Come promuovere l'interazione e fare clic sulle nostre newsletter

Quando gli iscritti interagiscono con le nostre newsletter abbiamo molti vantaggi. Il primo e più evidente aspetto positivo, è che finiremo per vendere di più, se ci saranno più click e visite sul nostro sito, se gli iscritti trascorrono più tempo a leggere le nostre email, avremo maggiori possibilità di convincere i nostri lettori che acquistando da è una buona opzione.

Ma c'è anche un altro vantaggio molto interessante, che è il miglioramento della reputazione del punteggio del mittente, e quindi il tasso di consegna e i risultati miglioreranno, poiché i filtri utilizzano vari fattori per verificare la reputazione di ciascun mittente, questo è fatto da molti ISP, come Microsoft SmartScreen: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/products/ie-9/features/smartscreen-filter

Quello che fanno questi sistemi è essere sempre un passo avanti ai filtri antispam che si concentrano solo sugli aspetti tecnici e di design, questi filtri “intelligenti” premieranno o penalizzeranno il mittente a seconda che la nostra newsletter interessi o meno i nostri iscritti. Come possono farlo? Semplicemente verificando per confermare se i nostri iscritti stanno interagendo o meno con la nostra newsletter, vedendo se la stanno leggendo, se la stanno condividendo, se stanno cliccando sui link, ecc. Pertanto è necessario aumentare l'interazione con gli utenti per migliorare la reputazione del punteggio del mittente con questi filtri.

Ecco alcuni suggerimenti e idee.

1) Il primo passo è seguire gli standard di base consigliati per gli inviti all'azione nella tua pagina di destinazione:

• -La regola dei tre secondi, l'utente dovrebbe vedere l'invito all'azione in meno di tre secondi dopo l'apertura del messaggio.
• - Evidenzia diversi inviti all'azione all'inizio e alla fine con stili diversi
• -Utilizzare testo e collegamenti sulle immagini per consentire all'utente di vederli quando fa clic per visualizzare le immagini
• – Usa stili che consentono all'utente di vedere e fare clic sui collegamenti
• – Evidenzia Frasi suggestive che inciteranno l'abbonato a fare clic sui collegamenti
• -Utilizzare immagini appariscenti e gif animate (facendo attenzione a non aggiungere troppe immagini)

2) Utilizzare sistemi che offrono la possibilità di condividere e inoltrare la newsletter Mailrelay ti consente di inserire un link in modo che l'utente possa inoltrare la newsletter ad un amico, lo usiamo nel nostro sistema.

È importante offrire questa opzione all'abbonato, poiché aiuterà ad aumentare il numero di clic, quando inviamo buone offerte e contenuti, alcuni utenti vorranno inoltrare le e-mail ad amici e familiari.

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3. Usa i pulsanti per offrire opzioni di cancellazione

Nell'intestazione, ad esempio, possiamo offrire pulsanti per confermare se l'abbonato desidera continuare a ricevere le nostre e-mail.

Se preferisci, puoi aggiungere un mailto: link che chiede all'utente di rispondere al messaggio se vuole confermare che vorrebbe ricevere più email, perché quando un utente ti invia un messaggio o risponde alle tue email, il tuo indirizzo sarà aggiunto alla sua rubrica. La stessa cosa potrebbe essere fatta se l'utente volesse cancellarsi, puoi usare un pulsante del tipo “non vuoi ricevere i nostri aggiornamenti? clicca qui.. "

Questo utente sarà indirizzato a un link di cancellazione e sarà rimosso dal tuo database.

4) Utilizzare i link per la condivisione sui social nell'intestazione e nel piè di pagina o i tipici pulsanti “Mi piace”

Più social network abbiamo, maggiori possibilità di avere un click sui link, se le informazioni e i prodotti offerti sono interessanti per gli utenti

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5) Incoraggiare la fedeltà dell'abbonato con piccole estrazioni, sondaggi o giochi (gamification) a cui possono iscriversi cliccando sui link dell'intestazione. Ad esempio, un sorteggio per gli utenti che accettano di dare la loro opinione sul tuo nuovo sito web o un nuovo prodotto, o per gli utenti che rispondono alla tua email con alcune informazioni, poiché verrai aggiunto alla loro rubrica.

6) Incoraggia lo scorrimento

Incoraggia lo scorrimento utilizzando elementi visivi verticali che incoraggiano l'abbonato a scorrere verso il basso. Ciò aumenterà il tempo di visualizzazione del messaggio e migliorerà la tua reputazione sui sistemi Smartscreen e aumenterà le possibilità di clic sui tuoi collegamenti e il tuo ROI.

7) Utilizzare collegamenti ad articoli correlati, o prodotti correlati e altre informazioni, ma senza inquinare il contenuto della newsletter. Sarebbe bene aggiungere collegamenti a prodotti simili, per vedere le funzionalità complete, per scaricare un pdf con maggiori informazioni o qualsiasi altro collegamento pertinente.

8) Fornire l'opzione per selezionare la frequenza di ricezione delle newsletter

Questo ci consentirà anche di ridurre il numero di abbonati che chiedono di rinunciare, insoddisfatti della quantità di e-mail che stanno ricevendo.

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9) Utilizzare loghi cliccabili di terze parti e testimonianze dei clienti per aumentare la fiducia. A seconda del tipo di prodotti o servizi che vendi, puoi utilizzare loghi di terze parti in modo che i tuoi iscritti abbiano più fiducia nella tua newsletter e nella tua azienda.

10- Non aggiungere numeri di telefono e indirizzo come testo nell'e-mail, usa mezzi di contatto cliccabili

Il tipico “clicca qui per parlare con noi”, clicca qui per vedere la mappa, link “contattaci” che porta l'utente alla sessione di contatto sul tuo sito web ecc.

11- Se l'azienda ha un client CRM o extranet in modo che l'abbonato possa accedere e vedere gli acquisti precedenti, le fatture, puoi offrire le informazioni per accedere nel piè di pagina dell'e-mail, poiché avresti una percentuale di clic migliore quando gli abbonati fanno clic per accedere all'extranet.

12- Utilizzare collegamenti a servizi aggiuntivi offerti all'abbonato, ad esempio, se si dispone di app, monitoraggio del prodotto, ecc.

Sono ottimi incentivi per il cliente/abbonato a fare clic sulla tua newsletter se fornisce effettivamente un servizio utile.

13- Molte aziende utilizzano l'intestazione dell'e-mail come menu con le sezioni principali del sito Web, in modo che l'utente possa accedere direttamente a una pagina del tuo sito Web se è interessato a un'altra informazione.

In molti casi, riceviamo messaggi che offrono prodotti che non ci interessano al momento, ma se vediamo un collegamento per passare a un'altra sezione pertinente o che potrebbe darci informazioni diverse, possiamo fare clic su di esso utilizzando la newsletter per accedere al sito web. Questa è anche una buona opzione per aggiungere servizi correlati o collegamenti correlati con ulteriori informazioni.

14- Usa sempre un link che punti alla versione web della newsletter

Se, per caso, il contenuto della newsletter non viene visualizzato correttamente, ciò consentirà all'abbonato di visualizzare il messaggio come una pagina Web nel suo browser, aumentando anche il tasso di clic.

Inoltre, piattaforme avanzate come Mailrelay registreranno questi clic, anche quando l'utente lo sta leggendo come una pagina web, il sistema registrerà questi clic e potrai vederli quando esaminerai i tuoi rapporti.

15- L'ultimo consiglio è per utenti e amministratori che hanno bisogno di creare campagne email avanzate, è importante utilizzare tutto il tempo e le risorse necessarie per creare e lavorare con le strategie definite.

Si tratta di indirizzare gli abbonati in base alla loro interazione con le newsletter, creando

Test A/B per vedere quale aspetto della campagna ha risultati migliori. Ci sono diversi aspetti che puoi testare, come la riga dell'oggetto, il design e altre piccole modifiche, per testare i risultati per ogni particolare gruppo di abbonati. Ad esempio alcuni saranno più propensi a cliccare sui link, altri utenti preferiranno i testi, è importante tenere in considerazione questi aspetti quando crei la tua prossima campagna cemail.

Prima di concludere questo articolo, vorrei spiegare che questi aspetti sono importanti, ma sono solo una parte della tua strategia e ogni situazione richiederà una soluzione diversa. La chiave per qualsiasi campagna email è l'equilibrio, uno stile con eleganza nel layout, buoni contenuti e call to action senza saturare la newsletter. Né dovremmo aggiungere cose che non sono rilevanti, solo per aggiungere più contenuto all'e-mail. È meglio commettere un errore per omissione, aggiungere meno contenuto all'e-mail piuttosto che offrire un collegamento senza valore o irrilevante ai nostri abbonati. Se sanno che le tue e-mail offrono sempre molti contenuti inutili, molti utenti non leggeranno le newsletter.

Il buon senso, l'analisi e la pianificazione, come sempre, sono molto importanti.