Вопросы и ответы с директором по продукту Instapage: знакомство с нашими новыми функциями мобильной страницы

В августе 2016 года мы выпустили новый набор функций, которые еще больше выделяют Instapage как самое мощное решение для целевой страницы после клика на рынке. Благодаря выпуску наших функций группировки, выравнивания и соотношения сторон экрана для мобильных устройств Instapage стала единственной платформой для целевой страницы после щелчка, которая предлагает высочайший уровень скорости и точности проектирования в одном пакете.

Недавно я встретился с нашим директором по продукту Оливером Армстронгом, чтобы обсудить ценность этих новых функций и немного рассказать о процессе разработки продукта. В том же разговоре Армстронг объяснил, как будут улучшены рабочие процессы проектирования для тех, кто использует эти функции, и как их использовать для максимальной производительности.

Вот несколько наиболее важных фрагментов беседы.

В: Одна из новых функций - функция группировки. Не могли бы вы рассказать нам о мотивации создания этой функции?

Оливер: Определенно. До появления этой функции группирования манипулирование элементами на странице, сохранение набора объектов вместе и другие этапы проектирования требовали слишком много времени и умственных усилий, чтобы создать маркетинговый опыт, который хотят предоставить наши клиенты.

Теперь маркетологи могут использовать мощь сгруппированных элементов, используя функцию, которая является общей среди лучших программ для дизайна, при этом работая с нашим интуитивно понятным программным обеспечением для целевой страницы после щелчка. Функция группировки оказалась очень полезной для сокращения времени, затрачиваемого на дизайн страницы на страницу, - почти вдвое.

Эффективность для наших пользователей - это одна из вещей, на которую действительно обращает внимание наша продуктовая группа. Мы хотим, чтобы маркетологи тратили свое время там, где это наиболее эффективно: рассказывая интересные истории и создавая мощные маркетинговые кампании, не беспокоясь об изучении или понимании рабочих процессов, связанных с программным обеспечением для дизайна.

В: Каким образом блокировка соотношения сторон экрана для мобильных устройств способствует этому рабочему процессу?

Оливер: Блокировка соотношения сторон группы - одна из самых крутых вещей, которые мы сделали в этом наборе функций. Первое, что нужно понять об этих изменениях, - это то, что когда вы группируете набор объектов, они теперь автоматически становятся мобильными адаптивными элементами. Это неотъемлемая характеристика всех групп. Даже сложный массив элементов будет переупорядочен в мобильной компоновке веб-стандарта, просто нажав кнопку группы. Невозможно недооценить количество времени, которое люди сэкономят, используя эту функцию.

Второе изменение, которое, на мой взгляд, является поистине уникальной функцией, которая экономит часы времени на разработку, - это возможность заблокировать мобильное соотношение сторон группы. Эта функция позволяет маркетологу или дизайнеру, создающему страницу, выбрать расположение элементов и выбрать их точное расположение слоев и относительное положение, которое они хотят. Когда вы устанавливаете группу в этот режим, то, что вы видите в настольной версии, точно такое же, как и в мобильной версии страницы.

В: Работает ли это также со сложным наслоением групп и объектов?

Оливер: Да. Что еще более важно, группы с заблокированным соотношением сторон сохраняют свою точную конфигурацию как единое целое при преобразовании в мобильное устройство, но при включении в обычную старую группу будут вести себя отзывчиво, как если бы они были единым объектом. Такое сочетание поведения позволяет нашим клиентам не тратить кучу времени на изменение положения каждого нового элемента своего дизайна. В основном все заканчивается там, где вы хотите, с небольшой настройкой здесь или там, если хотите.

Q: Это круто. Думаю, это также сэкономит массу времени. Это верно?

Оливер: Да, в более широком контексте того, что вы создаете, это эффективно позволяет вам гибко выбирать, какие части дизайна вы хотите адаптировать, а какие части вы хотите оставить в точности такими, какие они есть, с гораздо большей эффективностью.

Блокировка соотношения сторон экрана для мобильных устройств - это уникальное решение, которое мы внедрили для решения отраслевой проблемы. Это то, чего нигде не существует в сообществе дизайнеров или веб-разработчиков, и это начинает стирать грань между программным обеспечением для графического дизайна и живым веб-дизайном.

В: Говоря об эффективности, не могли бы вы рассказать нам немного о новой функции выравнивания?

Оливер: Безусловно, одна из вещей, которые мы быстро увидели как возможность повысить эффективность получения целевой страницы после клика, - это способность быстро выравнивать элементы.

Важно отметить, что, несмотря на то, что на странице есть много элементов, которые могут казаться выровненными друг с другом, действительно сложно добиться идеального выравнивания каждого объекта на глаз.

Идеальное выравнивание пикселей важно, потому что на посетителя может быть сильное подсознательное воздействие, когда все на странице немного смещено. Почти ощущение беспорядка или дезорганизации, которое может незаметно повлиять на восприятие вашего бренда.

В этой заметке мы также значительно улучшили направляющие зеленой линии, которые вы видите при выравнивании объектов вручную, но это не очень быстрый способ выровнять несколько элементов вместе.

Мы не хотим, чтобы вам приходилось тратить ненужное или чрезмерное количество времени на перемещение по определенным элементам на странице только для того, чтобы запустить ее. Это время было бы гораздо лучше потратить на творческие решения, связанные с рассказываемой вами историей, которая найдет отклик и привлечет внимание ваших посетителей.

В: Насколько важно идеальное выравнивание пикселей?

Оливер: Мы понимаем, что наши пользователи - многие дизайнеры, маркетологи и агентства - имеют очень определенные уровни согласованности бренда, которым они стремятся следовать.

Для многих дизайнеров, маркетологов и агентств идеальное выравнивание имеет решающее значение. В том числе и наша команда в Instapage. Мы стремимся к совершенству. И мы хотим, чтобы наше программное обеспечение быстро обеспечивало такой уровень точности без использования обходных путей или расширений браузера. Для нас очень важно соблюдать эту потребность в идеальном дизайне пикселей.

В: Есть ли какие-либо другие новые функции, которые вы добавили в этом последнем обновлении?

Оливер: Да, возможность копировать и вставлять через вкладки браузера. Это масштабное обновление, сэкономленное во времени для опытного пользователя. Если у вас есть отличная страница, созданная вашей командой, ориентированная на пользователя, очень хорошо конвертируемая, и вы хотите повторить некоторые из этих шаблонов на другой странице или шаблоне, который вы разрабатываете, это очень легко сделать.

Просто откройте страницы на другой вкладке, выберите все, что хотите использовать, скопируйте и вставьте их в пустой раздел на новой странице.

В: Как вы придумываете новые функции?

Оливер: Есть много способов, с помощью которых новые функции попадают на наш радар, но наша служба поддержки клиентов играет огромную роль в разработке наших функций. Я могу сказать о них только невероятное. Время ответа по электронной почте и все другие показатели, которые вы бы использовали для измерения их успеха, превосходят отраслевые стандарты. Они рок-звезды, и одна из вещей, которая делает их рок-звездами, - это их способность вести диалог с нашими клиентами, который не только решает проблемы наших клиентов, но также предоставляет реальную качественную и количественную информацию.

На этом диалог не заканчивается, он распространяется на нашу команду по продукту и маркетингу. У всех в этих командах есть определенный уровень личного общения со службой поддержки в ходе выполнения наших обязанностей. Часто ежедневно, иногда в течение нескольких часов, если необходимо. Мы постоянно делимся информацией.

В: Это не то, что вы найдете в каждой технологической компании, верно?

Оливер: Верно. Во многих компаниях, особенно когда дело доходит до разработки продукта и при условии, что в первую очередь существует здоровая коммуникация, продуктовая группа действует как своего рода фильтр или буфер между службой поддержки клиентов и остальной частью команды. Затем кто-то принимает решение о том, что важно, и это переходит к инженерам.

Но наш процесс больше похож на треугольник общения. Это ближе к трем ножкам табурета, поддерживающим потребности наших пользователей. Вы не уйдете очень далеко, если попытаетесь поставить одну из ног посередине двух других.

Поскольку вся наша компания ведет довольно постоянный диалог друг с другом, нет привратника на пути реализации великих идей. Конечно, отзывы о функциях или функциях хорошо обрабатываются и расставляются по приоритетам, но полностью прозрачное общение со службой поддержки позволяет всей нашей компании быть в курсе потребностей наших клиентов.

В конце концов, наши клиенты и все, кто использует наш продукт, - единственные люди в мире, которые имеют значение. Наша команда по работе с клиентами разговаривает с ними каждый божий день, и все мы их слушаем.

В: И разработка также определяется прямыми беседами с нашими пользователями, верно?

Оливер: Да, с другой стороны, наша продуктовая команда разговаривает с нашими пользователями и выявляет основные проблемы, с которыми сталкиваются люди при маркетинге целевой страницы после щелчка мышью, помимо основных моментов работы с программным обеспечением. Вот откуда пришли эти новые функции группировки, согласования и мобильного дизайна - реальные потребности маркетологов, ежедневно использующих наш продукт.

Заключение

В конце концов, ваше время должно быть потрачено на более эффективный маркетинг вашего бизнеса или продукта. Время потрачено не зря, создавая сообщение, которое находит отклик у ваших клиентов, а не бесконечно дурачится, пытаясь разместить информацию на странице. Мы хотим, чтобы наши пользователи и даже члены нашей собственной маркетинговой команды тратили время на создание идеальной страницы и были готовы рассказать о ней всему остальному миру, не дублируя всю эту работу в мобильной версии своего сайта. страница.

Это реальная и существенная проблема, решаемая с помощью этого набора функций. И это решение является результатом углубленных бесед, которые наша служба поддержки клиентов и продуктовые группы ведут с нашими клиентами каждый день.

Чтобы получить дополнительную информацию о наших новых конструктивных особенностях, подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.