Peran Penting Desain UX dalam SEO eCommerce

Google telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan tujuan untuk selalu meningkatkan pengalaman penggunanya. Alat pencarian membuat berbagai penyesuaian pada halaman hasil mesin pencari (SERP) dan menerapkan peningkatan algoritme yang ketat untuk memberi pengguna hasil yang lebih berkualitas, kredibel, dan bermanfaat.

Tujuan dari optimasi mesin pencari (SEO) adalah untuk membantu Anda peringkat lebih tinggi di Google dan meningkatkan visibilitas Anda. Saat konsumen mengunjungi situs Anda, pengalaman pengguna (UX) ada untuk membantu mereka menemukan jawaban atas pertanyaan spesifik dengan lebih cepat, menunjukkan kompetensi Anda, dan meningkatkan kesadaran merek.

Dari sudut pandang agensi SEO Shopify, sudah sepantasnya Anda diberikan wawasan yang benar tentang bagaimana menyusun e-commerce Anda untuk kinerja UX dan SEO yang benar – untuk melakukannya, Anda harus terlebih dahulu mengetahui apa sebenarnya UX dan SEO itu. .

Apa Itu UX Dan SEO?

Pengalaman pengguna mengacu pada bagaimana perasaan seseorang ketika berinteraksi dengan suatu produk. Don Norman menemukan istilah tersebut saat bekerja di Apple pada 1990-an.

Menurut Don Norman;

Pengalaman pengguna mencakup semua aspek interaksi pengguna akhir dengan perusahaan, layanannya, dan produknya.

Saya yakin Anda telah mengunjungi halaman yang navigasinya sangat membingungkan sehingga Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan.

Pengguna yang hanya ingin menelusuri dan menavigasi situs web Anda tanpa berurusan dengan gaya menu dan judul yang membingungkan dapat menjadi frustrasi dengan antarmuka yang membingungkan. Anda kemungkinan besar akan kehilangan pengguna bahkan sebelum mereka mendapatkan informasi yang mereka cari.

Melakukan riset pengguna adalah langkah pertama dalam desain UX. Desainer UX harus tahu siapa audiens target mereka dan apa yang mereka butuhkan dari produk yang mereka buat. Persona pengguna dibuat saat desainer UX mendapatkan pemahaman ini.

Persona memungkinkan pengguna untuk melihat tujuan, aspirasi, dan kendala pengguna target. Wawasan ini memungkinkan mereka untuk menyarankan ide desain yang paling bermanfaat bagi penggunanya.

Selain itu, karena individu melakukan ratusan miliar pencarian setiap tahun dengan motif bisnis untuk menemukan informasi tentang item dan layanan, SEO adalah komponen penting dari pemasaran digital. Sumber utama lalu lintas internet merek terutama adalah pencarian, yang dilengkapi dengan saluran pemasaran lainnya.

Penempatan yang lebih tinggi dalam hasil pencarian daripada rekan-rekan Anda dapat memiliki pengaruh yang signifikan pada keuntungan Anda.

Sangat penting untuk memahami bahwa halaman web Anda adalah titik kontak awal antara perusahaan Anda dan target pasarnya – halaman web ini memberi tahu pengunjung tentang misi perusahaan Anda dan seberapa jujur ​​dan dapat diandalkannya Anda.

Elemen desain UX dapat membantu dalam pembuatan perjalanan menarik yang menceritakan kisah dan membuat bisnis Anda lebih relatable. Foto karyawan Anda, testimonial klien, dan ulasan menunjukkan bahwa Anda asli dan dapat dipercaya, dan mereka juga dapat membantu pendekatan SEO lokal Anda.

Desain UX yang buruk, di sisi lain, merusak SEO, dan metode SEO yang spam dapat merusak pengalaman pengguna. Orang dapat dimatikan jika Anda hanya membuat konten promosi mandiri dengan banyak tautan yang tidak terkait.

Saat membangun situs web yang ramah pengguna, penting untuk mengingat komponen pengoptimalan mesin telusur.

Namun, selama beberapa tahun terakhir, hasil pencarian telah berevolusi untuk memberikan jawaban dan informasi yang lebih spesifik kepada pengunjung, yang lebih cenderung mempertahankan konsumen di halaman hasil daripada mengarahkan mereka ke situs web lain.

Ketika Anda mempelajari apa yang diinginkan pengunjung web Anda, Anda dapat menggunakan wawasan itu dalam upaya berbayar dan organik Anda, situs web Anda, dan aset jejaring sosial Anda, antara lain.

Tips Untuk Performa yang Benar

UX dan SEO adalah dua bagian dari situs web Anda yang terkait erat dan harus dikoordinasikan sejak awal. Karena itu, ada beberapa tindakan penting yang harus Anda ikuti.

• Kurangi waktu yang diperlukan untuk memuat halaman – hanya penundaan satu detik dalam pemuatan halaman memengaruhi tampilan halaman sebesar 11%. Kedua, waktu buka halaman yang lambat memengaruhi tingkat konversi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Hampir setengah dari pengunjung Anda akan meninggalkan situs Anda jika tidak dimuat dalam dua detik atau kurang.

• Berinvestasi dalam daya tanggap situs web Anda – dengan meningkatnya jumlah pengguna seluler, mengoptimalkan situs Anda untuk seluler menjadi lebih penting dari sebelumnya. Tujuan Anda adalah membuat situs web Anda dapat diakses oleh pengguna desktop dan seluler.

Mulailah membuat font Anda cukup besar dan teks Anda mudah dibaca, hapus popup yang tidak menyenangkan, hapus bidang asing dari formulir Anda, dan buat tombol dan tautan CTA Anda mudah diakses – daftarnya terus berlanjut!

• Kesan pengunjung tentang Anda dipengaruhi oleh desain UX – situs web Anda adalah titik kontak awal antara Anda dan target pasar Anda. Ini bertindak sebagai indikator seberapa tepercaya dan bereputasi Anda bagi pengunjung Anda.

Akibatnya, Anda harus memanfaatkan desain UX Anda untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan kesadaran di antara mereka.

• Jadikan arsitektur situs web Anda relatif sederhana – tata letak halaman situs web Anda disebut sebagai arsitektur situs. Dalam hal SEO, arsitektur situs web yang efektif menandakan Google akan dapat dengan mudah mengidentifikasi dan menganalisis halaman Anda, dan jus tautan akan mengalir bebas dari halaman otoritas tinggi ke otoritas rendah.

Karena kebanyakan orang menggunakan menu navigasi untuk menemukan halaman yang tepat, arsitektur halaman Anda berdampak pada pengunjung Anda.

Inilah sebabnya mengapa Anda harus menyederhanakan navigasi situs web Anda, menulis label menu yang informatif, menyertakan CTA yang menarik, dan membatasi halaman Anda tidak lebih dari empat klik dari beranda.

Untuk Menyimpulkannya…

Memasukkan desain SEO dan UX mungkin tampak sulit pada awalnya, tetapi ini penting untuk meningkatkan peringkat dan membangun merek yang kuat.

Pengalaman pengguna (UX), serta desain, harus menjadi landasan setiap kampanye SEO karena algoritme mesin telusur Google menyertakan data keterlibatan pengguna, yang berdampak langsung pada peringkat SEO Anda – memperoleh pengetahuan tentang bagaimana konsumen melihat dan berinteraksi dengan Anda situs web adalah langkah pertama dalam desain pengalaman pengguna.

Perhatikan elemen-elemen yang disebutkan The Good Marketer sebelumnya, seperti kecepatan halaman, desain menu, dan keramahan seluler.

Perspektif komprehensif yang berfokus pada konsumen tentang kehadiran online Anda dapat membantu Anda membuat pengguna tetap senang, memelihara hubungan yang kuat, dan, sebagai hasilnya, meyakinkan Google bahwa Anda adalah layanan online yang berguna.