를 타야 하기 때문에 항공사에서 휴가 패키지 상품을 홍보하는 것이 일반적입니다. American Airlines는 해변 휴가 패키지에 대한 판매를 홍보하기 위해 제안 및 항공사 클릭 후 방문 페이지가 포함된 아래 이메일 캠페인을 만들었습니다.

클릭 후 방문 페이지의 장점:

• 광고와 클릭 후 방문 페이지 간의 메시지 일치 는 방문자가 올바른 위치에 있으며 기대에 부응할 것임을 방문자에게 확신시킵니다.
• 카운트다운 타이머 는 긴박감을 전달합니다.
• 페이지에서 추가 공간을 차지하지 않도록 이용 약관 은 처음에 접혀 있습니다. 사람들이 읽고 싶을 때만 확장됩니다.
• 글머리 기호 사본을 사용하면 방문자가 페이지를 훑어보고 가장 중요한 제안 세부 정보를 찾을 수 있습니다.
• American Airlines Vacations 예약 의 이점 은 대조적인 배경과 체크 표시로 강조되어 있습니다.

변경 또는 A/B 테스트 대상:

• 이탈 링크 (American Airlines 로고, 머리글 및 바닥글 탐색, 로그인 버튼, "왜 우리와 함께 예약해야 하나요?" 섹션)는 방문자의 탈출 경로 역할을 하여 전환율을 낮춥니다.
• 흰색 CTA 버튼 은 흰색 페이지의 나머지 부분과 조화를 이루 므로 방문자가 간과할 수 있습니다.
• CTA 버튼 사본을 지정하고 개인화하면 더 설득력이 있습니다. "다음 휴가를 예약하고 절약하세요!"와 같은 것입니다. 예를 들어.
• 핵심 요소(헤드라인 및 부제목, 이미지 등) 주위에 공백을 추가하면 더 많은 관심을 끌 수 있습니다.

유람선

크루즈 클릭 후 방문 페이지는 크루즈 예약 외에도 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Oceania Cruises가 여기에서 수행하는 것처럼 크루즈 가이드와 같은 게이트 리소스를 제공하는 데 사용할 수 있습니다.

클릭 후 방문 페이지의 장점:

• 헤드라인 은 개인화된 사본("귀하의")을 사용하고 방문자에게 제안이 무엇을 위한 것인지 정확히 알려줍니다.
• 하위 헤드라인은 가이드에 포함된 열대 지방의 특정 지역을 나열하여 헤드라인을 지원합니다.
• 탐색 링크 (아래 나열된 하이퍼링크 회사 로고 제외)는 페이지 이탈률을 줄이는 데 적합하지 않습니다.
• 양식 을 캡슐화하면 방문자가 완료할 수 있도록 주의를 끌 수 있습니다.
• 가이드 제목 은 포함된 정보가 향후 2년 동안 도움이 될 것임을 잠재 고객에게 알립니다.
• 2018년 저작권 날짜 는 제안과 정보가 모두 최신 상태 임을 나타냅니다.

변경 또는 A/B 테스트 대상:

• 하이퍼링크로 연결된 오세아니아 크루즈 로고 는 방문자를 페이지에 방문한 직후 페이지에서 멀어지게 할 수 있습니다.
• 클릭 투 콜 전화번호 는 사용자 경험을 개선합니다.
• 가이드 설명 을 더 작은 단락, 글머리 기호, 굵은 글씨체 등으로 나누면 더 쉽게 읽을 수 있습니다.
• 사전에 선택된 선택 상자 는 실제로 이메일 수신에 관심이 없는 이메일 구독 리드를 생성할 수 있습니다.
• CTA 버튼 색상 을 대비되는 색상 (예: 빨간색)으로 변경하면 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.
• CTA 버튼 문구 가 모호합니다. "내 브로셔를 보내주세요!"와 같이 좀 더 개인화된 것으로 교체하십시오. 더 많은 전환으로 이어질 것입니다.

크루즈 라인은 종종 다른 회사와 협력하여 독특한 프로모션을 제공합니다. 이 예에서 Carnival은 Barclays와 협력하여 Carnival World Mastercard를 제공했습니다.

클릭 후 방문 페이지의 장점:

• 페이지 는 신용 카드 이미지에서 사본에 이르기까지 광고와 거의 일치합니다 .
• 영웅 이미지 는 잠재 고객이 Carnival Mastercard를 보유하고 크루즈에 대한 FunPoint를 적립함으로써 어떤 이점을 얻을 수 있는지 보여줍니다.
• 클릭 스루 디자인을 통해 방문자는 양식에 겁먹지 않고 제안에 대해 배울 수 있습니다.
• Carnival Mastercard 가입의 이점은 캡슐화, 섹션 제목 및 굵은 글씨체로 강조 표시됩니다.
• 개인화 된 사본 은 방문자가 제안이 특별히 그들을 위한 것처럼 느끼게 합니다.

변경 또는 A/B 테스트 대상:

• 오른쪽 상단 모서리에 있는 회사 로고 는 방문자가 전환하지 않고 페이지를 떠날 수 있도록 합니다.
• 가격 및 조건 버튼 은 지금 적용하기 CTA 버튼(주요 전환 목표)에서 잠재 고객의 주의를 분산시킬 수 있습니다.
• 카드 이미지와 CTA 버튼 사이에 공백을 추가하면 각 요소에 더 많은 관심을 끌 수 있습니다.

기차

다음은 환대 비즈니스가 별도의 브랜드와 협력하여 판촉 캠페인을 만드는 또 다른 예입니다. 이 경우 Amtrak과 Rocketmiles는 여행 보상 캠페인을 만들었습니다. 먼저 프로모션 이메일:

그런 다음 잠재 고객이 클릭 후 방문 페이지로 이동합니다.

클릭 후 방문 페이지의 장점:

• 스퀴즈 페이지 는 방문자의 이름과 이메일 주소를 캡처할 수 있는 또 다른 기회입니다.
• 왼쪽 상단에 있는 회사 로고 는 방문자를 하이퍼링크를 통해 페이지 밖으로 보내지 않고 이 제안 뒤에 있는 사람을 알려줍니다.
• 오른쪽 상단에서 화폐 형식을 변경하는 기능을 사용하면 해외 사용자가 제안을 사용할 수 있습니다.
• 제안 설명 의 "제한된 시간" 은 페이지에 긴급성과 희소성을 추가하여 잠재 고객이 지금 전환해야 한다는 압박감을 느낄 수 있습니다.
• 양식 아래 섹션은 Rocketmiles의 작동 방식과 사용자에게 어떤 이점이 있는지 설명합니다.
• 노란색 CTA 버튼 이 페이지에 "팝업"되어 방문자의 관심을 쉽게 끌 수 있습니다.
• 여백 이 많으면 페이지가 깔끔하고 정리되어 탐색하기 쉬워집니다.

변경 또는 A/B 테스트 대상:

• 빨간색 계정 버튼 은 주의를 산만하게 하여 전환율을 낮출 수 있습니다.
• 이전에 Rocketmiles를 사용한 적이 있는 사람 의 고객 평가 를 추가하면 다른 사람들도 서비스를 사용하도록 권장할 수 있습니다.
• 바닥글 탐색 및 소셜 미디어 링크 는 검색을 수행하지 않고 페이지에서 방문자를 제거할 수 있습니다.

리조트

아래의 리조트 클릭 후 방문 페이지는 특정 리조트가 아니라 리조트 휴가를 예약하는 풀 서비스 여행사에서 만든 것입니다. 이 Google 광고를 클릭한 후 표시되었습니다.

그리고 추가 클릭/전화를 받기 위해 이 라이트박스 팝업을 포함합니다.

다음은 클릭 후 방문 페이지입니다.

클릭 후 방문 페이지의 장점:

• 페이지 상단의 회사 로고 는 하이퍼링크로 연결되어 있지 않으므로 방문자는 자신이 어디에 있는지 즉시 알 수 있지만 클릭할 수는 없습니다.
• 맞춤형 헤드라인과 부제목 은 잠재 고객에게 BlueSun Vacations가 어떻게 도움이 될 것인지 정확히 알려줍니다.
• 여러 협력 CTA 버튼 은 BlueSun Vacations에 전화할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다.
• 클릭 투 콜 전화번호 는 방문자가 회사에 연락할 수 있는 또 다른 기회입니다.
• 신뢰 신호 (Norton 로고, 여러 위치에서 "#1 Apple Vacations 제공업체" 등)는 잠재 고객이 회사를 사용하기로 한 결정에 대해 편안함과 자신감을 갖게 할 것입니다.
• BlueSun Vacations 사용 의 이점 은 아이콘과 굵은 글씨체로 명확하게 표시됩니다.
• 직원 이미지 는 회사 및 제안에 개인화를 추가합니다.
• Trustpilot 리뷰 는 다른 사람들이 여행사를 이용하도록 장려하는 사회적 증거 역할을 합니다.

변경 또는 A/B 테스트 대상:

• 노란색 CTA 버튼 이 페이지의 다른 곳에서 아직 사용되지 않은 색상인 경우 더 눈에 띌 것입니다.
• CTA 버튼 문구 는 더 많은 클릭을 위해 이익 지향적이어야 합니다.
• 2016년 저작권 날짜로 인해 방문자는 이 제안이 여전히 유효한지 궁금해할 수 있습니다.

다음 환대 클릭 후 방문 페이지를 어떻게 설정하시겠습니까?

호텔 산업은 브랜드 충성도가 필수적이기 때문에 모든 고객이 행복해야 합니다. 온라인에서 훌륭한 고객 서비스는 클릭 후 방문 페이지에서 시작됩니다. 클릭 후 방문 페이지는 고객의 요구를 해결하고 원하는 전환 액션을 취하도록 설득할 수 있는 절호의 기회이기 때문입니다.

클릭 후 단계를 무시하지 말고 모든 잠재 고객에게 처음부터 끝까지 개인화된 경험을 제공하십시오. 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하십시오.