Как использовать свой профиль в Твиттере для сбора потенциальных клиентов по электронной почте

Хотите верьте, хотите нет, но Twitter — одна из лучших платформ для привлечения потенциальных клиентов. Вы можете расширить список рассылки, создать список предварительных заказов по интересующим вас товарам или создать специальный список для участников конкурса. Существует столько же возможных целей, сколько и предприятий.

В отличие от некоторых других социальных сетей, вам не нужно ссылаться на целевую страницу в Twitter, чтобы активировать лидогенерацию. В платформу встроены карточки привлечения потенциальных клиентов , и они доступны для всех.

Что такое карты лидогенерации?

Твиттер-карты — это твиттер-эквивалент модных постов в Facebook, которые люди делают, с превью-изображениями, ссылками и всем остальным. Они отличаются от постов в СМИ и обычных твитов тем, что обладают дополнительными функциями. Карты лидогенерации, в частности, представляют собой универсальные формы подписки. Это формы с одним полем прямо в твите со всеми функциями, необходимыми для включения этих адресов электронной почты непосредственно в список, который вы можете использовать.

Карточка в Твиттере свернута и должна быть развернута для полной функциональности, аналогично тому, как изображения слегка обрезаются и должны быть развернуты, чтобы их можно было увидеть. На карточке будет ваше описание предложения и ваш призыв к действию , а у пользователя, просматривающего карточку, уже будут указаны имя, имя пользователя и адрес электронной почты, заполненные на основе информации в их профиле Twitter. Все, что им нужно сделать, это щелкнуть или изменить информацию, а затем щелкнуть, чтобы отправить ее вам.

Что вам нужно

Чтобы использовать карточки Twitter, вам нужно сначала настроить несколько вещей.

• Твиттер-аккаунт. Очевидно, что вам нужно настроить профиль на сайте, если вы хотите использовать карты лидогенерации. Если у вас нет активной учетной записи и приличного количества подписчиков, вы не получите многого от своей карты. Возможно, если вам повезет, вы сможете получить поддержку хэштега, но это довольно маловероятно.
• Аккаунт Twitter Ads. Карточки Twitter всех видов технически являются рекламой. Они используют систему объявлений для создания и управления. Это означает, что вам необходимо зарегистрироваться в рекламной программе. К счастью, регистрация бесплатна, хотя есть некоторые ограничения, о которых я расскажу после этого списка.
• Предложение. Карты генерации лидов в Твиттере обычно являются предложениями. Люди не просто нажимают кнопку, чтобы зарегистрироваться, они нажимают кнопку, чтобы предоставить вам свою информацию в обмен на что-то ценное. Вам нужно дать им что-то ценное, будь то электронная книга, купон, вебинар или что-то еще. Что-то эксклюзивное, что-то ценное, что-то, что они не могут получить в другом месте.
• Кредитная карточка. К сожалению, несмотря на то, что регистрация в рекламной программе бесплатна, на самом деле размещение рекламы — нет. Карты лидогенерации — это реклама, и за них придется платить. Точная сумма, которую вы заплатите, будет варьироваться в зависимости от аукциона для вашей аудитории.
• Политика конфиденциальности. Поскольку вы работаете с конфиденциальными данными пользователей — именами и адресами электронной почты — вам необходима политика конфиденциальности по закону. Ваша политика не должна быть сложной. У Better Business Bureau есть образец для захвата, или вы можете пообщаться с юристом и попросить его составить его для вас.

Теперь я упомянул об ограничениях на то, кто может зарегистрироваться в рекламной программе. Они здесь.

Прежде всего, вы должны находиться в поддерживаемой стране. В списке более 200 стран, так что на самом деле проще перечислить страны, которые НЕ соответствуют критериям . К ним относятся: Боливия, Босния и Герцеговина, Ботсвана, остров Буве, Китай, Куба, Джибути, Экваториальная Гвинея, Французская Полинезия, Гана, Иран, Косово, Кувейт, Кыргызстан, Лесото, Маврикий, Микронезия, Марокко, Мьянма, Северная Корея. , Оман, Пуэрто-Рико, Россия, Сен-Мартен/Синт-Мартен, Словакия, Словения, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Тунис и Вьетнам. Вы можете заметить, что большинство из них — это страны, в отношении которых у США действует эмбарго или какая-либо форма финансовых ограничений. Это просто простота использования со стороны Twitter; они упрощают собственную бухгалтерию, исключая эти страны, а не пытаясь работать с ними.

Кроме того, ваша учетная запись должна в первую очередь использовать один из поддерживаемых языков. Это английский, испанский, французский, итальянский, японский, немецкий, голландский, шведский, норвежский, финский, датский, индейский и бразильский португальский.

Отдельно стоит отметить, что США могут ввести торговые санкции против определенных компаний и частных лиц; этим организациям также запрещено использовать рекламу в Твиттере.

Технически вам не нужно иметь активную учетную запись Twitter, чтобы использовать рекламу, но Twitter предупреждает вас, что наиболее успешные рекламодатели являются знакомыми и активными пользователями платформы. Тем не менее, вы должны иметь свою учетную запись в хорошем состоянии. Заблокированные учетные записи, деактивированные учетные записи и учетные записи с защищенными твитами не имеют права на использование рекламы. Кроме того, если вы использовали рекламу в прошлом и были заблокированы в программе за злоупотребления, вы не сможете использовать ее сейчас.

Ссылка «список» выше является справочной информацией, если эта информация изменится. Например, в связи с недавним снятием санкций с Кубы вполне возможно, что в будущем Куба будет добавлена ​​в список поддерживаемых стран. На данный момент это не так.

Создание карт лидогенерации

Первое, что вы хотите сделать, это перейти в систему объявлений . Вы можете найти это на ads.twitter.com. Если вы еще не зарегистрировались в рекламной программе, вам будет представлен экран входа в систему и краткое руководство. Вы можете изучить или пропустить его на досуге.

Вам будет показан список различных рекламных целей. Внизу — «Лиды в Твиттере». Это карта лидогенерации, поэтому нажмите на нее. Вам покажут три ящика. Один показывает пример того, как будет выглядеть ваша карточка, другой показывает, где она появится — в ленте — и третий покажет вам, как она оптимизирована. Нажмите «выбрать и продолжить».

Примечание. Если при нажатии кнопки ничего не происходит, возможно, у вас включен блокировщик рекламы. Поскольку вы работаете с рекламной системой, «реклама» будет помечать блокировщики рекламы и блокировать скрипты. Отключите блокировщик рекламы на время работы.

Далее у вас есть куча информации для заполнения.

1. Название вашей кампании. Для этого вы можете сделать что-то простое, например «Твиттер-лиды», или назвать его конкретно в честь предложения, которое вы отдаете. В идеале, если вы планируете запустить более одной лид-кампании в будущем, вы должны дать им индивидуальные и узнаваемые имена.
2. Время проведения кампании. Здесь у вас есть два варианта. Вы можете настроить его так, чтобы он запускался немедленно и работал до тех пор, пока вы его не отмените, или вы можете установить конкретные даты начала и окончания.
3. Местоположение вашей аудитории. У вас должно быть хотя бы одно место. Ваша собственная страна местоположения, как правило, будет автоматически подключена. Вы можете добавить дополнительные местоположения, начиная от стран или заканчивая городами или почтовыми индексами. Вы также можете импортировать список нескольких мест, если у вас, например, есть список отдельных мест франшизы, вокруг которых вы хотите размещать общегородскую рекламу.
4. Ваш целевой пол. Твиттер не беспокоится обо всех ню-гендерах и гендерных изменчивостях, происходящих сегодня в мире; у вас есть мужчина, женщина или любой из ваших трех вариантов.
5. Языковой таргетинг. Вы можете выбрать конкретный язык или оставить его открытым для носителей любого языка.
6. Таргетинг на устройства и платформы. Вы можете настроить таргетинг на определенные устройства или определенные версии iOS или Android, а также на пользователей Blackberry, настольных компьютеров и ноутбуков или на «другие мобильные» платформы. Вы также можете выбрать конкретных операторов мобильной связи или даже настроить таргетинг на пользователей в зависимости от того, как долго они пользуются Твиттером на своем устройстве.
7. Дополнительные параметры таргетинга. Вы можете настроить таргетинг на пользователей по ключевым словам, используя различные варианты соответствия. Вы также можете импортировать несколько ключевых слов. Вы можете добавить определенные учетные записи и связаться со всеми, чьи интересы схожи с этими учетными записями. Вы можете настроить таргетинг на своих подписчиков и пользователей, таких как ваши подписчики. Вы можете использовать таргетинг по интересам, включая индивидуализированную аудиторию, таргетинг на поведение, таргетинг на события и таргетинг на телевидении. Кроме того, вы можете выбрать, будут ли ваши объявления отображаться в хрониках пользователей, в профилях и на страницах сведений о твитах или и там, и там.
8. Вдобавок ко всему этому, вы можете специально исключить поведение или индивидуальную аудиторию .

Далее вы сталкиваетесь с разделом бюджета . Вам необходимо установить дневной максимум для вашего бюджета, который сбрасывается каждый день в полночь. Убедитесь, что у вас достаточно бюджета, чтобы охватить значительную часть вашей аудитории, не тратя свои сбережения в первый день. Вы также можете дополнительно установить общий бюджет, если у вас есть ограничение бюджета. В расширенных настройках вы можете выбрать автоматическую ставку, целевую цену или максимальную ставку.

Совет для вас: автоматические ставки довольно ужасны . Это позволяет вам быстро выигрывать рекламные аукционы, но такая скорость означает, что вы очень быстро расходуете свой бюджет. Если вы хотите использовать каждую копейку, которая у вас есть в первые несколько дней, во что бы то ни стало выберите автоматические ставки. Я предпочитаю максимальную ставку, хотя вам придется поиграть с цифрами, чтобы установить ставку, которая обеспечит вам показы без лишних затрат. Здесь нет короткого пути; таргетинг, который вы подключаете, будет варьировать ваши расходы, поэтому вам просто нужно поэкспериментировать.

Наконец, вы перешли к той части, где вы фактически настраиваете свои рекламные креативы . Здесь есть два варианта; вы можете создать новый твит или выбрать уже созданный. Рекомендую создать новый.

Во-первых, вы должны написать свой твит . Здесь у вас есть типичные 140 символов, и вы можете включать хэштеги и ссылку на свой выбор. Ссылка может вести на целевую страницу с более подробной информацией о вашем предложении, или вы можете полностью игнорировать ссылки.

Далее нужно добавить изображение . Минимальные размеры изображения составляют 200 пикселей в высоту и 800 пикселей в ширину. Это должно быть привлекательное изображение вашего предложения, например, изображение обложки вашей электронной книги вместе с текстом призыва к действию. Если вы загружаете изображение неподходящего размера, вы можете обрезать и загрузить его из меню объявлений.

Далее вы создаете призыв к действию . У вас есть краткое описание, которое является заголовком для карты, которая появляется под вашим твитом, но над изображением. У вас есть 50 символов для этого, так что сделайте его привлекательным, но не дублируйте свой твит. У вас также есть призыв к действию, который представляет собой текст, который появляется на кнопке под изображением. У вас здесь 20 символов, так что используйте что-то простое, например, «Получить мою копию». Вам также нужна ссылка на вашу политику конфиденциальности, которая должна быть размещена на вашем сайте. Наконец, вам нужна резервная веб-страница, на которую перенаправляются пользователи, если они пытаются отправить свою информацию, но отправка не удалась.

После того, как вы создали карточку, вы можете добавить другую веб-ссылку, так как пользователи будут перенаправлены на страницу после отправки. Я рекомендую сделать это страницей, на которой пользователь может заявить о своем предложении, потому что в противном случае вы даете обещания, которые не можете выполнить.

Прежде чем ваша реклама сможет начаться, вам также необходимо добавить данные своей кредитной карты в Twitter. Они сохранят его в файле и будут использовать для любой рекламы, которую вы решите запустить. Всегда помните, что ваша информация действительна, прежде чем создавать и запускать рекламу. Твиттер очень серьезно относится к финансовым вопросам, и что-то вроде возвратного платежа приведет к блокировке вашей учетной записи.

Наконец, вы можете экспортировать данные непосредственно в CRM по вашему выбору . Для получения конкретных инструкций обратитесь к вашей CRM. Например, у MailChimp есть инструкции для их процесса здесь.

На этом этапе все, что осталось, — запустить рекламу и запустить ее . Собирайте свои данные и используйте их по своему усмотрению, разумеется, в соответствии с законом. Я рекомендую обратить внимание на аналитику, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своего бюджета, и протестировать будущие объявления.