كيفية تعزيز التفاعل والنقر على رسائلنا الإخبارية

عندما يتفاعل المشتركون مع نشراتنا الإخبارية لدينا العديد من الفوائد. الجانب الإيجابي الأول والأكثر وضوحًا ، هو أننا سننتهي ببيع المزيد ، إذا كان هناك المزيد من النقرات والزيارات على موقعنا على الويب ، وإذا أمضى المشتركون وقتًا أطول في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، فستكون لدينا فرصة أفضل لإقناع قرائنا بأن الشراء من هو خيار جيد.

ولكن هناك فائدة أخرى مثيرة للاهتمام أيضًا ، وهي تحسين سمعة درجة المرسل ، وبالتالي ستتحسن نسبة التسليم والنتائج ، نظرًا لحقيقة أن المرشحات تستخدم عوامل مختلفة للتحقق من سمعة كل مرسل ، يتم ذلك بواسطة العديد من مزودي خدمة الإنترنت ، مثل Microsoft SmartScreen: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/products/ie-9/features/smartscreen-filter

ما تفعله هذه الأنظمة هو أن تكون دائمًا متقدمًا بخطوة واحدة على عوامل تصفية مكافحة البريد العشوائي التي تركز فقط على الجوانب الفنية والتصميم ، فإن هذه المرشحات "الذكية" ستكافئ أو تعاقب المرسل اعتمادًا على ما إذا كانت رسائلنا الإخبارية تهم مشتركينا أم لا. كيف يمكنهم ان يفعلو هذا؟ ببساطة عن طريق التحقق لتأكيد ما إذا كان المشتركون لدينا يتفاعلون مع رسائلنا الإخبارية أم لا ، ومعرفة ما إذا كانوا يقرؤونها ، وما إذا كانوا يشاركونها ، وما إذا كانوا ينقرون على الروابط ، وما إلى ذلك ، لذلك من الضروري زيادة التفاعل مع المستخدمين لتحسينها. المرسل يسجل سمعة مع هذه المرشحات.

إليك بعض النصائح والأفكار.

1) الخطوة الأولى هي اتباع المعايير الأساسية الموصى بها للعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في صفحتك المقصودة:

• - قاعدة الثلاث ثوانٍ ، يجب أن يرى المستخدم الدعوة إلى العمل في أقل من ثلاث ثوانٍ بعد فتح الرسالة.
• - قم بتمييز عدة عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في البداية والنهاية بأساليب مختلفة
• - استخدام النص والروابط الموجودة على الصور ليراها المستخدم عندما ينقر لعرض الصور
• - استخدام الأنماط التي تتيح للمستخدم رؤية الروابط والنقر عليها
• - إبراز العبارات الموحية التي تحث المشترك على الضغط على الروابط
• -استخدام الصور المبهرجة وصور متحركة (مع الحرص على عدم إضافة الكثير من الصور)

2) استخدام الأنظمة التي تقدم خيار مشاركة وإعادة توجيه النشرة الإخبارية Mailrelay يسمح لك بإدخال رابط حتى يتمكن المستخدم من إعادة توجيه الرسالة الإخبارية إلى صديق ، ونحن نستخدمه في نظامنا الخاص.

من المهم تقديم هذا الخيار للمشترك لأنه سيساعد على زيادة عدد النقرات ، فعند إرسال عروض ومحتوى جيد ، سيرغب بعض المستخدمين في إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى الأصدقاء والعائلة.

مقالات لها صلة:

https://blog.mailrelay.com/en/2014/05/20/new-link-to-forward-your-newsletter

3. استخدم الأزرار لتقديم خيارات إلغاء الاشتراك

في العنوان ، على سبيل المثال ، يمكننا تقديم أزرار لتأكيد ما إذا كان المشترك يريد الاستمرار في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك إضافة mailto: رابط يطلب من المستخدم الرد على الرسالة إذا كان يريد تأكيد رغبته في تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، لأنه عندما يرسل لك مستخدم رسالة أو يرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، سيكون عنوانك تمت إضافته إلى دفتر العناوين الخاص به. يمكن فعل نفس الشيء إذا رغب المستخدم في إلغاء الاشتراك ، يمكنك استخدام زر مثل "ألا تريد تلقي تحديثاتنا؟ انقر هنا.. "

سيتم توجيه هذا المستخدم إلى رابط إلغاء الاشتراك وستتم إزالته من قاعدة البيانات الخاصة بك.

4) استخدم الروابط للمشاركة على الشبكات الاجتماعية في الرأس والتذييل أو الأزرار النموذجية "أعجبني"

كلما زاد عدد شبكات التواصل الاجتماعي لدينا ، زادت فرصة النقر على الروابط ، إذا كانت المعلومات والمنتجات المعروضة مثيرة للاهتمام للمستخدمين

مقالات ذات صلة:

https://blog.mailrelay.com/pt/2012/04/19/como-inserir-o-botao-curtir-de-facebook-nas-newsletters

5) شجع ولاء المشتركين من خلال سحوبات صغيرة أو استطلاعات أو ألعاب (ألعاب) حيث يمكنهم الاشتراك من خلال النقر على روابط العنوان. على سبيل المثال ، السحب للمستخدمين الذين يقبلون إبداء آرائهم حول موقع الويب الجديد الخاص بك أو منتج جديد ، أو للمستخدمين الذين يردون على بريدك الإلكتروني ببعض المعلومات ، حيث ستتم إضافتك إلى دفتر العناوين الخاص بهم.

6) تشجيع التمرير

شجع التمرير باستخدام العناصر المرئية العمودية التي تشجع المشترك على التمرير لأسفل. سيؤدي هذا إلى زيادة الوقت الذي يتم فيه إلغاء الرسالة وستتحسن سمعتك على أنظمة الشاشة الذكية ، ويزيد من فرص النقرات على الروابط الخاصة بك وعائد الاستثمار.

7) استخدام روابط لمقالات ذات صلة ، أو المنتجات ذات الصلة وغيرها من المعلومات ، ولكن دون تلويث محتوى الرسالة الإخبارية. قد يكون من الجيد إضافة روابط لمنتجات مماثلة ، لرؤية الميزات الكاملة ، لتنزيل ملف pdf بمزيد من المعلومات ، أو أي ارتباط آخر ذي صلة.

8) توفير خيار تحديد وتيرة استلام الرسائل الإخبارية

سيسمح لنا هذا أيضًا بتقليل عدد المشتركين الذين يطلبون إلغاء الاشتراك ، وغير راضين عن كمية رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها.

مقالات ذات صلة

https://blog.mailrelay.com/ar/2014/12/23/advanced-email-marketing-with-frequency-options-for-mailrelay

9) استخدم شعارات الطرف الثالث وشهادات العملاء القابلة للنقر لزيادة الثقة. اعتمادًا على نوع المنتجات أو الخدمات التي تبيعها ، يمكنك استخدام شعارات الجهات الخارجية بحيث يكون للمشتركين ثقة أكبر في رسالتك الإخبارية وشركتك.

10- لا تقم بإضافة أرقام الهواتف والعنوان كنص في البريد الإلكتروني ، استخدم وسائل اتصال قابلة للنقر

"انقر هنا للتحدث إلينا" النموذجي ، انقر هنا لرؤية الخريطة ، وربط "اتصل بنا" الذي يأخذ المستخدم إلى جلسة الاتصال على موقع الويب الخاص بك وما إلى ذلك.

11- إذا كان لدى الشركة عميل CRM أو إكسترانت بحيث يمكن للمشترك تسجيل الدخول والاطلاع على المشتريات والفواتير السابقة ، يمكنك تقديم المعلومات لتسجيل الدخول في تذييل البريد الإلكتروني ، حيث سيكون لديك معدل نقر أفضل عند نقر المشتركين لتسجيل الدخول إلى الإكسترانت.

12- استخدم روابط الخدمات الإضافية التي يتم تقديمها للمشترك ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك أي تطبيقات ، وتتبع المنتج ، وما إلى ذلك.

إنها حوافز جيدة جدًا للعميل / المشترك للنقر على رسالتك الإخبارية إذا كانت تقدم خدمة مفيدة بالفعل.

13- تستخدم العديد من الشركات عنوان البريد الإلكتروني كقائمة مع الأقسام الرئيسية للموقع ، بحيث يمكن للمستخدم الانتقال مباشرة إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك إذا كان مهتمًا بمعلومات أخرى.

في كثير من الحالات ، نتلقى رسائل تعرض منتجات لسنا مهتمين بها في الوقت الحالي ، ولكن إذا رأينا رابطًا للانتقال إلى قسم آخر ذي صلة أو يمكن أن يقدم لنا معلومات مختلفة ، فقد نضغط عليه باستخدام النشرة الإخبارية الوصول إلى الموقع. يعد هذا أيضًا خيارًا جيدًا لإضافة الخدمات ذات الصلة أو الارتباط ذي الصلة بمزيد من المعلومات.

14- استخدم دائمًا رابطًا يشير إلى إصدار الويب للنشرة الإخبارية

إذا لم يتم عرض محتوى الرسالة الإخبارية عن طريق الصدفة بشكل صحيح ، فسيتيح ذلك للمشترك عرض الرسالة كصفحة ويب في متصفحه ، وسيؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة معدل النقر.

علاوة على ذلك ، ستسجل الأنظمة الأساسية المحسّنة مثل Mailrelay هذه النقرات ، حتى عندما يقرأها المستخدم كصفحة ويب ، سيقوم النظام بتسجيل هذه النقرات ويمكنك رؤيتها عند مراجعة تقاريرك.

15- النصيحة الأخيرة للمستخدمين والمسؤولين الذين يحتاجون إلى إنشاء حملات بريد إلكتروني متقدمة ، فمن المهم استخدام كل الوقت والموارد اللازمة لإنشاء الاستراتيجيات المحددة والعمل معها.

يتعلق الأمر باستهداف المشتركين بناءً على تفاعلهم مع النشرات الإخبارية

اختبارات A / B لمعرفة أي جانب من الحملة له نتائج أفضل. هناك العديد من الجوانب التي يمكنك اختبارها ، مثل سطر الموضوع والتصميم والتغييرات الصغيرة الأخرى ، لاختبار النتائج لكل مجموعة مشتركة معينة. على سبيل المثال ، من المرجح أن ينقر البعض على الروابط ، ويفضل المستخدمون الآخرون النصوص ، ومن المهم مراعاة هذه الجوانب عند إنشاء حملة البريد الإلكتروني التالية.

قبل أن ننتهي من هذه المقالة ، أود أن أوضح أن هذه الجوانب مهمة ، لكنها ليست سوى جزء من استراتيجيتك وسيطلب كل موقف حلاً مختلفًا. المفتاح لأي حملة بريد إلكتروني هو التوازن ، وهو أسلوب يتسم بالأناقة في التصميم ، ومحتوى جيد وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء دون تشبع النشرة الإخبارية. ولا ينبغي لنا إضافة أشياء غير ذات صلة ، فقط لإضافة المزيد من المحتوى إلى البريد الإلكتروني. من الأفضل ارتكاب خطأ عن طريق الحذف ، وإضافة محتوى أقل إلى البريد الإلكتروني بدلاً من تقديم رابط لا قيمة له أو غير ذي صلة بمشتركينا. إذا كانوا يعرفون أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تقدم دائمًا الكثير من المحتوى غير المجدي ، فلن يقرأ العديد من المستخدمين الرسائل الإخبارية.

الفطرة السليمة والتحليل والتخطيط ، كما هو الحال دائما مهم جدا.