Cara mempromosikan interaksi dan mengklik buletin kami

Diterbitkan: 2016-03-04

Ketika pelanggan berinteraksi dengan buletin kami, kami memiliki banyak manfaat. Aspek positif pertama dan paling jelas, adalah bahwa kami pada akhirnya akan menjual lebih banyak, jika ada lebih banyak klik dan kunjungan di situs web kami, jika pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu membaca email kami, kami akan memiliki peluang yang lebih baik untuk meyakinkan pembaca kami bahwa membeli dari adalah pilihan yang baik.

Tetapi ada manfaat lain yang sangat menarik juga, yaitu peningkatan reputasi skor pengirim, dan dengan demikian tingkat pengiriman dan hasilnya akan meningkat, karena filter menggunakan berbagai faktor untuk memverifikasi reputasi setiap pengirim, ini dilakukan oleh banyak ISP, seperti Microsoft SmartScreen: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/products/ie-9/features/smartscreen-filter

Apa yang dilakukan sistem ini adalah untuk selalu selangkah lebih maju dari filter anti-spam yang hanya berfokus pada aspek teknis dan desain, filter "pintar" ini akan memberi penghargaan atau hukuman kepada pengirim tergantung pada apakah buletin kami menarik minat pelanggan kami atau tidak. Bagaimana mereka bisa melakukannya? Cukup dengan memverifikasi untuk mengonfirmasi apakah pelanggan kami berinteraksi dengan buletin kami atau tidak, melihat apakah mereka membacanya, apakah mereka membagikannya, apakah mereka mengklik tautan, dll. Oleh karena itu, perlu untuk meningkatkan interaksi dengan pengguna untuk meningkatkan reputasi skor pengirim dengan filter ini.

Berikut adalah beberapa tips dan ide.

1) Langkah pertama adalah mengikuti standar dasar yang direkomendasikan untuk ajakan bertindak di halaman arahan Anda:

  • -Aturan tiga detik, pengguna harus melihat ajakan bertindak dalam waktu kurang dari tiga detik setelah membuka pesan.
  • – Sorot beberapa ajakan bertindak di awal dan akhir dengan gaya yang berbeda
  • -Gunakan Teks dan tautan pada gambar agar pengguna dapat melihatnya saat dia mengklik untuk melihat gambar
  • – Gunakan Gaya yang memungkinkan pengguna melihat dan mengeklik tautan
  • – Soroti frasa Sugestif yang akan mendorong pelanggan untuk mengeklik tautan
  • -Gunakan gambar Mencolok dan gif animasi (berhati-hatilah untuk tidak menambahkan terlalu banyak gambar)

fomentar-klik-email-pemasaran-1

2) Gunakan sistem yang menawarkan opsi untuk berbagi dan meneruskan buletin Mailrelay memungkinkan Anda memasukkan tautan sehingga pengguna dapat meneruskan buletin ke teman, kami menggunakannya di sistem kami sendiri.

Penting untuk menawarkan opsi ini kepada pelanggan, karena ini akan membantu meningkatkan jumlah klik, ketika kami mengirim penawaran dan konten yang bagus, beberapa pengguna ingin meneruskan email ke teman dan keluarga.

Artikel terkait:

https://blog.mailrelay.com/en/2014/05/20/new-link-to-forward-your-newsletter

fomentar-klik-email-pemasaran-2

  1. Gunakan tombol untuk menawarkan opsi berhenti berlangganan

Di header, misalnya, kami dapat menawarkan tombol untuk mengonfirmasi jika pelanggan ingin terus menerima email kami.

Jika mau, Anda dapat menambahkan tautan mailto: yang meminta pengguna untuk menjawab pesan jika dia ingin mengonfirmasi bahwa dia ingin menerima lebih banyak email, karena ketika pengguna mengirimi Anda pesan atau membalas email Anda, alamat Anda akan ditambahkan ke buku alamatnya. Hal yang sama dapat dilakukan jika pengguna ingin berhenti berlangganan, Anda dapat menggunakan tombol seperti “tidak ingin menerima pembaruan kami? klik disini.. "

Pengguna ini akan diarahkan ke tautan berhenti berlangganan dan akan dihapus dari database Anda.

fomentar-klik-email-pemasaran-3

fomentar-klik-email-pemasaran-4

4) Gunakan tautan untuk dibagikan di jejaring sosial di header dan footer atau tombol khas "Suka"

Semakin banyak jejaring sosial yang kita miliki, semakin besar peluang untuk mengklik tautan, jika informasi dan produk yang ditawarkan menarik bagi pengguna

fomentar-klik-email-pemasaran-5

Artikel terkait:

https://blog.mailrelay.com/pt/2012/04/19/como-inserir-o-botao-curtir-de-facebook-nas-newsletters

5) Dorong loyalitas pelanggan dengan undian kecil, survei , atau permainan (gamifikasi) di mana mereka dapat berlangganan dengan mengklik tautan header. Misalnya, undian untuk pengguna yang menerima untuk memberikan pendapat mereka tentang situs web baru atau produk baru Anda, atau untuk pengguna yang membalas email Anda dengan beberapa informasi, karena Anda akan ditambahkan ke buku alamat mereka.

fomentar-klik-email-pemasaran-6

6) Dorong pengguliran

Dorong pengguliran menggunakan elemen visual vertikal yang mendorong pelanggan untuk menggulir ke bawah. Ini akan meningkatkan waktu pesan ditampilkan dan reputasi Anda di sistem Smartscreen akan meningkat, dan meningkatkan peluang klik pada tautan dan ROI Anda.

fomentar-klik-email-pemasaran-7

7) Menggunakan tautan ke artikel terkait, atau produk terkait dan informasi lainnya, tetapi tanpa mencemari konten buletin. Akan lebih baik untuk menambahkan tautan ke produk serupa, untuk melihat fitur lengkap, mengunduh pdf dengan informasi lebih lanjut, atau tautan lain yang relevan.

fomentar-klik-email-pemasaran-8

8) Berikan opsi untuk memilih frekuensi penerimaan buletin

Ini juga akan memungkinkan kami untuk mengurangi jumlah pelanggan yang meminta untuk tidak ikut serta, tidak puas dengan jumlah email yang mereka terima.

fomentar-klik-email-pemasaran-9

Artikel Terkait

https://blog.mailrelay.com/en/2014/12/23/advanced-email-marketing-with-frequency-options-for-mailrelay

9) Gunakan logo pihak ketiga yang dapat diklik dan testimoni pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan diri. Bergantung pada jenis produk atau layanan yang Anda jual, Anda dapat menggunakan logo pihak ketiga sehingga pelanggan Anda akan lebih percaya pada buletin dan perusahaan Anda.

fomentar-klik-email-pemasaran-10

fomentar-klik-email-pemasaran-11

fomentar-klik-email-pemasaran-12

10- Jangan menambahkan nomor telepon dan alamat sebagai teks dalam email, gunakan sarana kontak yang dapat diklik

Biasanya "klik di sini untuk berbicara dengan kami", klik di sini untuk melihat peta, tautan "hubungi kami" yang membawa pengguna ke sesi kontak di situs web Anda, dll.

fomentar-klik-email-pemasaran-13

fomentar-klik-email-pemasaran-14

11- Jika perusahaan memiliki klien CRM atau ekstranet sehingga pelanggan dapat login dan melihat pembelian sebelumnya, faktur, Anda dapat menawarkan informasi untuk login di footer email, karena Anda akan memiliki rasio klik yang lebih baik ketika pelanggan mengklik untuk login ke ekstranet.

fomentar-klik-email-pemasaran-15

12- Gunakan tautan ke layanan tambahan yang ditawarkan kepada pelanggan, misalnya, jika Anda memiliki Aplikasi, pelacakan produk, DLL.

Mereka adalah insentif yang sangat baik bagi pelanggan / pelanggan untuk mengklik buletin Anda jika itu benar-benar menyediakan layanan yang bermanfaat.

fomentar-klik-email-pemasaran-16

13- Banyak perusahaan menggunakan header email sebagai menu dengan bagian utama situs web, sehingga pengguna dapat langsung membuka halaman di situs web Anda jika dia tertarik dengan informasi lain.

Dalam banyak kasus, kami menerima pesan yang menawarkan produk yang saat ini tidak kami minati, tetapi jika kami melihat tautan untuk menuju ke bagian lain yang relevan atau dapat memberi kami informasi yang berbeda, kami dapat mengekliknya menggunakan buletin untuk mengakses situs web. Ini juga merupakan pilihan yang baik untuk menambahkan layanan terkait atau tautan terkait dengan informasi lebih lanjut.

fomentar-klik-email-pemasaran-17

fomentar-klik-email-pemasaran-18

14- Selalu gunakan tautan yang mengarah ke versi web buletin

Jika, secara kebetulan, konten buletin tidak dilihat dengan benar, ini akan memungkinkan pelanggan untuk melihat pesan sebagai halaman web di browsernya, ini juga akan meningkatkan rasio klik Anda.

Selanjutnya, platform yang disempurnakan seperti Mailrelay akan mendaftarkan klik ini, bahkan ketika pengguna membacanya sebagai halaman web, sistem akan mendaftarkan klik ini dan Anda dapat melihatnya saat Anda meninjau laporan Anda.

15- Saran terakhir adalah untuk pengguna dan administrator yang perlu membuat kampanye email lanjutan, penting untuk menggunakan semua waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk membuat dan bekerja dengan strategi yang ditentukan.

Itu datang untuk menargetkan pelanggan berdasarkan interaksi mereka dengan buletin, menciptakan

Pengujian A/B untuk melihat aspek kampanye mana yang memiliki hasil lebih baik. Ada beberapa aspek yang dapat Anda uji, seperti baris subjek, desain, dan perubahan kecil lainnya, untuk menguji hasil untuk setiap grup pelanggan tertentu. Misalnya beberapa akan lebih cenderung mengklik tautan, pengguna lain akan lebih suka teks, penting untuk mempertimbangkan aspek-aspek ini saat membuat kampanye cemail Anda berikutnya.

Sebelum kita menyelesaikan artikel ini, saya ingin menjelaskan bahwa aspek-aspek ini penting, tetapi itu hanya bagian dari strategi Anda dan setiap situasi akan meminta solusi yang berbeda. Kuncinya, untuk kampanye email apa pun adalah keseimbangan, gaya dengan tata letak yang elegan, konten yang bagus, dan ajakan bertindak tanpa memenuhi buletin. Kami juga tidak boleh menambahkan hal-hal yang tidak relevan, hanya untuk menambahkan lebih banyak konten ke email. Lebih baik membuat kesalahan dengan kelalaian, menambahkan lebih sedikit konten ke email daripada menawarkan tautan yang tidak berharga atau tidak relevan dengan pelanggan kami. Jika mereka tahu email Anda selalu menawarkan banyak konten yang tidak berguna, banyak pengguna tidak akan membaca buletin.

Akal sehat, analisis dan perencanaan, seperti biasa, sangat penting.