Come utilizzare il tuo profilo Twitter per raccogliere lead e-mail

Che ci crediate o no, Twitter è una delle migliori piattaforme da utilizzare per generare lead. Puoi ampliare una mailing list, creare una lista di preordini di prodotti interessati o creare una lista speciale per i partecipanti al concorso. Ci sono tanti scopi possibili quante sono le imprese.

A differenza di altri social network, non è necessario collegarsi a una pagina di destinazione su Twitter per attuare la generazione di lead. Hanno schede di generazione di lead integrate nella piattaforma e sono disponibili per l'uso da parte di chiunque.

Cosa sono le carte Lead Generation?

Le Twitter Card sono l'equivalente di Twitter dei post fantasiosi di Facebook che le persone fanno, con immagini in anteprima, collegamenti e tutto il resto. Sono distinti dai post sui media e dai tweet regolari, in quanto hanno funzionalità aggiuntive. Le carte di lead generation in particolare sono essenzialmente moduli di attivazione one-stop. Sono moduli a un campo proprio lì nel tweet, con tutte le funzionalità necessarie per inserire quegli indirizzi e-mail direttamente in un elenco da utilizzare.

La scheda su Twitter viene compressa e deve essere espansa per la piena funzionalità, in modo simile a come le immagini sono leggermente ritagliate e devono essere espanse per essere visualizzate. La scheda conterrà la tua descrizione dell'offerta e il tuo invito all'azione e l'utente che visualizza la scheda avrà già il proprio nome, nome utente e indirizzo e-mail compilati in base alle informazioni nel proprio profilo Twitter. Tutto quello che devono fare è fare clic o modificare prima le informazioni e poi fare clic per inviarle a modo tuo.

Quello che ti serve

Per utilizzare le schede Twitter, devi prima configurare alcune cose.

• Un account Twitter. Ovviamente, è necessario avere un profilo impostato sul sito se si desidera utilizzare le schede di lead generation. Se non hai un account attivo e un seguito di dimensioni adeguate, non otterrai molto dalla tua carta. Forse, se sei abbastanza fortunato, puoi ottenere trazione in un hashtag, ma è abbastanza improbabile.
• Un account Twitter Ads. Le schede Twitter di tutti i tipi sono tecnicamente pubblicità. Usano il sistema degli annunci per la creazione e la gestione. Ciò significa che devi iscriverti al programma di annunci. Fortunatamente, l'iscrizione è gratuita, anche se ci sono alcune restrizioni che tratterò dopo questo elenco.
• Un'offerta. Le schede di lead generation di Twitter sono in genere offerte. Le persone non stanno solo facendo clic su un pulsante per registrarsi, stanno facendo clic su un pulsante per fornirti le loro informazioni in cambio di qualcosa di valore. Devi avere qualcosa di valore da dare loro, che si tratti di un ebook, un coupon, un webinar o quello che hai. Qualcosa di esclusivo, qualcosa di prezioso, qualcosa che non possono trovare altrove.
• Una carta di credito. Sfortunatamente, anche se l'iscrizione al programma di annunci è gratuita, in realtà la pubblicazione di annunci non lo è. Le carte di lead generation sono pubblicità e dovrai pagarle. L'importo esatto da pagare varierà a seconda dell'asta per il tuo pubblico.
• Una politica sulla privacy. Poiché stai gestendo dati utente sensibili – nomi e indirizzi e-mail – hai bisogno di una politica sulla privacy per legge. La tua politica non deve essere complessa. Il Better Business Bureau ha in palio un campione, oppure puoi parlare con un avvocato e fargliene una bozza.

Ora, ho menzionato le restrizioni su chi può iscriversi al programma di annunci. Eccoli.

Prima di tutto, devi essere in un paese supportato. Ci sono oltre 200 paesi nell'elenco, quindi in realtà è più facile elencare i paesi che NON sono idonei . Sono i seguenti: Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Isola Bouvet, Cina, Cuba, Gibuti, Guinea Equatoriale, Polinesia francese, Ghana, Iran, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Lesotho, Mauritius, Micronesia, Marocco, Myanmar, Corea del Nord , Oman, Porto Rico, Russia, Saint Martin/Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Corea del Sud, Sudan, Siria, Taiwan, Tunisia e Vietnam. Potresti notare che la maggior parte di questi sono paesi contro i quali gli Stati Uniti hanno un embargo o qualche forma di restrizione finanziaria. Questa è semplicemente la facilità d'uso da parte di Twitter; semplificano la propria contabilità eliminando questi paesi piuttosto che cercare di lavorare con loro.

Inoltre, il tuo account deve utilizzare principalmente una delle lingue supportate. Questi sono inglese, spagnolo, francese, italiano, giapponese, tedesco, olandese, svedese, norvegese, finlandese, danese, bahasa e portoghese brasiliano.

A titolo individuale, gli Stati Uniti potrebbero avere sanzioni commerciali contro determinate società e individui; anche a queste entità viene impedito di utilizzare gli annunci di Twitter.

Tecnicamente non è necessario disporre di un account Twitter attivo per utilizzare gli annunci, ma Twitter ti avverte che gli inserzionisti di maggior successo sono utenti familiari e attivi della piattaforma. Tuttavia, devi avere il tuo account in regola. Gli account sospesi, gli account disattivati ​​e gli account con tweet protetti non sono idonei per l'utilizzo degli annunci. Inoltre, se hai utilizzato annunci in passato e sei stato bloccato dal programma per abuso, non sarai in grado di utilizzarli ora.

Il link "l'elenco" sopra è il riferimento per se queste informazioni cambiano. Ad esempio, con la recente revoca delle sanzioni nei confronti di Cuba, potrebbe essere possibile che Cuba venga aggiunta in futuro all'elenco dei paesi supportati. Per ora non è così.

Creazione di carte per la generazione di lead

La prima cosa che vuoi fare è andare al sistema di annunci . Puoi trovarlo su ads.twitter.com. Se non ti sei iscritto al programma di annunci prima, ti verrà presentata una schermata di accesso e ti verrà fornito un breve tutorial. Puoi esplorarlo o saltarlo a tuo piacimento.

Ti verrà mostrato un elenco di diversi obiettivi pubblicitari. Quello in fondo è "Leads su Twitter". Questa è la scheda per la generazione di lead, quindi fai clic su di essa. Ti verranno mostrate tre caselle. Uno mostra un esempio di come apparirà la tua carta, uno mostra dove apparirà - nel feed - e uno ti mostrerà come è ottimizzato. Fai clic su "seleziona e continua".

Nota: se non accade nulla quando fai clic sul pulsante, è possibile che sia attivato un blocco degli annunci. Poiché stai lavorando con il sistema degli annunci, "annunci" contrassegnerà i blocchi degli annunci e bloccherà gli script. Disattiva il blocco degli annunci mentre lavori.

Successivamente, hai un sacco di informazioni da compilare.

1. Il nome della tua campagna. Per questo, puoi fare qualcosa di semplice come "Twitter lead" o nominarlo specificamente dopo l'offerta che stai regalando. Idealmente, se hai intenzione di eseguire più di una campagna per i lead in futuro, assegnerai loro nomi individuali e riconoscibili.
2. La tempistica della campagna. Hai due opzioni qui. Puoi impostarlo in modo che inizi immediatamente e funzioni fino a quando non lo annulli oppure puoi impostare date di inizio e fine specifiche.
3. La posizione del tuo pubblico. Devi avere almeno una posizione. Il paese della tua posizione viene generalmente collegato automaticamente. Puoi aggiungere altre località, ampie come paesi o strette come città o codici postali. Puoi anche importare un elenco di più località se, ad esempio, hai un elenco di singole località in franchising in cui desideri pubblicare annunci in tutta la città.
4. Il tuo sesso target. Twitter non si preoccupa di tutto il nu-gender e la fluidità di genere in corso nel mondo oggi; hai maschio, femmina o qualsiasi come tre opzioni.
5. Targeting per lingua. Puoi scegliere una lingua specifica o lasciarla aperta a chi parla qualsiasi lingua.
6. Targeting per dispositivo e piattaforma. Puoi scegliere come target dispositivi specifici o versioni specifiche di iOS o Android, nonché utenti di blackberry, desktop e laptop o piattaforme "altri dispositivi mobili". Puoi anche scegliere operatori di telefonia mobile specifici o persino indirizzare gli utenti in base a quanto tempo utilizzano Twitter sul proprio dispositivo.
7. Opzioni di targeting aggiuntive. Puoi indirizzare gli utenti per parole chiave, utilizzando varie opzioni di corrispondenza. Puoi anche importare più parole chiave. Puoi aggiungere account specifici e raggiungerai chiunque abbia interessi simili a quegli account. Puoi indirizzare i tuoi follower e utenti come i tuoi follower. Puoi utilizzare il targeting per interessi, inclusi segmenti di pubblico personalizzati, targeting comportamentale, targeting per eventi e targeting per TV. Inoltre, puoi scegliere se i tuoi annunci verranno visualizzati nelle timeline degli utenti, nei profili e nelle pagine dei dettagli dei tweet o in entrambi.
8. Inoltre, puoi escludere comportamenti o segmenti di pubblico personalizzati in modo specifico.

Successivamente, incontri la sezione del budget . Devi impostare un massimo giornaliero per il tuo budget, che si azzera ogni giorno a mezzanotte. Assicurati di avere un budget sufficiente per raggiungere una parte significativa del tuo pubblico, senza prosciugare i tuoi risparmi il primo giorno. Puoi anche impostare facoltativamente un budget totale, se hai un limite di budget. Nelle impostazioni avanzate, puoi scegliere tra l'offerta automatica, il costo target o l'offerta massima.

Un consiglio qui per te: l'offerta automatica è piuttosto terribile . Ti consente di vincere rapidamente le aste pubblicitarie, ma quella velocità significa che stai prosciugando il tuo budget in modo estremamente rapido. Se vuoi spendere ogni centesimo che hai nei primi giorni, scegli l'offerta automatica. Preferisco l'offerta massima, anche se dovrai giocare con i numeri per impostare un'offerta che ti faccia ottenere impressioni senza costare troppo. Non ci sono scorciatoie qui; il targeting che inserisci farà variare i tuoi costi, quindi dovrai solo sperimentare.

Infine, sei arrivato alla parte in cui hai effettivamente impostato le creatività degli annunci . Ci sono due opzioni qui; puoi comporre un nuovo tweet o selezionarne uno che hai già creato. Consiglio di crearne uno nuovo.

Per prima cosa, devi scrivere il tuo tweet . Hai i tipici 140 caratteri qui e puoi includere hashtag e un tuo link, quindi scegli. Un link potrebbe indirizzare a una pagina di destinazione con maggiori dettagli sulla tua offerta oppure puoi ignorare del tutto i link.

Successivamente, devi aggiungere un'immagine . Le dimensioni minime per l'immagine sono 200 pixel di altezza per 800 pixel di larghezza. Questa dovrebbe essere un'immagine attraente della tua offerta, come un'immagine della copertina del tuo ebook insieme a un testo di invito all'azione. Se carichi un'immagine di dimensioni non corrette, puoi ritagliarla e caricarla dal menu degli annunci.

Successivamente, crei il tuo invito all'azione . Hai una breve descrizione, che è un titolo per la scheda che appare sotto il tuo tweet ma sopra l'immagine. Hai 50 caratteri per questo, quindi rendilo avvincente ma non duplicare il tuo tweet. Hai anche l'invito all'azione, che è il testo che appare sul pulsante sotto l'immagine. Hai 20 caratteri qui, quindi vai con qualcosa di semplice come "Rivendica la mia copia". Hai anche bisogno di un link alla tua politica sulla privacy, che dovrebbe essere pubblicata sul tuo sito web. Infine, è necessaria una pagina Web di riserva, ovvero una pagina a cui gli utenti vengono indirizzati se tentano di inviare le proprie informazioni e l'invio non riesce.

Dopo aver creato la scheda, puoi aggiungere un altro collegamento Web, poiché una pagina a cui gli utenti verranno reindirizzati una volta inviati. Ti consiglio di fare di questa la pagina in cui l'utente può rivendicare la propria offerta, perché altrimenti stai facendo promesse che non puoi mantenere.

Prima che il tuo annuncio possa effettivamente iniziare, devi anche aggiungere i dati della tua carta di credito su Twitter. Lo manterranno in archivio e lo utilizzeranno per tutti gli annunci che scegli di pubblicare. Ricorda sempre di assicurarti che le tue informazioni siano valide prima di creare ed eseguire annunci. Twitter prende molto sul serio i problemi finanziari e qualcosa come uno storno di addebito farà bandire il tuo account.

Infine, puoi scegliere di esportare i dati direttamente su un CRM di tua scelta . Per istruzioni specifiche, fai riferimento al tuo CRM. Ad esempio, MailChimp ha le istruzioni per il loro processo qui.

A questo punto, non resta che avviare l'annuncio e farlo funzionare . Raccogli i tuoi dati e usali a tuo piacimento, nel rispetto ovviamente della legge. Ti consiglio di prestare attenzione al lato analitico delle cose per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo budget e per testare annunci futuri.