لماذا يجب أن تبيع على الإنترنت - وكيف تبدأ

قد تسأل نفسك ، "هل أحتاج حقًا لبدء البيع على الإنترنت؟" ربما كان الناس يتساءلون عن سبب عدم قيامك بذلك ، أو بدأت تدرك أنه يمكنك القيام بمزيد من الأعمال التجارية ، أو ربما تفكر في بدء عمل بيع عبر الإنترنت يكون افتراضيًا تمامًا.

مهما كان السبب الذي يجعلك تقرأ هذا المقال ، فإن الإجابة على ما إذا كنت بحاجة إلى بدء البيع عبر الإنترنت هي نعم. بشكل لا لبس فيه - نعم!

وإليك السبب: في عام 2020 ، قام أكثر من ملياري شخص بشراء سلع أو خدمات عبر الإنترنت ، وخلال نفس العام ، تجاوزت مبيعات التجزئة الإلكترونية 4.2 تريليون دولار أمريكي في جميع أنحاء العالم. والحقيقة هي أن عدد المشترين الرقميين يتزايد عامًا بعد عام مع توقع 2.14 مليار مشتري رقمي في عام 2021. وهذا عدد كبير من المبيعات عبر الإنترنت! ألا ترغب في أن يجلب عملك بعضًا من هذا 4.2 تريليون دولار؟

بالطبع ستفعل. ولكن ، إذا لم تبع أي شيء عبر الإنترنت من قبل ، فمن المحتمل أن يكون لديك الكثير من الأسئلة. لا تقلق - في هذه المقالة ، سأغطي ليس فقط سبب بدء البيع على الإنترنت ولكن أيضًا أين وكيف وماذا تبيع عبر الإنترنت (إذا لم تكن بائع تجزئة تقليدي).

أهم فوائد البيع عبر الإنترنت

بينما يعتقد معظم الناس أن البيع على الإنترنت يتعلق فقط بتبادل البضائع مقابل المال ، فإن هذا ليس الغرض الوحيد للبيع عبر الإنترنت. دعنا نغتنم بعض المزايا الأخرى التي تأتي مع نقل أعمالك عبر الإنترنت.

تنويع

كما قالت لي أمي دائمًا ، "لا تضع بيضك في سلة واحدة." عندما تسبب COVID-19 في إغلاق بلدان بأكملها ، اضطر العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى إغلاق أعمالهم - سواء بشكل مؤقت أو دائم. ومع ذلك ، عندما تمارس نشاطًا تجاريًا في أكثر من مكان واحد (بدون النفقات العامة لامتلاك أكثر من موقع مادي واحد) ، يكون لديك فرصة أفضل للتغلب على العواصف الاقتصادية.

تعرف على العملاء حيث يريدون الشراء

يبدأ الآن 87٪ من المتسوقين عمليات البحث عن المنتجات عبر الإنترنت ، لذا إذا كان لديك منتج - أي منتج - فأنت بحاجة إلى الحصول عليه عبر الإنترنت. ينطبق هذا أيضًا على الخدمات (أشرح ذلك في قسم الأفكار أدناه).

خيار منخفض التكلفة وسريع وسهل لتوسيع نطاق عملك

تقليديا ، كان توسيع نطاق الأعمال يعني العثور على موقع أفضل ، أو مبنى أكبر ، أو فتح موقع إضافي. وغني عن القول ، إنه كان اقتراحًا مكلفًا واستغرق سنوات لإنجازه.

اليوم ، يمكنك توسيع نطاق عملك في غضون ساعات قليلة (يقول البعض دقائق ، ولكن للقيام بذلك بشكل صحيح ، فإن الأمر يستحق الاستثمار بضع ساعات فيه). وفي بعض الحالات ، يمكنك إعداد متجرك عبر الإنترنت مجانًا!

الوعي بالعلامة التجارية

يوفر المتجر عبر الإنترنت فرصة أخرى للأشخاص للعثور عليك والتعرف على عملك. ما هذا القول؟ "إذا كنت ترغب في تحقيق مبيعات ، فعليك أن تكون أمام العميل." يمكن أن يساعدك المتجر الإلكتروني الذي يحمل علامة تجارية جيدة في القيام بذلك ، وكلما زاد عدد المرات والأماكن التي يرى فيها العميل المحتمل علامتك التجارية ، ستظل في صدارة اهتماماتك عندما يحين وقت إجراء عملية شراء. يعتبر الوعي بالعلامة التجارية أداة مهمة في بناء عملك بشكل عام.

نتائج قابلة للقياس

عند البيع على الإنترنت ، من السهل أن ترى كيف تعمل جهودك التسويقية. تحتوي معظم منصات المبيعات على تحليلات مبيعات متكاملة يمكنك استخدامها لرؤية كل شيء بدءًا من الوحدات لكل معاملة ومتوسط ​​قيمة الطلب إلى الضرائب التي جمعتها. وإذا كنت تريد حقًا الوصول إلى التفاصيل الجوهرية لمبيعاتك ، فيمكنك دمج الأنظمة الأساسية والتطبيقات الأخرى للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.

أسئلة وأجوبة حول البيع عبر الإنترنت

أنا متأكد من أن لديك الكثير من الأسئلة حول البيع على الإنترنت ، وبينما آمل أن أكون قد أجبت على بعضها بالفعل ، فإليك بعض الأسئلة التي نتلقاها أكثر من غيرها:

هل أحتاج إلى رخصة تجارية لبيعها عبر الإنترنت؟

إذا كان لديك بالفعل نشاط تجاري ، فلن تحتاج بالضرورة إلى الحصول على ترخيص عمل منفصل لبيع منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، من الجيد دائمًا مراجعة حكومة مدينتك ومقاطعتك وولايتك المحلية للتأكد من أنك تتبع نص القانون في منطقتك.

إذا لم يكن لديك نشاط تجاري بالفعل ، عندما تكون مستعدًا لبدء واحد - افتراضي أو غير ذلك - فستحتاج إلى مراجعة الوكالة الحكومية المحلية لمعرفة المزيد حول تسجيل عملك والتراخيص ، إن وجدت ، التي ستحتاجها للحصول عليها قبل فتح متجرك.

ما هو أفضل موقع لبيع الأشياء على الإنترنت؟

أفضل مكان لبدء البيع على الإنترنت هو موقع الويب الخاص بك. يعد موقع الويب أحد الأصول الافتراضية ويسمح لك امتلاك موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالتحكم الكامل في متجرك.

بعد إنشاء متجرك الخاص ، من المهم توسيع نطاق وصولك إلى المزيد من العملاء من خلال إنشاء متاجر في أماكن تسويق متعددة عبر الإنترنت. على سبيل المثال؛ إذا كنت ستبيع سلعًا مصنوعة يدويًا ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى بدء متجر Etsy ، وإذا كنت بائعًا ، فإن البيع على Amazon يعد دائمًا فكرة جيدة ، وإذا كان لديك أسعار تنافسية للغاية ويمكنك تلبية جميع المتطلبات ، إذن فكر في البيع على موقع Walmart.com أيضًا.

السبب الذي يجعلك تحتاج إلى البيع في العديد من الأسواق هو نفس السبب الذي يجعلك تحتاج إلى متجر على الإنترنت في المقام الأول - للوصول إلى عملائك حيث يتسوقون. وكلما رأيت أكثر ، تتذكر بشكل أفضل عندما يحين وقت قيام العميل بإجراء عملية شراء.

ما هي أفضل العناصر للبيع عبر الإنترنت؟

غالبًا ما يأتي هذا السؤال مع الأفراد الذين ليس لديهم متجر بالفعل ، ولكن إذا لم تكن متأكدًا مما تبيعه عبر الإنترنت ، فإليك إجابتك: كل ما عليك بيعه . بشكل جاد.

إذا كان لديك منتج يمكن شحنه بشكل قانوني ، فأنت بحاجة إلى بيعه عبر الإنترنت.

إذا كانت لديك خدمة يمكن شرحها ، فأنت بحاجة إلى بيعها عبر الإنترنت.

إذا كان بإمكانك الحصول على منتجات متعلقة بعملك والتي يمكن شحنها ، فأنت بحاجة إلى بيعها عبر الإنترنت.

خلاصة القول - أنت بحاجة إلى البيع على الإنترنت.

كيف يمكنني تعلم البيع عبر الإنترنت؟

مضحك يجب أن تسأل. لقد كتبت سلسلة من جزأين حول فتح متجر على الإنترنت ، الأول ، ما تحتاج إلى معرفته قبل بدء متجر عبر الإنترنت ، يغطي بدء متجر عبر الإنترنت من البداية ، مما يعني أنه ليس لديك نشاط تجاري قائم تحاول القيام به وسعت. ترشدك المقالة الثانية ، كيفية إعداد متجر على الإنترنت ، إلى إنشاء متجرك عبر الإنترنت ، من اختيار منصة وإنشاء متجرك من خلال نشر موقعك.

ما هي أفضل طريقة لبدء البيع عبر الإنترنت؟

يعتمد الأمر حقًا على عملك ، ولكن يجب أن تبدأ جميع الشركات عبر الإنترنت بموقعها على الويب. كما ذكرت سابقًا ، يعد موقع الويب أحد الأصول الافتراضية ومثل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فهو ملك لك وليس لأي شخص آخر. هذا يعني أن لديك سيطرة كاملة عليها. لذلك ، فإن أفضل طريقة لبدء البيع على الإنترنت هي إنشاء موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك ، يمكنك التوسع من هناك ، وإنشاء متاجر عبر الإنترنت في أسواق التجارة الإلكترونية التي تناسب عملك بشكل أفضل.

هل يمكنك بيع الخدمات عبر الإنترنت؟

قطعاً! يعتقد الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة أنه نظرًا لأن أعمالهم موجهة نحو الخدمة ، أو تعتمد على "الجو" ، فلا يمكنهم البيع عبر الإنترنت ولكن هذا ليس صحيحًا.

في حين أنه قد تكون هناك ظروف لا تسمح لك "بإغلاق الصفقة" عبر الإنترنت ، يمكنك بالتأكيد جعل العملاء يحجزون المواعيد وجدولة عمليات إعادة الاتصال ، بل ويجعلهم يقدمون معلومات أولية - كل ذلك عبر الإنترنت.

معوقات البيع عبر الإنترنت

غالبًا ما يعتقد الناس أنه يمكن بيع سلع التجزئة فقط عبر الإنترنت ، ولكن كما ذكرت أعلاه ، يمكن بيع الخدمات عبر الإنترنت أيضًا. وبصراحة ، لا توجد عقبات حقيقية أمام البيع عبر الإنترنت.

يمكنني سماع الصراخ الآن ... "لكن ريفر ، ماذا لو لم أكن أعمل في مجال البيع عبر الإنترنت؟"

أنت تعمل في مجال البيع عبر الإنترنت ، فأنت لا تعرف ذلك حتى الآن. الأمر يتعلق فقط بالإدراك. دعني اريك.

بيع الخدمات الشخصية

• قم ببيع خدماتك من خلال تقديم تفاصيل عن الخدمات التي تقدمها ومن هو عميلك المعتاد ، ثم قم بتوفير وسيلة للأشخاص لتحديد موعد معك.
• إذا كنت تحمل منتجات في متجرك - مثل أمشاط الشعر أو الشامبو أو المستحضرات - فيمكنك بيعها عبر الإنترنت أيضًا.
• كن دروبشيبر وقم ببيع العناصر التي لا تحملها في متجرك ولكنها مرتبطة بما تفعله ، مثل مآزر المريلة وأدوات الحلاقة والزيوت الأساسية.
• كن تابعًا لشركة أمازون وقم بالتوصية بالمنتجات - على موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، ومنصات الوسائط الاجتماعية - للحصول على عمولة على المبيعات.

بيع أحداث الاستوديو الإبداعي

إذا كنت تمتلك استوديوًا إبداعيًا ، مثل Color Me Mine ، فقد يكون من الصعب تخيل بيع دروسك عبر الإنترنت ، ولكن هذا بالضبط ما يمكنك القيام به. إلى جانب عقد الفصول في الاستوديو الخاص بك (أو إذا تم إغلاق الاستوديو الخاص بك مؤقتًا) ، يمكنك عقد دروس افتراضية مع العملاء الذين يشتركون ويشترون جميع المستلزمات المطلوبة - كل ذلك عبر الإنترنت. ما زلت غير مقتنع؟ ألق نظرة على كيفية قيام Paint and Sip بذلك.

إذا كنت أستوديو مستقل ، فهذا أفضل! يمكنك استضافة فصول افتراضية وبيع المستلزمات على موقع الويب الخاص بك ، ولكن يمكنك أيضًا بيع المستلزمات في الأسواق الأخرى وحتى أن تصبح شركة تابعة لشركة أمازون حيث تقدم توصيات ثم تحصل على عمولة بناءً على المبيعات.

خيار آخر هو أن تصبح دروبشيبر للعناصر المتعلقة بعملك والتي لن تحملها بطريقة أخرى ، مثل مجموعات الأطفال اليدوية ، أو أدوات السفر الفنية ، أو منصات الرسم وغيرها من اللوازم الفنية. عند دروبشيبينغ ، لا يتعين عليك حمل أي مخزون ولا يمكنك فقط فتح متجرك عبر الإنترنت ، ولكن يمكنك أيضًا التفرع إلى منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، بما في ذلك Amazon.

تحذير: قد يؤدي تقديم دروس افتراضية إلى تسجيل عملاء جدد في فصول دراسية مع الأصدقاء والعائلة الذين يعيشون بعيدًا جدًا عن حضور الاستوديو الخاص بك - مما قد يؤدي إلى توسع عملك إلى ما هو أبعد من منطقتك المحلية مما يؤدي إلى زيادة الفصول والمبيعات بشكل كبير .

بيع المنتجات أو الخدمات التي تتطلب التخصيص

إذا كنت لا تبيع منتجاتك عبر الإنترنت تقليديًا لأنها تتطلب بعض بناء العلاقات أو التخصيص أو التخصيص ، فيجب أن تبدأ في بناء تلك العلاقة مع موقع الويب الخاص بك.

يجب أن يتيح موقع الويب الخاص بك للزائرين معرفة سبب اختيارك الأفضل لهم. لذا ، تأكد من أنه يحدد ما تفعله ، ومن هم عملاؤك ، وما الذي يجعلك أفضل من منافسيك. ثم…

• قم بإنشاء متجر على الإنترنت مع المنتجات التي تقدمها. تأكد من تضمين الكثير من التفاصيل حول كل عنصر بما في ذلك المتطلبات والقيود المفروضة على تثبيت العناصر المذكورة أو استخدامها (ينطبق هذا على كل شيء بدءًا من خزائن المطبخ المخصصة ومعدات المطاعم إلى السيارات المستعملة ومعدات الزراعة).
• دع عملائك يعرفون مقدمًا أنه بينما يمكنهم اختيار العناصر من مخزونك ، سيحتاجون إلى التحدث مع أحد موظفيك قبل أن يتمكنوا من تقديم طلب.
• قم بتضمين طريقة سهلة لهم للاتصال بك أو تحديد موعد للتحدث مع أحد أعضاء فريقك - فكر في عرض المواعيد الشخصية والهاتفية والافتراضية لجمع المزيد من المعلومات ، وبناء تلك العلاقة ، وإجراء عملية بيع نهائية.

إذا كنت لا تزال تعتقد أن نشاطك التجاري لا يمكنه البيع عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في كيفية رؤيتك لعملك. لأن ممارسة الأعمال التجارية بشكل صارم في وضع عدم الاتصال لم يعد خيارًا بعد الآن. من أجل الازدهار في بيئة اقتصادية دائمة التغير ، يجب أن يكون عملك مرنًا ويجب أن تمارس الأعمال التجارية عبر الإنترنت. فترة.

كيف تبدأ البيع على الإنترنت

عندما يتعلق الأمر بالبيع عبر الإنترنت ، فإن البدء في ذلك أمر سهل للغاية. في الواقع ، قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإعداد متجرك عبر الإنترنت والبدء في البيع. مع خيارات البدء السريع مثل صفحات الهبوط القابلة للتسويق ومنشئي مواقع الويب المصممة للتجارة الإلكترونية ، أصبح الحصول على المنتجات للبيع عبر الإنترنت أمرًا سهلاً.

حيث سترغب في قضاء وقتك وطاقتك في الترويج للعلامة التجارية والتسويق عبر الإنترنت. بعد كل شيء ، لن تبيع المنتجات إلا إذا رآها الناس ، أليس كذلك؟

إليك كيفية البدء في البيع عبر الإنترنت

1. قم بإنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
2. أضف منتجاتك وأوصاف منتجات رائعة.
3. انشر موقعك الجديد.
4. ابدأ التسويق عبر الإنترنت.

مصادر إضافية

• للحصول على أدوات وبرامج لبدء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، راجع هذه المقالة من أصدقائنا في Ecomdash.
• للحصول على معلومات حول التسويق عبر الإنترنت ، احصل على The Download ، دليلنا المجاني لتسويق التجارة الإلكترونية.
• لمزيد من المعلومات حول تصميم موقع التجارة الإلكترونية ، ألق نظرة على هذه المقالة: 10 نصائح لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية للوصول إلى المزيد من العملاء.
• لمزيد من المقالات حول التجارة الإلكترونية ، اقرأ منشورات مدونة البيع بالتجزئة الخاصة بنا.