6 ejemplos de páginas de destino para hoteles que te harán querer ir de vacaciones

Desde hoteles y complejos turísticos hasta aerolíneas y otros servicios de viajes, el enfoque principal de todas las empresas de la industria hotelera es brindar un excelente servicio al cliente. Dado que la mayoría de las personas que utilizan estos servicios lo hacen porque quieren, no porque tengan que hacerlo, la lealtad a la marca es esencial. Una gran experiencia hará que los clientes vuelvan por más, mientras que una mala experiencia puede impedir que vuelvan.

Para brindar el mejor servicio desde la primera impresión, el marketing y la publicidad hotelera deben incluir páginas de destino posteriores al clic. Esta es su oportunidad de abordar de inmediato las necesidades de un cliente y convencerlo de que realice la próxima acción de reserva.

Aunque no existe una plantilla de página de destino post-clic de hotelería universal porque la industria es muy diversa, los siguientes ejemplos brindan orientación sobre cómo crear una página de destino post-clic de hotelería optimizada.

6 ejemplos de páginas de aterrizaje post-clic de hotelería

Tenga en cuenta que, para ejemplos más breves, mostramos la página completa. Sin embargo, para páginas más largas, solo se muestran en la mitad superior de la página. Es posible que deba hacer clic en cada página de destino posterior al clic para ver algunos de los puntos que discutimos. Además, tenga en cuenta que algunas de las empresas enumeradas pueden estar probando A / B su página con una versión alternativa a la que se muestra a continuación.

Hoteles

Una búsqueda en Google de "Homewood Suites" produjo este anuncio:

Al hacer clic en la última extensión de enlace de sitio, los clientes potenciales se envían a una página de destino posterior al clic del hotel que se dirige a los clientes existentes de Hilton. Su objetivo es convencer a los clientes de que se queden en Hilton nuevamente ofreciéndoles puntos de recompensa para noches gratis cuando se inscriben en Hilton Honors:

Lo que hace bien la página de destino posterior al clic:

• La opción de cambiar de idioma proporciona una excelente experiencia de usuario para personas de todo el mundo.
• "Gratis" en el encabezado y el botón CTA es atractivo porque a la gente le encantan las ofertas gratuitas.
• La política de privacidad directamente debajo del formulario actúa como un indicador de confianza, lo que hace que los clientes potenciales se sientan más cómodos al enviar su información.
• Los derechos de autor de 2018 garantizan a los visitantes que esta oferta está actualizada.

Qué podría cambiarse o probarse A / B:

• Varios enlaces de salida (logotipos de hoteles, preguntas frecuentes, enlaces de términos y condiciones y muchos enlaces de pie de página) brindan a los visitantes demasiadas oportunidades de abandonar la página sin realizar una conversión.
• El formulario de 10 campos podría ser demasiado abrumador para que lo completen los prospectos. Reemplazarlo con una forma de varios pasos podría eliminar la fricción y aumentar las conversiones.
• Los botones azules de CTA no se destacan tanto como podrían si fueran de un color más contrastante, como naranja o rojo.
• Agregar un texto más descriptivo enseñaría a los visitantes más sobre la oferta y potencialmente conduciría a más registros.
• La letra pequeña en la parte inferior de la página puede intimidar a los prospectos y alejarlos.

aerolíneas

Es común que las aerolíneas promuevan ofertas de paquetes vacacionales, ya que muchas vacaciones requieren volar al destino. American Airlines creó la campaña de correo electrónico a continuación, completa con una oferta y una página de destino posterior al clic de la aerolínea, para promover su venta en paquetes de vacaciones en la playa:

Lo que hace bien la página de destino posterior al clic:

• La coincidencia de mensajes entre el anuncio y la página de destino posterior al clic asegura a los visitantes que están en el lugar correcto y que se cumplirán sus expectativas.
• Un temporizador de cuenta regresiva transmite una sensación de urgencia.
• Los términos y condiciones están colapsados ​​inicialmente, para no ocupar espacio adicional en la página. Solo se expande si la gente quiere leerlos.
• La copia con viñetas permite a los visitantes hojear la página y encontrar los detalles más importantes de la oferta.
• Los beneficios de reservar con American Airlines Vacations se destacan con un fondo y marcas de verificación contrastantes.

Qué podría cambiarse o probarse A / B:

• Los enlaces de salida (logotipo de American Airlines, navegación de encabezado y pie de página, botón de inicio de sesión, sección "¿Por qué reservar con nosotros?") Actúan como rutas de escape para los visitantes, disminuyendo la tasa de conversión.
• El botón de CTA blanco se mezcla con el resto de la página en blanco, por lo que los visitantes pueden pasarlo por alto.
• Especificar y personalizar la copia del botón de CTA lo haría más persuasivo. Algo como "¡Reserve y ahorre en sus próximas vacaciones!" por ejemplo.
• Agregar espacios en blanco alrededor de los elementos clave (el título y el subtítulo, la imagen, etc.) llamaría más la atención sobre ellos.

Cruceros

Una página de destino posterior al clic de un crucero puede servir para una variedad de propósitos diferentes, además de reservar un crucero. Por ejemplo, se puede utilizar para ofrecer un recurso cerrado, como una guía de crucero, como lo hace Oceania Cruises aquí:

Lo que hace bien la página de destino posterior al clic:

• El titular utiliza una copia personalizada ("su") y les dice a los visitantes exactamente para qué es la oferta.
• El subtítulo respalda el título al enumerar las áreas específicas en los trópicos que incluye la guía.
• Ningún enlace de navegación (aparte del logotipo de la empresa con hipervínculo que se muestra a continuación) es excelente para reducir la tasa de rebote de la página.
• Encapsular el formulario ayuda a llamar la atención sobre él para que los visitantes lo completen.
• El título de la guía les permite a los prospectos saber que la información incluida será útil durante los próximos 2 años.
• Una fecha de copyright de 2018 indica que tanto la oferta como la información están actualizadas.

Qué podría cambiarse o probarse A / B:

• El logotipo de Oceania Cruises con hipervínculo podría alejar a los visitantes de la página inmediatamente después de aterrizar en ella.
• Un número de teléfono de clic para llamar mejoraría la experiencia del usuario.
• Dividir la descripción de la guía con párrafos más pequeños, viñetas, texto en negrita, etc. facilitaría la lectura.
• La casilla de suscripción previamente marcada puede generar clientes potenciales de suscripción por correo electrónico que no estén realmente interesados ​​en recibir correos electrónicos.
• Cambiar el color del botón de CTA a uno que contraste (como el rojo) ayudaría a atraer la atención.
• La copia del botón de CTA es vaga. Reemplazarlo con algo más personalizado, como "¡Envíe mi folleto!" probablemente generaría más conversiones.

Las líneas de cruceros a menudo trabajan con otras compañías para ofrecer promociones únicas. En este ejemplo, Carnival se asoció con Barclays para ofrecer una Carnival World Mastercard:

Lo que hace bien la página de destino posterior al clic:

• La página se asemeja mucho al anuncio, desde la imagen de la tarjeta de crédito hasta la copia.
• La imagen de héroe muestra a los prospectos cómo podrían beneficiarse de tener una Carnival Mastercard y ganar FunPoints para su crucero.
• Un diseño de clic permite a los visitantes conocer la oferta sin sentirse intimidados por un formulario.
• Los beneficios de registrarse para una Carnival Mastercard se destacan por el encapsulado, los títulos de las secciones y el texto en negrita.
• La copia personalizada hace que el visitante sienta que la oferta es específicamente para ellos.

Qué podría cambiarse o probarse A / B:

• Los logotipos de la empresa en la esquina superior derecha permiten a los visitantes salir de la página sin realizar una conversión.
• El botón Precios y condiciones podría distraer a los prospectos del botón de CTA Solicitar ahora (el principal objetivo de conversión).
• Agregar espacios en blanco entre la imagen de la tarjeta y los botones de llamada a la acción llamaría más la atención sobre cada elemento.

Trenes

Este es otro ejemplo en el que una empresa de hostelería colabora con una marca independiente para crear una campaña promocional. En este caso, Amtrak y Rocketmiles crearon una campaña de recompensas de viaje. Primero el correo electrónico promocional:

Luego, la página de destino posterior al clic a la que se envían los prospectos:

Lo que hace bien la página de destino posterior al clic:

• La página de compresión es otra oportunidad para capturar el nombre y la dirección de correo electrónico del visitante.
• Los logotipos de la empresa en la parte superior izquierda les dicen a los visitantes quién está detrás de esta oferta sin enviarlos fuera de la página a través de un hipervínculo.
• La capacidad de cambiar el formato monetario en la parte superior derecha permite a los usuarios internacionales canjear la oferta.
• Un “tiempo limitado” en la descripción de la oferta agrega urgencia y escasez a la página, lo que probablemente haga que los prospectos se sientan presionados a realizar una conversión ahora.
• La sección debajo del formulario explica cómo funciona Rocketmiles y cómo pueden beneficiar al usuario.
• El botón amarillo de CTA “aparece” en la página, captando fácilmente la atención de los visitantes.
• Un montón de espacio en blanco hace que la página se vea ordenada, organizada y fácil de navegar.

Qué podría cambiarse o probarse A / B:

• El botón rojo de la cuenta distrae y puede reducir la tasa de conversión.
• Agregar un testimonio de un cliente de alguien que haya usado Rocketmiles antes probablemente alentaría a otros a usar el servicio también.
• La navegación del pie de página y los enlaces a las redes sociales podrían eliminar a los visitantes de la página sin realizar su búsqueda.

Resorts

La página de destino posterior al clic del resort que se muestra a continuación no fue creada por un resort específico, sino por una agencia de viajes de servicio completo que reserva vacaciones en un resort. Se mostró después de hacer clic en este anuncio de Google:

E incluye esta ventana emergente de caja de luz para obtener clics / llamadas telefónicas adicionales:

Aquí está la página de destino posterior al clic en sí:

Lo que hace bien la página de destino posterior al clic:

• El logotipo de la empresa en la parte superior de la página no tiene hipervínculos, por lo que los visitantes saben dónde están de inmediato, pero no pueden hacer clic.
• El título y el subtítulo personalizados les dicen a los prospectos exactamente cómo BlueSun Vacations los ayudará.
• Múltiples botones de CTA cooperativos brindan varias oportunidades para llamar a BlueSun Vacations.
• El número de teléfono de clic para llamar es otra oportunidad para que los visitantes se comuniquen con la empresa.
• Es probable que las señales de confianza (el logotipo de Norton, "proveedor número uno de Apple Vacations" en varias ubicaciones diferentes, etc.) hagan que los clientes potenciales se sientan cómodos y confiados en su decisión de utilizar la empresa.
• Los beneficios de usar BlueSun Vacations están claramente marcados por la iconografía y el texto en negrita.
• Las imágenes de los empleados añaden personalización a la empresa y la oferta.
• Las opiniones de Trustpilot sirven como prueba social, animando a otros a utilizar la agencia de viajes.

Qué podría cambiarse o probarse A / B:

• Los botones de llamada a la acción amarillos destacarían más si fueran de un color que no se haya utilizado en ninguna otra parte de la página.
• La copia del botón de CTA debe estar orientada a los beneficios para obtener más clics.
• La fecha de copyright de 2016 puede hacer que los visitantes se pregunten si esta oferta sigue siendo válida.

¿Cómo configurará su próxima página de destino post-clic de hotelería?

La industria hotelera debe asegurarse de que todos los clientes estén contentos porque la lealtad a la marca es esencial. En línea, el excelente servicio al cliente comienza con la página de destino posterior al clic, ya que esta es una excelente oportunidad para abordar las necesidades de un cliente y convencerlo de que realice la acción de conversión deseada.

No ignore la etapa posterior al clic, brinde a cada cliente potencial una experiencia personalizada de principio a fin. Regístrese para una demostración empresarial de Instapage hoy.