デザインを使用した電子メールの配信可能性の改善
公開: 2019-11-28メールマーケティング担当者は、送信するメールの準備に多くの時間を費やしています。 メールのコピーを作成することから、さまざまなセグメントに合わせてパーソナライズすること、送信時間をスケジュールすることまで、メールを世に出すことを検討する前に、考慮すべきことがたくさんあります。 ただし、送信を押しても作業は終了しません。 電子メールが送信されたら、それがヒット（またはミス）であったかどうかを決定するいくつかの重要な要素を考慮する必要があります。
- あなたの加入者はそれに従事していますか？
- それは回心につながりますか？
- それは収益に貢献していますか？
ただし、これらの質問をする前に、より重要な質問をする必要があります。メールは受信トレイに届いていますか？
私たちのほとんどは、配信可能性に取り組む必要があることを知っていますが、あなたが知らないかもしれないのは、配信可能性を改善する上でデザインを改善することが果たす役割です。 デザインを使用して配信可能性を高める方法を示すために、Lookaのチームは、配信可能性を設計するためのいくつかの重要なヒントをまとめました。
メールの配信可能性とは何ですか？
さて、ほとんどのメールマーケターは配信可能性に精通していると言ったのは知っていますが、少しさびている場合のために、ここに簡単な定義を示します。 簡単に言えば、配信可能性とは、マーケティングメールが実際に受信トレイに届くかどうかです。 バルキング、スパムの問題、バウンス、スロットリング、ISPの問題などの要因はすべて、送信先のアドレスに到達する電子メールの邪魔になる可能性があります。
この配信可能性の定義を念頭に置いて、デザインを使用して電子メールの配信可能性率を向上させる方法について詳しく見ていきましょう。
EメールのデザインはEメールの配信可能性にどのように影響しますか？
今では、私たちのほとんどは、メーリングリストのサブスクライバーの電子メールアドレスの確認、電子メールリストのダブルオプトインの使用、より良いオープンレートのための件名の最適化など、配信可能性の基本を知っています。 人々が気付いていないかもしれないのは、デザインも配信可能性に大きな役割を果たしているということですが、あなたが思うかもしれない方法ではありません。
電子メールが受信トレイに届かない可能性のある設計上の問題がいくつかあります。また、配信可能性を高めるためにいくつかの簡単な改善を行うことができます。
退会の難しさ
あなたの電子メールのデザインがあなたの購読解除リンクを隠したり見つけにくくしたりするなら、あなたはあなたの配達可能性を不利益にしている可能性があります。 登録を解除できない場合、メールをスパムとしてマークする可能性が高くなります。 十分なスパムの苦情があった後は、スパムフォルダに到達するかバウンスすることになります。 購読解除リンクをより目立つように意識的に設計すると、一部の購読者が失われる可能性がありますが、スパムレポートも失われます。
読み込みの難しさ
画像、フォント、または色が多すぎると、配信可能性に影響を与える可能性があります。 一般に、画像とテキストの比率を60％のテキストと40％の画像に保つようにしてください。 この比率よりも多くの画像を追加すると、フィルターがメールをスパムとして認識し始める可能性があります。
フォントと色に関しては、一部の色とフォントがすべてのISPに表示されるわけではないため、問題はフィルターではなく、サブスクライバーエクスペリエンスにあります。 人々があなたの電子メールを読むことができないとき、彼らはそれらをスパムだと見なしたり、彼らとの関わりを避けたりする可能性が高くなります。
読みにくい
コンテンツの構造が不十分だと、読者やISPがメールを理解しにくくなる可能性があります。 原則として、600ピクセルの単一列のデザインにできるだけ近づける必要があります。 そうすることで、メールの応答性が画面全体で向上し、購読者が見やすくなります。
さらに、単純な構造では、コンテンツに優先順位を付ける必要があります。 優れたコンテンツ階層により、読者はあなたの電子メールを理解しやすくなり、コンテンツに混乱する可能性が低くなります。 より複雑なレイアウトにアップグレードする場合は、レスポンシブデザインの潜在的な事故を回避するために、デバイス間で電子メールを徹底的にテストする準備をしてください。
信頼の難しさ
画像の比率とメールのレイアウトですべてを正しく行ったとしても、メールはスパムと見なされる可能性があります。 どのような単語、記号、または画像がスパムのような印象を与える可能性があるかを知っておくと、電子メールが疑わしいと見なされるのを防ぐのに役立ちます。
配信可能性の向上は、画像スタイルと単語の選択を別のものに交換するのと同じくらい簡単な場合があります。 覚えておいてください：あなたの加入者は賢いです。 あなたがあなたを信頼しない理由を彼らに与えるならば、彼らはそれを受け入れます。
配信可能性を高めるためのEメールの設計
電子メールの設計に関するこれらすべての「配信可能性」には、1つの共通のスレッドがあります。単純さが重要です。 購読解除が簡単で、画像が少なく、フォントと色が制限され、レイアウトが合理化されていることが、配信可能性に最適な場合がありますが、このルートを使用することには1つの問題があります。 単一列、全テキスト、Times New Roman、白黒の電子メールが配信可能性を向上させるのに最適な場合でも、受信トレイに何が届くかだけでなく、それ以上のことを考慮する必要があります。
ISPは、ユーザーが受信したい電子メールを受信することを望んでいるため（そして、受信したくない電子メールを除外するため）、電子メールの関与は電子メールの配信可能性の重要な要素です。 したがって、配信可能性を高めるためにデザインを単純化する必要がありますが、デザインセンスを完全に放棄するべきではありません。 設計上の決定と配信可能性の決定のバランスをとることを学ぶことは、受信トレイに到着するのに役立ち、そこに着いたら実際にエンゲージメントを得ることができます。
（電子メールの配信可能性を損なうことなく）電子メールの設計作業をどこに投資するかを検討するときは、ブランドに焦点を当てる必要があります。 メールでブランドアイデンティティを一貫して使用することで、時間の経過とともにブランドへの親和性が高まります。 購読者の受信トレイでなじみのある顔になるということは、購読者があなたの電子メールを開いてクリックする可能性が高くなることを意味します。
メールにブランドアイデンティティ要素を戦略的に組み込むことで、デザインの選択を最大限に活用できます。 考慮すべき要素は次のとおりです。
- メールの送信者は重要です。会社名が送信名または件名に含まれていることを確認してください
- キャッチーな件名のためにブランドの声を犠牲にしない
- メールヘッダーにロゴと会社名を追加する
- ボーダー、ヘッダー、フッターに会社の色を組み込む
- 電子メールのコピーで会社のフォント（または同様のユニバーサルフォント）を使用する
- メール内の他のマーケティング資料から会社の画像を繰り返す
- 電子メールのコピーと他のマーケティング資料の間で一貫した会社の声を維持する
- 電子メールと他のマーケティング資料の間で同様のコンテンツ構造と密度を作成する
これらのヒントは単なるデザイン要素以上のものをカバーしていますが、あなたのブランドもそうです。 ブランドの視覚的要素を電子メールに組み込むのに苦労している場合は、他のブランド要素を電子メールキャンペーンに組み込む作業を行う方がよいでしょう。
デザインとその他の選択肢の両方で、メールを送信するときにブランドに優先順位を付けることで、メール配信を改善するためのより多くのことを行うようなエンゲージメントを作成できます。 電子メールのデザインでシンプルさとブランドアイデンティティのバランスをとることを学ぶと、受信トレイに届くだけでなく、購読者が到着するたびに開くことを楽しみにしている電子メールになります。