6 esempi di landing page per l'ospitalità che ti faranno venire voglia di andare in vacanza

Da hotel e resort a compagnie aeree e altri servizi di viaggio, l'obiettivo principale di ogni azienda nel settore dell'ospitalità è fornire un eccellente servizio clienti. Poiché la maggior parte delle persone che utilizzano questi servizi lo fa perché lo desidera, non perché deve, la fedeltà al marchio è essenziale. Un'ottima esperienza farà sì che i clienti tornino di più, mentre una brutta esperienza potrebbe impedire loro di tornare.

Per fornire il miglior servizio fin dalla prima impressione, il marketing e la pubblicità dell'ospitalità dovrebbero includere pagine di destinazione post-clic. Questa è la tua opportunità per rispondere immediatamente alle esigenze di un cliente e convincerlo a intraprendere la prossima azione di prenotazione.

Sebbene non esista un modello di pagina di destinazione post clic per l'ospitalità universale perché il settore è così diversificato, i seguenti esempi forniscono indicazioni su come creare una pagina di destinazione post clic per l'ospitalità ottimizzata.

6 esempi di landing page post clic per l'ospitalità

Si prega di notare che per esempi più brevi, abbiamo mostrato l'intera pagina. Tuttavia, per le pagine più lunghe, abbiamo visualizzato solo above the fold. Potrebbe essere necessario fare clic su ciascuna pagina di destinazione post clic per visualizzare alcuni dei punti di cui discutiamo. Inoltre, tieni presente che alcune delle società elencate potrebbero testare A/B la propria pagina con una versione alternativa a quella visualizzata di seguito.

Alberghi

Una ricerca su Google per "Homewood Suites" ha prodotto questo annuncio:

Facendo clic sull'ultima estensione sitelink, i potenziali clienti vengono indirizzati a una pagina di destinazione post-clic di un hotel diretta ai clienti Hilton esistenti. Il suo obiettivo è convincere i clienti a rimanere di nuovo con Hilton offrendo punti premio per pernottamenti gratuiti quando si iscrivono a Hilton Honors:

Cosa fa bene la pagina di destinazione post clic:

• L'opzione per cambiare lingua offre un'ottima esperienza utente per le persone di tutto il mondo.
• "Gratuito" nell'intestazione e nel pulsante CTA è allettante perché le persone amano le offerte gratuite.
• L'informativa sulla privacy direttamente sotto il modulo funge da indicatore di fiducia, facendo sentire i potenziali clienti più a loro agio nell'inviare le proprie informazioni.
• Il diritto d'autore 2018 garantisce ai visitatori che questa offerta è attuale.

Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:

• I link di uscita multipli (loghi di hotel, FAQ, link a termini e condizioni e molti link a piè di pagina) offrono ai visitatori troppe possibilità di lasciare la pagina senza convertirsi.
• Il modulo a 10 campi potrebbe essere troppo opprimente per essere completato dai potenziali clienti. Sostituirlo con un modulo multistep potrebbe eliminare l'attrito e aumentare le conversioni.
• I pulsanti CTA blu non risaltano quanto potrebbero se fossero di un colore più contrastante, come l'arancione o il rosso.
• L'aggiunta di una copia più descrittiva insegnerebbe ai visitatori di più sull'offerta e potenzialmente porterebbe a più iscrizioni.
• La stampa fine in fondo alla pagina potrebbe intimidire i potenziali clienti e allontanarli.

Compagnie aeree

È normale che le compagnie aeree promuovano offerte di pacchetti vacanza poiché molte vacanze richiedono il volo verso la destinazione. American Airlines ha creato la campagna e-mail di seguito, completa di un'offerta e di una pagina di destinazione post clic della compagnia aerea, per promuovere la vendita dei pacchetti vacanza al mare:

Cosa fa bene la pagina di destinazione post clic:

• La corrispondenza del messaggio tra l'annuncio e la pagina di destinazione post clic assicura ai visitatori che si trovano nel posto giusto e che le loro aspettative saranno soddisfatte.
• Un conto alla rovescia trasmette un senso di urgenza.
• I termini e le condizioni sono inizialmente compressi, in modo da non occupare spazio extra sulla pagina. Si espande solo se le persone vogliono leggerli.
• La copia puntata consente ai visitatori di scorrere la pagina e trovare i dettagli dell'offerta più importanti.
• I vantaggi della prenotazione con American Airlines Vacations sono evidenziati con uno sfondo e segni di spunta a contrasto.

Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:

• I link di uscita (logo di American Airlines, navigazione di intestazione e piè di pagina, pulsante di accesso, sezione "Perché prenotare con noi?") fungono da vie di fuga per i visitatori, diminuendo il tasso di conversione.
• Il pulsante CTA bianco si fonde con il resto della pagina bianca, quindi i visitatori potrebbero non vederlo.
• Specificare e personalizzare la copia del pulsante CTA lo renderebbe più persuasivo. Qualcosa come "Prenota e risparmia sulla tua prossima vacanza!" Per esempio.
• L'aggiunta di spazi bianchi attorno agli elementi chiave (titolo e sottotitolo, immagine, ecc.) attirerebbe maggiore attenzione su di essi.

Navi da crociera

Una landing page post-clic su una crociera può servire a una varietà di scopi diversi, oltre alla semplice prenotazione di una crociera. Ad esempio, può essere utilizzato per offrire una risorsa recintata, come una guida di crociera, come fa Oceania Cruises qui:

Cosa fa bene la pagina di destinazione post clic:

• Il titolo utilizza una copia personalizzata ("tuo") e dice ai visitatori esattamente a cosa serve l'offerta.
• Il sottotitolo supporta il titolo elencando le aree specifiche dei tropici incluse nella guida.
• Nessun collegamento di navigazione (a parte il logo aziendale con collegamento ipertestuale elencato di seguito) è ottimo per ridurre la frequenza di rimbalzo della pagina.
• L'incapsulamento del modulo aiuta ad attirare l'attenzione su di esso affinché i visitatori lo completino.
• Il titolo della guida consente ai potenziali clienti di sapere che le informazioni incluse saranno utili per i prossimi 2 anni.
• Una data di copyright del 2018 indica che sia l'offerta che le informazioni sono aggiornate.

Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:

• Il collegamento ipertestuale del logo Oceania Cruises potrebbe allontanare i visitatori dalla pagina subito dopo essere atterrati su di essa.
• Un numero di telefono click-to-call migliorerebbe l'esperienza dell'utente.
• Spezzare la descrizione della guida con paragrafi più piccoli, elenchi puntati, testo in grassetto, ecc. renderebbe più facile la lettura.
• La casella di attivazione preselezionata potrebbe generare lead di abbonamento e-mail che non sono effettivamente interessati a ricevere e-mail.
• Cambiare il colore del pulsante CTA in uno contrastante (come il rosso) aiuterebbe ad attirare l'attenzione.
• La copia del pulsante CTA è vaga. Sostituendolo con qualcosa di più personalizzato, come "Invia la mia brochure!" probabilmente porterebbe a più conversioni.

Le compagnie di crociera spesso collaborano con altre compagnie per offrire promozioni uniche. In questo esempio, Carnival ha collaborato con Barclays per offrire una Carnival World Mastercard:

Cosa fa bene la pagina di destinazione post clic:

• La pagina è molto simile all'annuncio, dall'immagine della carta di credito alla copia.
• L'immagine dell'eroe mostra ai potenziali clienti come potrebbero trarre vantaggio dall'avere una Carnival Mastercard e guadagnare FunPoints per la loro crociera.
• Un design click-through consente ai visitatori di conoscere l'offerta senza sentirsi intimiditi da un modulo.
• I vantaggi dell'iscrizione a una Carnival Mastercard sono evidenziati dall'incapsulamento, dai titoli delle sezioni e dal testo in grassetto.
• La copia personalizzata fa sentire il visitatore come se l'offerta fosse specifica per loro.

Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:

• I loghi dell'azienda nell'angolo in alto a destra consentono ai visitatori di lasciare la pagina senza effettuare conversioni.
• Il pulsante Prezzi e condizioni potrebbe distrarre i potenziali clienti dal pulsante Applica ora CTA (l'obiettivo di conversione principale).
• L'aggiunta di uno spazio bianco tra l'immagine della carta e i pulsanti CTA attirerebbe più attenzione su ciascun elemento.

Treni

Ecco un altro esempio in cui un'attività di ospitalità collabora con un marchio separato per creare una campagna promozionale. In questo caso, Amtrak e Rocketmiles hanno creato una campagna di ricompense di viaggio. Prima l'e-mail promozionale:

Quindi la pagina di destinazione post clic a cui vengono inviati i potenziali clienti:

Cosa fa bene la pagina di destinazione post clic:

• La squeeze page è un'altra opportunità per catturare il nome e l'indirizzo email del visitatore.
• I loghi dell'azienda in alto a sinistra indicano ai visitatori chi c'è dietro questa offerta senza allontanarli dalla pagina tramite un collegamento ipertestuale.
• La possibilità di modificare il formato monetario in alto a destra consente agli utenti internazionali di riscattare l'offerta.
• Un "tempo limitato" nella descrizione dell'offerta aggiunge urgenza e scarsità alla pagina, probabilmente facendo sentire i potenziali clienti sotto pressione per la conversione ora.
• La sezione sotto il modulo spiega come funziona Rocketmiles e come possono essere utili all'utente.
• Il pulsante giallo CTA "si apre" sulla pagina, catturando facilmente l'attenzione dei visitatori.
• Un sacco di spazio bianco rende la pagina ordinata, organizzata e facile da navigare.

Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:

• Il pulsante rosso Account distrae e può ridurre il tasso di conversione.
• L'aggiunta di una testimonianza del cliente da qualcuno che ha già utilizzato Rocketmiles incoraggerebbe probabilmente anche altri a utilizzare il servizio.
• La navigazione a piè di pagina e i collegamenti ai social media potrebbero rimuovere i visitatori dalla pagina senza condurre la loro ricerca.

Resort

La pagina di destinazione post clic del resort di seguito non è stata creata da un resort specifico, ma piuttosto da un'agenzia di viaggi a servizio completo che prenota vacanze in resort. È stato mostrato dopo aver fatto clic su questo annuncio Google:

E include questo pop-up lightbox per ricevere ulteriori clic/chiamate:

Ecco la pagina di destinazione post clic stessa:

Cosa fa bene la pagina di destinazione post clic:

• Il logo dell'azienda nella parte superiore della pagina non ha collegamenti ipertestuali, quindi i visitatori sanno immediatamente dove si trovano, ma non possono fare clic via.
• Il titolo e il sottotitolo personalizzati dicono ai potenziali clienti esattamente come BlueSun Vacations li aiuterà.
• Più pulsanti CTA cooperativi offrono varie opportunità per chiamare BlueSun Vacations.
• Il numero di telefono click-to-call è un'altra possibilità per i visitatori di contattare l'azienda.
• È probabile che i segnali di fiducia (il logo Norton, "fornitore di vacanze Apple n. 1" in diverse località, ecc.)
• I vantaggi dell'utilizzo di BlueSun Vacations sono chiaramente contrassegnati dall'iconografia e dal testo in grassetto.
• Le immagini dei dipendenti aggiungono personalizzazione all'azienda e all'offerta.
• Le recensioni di Trustpilot servono come prova sociale, incoraggiando gli altri a utilizzare l'agenzia di viaggi.

Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:

• I pulsanti CTA gialli risalterebbero di più se fossero un colore che non è già utilizzato altrove nella pagina.
• La copia del pulsante CTA dovrebbe essere orientata ai vantaggi per più clic.
• La data del copyright del 2016 potrebbe indurre i visitatori a chiedersi se questa offerta sia ancora valida.

Come imposterai la tua prossima pagina di destinazione post clic per l'ospitalità?

L'industria dell'ospitalità deve garantire che ogni cliente sia felice perché la fedeltà al marchio è essenziale. Online, un ottimo servizio clienti inizia con la pagina di destinazione post clic, poiché questa è un'ottima opportunità per soddisfare le esigenze del cliente e convincerlo a intraprendere l'azione di conversione desiderata.

Non ignorare la fase successiva al clic, offri a ogni potenziale cliente un'esperienza personalizzata dall'inizio alla fine. Iscriviti oggi a una demo di Instapage Enterprise.