Instapageの製品ディレクターとのQ&A:新しいモバイルページの機能を理解する

公開: 2016-09-21

2016年8月に、市場で最も強力なクリック後のランディングページソリューションとしてInstapageをさらに際立たせる新しい機能セットをリリースしました。 グループ化、配置、およびモバイルアスペクト比機能のリリースにより、Instapageは、1つのパッケージで最高レベルの設計速度と精度を提供する唯一のクリック後のランディングページプラットフォームになりました。

最近、私は製品ディレクターのオリバーアームストロングと話をし、これらの新機能の価値と製品開発プロセスについて少し話し合いました。 同じ会話の中で、アームストロングは、これらの機能を使用するユーザーの設計ワークフローがどのように改善されるか、およびそれらを使用して生産性を最大化する方法について説明しました。

会話のより顕著な断片のいくつかを次に示します。

Q:新機能の1つは、グループ化機能です。 その機能を作成する動機の背後にある少し教えていただけますか?

オリバー:もちろんです。 このグループ化機能がページ上の要素を操作したり、オブジェクトのセットをまとめたり、その他の設計手順を実行する前は、顧客が提供したいマーケティングエクスペリエンスを作成するには、非常に多くの時間と精神的な労力が必要でした。

現在、マーケターは、直感的なクリック後のランディングページソフトウェアを使用しながら、最高のデザインソフトウェアに共通する機能を使用して、グループ化された要素の力を活用できます。 グループ化機能は、ページで費やされるデザイン時間を半分に短縮するのに非常に役立つことが証明されています。

ユーザーの効率は、製品チームが本当に注力していることの1つです。 マーケターには、デザインソフトウェアに付属するワークフローの学習や理解を気にせずに、説得力のあるストーリーを伝え、強力なマーケティングキャンペーンを作成するという最も効果的な場所で時間を費やしてもらいたいと考えています。

Q:モバイルのアスペクト比をロックすると、このワークフローにどのように貢献しますか?

オリバー:グループのアスペクト比をロックすることは、この機能セットで行ったクールなことの1つです。 これらの変更について最初に理解することは、オブジェクトのセットをグループ化するときに、それらが自動的にモバイルレスポンシブ要素になることです。 これは、すべてのグループに固有の特性です。 複雑な要素の配列でも、グループボタンをクリックするだけで、Web標準のモバイルレイアウトに再配置されます。 この機能を使用して人々が節約できる時間は、控えめに言っても過言ではありません。

2番目の変更点、および設計時間を節約する真にユニークな機能だと思うのは、グループのモバイルアスペクト比をロックする機能です。 この機能により、ページを作成しているマーケティング担当者またはデザイナーは、要素の配置を取り、必要な正確なレイヤーと相対位置に要素をロックすることを選択できます。 グループをこのモードに設定すると、デスクトップバージョンで表示されるものは、モバイルページバージョンでもまったく同じになります。

Q:これはグループやオブジェクトの複雑なレイヤーでも機能しますか?

オリバー:はい。 さらに重要なことに、アスペクト比がロックされたグループは、モバイルに変換されたときに1つのユニットとして正確な構成を維持しますが、通常の古いグループに含まれている場合は、単一のオブジェクトであるかのように応答して動作します。 この動作の組み合わせにより、お客様は設計のすべての新しい要素を再配置するために多くの時間を費やす必要がなくなります。 物事は、必要に応じて、あちこちで少し調整するだけで、必要な場所に配置されます。

Q:それはすごいです。 時間の節約にもなると思います。 あれは正しいですか?

オリバー:はい、構築しているもののより大きなコンテキストでは、これにより、レスポンシブにしたいデザインの部分と、はるかに高い効率でそのままにしておきたい部分を柔軟に選択できます。

モバイルアスペクト比ロックは、業界全体の問題に取り組むために導入した非常にユニークなソリューションです。 これは、デザインやWeb開発コミュニティには存在しないものであり、グラフィックデザインソフトウェアとライブWebデザインの境界線を曖昧にし始めています。

Q:効率について言えば、新しい位置合わせ機能について少し教えてください。

オリバー:もちろん、クリック後のランディングページを公開する効率を高める機会として私たちがすぐに見たものの1つは、要素をすばやく配置する機能です。

ページ上には互いに整列しているように見える要素がたくさんありますが、すべてのオブジェクトを目で完全に整列させることは非常に難しいことに注意することが重要です。

ページ上のすべてがわずかにずれていると、訪問者に強い潜在意識の影響が及ぶ可能性があるため、ピクセルの完全な配置は重要です。 ブランドの認識に微妙に影響を与える可能性のある、ほとんど混乱または混乱の感覚。

その点で、手動で物事を位置合わせするときに表示される緑色の線のガイダーにも大幅な改善を加えましたが、複数の要素を一緒に位置合わせするための超高速の方法ではありません。

ページを公開するためだけに、ページ内の特定の要素を移動するために不必要または過度の時間を費やす必要はありません。 その時間は、あなたが話している物語の周りの創造的な決定にはるかによく費やされ、それはあなたの訪問者に共鳴し、関与するでしょう。

Q:そのピクセルの完全な位置合わせはどのくらい重要ですか?

オリバー:私たちは、ユーザー(多くのデザイナー、マーケター、代理店)が、彼らが従おうとしているブランドの一貫性の非常に特定のレベルを持っていることを認識しています。

多くのデザイナー、マーケター、代理店にとって、ピクセルパーフェクトな配置は世界にすべての違いをもたらします。 これには、Instapageのチームも含まれます。 私たちは完璧を目指して努力します。 また、回避策やブラウザー拡張機能を使用せずに、ソフトウェアがそのレベルの精度を迅速に提供することを望んでいます。 ピクセルパーフェクトなデザインの必要性を尊重することは私たちにとって非常に重要です。

Q:この最新のアップデートで追加した他の新機能はありますか?

オリバー:はい、ブラウザのタブ間でコピーして貼り付ける機能です。 これは、パワーユーザーのために節約された時間の大幅なアップグレードです。 チームが設計した、ユーザー中心の優れたページがあり、変換が非常に優れていて、設計している別のページまたはテンプレートでそれらのパターンの一部を繰り返したい場合は、非常に簡単です。

別のタブでページを開き、使用するものをすべて選択して、コピーして新しいページの空白のセクションに貼り付けるだけです。

Q:新しい機能を思い付くプロセスは何ですか?

オリバー:新しい機能が私たちのレーダーに登場する方法はたくさんありますが、私たちのカスタマーサポートチームは私たちの機能開発の大きな部分を占めています。 私はそれらについて言うべき信じられないほどのことしかありません。 私たちの電子メールの応答時間、およびそれらの成功を測定するために使用する他のすべてのメトリックは、業界標準を押しつぶしています。 彼らはロックスターであり、彼らをロックスターにしているものの1つは、顧客の問題を解決するだけでなく、実際の定性的および定量的情報も提供する顧客との対話能力です。

その対話はそこで終わるだけでなく、製品チームやマーケティングチームにも引き継がれます。 これらのチームの全員が、私たちの責任の過程で、カスタマーサポートとある程度の1対1の会話をしています。 多くの場合、毎日、必要に応じて数時間もかかります。 私たちは常に情報を共有しています。

Q:それは、すべてのテクノロジー会社で見られるものではありませんよね?

オリバー:その通りです。 多くの企業では、特に製品開発に関して、そもそも健全なコミュニケーションがあると仮定すると、製品チームは、カスタマーサポートとチームの他のメンバーとの間のある種のフィルターまたはバッファーとして機能します。 次に、誰かが何が重要かについて決定を下し、それはエンジニアリングに行きます。

しかし、私たちのプロセスは、コミュニケーションの三角形のようなものです。 ユーザーのニーズをサポートするスツールの3本の脚に近いです。 片方の足を他の2本の真ん中に入れようとしても、それほど遠くまで行くことはできません。

私たちの会社全体がお互いにかなり絶え間ない対話をしているので、素晴らしいアイデアを実行する方法の門番はありません。 もちろん、機能に関するフィードバックは適切に処理され、優先順位が付けられますが、カスタマーサポートとの完全に透過的なコミュニケーションにより、会社全体がお客様のニーズに対応できます。

結局のところ、私たちの顧客と私たちの製品を使用している人は、世界で重要な唯一の人々です。 私たちのカスタマーサクセスチームは毎日彼らと話し、私たちは皆耳を傾けます。

Q:開発は、ユーザーとの直接の会話によっても推進されますよね?

オリバー:はい、そのコインの反対側で、私たちの製品チームはユーザーと話し、ソフトウェアでの作業の要点だけでなく、クリック後のランディングページマーケティングで人々が抱える主要な問題を特定しています。 ここから、これらの新しいグループ化、配置、およびモバイルデザイン機能が生まれました。これは、当社の製品を日常的に使用するマーケターの現実世界のニーズです。

結論

一日の終わりに、あなたの時間はあなたのビジネスや製品のより良いマーケティングに費やされるべきです。 物事をページに載せることに際限なく騙されるのではなく、顧客の共感を呼ぶメッセージを作成するのに十分な時間を費やしました。 私たちは、ユーザー、そして私たち自身のマーケティングチームのメンバーでさえ、完璧なページを作成するために時間を費やし、モバイル版のすべての作業を複製することなく、世界中に広める準備ができていることを望んでいます。ページ。

これは、この一連の機能で解決される実際の実質的な問題です。 そして、そのソリューションは、カスタマーサービスおよび製品チームがお客様と毎日行う深い会話から生まれています。

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