Il ruolo cruciale dell'UX Design nell'eCommerce SEO

Google si è evoluto rapidamente negli ultimi anni, con l'obiettivo di migliorare sempre l'esperienza dei suoi utenti. Lo strumento di ricerca ha apportato varie modifiche alle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e ha implementato severi miglioramenti dell'algoritmo per presentare agli utenti risultati di qualità superiore, credibili e utili.

L'obiettivo dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è aiutarti a posizionarti più in alto su Google e aumentare la tua visibilità. Quando un consumatore visita il tuo sito, l'esperienza utente (UX) è lì per aiutarlo a trovare risposte a domande specifiche più velocemente, dimostrare la tua competenza e aumentare la consapevolezza del marchio.

Dal punto di vista di un'agenzia SEO Shopify, è giusto che ti venga data una vera comprensione di come strutturare il tuo e-commerce per una corretta UX e prestazioni SEO: per farlo, devi prima riconoscere cosa sono veramente UX e SEO .

Cosa sono UX e SEO?

L'esperienza utente si riferisce a come una persona si sente quando interagisce con un prodotto. Don Norman ha inventato il termine mentre lavorava in Apple negli anni '90.

Secondo don Norman;

L'esperienza dell'utente comprende tutti gli aspetti dell'interazione degli utenti finali con l'azienda, i suoi servizi e i suoi prodotti.

Sono sicuro che hai visitato una pagina in cui la navigazione era così sconcertante che non riuscivi a capire cosa fare.

Gli utenti che desiderano solo navigare e navigare nel tuo sito Web senza avere a che fare con uno stile confuso di menu e titoli possono diventare frustrati da interfacce confuse. È molto probabile che tu perda l'utente prima ancora che raggiunga le informazioni che stavano cercando.

Condurre ricerche sugli utenti è il primo passo nella progettazione dell'esperienza utente. I designer UX devono sapere chi è il loro pubblico di destinazione e cosa richiedono dal prodotto che stanno costruendo. Le persone utente vengono create quando i designer UX acquisiscono questa comprensione.

Le persone consentono agli utenti di vedere gli obiettivi, le aspirazioni e i vincoli di un utente target. Queste informazioni consentono loro di suggerire idee progettuali più vantaggiose per i propri utenti.

Inoltre, poiché le persone effettuano centinaia di miliardi di ricerche all'anno, spesso con motivi commerciali per scoprire informazioni su articoli e servizi, la SEO è una componente fondamentale del marketing digitale. La principale fonte di traffico Internet dei marchi è principalmente la ricerca, integrata da altri canali di marketing.

Un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca rispetto alle tue controparti può avere un'influenza significativa sui tuoi profitti.

È fondamentale capire che la tua pagina web è il punto di contatto iniziale tra la tua azienda e il suo mercato di riferimento: informa i visitatori sulla missione della tua azienda e quanto sei onesto e affidabile.

Gli elementi di design UX possono aiutare nella creazione di un viaggio avvincente che racconta storie e rende la tua attività più facilmente riconoscibile. Le foto dei tuoi dipendenti, le testimonianze dei clienti e le recensioni dimostrano che sei autentico e affidabile e possono anche aiutare il tuo approccio SEO locale.

Un design UX scadente, d'altra parte, danneggia la SEO e i metodi SEO di spam possono danneggiare l'esperienza dell'utente. Le persone potrebbero essere disattivate se crei esclusivamente contenuti promozionali egoistici con molti collegamenti non correlati.

Quando si crea un sito Web di facile utilizzo, è fondamentale tenere a mente i componenti di ottimizzazione dei motori di ricerca.

Tuttavia, negli ultimi anni, i risultati di ricerca si sono evoluti per fornire ai visitatori risposte e informazioni più specifiche, che hanno maggiori probabilità di trattenere i consumatori sulla pagina dei risultati piuttosto che reindirizzarli ad altri siti web.

Quando impari ciò che i tuoi visitatori web desiderano, puoi utilizzare tale intuizione nei tuoi sforzi retribuiti e organici, nel tuo sito Web e nelle tue risorse di social network, tra le altre cose.

Suggerimenti per prestazioni corrette

UX e SEO sono due parti del tuo sito web che sono indissolubilmente collegate e devono essere coordinate fin dall'inizio. Per questo motivo, ci sono alcune azioni importanti che dovresti seguire.

• Riduci il tempo necessario per caricare una pagina: solo un secondo di ritardo nel caricamento della pagina influisce sulle visualizzazioni della pagina dell'11%. In secondo luogo, i tempi di caricamento della pagina lenti influiscono sui tassi di conversione e sull'esperienza utente in generale. Quasi la metà dei tuoi visitatori abbandonerà il tuo sito se non si carica entro due secondi o meno.

• Investi nella reattività del tuo sito web: con il crescente numero di utenti mobili, è più che mai fondamentale ottimizzare il tuo sito per dispositivi mobili. Il tuo obiettivo è rendere il tuo sito web accessibile sia agli utenti desktop che mobili.

Inizia a rendere i tuoi caratteri abbastanza grandi e il tuo testo facile da leggere, rimuovi i popup spiacevoli, rimuovi i campi estranei dai tuoi moduli e fai in modo che i pulsanti e i collegamenti CTA siano facilmente accessibili: l'elenco potrebbe continuare!

• Le impressioni dei visitatori su di te sono influenzate dal design dell'esperienza utente: il tuo sito Web è il punto di contatto iniziale tra te e il tuo mercato di riferimento. Agisce come un indicatore di quanto sei affidabile e rispettabile per i tuoi visitatori.

Di conseguenza, devi sfruttare il tuo design UX per creare fiducia e aumentare la consapevolezza tra di loro.

• Rendi l'architettura del tuo sito Web relativamente semplice: il layout delle pagine del tuo sito Web è indicato come architettura del sito. In termini di SEO, un'architettura del sito Web efficace significa che Google sarà in grado di identificare e analizzare facilmente le tue pagine e il flusso di link scorrerà liberamente dalle pagine di alta autorità a quelle di bassa autorità.

Poiché la maggior parte delle persone utilizza il menu di navigazione per scoprire la pagina corretta, l'architettura della tua pagina ha un impatto sui tuoi visitatori.

Questo è il motivo per cui dovresti semplificare la navigazione del tuo sito Web, scrivere etichette di menu informative, includere CTA accattivanti e limitare le tue pagine a non più di quattro clic dalla home page.

Riassumendo…

Incorporare SEO e UX design all'inizio potrebbe sembrare difficile, ma è essenziale per migliorare le classifiche e stabilire un marchio forte.

L'esperienza utente (UX), così come il design, dovrebbero essere le pietre miliari di qualsiasi campagna SEO perché gli algoritmi dei motori di ricerca di Google includono dati sul coinvolgimento degli utenti, che hanno un impatto diretto sulle tue classifiche SEO, acquisendo conoscenza di come i consumatori vedono e interagiscono con il tuo il sito Web è il primo passo nella progettazione dell'esperienza utente.

Prendi in considerazione gli elementi indicati in precedenza da The Good Marketer, come la velocità della pagina, il design del menu e la compatibilità con i dispositivi mobili.

Una prospettiva completa e incentrata sul consumatore sulla tua presenza online può aiutarti a mantenere gli utenti felici, a coltivare relazioni solide e, di conseguenza, a convincere Google che sei un servizio online utile.