Perché dovresti vendere su Internet e come iniziare

Potresti chiederti: "Ho davvero bisogno di iniziare a vendere su Internet?" Forse le persone ti stanno chiedendo perché non lo fai, o stai iniziando a capire che potresti sopportare di fare un po' più di affari, o forse stai pensando di avviare un'attività di vendita online strettamente virtuale.

Qualunque sia il motivo per cui ti trovi a leggere questo articolo, la risposta a se devi iniziare a vendere online è sì. Inequivocabilmente — SÌ!

Ed ecco perché: nel 2020, oltre due miliardi di persone hanno acquistato beni o servizi online e, nello stesso anno, le vendite al dettaglio online hanno superato i 4,2 trilioni di dollari USA in tutto il mondo. E il fatto è che il numero di acquirenti digitali sta aumentando anno dopo anno con una proiezione di 2,14 miliardi di acquirenti digitali nel 2021. Sono molte vendite online! Non vorresti che la tua attività portasse parte di quei 4,2 trilioni di dollari?

Certo che lo faresti. Ma se non hai mai venduto nulla online prima, probabilmente hai molte domande. Nessun problema: in questo articolo tratterò non solo il motivo per cui dovresti iniziare a vendere su Internet, ma anche dove, come e anche cosa vendere online (se non sei un rivenditore convenzionale).

I principali vantaggi della vendita online

Sebbene la maggior parte delle persone creda che la vendita su Internet riguardi solo lo scambio di beni con denaro, questo non è l'unico scopo della vendita online. Diamo un'occhiata ad alcuni degli altri vantaggi che derivano dal portare la tua attività online.

Diversificazione

Come mi diceva sempre mia madre: "Non mettere le uova nello stesso paniere". Quando il COVID-19 ha causato la chiusura di interi paesi, molti proprietari di piccole imprese hanno dovuto chiudere le loro attività, temporaneamente o permanentemente. Tuttavia, quando fai affari in più di un luogo (senza il sovraccarico di avere più di un luogo fisico) hai maggiori possibilità di resistere alle tempeste economiche.

Incontra i clienti dove vogliono acquistare

L'87% degli acquirenti ora inizia la ricerca di prodotti online, quindi se hai un prodotto, qualsiasi prodotto, devi averlo online. Questo vale anche per i servizi (lo spiego nella sezione delle idee di seguito).

Opzione a basso costo, veloce e facile per espandere la tua attività

Tradizionalmente, espandere l'attività significava trovare una posizione migliore, un edificio più grande o aprire una sede aggiuntiva. Inutile dire che era una proposta costosa e ci sono voluti anni per realizzarla.

Oggi puoi espandere la tua attività in poche ore (alcuni dicono minuti, ma per farlo bene vale la pena investire qualche ora). E, in alcuni casi, puoi creare il tuo negozio online gratuitamente!

Consapevolezza del marchio

Un negozio online offre un'altra opportunità per le persone di trovarti e familiarizzare con la tua attività. Cosa sta dicendo? "Se vuoi fare vendite, devi metterti di fronte al cliente." Un negozio online ben marchiato può aiutarti a farlo e più volte e luoghi un potenziale cliente vede il tuo marchio, più rimarrai in testa quando arriverà il momento per loro di effettuare un acquisto. E la consapevolezza del marchio è uno strumento importante per costruire la tua attività in generale.

Risultati misurabili

Quando vendi su Internet, è facile vedere come funzionano i tuoi sforzi di marketing. La maggior parte delle piattaforme di vendita dispone di analisi delle vendite integrate che puoi utilizzare per vedere tutto, dalle unità per transazione e il valore medio dell'ordine alle tasse che hai raccolto. E se vuoi davvero andare al nocciolo delle tue vendite, puoi integrare altre piattaforme e applicazioni per ottenere informazioni più dettagliate.

Domande frequenti sulla vendita online

Sono sicuro che hai molte domande sulla vendita su Internet e anche se spero di aver già risposto ad alcune di esse, ecco alcune delle domande che riceviamo di più:

Ho bisogno di una licenza commerciale per vendere online?

Se hai già un'attività, non è necessario disporre di una licenza commerciale separata per vendere i tuoi prodotti e servizi online. Tuttavia, è sempre una buona idea verificare con la tua città, contea e governo statale locale per assicurarti di seguire la lettera della legge nella tua zona.

Se non hai già un'attività, quando sei pronto per avviarne una, virtuale o meno, dovrai consultare l'agenzia governativa locale per scoprire come registrare la tua attività e quali licenze, se presenti, avrai bisogno da ottenere prima di aprire il tuo negozio.

Qual è il miglior sito per vendere roba su Internet?

Il posto migliore per iniziare a vendere su Internet è il tuo sito web. Un sito Web è una risorsa virtuale e avere il tuo sito di e-commerce ti consente di avere il controllo completo sul tuo negozio.

Dopo aver creato il tuo negozio, tuttavia, è importante espandere la tua portata a più clienti aprendo negozi in più luoghi di marketing online. Per esempio; se venderai prodotti fatti a mano, devi assolutamente aprire un negozio Etsy, se sei un rivenditore allora vendere su Amazon è sempre una buona idea e se hai prezzi altamente competitivi e puoi soddisfare tutti i requisiti, allora pensa anche a vendere su Walmart.com.

Il motivo per cui devi vendere su diversi mercati è lo stesso motivo per cui hai bisogno di un negozio online in primo luogo: per farti notare dai tuoi clienti dove fanno acquisti. E più vieni visto, meglio sei ricordato quando è il momento per un cliente di effettuare un acquisto.

Quali sono i migliori articoli da vendere online?

Questa domanda viene spesso da persone che non hanno già un negozio, ma se non sei sicuro di cosa vendere online, ecco la tua risposta: qualunque cosa tu abbia da vendere . Sul serio.

Se hai un prodotto che può essere spedito legalmente, devi venderlo online.

Se hai un servizio che può essere spiegato, devi venderlo online.

Se puoi reperire prodotti correlati alla tua attività che possono essere spediti, devi venderli online.

In conclusione: DEVI vendere su Internet.

Come posso imparare a vendere online?

Divertente dovresti chiedere. Ho scritto una serie in due parti sull'apertura di un negozio online, la prima, Cosa devi sapere prima di avviare un negozio online, copre l'avvio di un negozio online da zero, il che significa che non hai un'attività esistente che stai cercando di espandere. Il secondo articolo, Come configurare un negozio online, ti guida attraverso la configurazione del tuo negozio online, dalla scelta di una piattaforma e alla configurazione del tuo negozio fino alla pubblicazione del tuo sito.

Qual è il modo migliore per iniziare a vendere online?

Dipende davvero dalla tua attività, ma tutte le attività online dovrebbero iniziare con il proprio sito Web. Come accennato in precedenza, un sito Web è una risorsa virtuale e, come la tua lista di e-mail, appartiene a te e a nessun altro. Ciò significa che hai il controllo completo su di esso. Quindi, il modo migliore per iniziare a vendere su Internet è creare il tuo sito web. Quindi, puoi espanderti da lì, creando negozi online sui mercati di e-commerce più adatti alla tua attività.

Puoi vendere servizi online?

Assolutamente! Molti proprietari di piccole imprese credono che, poiché la loro attività è orientata ai servizi o dipendente dall'"atmosfera", non possono vendere online, ma non è vero.

Anche se potrebbero esserci circostanze che non ti permetteranno di "chiudere l'affare" online, puoi sicuramente chiedere ai clienti di prenotare appuntamenti, pianificare le richiamate e persino inviare loro informazioni preliminari, tutto online.

Ostacoli alla vendita online

Le persone spesso pensano che solo i beni al dettaglio possano essere venduti online, ma come ho detto sopra, anche i servizi possono essere venduti online. E, onestamente, non ci sono veri ostacoli alla vendita su Internet.

Riesco a sentire le grida ora... "Ma River, e se non fossi un'azienda di vendita online?"

Sei un'attività di vendita online, ma non lo sai ancora. Si tratta solo di percezione. Lascia che ti mostri.

Vendita di servizi personali

• Vendi i tuoi servizi fornendo dettagli su quali servizi fornisci e chi è il tuo cliente tipico, quindi offri alle persone un modo per fissare un appuntamento con te.
• Se porti prodotti nel tuo negozio, ad esempio pettini per capelli, shampoo o lozioni, puoi venderli anche online.
• Diventa un dropshipper e vendi articoli che non porti nel tuo negozio ma che sono legati a ciò che fai, come grembiuli con bavaglino, kit da barba e oli essenziali.
• Diventa un affiliato Amazon e consiglia prodotti sul tuo sito Web, blog e piattaforme di social media per ottenere una commissione sulle vendite.

Vendita di eventi in studio creativo

Se possiedi uno studio creativo, come Color Me Mine, può essere difficile immaginare di vendere le tue lezioni online, ma è esattamente quello che puoi fare. Oltre a tenere lezioni nel tuo studio (o se il tuo studio è temporaneamente chiuso) puoi tenere lezioni virtuali con i clienti che si iscrivono e acquistano tutte le forniture necessarie, tutto online. Non sei ancora convinto? Dai un'occhiata a come lo fa Paint and Sip.

Se sei uno studio indipendente, ancora meglio! Puoi ospitare lezioni virtuali e vendere le forniture sul tuo sito Web, ma puoi anche vendere forniture su altri mercati e persino diventare un affiliato Amazon dove fornisci consigli e poi ricevi una commissione in base alle vendite.

Un'altra opzione è diventare un dropshipper di articoli relativi alla tua attività che altrimenti non porteresti, come kit di artigianato per bambini, kit di arte da viaggio o blocchi per schizzi e altri materiali artistici. Durante il dropshipping, non devi portare alcun stock e non solo puoi aprire il tuo negozio online, ma puoi anche espanderti ad altre piattaforme di e-commerce, incluso Amazon.

Attenzione: l'offerta di lezioni virtuali può comportare l'iscrizione di una nuova clientela a lezioni con amici e familiari che vivono troppo distanti per frequentare altrimenti il ​​tuo studio, con conseguente potenziale espansione della tua attività ben oltre il tuo quartiere locale e causando un aumento esponenziale delle lezioni e delle vendite .

Vendita di prodotti o servizi che richiedono personalizzazione

Se tradizionalmente non vendi i tuoi prodotti online perché richiede la costruzione di relazioni, personalizzazione o personalizzazione, dovresti iniziare a costruire quella relazione con il tuo sito web.

Il tuo sito web dovrebbe far sapere ai visitatori perché sei la scelta migliore per loro. Quindi, assicurati che descriva ciò che fai, chi sono i tuoi clienti e cosa ti rende migliore dei tuoi concorrenti. Quindi…

• Crea un negozio online con i prodotti che offri. Assicurati di includere molti dettagli su ciascun articolo, inclusi i requisiti e i vincoli per l'installazione o l'utilizzo di tali articoli (questo vale per qualsiasi cosa, dagli armadietti da cucina personalizzati e le attrezzature per ristoranti alle auto usate e alle attrezzature agricole).
• Fai sapere ai tuoi clienti in anticipo che mentre possono scegliere gli articoli dal tuo inventario, dovranno parlare con un membro del tuo personale prima di poter effettuare un ordine.
• Includi un modo semplice per contattarti o fissare un appuntamento per parlare con un membro del tuo staff: pensa di offrire appuntamenti di persona, telefonici e virtuali per raccogliere più informazioni, costruire ulteriormente quella relazione e concludere una vendita finale.

Se pensi ancora che la tua attività non possa vendere online, allora è tempo di ripensare a come vedi la tua attività. Perché fare affari rigorosamente offline non è più un'opzione. Per prosperare in un ambiente economico in continua evoluzione, la tua attività deve essere flessibile e devi fare affari online. Periodo.

Come iniziare a vendere su Internet

Quando si tratta di vendere su Internet, iniziare è incredibilmente facile. In effetti, possono essere necessari anche pochi minuti per configurare il tuo negozio online e iniziare a vendere. Con opzioni di avvio rapido come le pagine di destinazione Shoppable e i costruttori di siti Web progettati per l'e-commerce, è facile mettere in vendita i prodotti online.

Dove vorrai spendere il tuo tempo e le tue energie è sul branding e sul marketing online. Dopotutto, venderai prodotti solo se le persone li vedono, giusto?

Ecco come iniziare a vendere online

1. Crea il tuo sito e-commerce.
2. Aggiungi i tuoi prodotti e fantastiche descrizioni dei prodotti.
3. Pubblica il tuo nuovo sito.
4. Inizia a fare marketing online.

Risorse addizionali

• Per strumenti e software per avviare il tuo negozio di e-commerce, dai un'occhiata a questo articolo dei nostri amici di Ecomdash.
• Per informazioni sul marketing online, scarica The Download , la nostra guida gratuita al marketing e-commerce.
• Per ulteriori informazioni sulla progettazione di siti Web di e-commerce, dai un'occhiata a questo articolo: 10 suggerimenti per la progettazione di siti Web di e-commerce per raggiungere più clienti.
• Per altri articoli sull'e-commerce, leggi i nostri post sul blog di vendita al dettaglio.