Comment utiliser votre profil Twitter pour collecter des prospects par e-mail

Croyez-le ou non, Twitter est l'une des meilleures plateformes à utiliser pour générer des prospects. Vous pouvez développer une liste de diffusion, créer une liste de précommande d'intérêt pour les produits ou créer une liste spéciale pour les participants au concours. Il y a autant de buts possibles qu'il y a d'entreprises.

Contrairement à certains autres réseaux sociaux, vous n'avez pas besoin de créer un lien vers une page de destination sur Twitter pour activer la génération de prospects. Ils ont des cartes de génération de leads intégrées à la plate-forme et elles sont disponibles pour tout le monde.

Que sont les cartes de génération de leads ?

Les cartes Twitter sont l'équivalent Twitter des publications fantaisistes de Facebook, avec des images et des liens d'aperçu et tout le reste. Ils se distinguent des publications médiatiques et des tweets réguliers, en ce sens qu'ils ont des fonctionnalités supplémentaires. Les cartes de génération de prospects sont essentiellement des formulaires d'inscription uniques. Ce sont des formulaires à un champ juste là dans le tweet, avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour brancher ces adresses e-mail directement dans une liste que vous pouvez utiliser.

La carte sur Twitter est réduite et doit être développée pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, de la même manière que les images sont légèrement recadrées et doivent être développées pour être vues. La carte contiendra votre description de l'offre et votre appel à l'action , et l'utilisateur qui consulte la carte aura déjà son nom, son nom d'utilisateur et son adresse e-mail renseignés en fonction des informations de son profil Twitter. Tout ce qu'ils ont à faire est de cliquer, ou de modifier d'abord les informations, puis de cliquer, pour vous les envoyer.

De quoi as-tu besoin

Pour utiliser les cartes Twitter, vous devez d'abord configurer quelques éléments.

• Un compte Twitter. Évidemment, vous devez avoir un profil configuré sur le site si vous souhaitez utiliser des cartes de génération de leads. Si vous n'avez pas de compte actif et une suite de taille décente, vous n'obtiendrez pas grand-chose de votre carte. Peut-être, si vous êtes assez chanceux, vous pouvez obtenir une traction dans un hashtag, mais c'est assez peu probable.
• Un compte Publicités Twitter. Les cartes Twitter de toutes sortes sont techniquement des publicités. Ils utilisent le système d'annonces pour la création et la gestion. Cela signifie que vous devez vous inscrire au programme d'annonces. Heureusement, l'inscription est gratuite, bien qu'il y ait certaines restrictions que je couvrirai après cette liste.
• Une offre. Les cartes de génération de leads Twitter sont généralement des offres. Les gens ne se contentent pas de cliquer sur un bouton pour s'inscrire, ils cliquent sur un bouton pour vous donner leurs informations en échange de quelque chose de valeur. Vous devez avoir quelque chose de valeur à leur donner, que ce soit un ebook, un coupon, un webinaire ou autre. Quelque chose d'exclusif, quelque chose de précieux, quelque chose qu'ils ne peuvent pas obtenir ailleurs.
• Une carte de crédit. Malheureusement, même si l'inscription au programme d'annonces est gratuite, la diffusion d'annonces ne l'est pas. Les cartes de génération de leads sont des publicités et vous devrez les payer. Le montant exact que vous payez variera en fonction de l'enchère pour votre public.
• Une politique de confidentialité. Parce que vous manipulez des données utilisateur sensibles - noms et adresses e-mail - vous avez besoin d'une politique de confidentialité conformément à la loi. Votre politique n'a pas besoin d'être complexe. Le Better Business Bureau a un échantillon à gagner, ou vous pouvez discuter avec un avocat et lui demander d'en rédiger un pour vous.

Maintenant, j'ai mentionné les restrictions sur qui peut s'inscrire au programme d'annonces. Les voici.

Tout d'abord, vous devez être dans un pays pris en charge. Il y a plus de 200 pays sur la liste, il est donc plus facile de lister les pays qui ne sont PAS éligibles . Ce sont les suivants : Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, île Bouvet, Chine, Cuba, Djibouti, Guinée équatoriale, Polynésie française, Ghana, Iran, Kosovo, Koweït, Kirghizistan, Lesotho, Maurice, Micronésie, Maroc, Myanmar, Corée du Nord , Oman, Porto Rico, Russie, Saint Martin/Sint Maarten, Slovaquie, Slovénie, Corée du Sud, Soudan, Syrie, Taïwan, Tunisie et Vietnam. Vous remarquerez peut-être que la plupart d'entre eux sont des pays contre lesquels les États-Unis ont un embargo ou une forme de restriction financière. C'est simplement une facilité d'utilisation de la part de Twitter ; ils simplifient leur propre comptabilité en éliminant ces pays plutôt que d'essayer de travailler avec eux.

De plus, votre compte doit principalement utiliser l'une des langues prises en charge. Il s'agit de l'anglais, de l'espagnol, du français, de l'italien, du japonais, de l'allemand, du néerlandais, du suédois, du norvégien, du finnois, du danois, du bahasa et du portugais brésilien.

Sur une note individuelle, les États-Unis peuvent avoir des sanctions commerciales contre certaines entreprises et certains individus ; ces entités sont également empêchées d'utiliser les publicités Twitter.

Techniquement, vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Twitter actif pour utiliser des publicités, mais Twitter vous avertit que la plupart des annonceurs qui réussissent sont des utilisateurs familiers et actifs de la plate-forme. Cependant, vous devez avoir votre compte en règle. Les comptes suspendus, les comptes désactivés et les comptes avec des tweets protégés ne sont pas éligibles pour l'utilisation d'annonces. De plus, si vous avez utilisé des publicités dans le passé et que vous avez été bloqué du programme pour abus, vous ne pourrez plus les utiliser maintenant.

Le lien "la liste" ci-dessus est la référence de référence si ces informations changent. Par exemple, avec la récente levée des sanctions contre Cuba, il est possible que Cuba soit ajouté à la liste des pays soutenus à l'avenir. Pour l'instant, ce n'est pas le cas.

Créer des cartes de génération de leads

La première chose à faire est d'accéder au système d'annonces . Vous pouvez le trouver sur ads.twitter.com. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit au programme de publicités, un écran de connexion vous sera présenté et vous recevrez un didacticiel rapide. Vous pouvez l'explorer ou l'ignorer à votre guise.

Une liste des différents objectifs publicitaires s'affichera. Celui du bas est "Prospects sur Twitter". C'est la carte de génération de leads, alors cliquez dessus. Trois cases vous seront présentées. L'un montre un exemple de ce à quoi ressemblera votre carte, l'autre montre où elle apparaîtra - dans le flux - et l'autre vous montrera comment elle est optimisée. Cliquez sur "sélectionner et continuer".

Remarque : Si rien ne se passe lorsque vous cliquez sur le bouton, vous avez peut-être activé un bloqueur de publicités. Puisque vous travaillez avec le système de publicités, les "publicités" signaleront les bloqueurs de publicités et bloqueront les scripts. Désactivez votre bloqueur de publicité pendant que vous travaillez.

Ensuite, vous avez un tas d'informations à remplir.

1. Nom de votre campagne. Pour cela, vous pouvez faire quelque chose de simple comme "Twitter leads" ou le nommer spécifiquement après l'offre que vous offrez. Idéalement, si vous prévoyez de lancer plus d'une campagne de prospection à l'avenir, vous leur donnerez des noms individuels et reconnaissables.
2. Le timing de la campagne. Vous avez deux options ici. Vous pouvez le configurer pour qu'il démarre immédiatement et s'exécute jusqu'à ce que vous l'annuliez, ou vous pouvez définir des dates de début et de fin spécifiques.
3. L'emplacement de votre public. Vous devez avoir au moins un emplacement. Votre propre pays de localisation sera généralement automatiquement connecté. Vous pouvez ajouter des emplacements supplémentaires, aussi larges que des pays ou aussi étroits que des villes ou des codes postaux. Vous pouvez également importer une liste de plusieurs emplacements si vous disposez, par exemple, d'une liste d'emplacements de franchise individuels pour lesquels vous souhaitez diffuser des annonces à l'échelle de la ville.
4. Votre sexe cible. Twitter ne se soucie pas de tout le nu-genre et de la fluidité des genres qui se déroulent dans le monde aujourd'hui ; vous avez un homme, une femme ou n'importe lequel parmi vos trois options.
5. Ciblage linguistique. Vous pouvez choisir une langue spécifique ou la laisser ouverte aux locuteurs de n'importe quelle langue.
6. Ciblage par appareils et plates-formes. Vous pouvez cibler des appareils spécifiques ou des versions spécifiques d'iOS ou d'Android, ainsi que des utilisateurs de blackberry, d'ordinateurs de bureau et d'ordinateurs portables, ou d'« autres plates-formes mobiles ». Vous pouvez également choisir des opérateurs de téléphonie mobile spécifiques, ou même cibler des utilisateurs en fonction de la durée d'utilisation de Twitter sur leur appareil.
7. Options de ciblage supplémentaires. Vous pouvez cibler les utilisateurs par mots-clés, en utilisant diverses options de correspondance. Vous pouvez également importer plusieurs mots-clés. Vous pouvez ajouter des comptes spécifiques et atteindre toute personne ayant des intérêts similaires à ces comptes. Vous pouvez cibler vos propres abonnés et utilisateurs comme vos abonnés. Vous pouvez utiliser le ciblage par centres d'intérêt, y compris les audiences personnalisées, le ciblage comportemental, le ciblage d'événements et le ciblage TV. De plus, vous pouvez choisir si vos annonces s'afficheront dans les fils d'actualité des utilisateurs, sur les profils et les pages de détails des tweets, ou les deux.
8. En plus de tout cela, vous pouvez exclure spécifiquement des comportements ou des audiences personnalisées .

Ensuite, vous rencontrez la section budget . Vous devez définir un maximum quotidien pour votre budget, qui se réinitialise chaque jour à minuit. Assurez-vous d'avoir un budget suffisant pour atteindre une partie importante de votre audience, sans épuiser vos économies le premier jour. Vous pouvez également éventuellement définir un budget total, si vous avez un plafond budgétaire. Dans les paramètres avancés, vous pouvez choisir entre l'enchère automatique, le coût cible ou l'enchère maximale.

Un protip ici pour vous : les enchères automatiques sont assez terribles . Cela vous permet de gagner rapidement des enchères publicitaires, mais cette vitesse signifie que vous épuisez votre budget très rapidement. Si vous voulez dépenser chaque centime que vous avez au cours des premiers jours, choisissez les enchères automatiques. Je préfère l'enchère maximum, bien que vous deviez jouer avec les chiffres pour définir une enchère qui vous permet d'obtenir des impressions sans coûter trop cher. Il n'y a pas de raccourci ici; le ciblage que vous branchez fera varier vos coûts, vous n'aurez donc qu'à expérimenter.

Enfin, vous en êtes à la partie où vous configurez réellement vos créations publicitaires . Il y a deux options ici; vous pouvez composer un nouveau tweet ou en sélectionner un que vous avez déjà fait. Je recommande d'en créer un nouveau.

Tout d'abord, vous devez rédiger votre tweet . Vous avez ici les 140 caractères typiques, et vous pouvez inclure des hashtags et un lien de votre choix. Un lien peut rediriger vers une page de destination contenant plus de détails sur votre offre, ou vous pouvez ignorer complètement les liens.

Ensuite, vous devez ajouter une image . Les dimensions minimales de l'image sont de 200 pixels de haut sur 800 pixels de large. Il doit s'agir d'une image attrayante de votre offre, telle qu'une photo de la couverture de votre ebook accompagnée d'un texte d'incitation à l'action. Si vous téléchargez une image qui n'est pas de la bonne taille, vous pouvez la recadrer et la télécharger à partir du menu des annonces.

Ensuite, vous créez votre appel à l'action . Vous avez une courte description, qui est un titre pour la carte qui apparaît sous votre tweet mais au-dessus de l'image. Vous avez 50 caractères pour cela, alors rendez-le convaincant mais ne dupliquez pas votre tweet. Vous avez également l'appel à l'action, qui est le texte qui apparaît sur le bouton sous l'image. Vous avez 20 caractères ici, alors optez pour quelque chose de simple comme "Réclamer ma copie". Vous avez également besoin d'un lien vers votre politique de confidentialité, qui devrait être publiée sur votre site Web. Enfin, vous avez besoin d'une page Web de secours, qui est une page vers laquelle les utilisateurs sont dirigés s'ils essaient de soumettre leurs informations et que la soumission échoue.

Une fois que vous avez créé la carte, vous pouvez ajouter un autre lien Web, car une page vers laquelle les utilisateurs seront redirigés une fois qu'ils l'auront soumise. Je recommande d'en faire la page où l'utilisateur peut réclamer son offre, car sinon vous faites des promesses que vous ne pouvez pas tenir.

Avant que votre annonce ne puisse réellement démarrer, vous devez également ajouter les données de votre carte de crédit à Twitter. Ils le conserveront dans un dossier et l'utiliseront pour toutes les annonces que vous choisirez de diffuser. N'oubliez jamais de vous assurer que vos informations sont valides avant de créer et de diffuser des annonces. Twitter prend les problèmes financiers très au sérieux, et quelque chose comme une rétrofacturation entraînera l'interdiction de votre compte.

Enfin, vous pouvez choisir de faire exporter les données directement vers un CRM de votre choix . Pour des instructions spécifiques, reportez-vous à votre CRM. Par exemple, MailChimp a des instructions pour leur processus ici.

À ce stade, il ne vous reste plus qu'à lancer l'annonce et à la diffuser . Rassemblez vos données et utilisez-les comme bon vous semble, dans le respect de la loi bien sûr. Je vous recommande de prêter attention au côté analytique des choses pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre budget et pour tester les futures annonces.