Warum Sie im Internet verkaufen sollten – und wie Sie beginnen

Veröffentlicht: 2021-04-27

Sie fragen sich vielleicht: „Muss ich wirklich anfangen, im Internet zu verkaufen?“ Vielleicht haben die Leute gefragt, warum Sie es nicht tun, oder Sie beginnen zu erkennen, dass Sie ein wenig mehr Geschäfte machen könnten, oder vielleicht denken Sie darüber nach, ein rein virtuelles Online-Verkaufsgeschäft zu gründen.

Was auch immer der Grund ist, warum Sie diesen Artikel lesen, die Antwort auf die Frage, ob Sie mit dem Online-Verkauf beginnen müssen, lautet ja. Eindeutig – JA!

Und hier ist der Grund: Im Jahr 2020 haben über zwei Milliarden Menschen Waren oder Dienstleistungen online gekauft, und im selben Jahr überstieg der Umsatz des elektronischen Einzelhandels weltweit 4,2 Billionen US-Dollar. Und Tatsache ist, dass die Zahl der digitalen Käufer von Jahr zu Jahr zunimmt, mit einer Prognose von 2,14 Milliarden digitalen Käufern im Jahr 2021. Das sind viele Online-Verkäufe! Möchten Sie nicht, dass Ihr Unternehmen einen Teil dieser 4,2 Billionen Dollar einbringt?

Natürlich würden Sie. Aber wenn Sie noch nie etwas online verkauft haben, haben Sie wahrscheinlich viele Fragen. Keine Sorge – in diesem Artikel werde ich nicht nur behandeln, warum Sie mit dem Verkauf im Internet beginnen sollten, sondern auch, wo, wie und sogar was Sie online verkaufen sollten (wenn Sie kein herkömmlicher Einzelhändler sind).

Inhaltsverzeichnis

  • Die wichtigsten Vorteile des Online-Verkaufs
    • Häufig gestellte Fragen zum Online-Verkauf
      • Hindernisse für den Online-Verkauf
        • So fangen Sie an, im Internet zu verkaufen
          • Zusätzliche Ressourcen

          Sind Sie bereit, mit E-Mail-Marketing mehr Geschäfte zu machen?

          Mehr erfahren.

          Die wichtigsten Vorteile des Online-Verkaufs

          Während die meisten Menschen glauben, dass es beim Verkauf im Internet nur um den Austausch von Waren gegen Geld geht, ist dies nicht der einzige Zweck des Online-Verkaufs. Lassen Sie uns einen Blick auf einige der anderen Vorteile werfen, die sich ergeben, wenn Sie Ihr Unternehmen online bringen.

          Diversifikation

          Wie meine Mutter mir immer gesagt hat: „Lege deine Eier nicht in einen Korb.“ Als COVID-19 dazu führte, dass ganze Länder geschlossen wurden, mussten viele Kleinunternehmer ihre Geschäfte schließen – ob vorübergehend oder dauerhaft. Wenn Sie jedoch an mehr als einem Ort Geschäfte machen (ohne den Aufwand, mehr als einen physischen Standort zu haben), haben Sie eine bessere Chance, wirtschaftliche Stürme zu überstehen.

          Treffen Sie Kunden dort, wo sie kaufen möchten

          87 % der Käufer beginnen jetzt mit der Produktsuche online. Wenn Sie also ein Produkt haben – egal welches Produkt – müssen Sie es online haben. Dies gilt auch für Dienstleistungen (ich erkläre dies im Abschnitt Ideen unten).

          Kostengünstige, schnelle und einfache Option zur Erweiterung Ihres Geschäfts

          Traditionell bedeutete die Ausweitung des Geschäfts, einen besseren Standort, ein größeres Gebäude oder die Eröffnung eines zusätzlichen Standorts zu finden. Unnötig zu erwähnen, dass dies ein kostspieliges Unterfangen war und Jahre in Anspruch nahm.

          Heute können Sie Ihr Geschäft in nur wenigen Stunden erweitern (manche sagen Minuten, aber um es richtig zu machen, lohnt es sich, ein paar Stunden darin zu investieren). Und in einigen Fällen können Sie Ihren Online-Shop kostenlos einrichten!

          Markenbekanntheit

          Ein Online-Shop bietet eine weitere Gelegenheit für Menschen, Sie zu finden und sich mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen. Was sagt das? „Wer Umsatz machen will, muss vor den Kunden treten.“ Ein gut gebrandeter Online-Shop kann Ihnen dabei helfen, und je öfter und an welchen Orten ein potenzieller Kunde Ihre Marke sieht, desto mehr bleiben Sie im Gedächtnis, wenn es Zeit für ihn ist, einen Kauf zu tätigen. Und die Markenbekanntheit ist ein wichtiges Instrument für den Aufbau Ihres Unternehmens insgesamt.

          Messbare Ergebnisse

          Wenn Sie im Internet verkaufen, können Sie leicht erkennen, wie Ihre Marketingbemühungen funktionieren. Die meisten Verkaufsplattformen verfügen über integrierte Verkaufsanalysen, mit denen Sie alles sehen können, von Einheiten pro Transaktion und durchschnittlichem Bestellwert bis hin zu den von Ihnen erhobenen Steuern. Und wenn Sie Ihrem Vertrieb wirklich auf den Grund gehen wollen, können Sie andere Plattformen und Anwendungen integrieren, um detailliertere Informationen zu erhalten.

          Grundlegende E-Commerce-Shop-Analysen – Teil der E-Commerce-Tools von Constant Contact – zeigen, wo Ihre Käufer einkaufen, wie viele Bestellungen aufgegeben wurden und den Gesamtumsatz.
          Mit dem Website-Builder von Constant Contact verfügen Sie über erweiterte Verkaufsanalysen, die Ihnen Details über den Verkehr und die Verkäufe Ihres Geschäfts liefern – einschließlich der Verweildauer einer Person auf einer Seite und Ihrer Top-Kunden.
          Wenn Sie einen Online-Shop mit Constant Contact haben, können Sie jeder Seite des Bezahlvorgangs Skripte hinzufügen, um noch detailliertere Verkaufsinformationen zu erhalten.

          Häufig gestellte Fragen zum Online-Verkauf

          Ich bin sicher, Sie haben viele Fragen zum Verkaufen im Internet, und obwohl ich hoffe, dass ich einige davon bereits beantwortet habe, sind hier einige der Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden:

          Benötige ich eine Gewerbeerlaubnis, um online zu verkaufen?

          Wenn Sie bereits ein Unternehmen haben, benötigen Sie nicht unbedingt eine separate Gewerbeerlaubnis, um Ihre Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Es ist jedoch immer eine gute Idee, sich bei Ihrer örtlichen Stadt-, Kreis- und Landesregierung zu erkundigen, um sicherzustellen, dass Sie die Gesetze in Ihrer Region befolgen.

          Wenn Sie noch kein Unternehmen haben und bereit sind, eines zu gründen – virtuell oder auf andere Weise – müssen Sie sich bei Ihrer örtlichen Regierungsbehörde erkundigen, wie Sie Ihr Unternehmen registrieren und welche Lizenzen Sie gegebenenfalls benötigen zu erhalten, bevor Sie Ihr Geschäft eröffnen.

          Was ist die beste Seite, um Sachen im Internet zu verkaufen?

          Der beste Ausgangspunkt für den Verkauf im Internet ist Ihre eigene Website. Eine Website ist ein virtuelles Gut, und mit Ihrer eigenen E-Commerce-Website haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Geschäft.

          Nachdem Sie Ihren eigenen Shop eingerichtet haben, ist es jedoch wichtig, Ihre Reichweite auf mehr Kunden auszudehnen, indem Sie Shops auf mehreren Online-Marketingplätzen einrichten. Zum Beispiel; Wenn Sie handgefertigte Waren verkaufen, müssen Sie unbedingt einen Etsy-Shop eröffnen. Wenn Sie Wiederverkäufer sind, ist der Verkauf bei Amazon immer eine gute Idee, und wenn Sie äußerst wettbewerbsfähige Preise haben und alle Anforderungen erfüllen können, dann Denken Sie auch über den Verkauf auf Walmart.com nach.

          Der Grund, warum Sie auf mehreren Marktplätzen verkaufen müssen, ist der gleiche Grund, warum Sie überhaupt einen Online-Shop brauchen – um Ihre Kunden dort zu erreichen, wo sie einkaufen. Und je öfter Sie gesehen werden, desto besser werden Sie an Sie erinnert, wenn es für einen Kunden an der Zeit ist, einen Kauf zu tätigen.

          Was sind die besten Artikel für den Online-Verkauf?

          Diese Frage wird oft von Personen gestellt, die noch kein Geschäft haben, aber wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie online verkaufen sollen, hier ist Ihre Antwort: was auch immer Sie verkaufen müssen . Ernsthaft.

          Wenn Sie ein Produkt haben, das legal versendet werden kann, müssen Sie es online verkaufen.

          Wenn Sie einen Service haben, der erklärt werden kann, müssen Sie ihn online verkaufen.

          Wenn Sie Produkte im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen beziehen können, die versendet werden können, müssen Sie sie online verkaufen.

          Fazit – Sie MÜSSEN im Internet verkaufen.

          Wie kann ich lernen, online zu verkaufen?

          Komisch, dass du fragst. Ich habe eine zweiteilige Serie über das Eröffnen eines Online-Shops geschrieben, der erste, Was Sie wissen müssen, bevor Sie einen Online-Shop eröffnen, behandelt das Starten eines Online-Shops von Grund auf, was bedeutet, dass Sie kein bestehendes Geschäft haben, das Sie versuchen erweitern. Der zweite Artikel, So richten Sie einen Online-Shop ein, führt Sie durch die Einrichtung Ihres Online-Shops, von der Auswahl einer Plattform über die Einrichtung Ihres Shops bis hin zur Veröffentlichung Ihrer Website.

          Was ist der beste Weg, um mit dem Online-Verkauf zu beginnen?

          Es hängt wirklich von Ihrem Unternehmen ab, aber alle Online-Unternehmen sollten mit ihrer eigenen Website beginnen. Wie ich bereits erwähnt habe, ist eine Website ein virtuelles Gut und gehört wie Ihre E-Mail-Liste Ihnen und niemand anderem. Dies bedeutet, dass Sie die vollständige Kontrolle darüber haben. Der beste Weg, um mit dem Verkauf im Internet zu beginnen, ist also, eine eigene Website zu erstellen. Dann können Sie von dort aus expandieren und Online-Shops auf den E-Commerce-Marktplätzen erstellen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen.

          Können Sie Dienstleistungen online verkaufen?

          Unbedingt! So viele Kleinunternehmer glauben, dass sie nicht online verkaufen können, weil ihr Geschäft serviceorientiert oder „atmosphärenabhängig“ ist, aber das stimmt einfach nicht.

          Es kann zwar Umstände geben, die es Ihnen nicht erlauben, das Geschäft online abzuschließen, aber Sie können Kunden sicherlich Termine buchen, Rückrufe planen und sie sogar vorläufige Informationen übermitteln lassen – alles online.

          Hindernisse für den Online-Verkauf

          Die Leute denken am häufigsten, dass nur Einzelhandelswaren online verkauft werden können, aber wie ich oben erwähnt habe, können auch Dienstleistungen online verkauft werden. Und ehrlich gesagt gibt es keine wirklichen Hindernisse für den Verkauf im Internet.

          Ich kann die Rufe jetzt hören … „Aber River, was ist, wenn ich kein Online-Verkaufsunternehmen bin?“

          Sie sind ein Online-Verkaufsunternehmen, Sie wissen es nur noch nicht. Es geht wirklich nur um die Wahrnehmung. Lass es mich dir zeigen.

          Verkauf von persönlichen Dienstleistungen

          • Verkaufen Sie Ihre Dienstleistungen, indem Sie Details darüber angeben, welche Dienstleistungen Sie anbieten und wer Ihr typischer Kunde ist, und bieten Sie dann Personen die Möglichkeit, einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren.
          • Wenn Sie Produkte in Ihrem Geschäft führen – z. B. Haarkämme, Shampoos oder Lotionen – können Sie diese auch online verkaufen.
          • Werden Sie Dropshipper und verkaufen Sie Artikel, die Sie nicht in Ihrem Geschäft führen, die aber mit Ihrer Tätigkeit in Verbindung stehen, wie z. B. Latzschürzen, Rasiersets und ätherische Öle.
          • Werden Sie ein Amazon-Affiliate und empfehlen Sie Produkte – auf Ihrer Website, Ihrem Blog und Ihren Social-Media-Plattformen –, um eine Verkaufsprovision zu erhalten.

          Verkauf von Kreativstudio-Events

          Wenn Sie ein Kreativstudio wie Color Me Mine besitzen, kann es schwierig sein, sich vorzustellen, Ihre Kurse online zu verkaufen, aber genau das können Sie tun. Neben dem Unterricht in Ihrem Studio (oder wenn Ihr Studio vorübergehend geschlossen ist) können Sie virtuelle Kurse mit Kunden abhalten, die sich anmelden und alle benötigten Materialien kaufen – alles online. Immer noch nicht überzeugt? Schauen Sie sich an, wie Paint und Sip das machen.

          Wenn Sie ein unabhängiges Studio sind, sogar noch besser! Sie können virtuelle Kurse veranstalten und die Materialien auf Ihrer eigenen Website verkaufen, aber Sie können auch Materialien auf anderen Marktplätzen verkaufen und sogar ein Amazon-Partner werden, bei dem Sie Empfehlungen abgeben und dann eine Provision basierend auf den Verkäufen erhalten.

          Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Dropshipper von Artikeln zu werden, die mit Ihrem Unternehmen zu tun haben und die Sie sonst nicht tragen würden, wie z. Beim Dropshipping müssen Sie keine Lagerbestände führen und können nicht nur Ihren eigenen Online-Shop eröffnen, sondern auch auf andere E-Commerce-Plattformen, einschließlich Amazon, verzweigen.

          Achtung: Das Anbieten virtueller Kurse kann dazu führen, dass sich neue Kunden für Kurse mit Freunden und Familienmitgliedern anmelden, die zu weit voneinander entfernt leben, um Ihr Studio anderweitig zu besuchen – was möglicherweise zu einer Expansion Ihres Geschäfts weit über Ihre lokale Nachbarschaft hinaus führt und dazu führt, dass Kurse und Verkäufe exponentiell steigen .

          Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die personalisiert werden müssen

          Wenn Sie Ihre Produkte traditionell nicht online verkaufen, weil dies den Aufbau einer Beziehung, Personalisierung oder Anpassung erfordert, sollten Sie damit beginnen, diese Beziehung mit Ihrer Website aufzubauen.

          Ihre Website sollte Besucher wissen lassen, warum Sie die beste Wahl für sie sind. Stellen Sie also sicher, dass es beschreibt, was Sie tun, wer Ihre Kunden sind und was Sie besser als Ihre Konkurrenten macht. Dann…

          • Richten Sie einen Online-Shop mit den von Ihnen angebotenen Produkten ein. Stellen Sie sicher, dass Sie viele Details zu jedem Artikel angeben, einschließlich der Anforderungen und Einschränkungen für die Installation oder Verwendung dieser Artikel (dies gilt für alles von maßgefertigten Küchenschränken und Restaurantausrüstung bis hin zu Gebrauchtwagen und landwirtschaftlichen Geräten).
          • Lassen Sie Ihre Kunden im Voraus wissen, dass sie zwar Artikel aus Ihrem Inventar auswählen können, aber mit einem Mitarbeiter sprechen müssen, bevor sie eine Bestellung aufgeben können.
          • Bieten Sie ihnen eine einfache Möglichkeit, Sie zu kontaktieren oder einen Termin zu vereinbaren, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Denken Sie darüber nach, persönliche, telefonische und virtuelle Termine anzubieten, um weitere Informationen zu sammeln, diese Beziehung weiter auszubauen und einen endgültigen Verkauf zu tätigen.

          Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass Ihr Unternehmen einfach nicht online verkaufen kann, dann ist es an der Zeit, Ihre Sicht auf Ihr Unternehmen zu überdenken. Denn reine Offline-Geschäfte sind keine Option mehr. Um in einem sich ständig verändernden wirtschaftlichen Umfeld erfolgreich zu sein, muss Ihr Unternehmen flexibel sein und Sie müssen Ihre Geschäfte online abwickeln. Zeitraum.

          So fangen Sie an, im Internet zu verkaufen

          Wenn es um den Verkauf im Internet geht, ist der Einstieg unglaublich einfach. Tatsächlich kann es nur wenige Minuten dauern, Ihren Online-Shop einzurichten und mit dem Verkauf zu beginnen. Mit Schnellstartoptionen wie Shoppable Landing Pages und Website-Buildern, die für den E-Commerce entwickelt wurden, ist es einfach, Produkte online zum Verkauf anzubieten.

          Wo Sie Ihre Zeit und Energie aufwenden möchten, ist Branding und Online-Marketing. Schließlich verkaufen Sie Produkte nur, wenn die Leute sie sehen, oder?

          Hier erfahren Sie, wie Sie mit dem Online-Verkauf beginnen

          1. Erstellen Sie Ihre E-Commerce-Website.
          2. Fügen Sie Ihre Produkte und tolle Produktbeschreibungen hinzu.
          3. Veröffentlichen Sie Ihre neue Website.
          4. Beginnen Sie mit der Online-Vermarktung.

          Zusätzliche Ressourcen

          • Informationen zu Tools und Software zum Starten Ihres E-Commerce-Shops finden Sie in diesem Artikel von unseren Freunden bei Ecomdash.
          • Informationen zum Online-Marketing finden Sie in The Download , unserem kostenlosen Leitfaden zum E-Commerce-Marketing.
          • Weitere Informationen zum Design von E-Commerce-Websites finden Sie in diesem Artikel: 10 Tipps zum Design von E-Commerce-Websites, um mehr Kunden zu erreichen.
          • Weitere Artikel zum Thema E-Commerce finden Sie in unseren Einzelhandels-Blogposts.