Apakah Saatnya Pemasar Konten Peduli Tentang Web3? 20+ Pakar Timbang

Setiap tahun, tim editorial CMI mengajukan enam hingga delapan pertanyaan kepada para ahli yang berbicara di Content Marketing World untuk seri blog ini.

Beberapa lebih mudah dijawab daripada yang lain (jargon, siapa saja?). Tapi pertanyaan ini tidak termasuk dalam kategori mudah: Apa yang harus dilakukan pemasar konten tentang Web3?

Web3 menggambarkan dunia baru dan asing. Apakah pemasaran konten siap untuk itu? Rentang balasan yang ditawarkan seluas Web3 itu sendiri.

Inilah yang mereka sarankan.

Jangan terlalu terganggu

Pelajari, amati, dan jangan terlalu terganggu oleh itu. Terlalu banyak pemasar yang terobsesi dengan hal besar berikutnya yang mencoba memulai gelombang lebih awal sambil mengabaikan fokus mereka saat ini pada bisnis dan strategi pemasaran yang menjadi tanggung jawab mereka hari ini. Saran saya adalah: Tetap pada strategi, fokus pada eksekusi, dan pelajari tentang tren. Pengetahuan ini mungkin berguna di masa depan. – Igor Bielob r adek , manajer senior pemasaran digital, Deloitte

Saat membahas #Web3 untuk #ContentMarketing, tetaplah pada strategi, fokus pada eksekusi, dan pelajari trennya, kata @igorbielo melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Jangan membeli hype, tetapi pelajari semua yang Anda bisa

Pelajari semua yang Anda bisa tentangnya, termasuk bagaimana hal itu cocok dengan konteks Web 1 dan Web 2 yang lebih luas, di mana letak peluang potensialnya, dan apa jebakannya. Jangan terjebak dalam hype, tetapi juga jangan mengabaikannya. – Michael Bordieri , konsultan solusi konten senior, LinkedIn

Jangan terjebak dalam hype #Web3, tetapi juga jangan meremehkannya, kata Michael Bordieri melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Maju dari kurva belajar

Minimal, pemasar konten harus belajar tentang Web3. Apa itu? Bagaimana itu bisa dimanfaatkan? Di mana masuk akal untuk terlibat atau bereksperimen? Ini masih hari-hari awal untuk Web3, tetapi seperti internet di tahun 1990-an, mereka yang cukup ingin tahu untuk mempelajarinya mendapat untung saat sudah matang. Prinsip yang sama berlaku untuk Web3. – Bernie Borges , wakil presiden pemasaran konten global, iQor

Minimal, pemasar konten harus belajar tentang Web3. Apa itu? Bagaimana itu bisa dimanfaatkan? @bernieborges melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Tetap menonjol

Jangan terjebak dalam hype. Semuanya berkembang. Teknologi terjadi. Seperti biasa, tetap terinformasi dan waspada. Dalam hal pemasaran konten, hanya ada satu hal yang selalu penting – menonjol. Atur bar lebih tinggi, buat mereka bersandar, zag di mana orang lain zig. Ingat: Komunikasi adalah permainan emosional. Jika Anda ingin menang, Anda harus mengesampingkan merek dan mulai menempatkan manusia di depan – bukan versi clip-art tetapi versi warts-and-all. Peringatan ... beberapa cojone diperlukan. – Kate Bradley Chernis , salah satu pendiri dan CEO, Akhir-akhir ini

Ketika berbicara tentang #ContentMarketing dan Web3, hanya satu hal yang selalu penting – menonjol. Atur bilah lebih tinggi, kata @LatelyAIKately melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Tetap optimis dan hati-hati

Saya pikir mereka harus mencari benda-benda mengkilap dan melakukan banyak anggaran untuk mereka secara membabi buta. Oh tidak. Mungkin itu kebalikan dari apa yang harus mereka lakukan. Saya telah berbicara tentang blockchain selama bertahun-tahun kepada audiens di seluruh Eropa dan Amerika Serikat. Saya benar-benar berpikir bahwa pola pikir yang kita semua butuhkan sebagai pemasar konten adalah pengamatan yang optimis dan tindakan yang hati-hati.

Karena sangat menggoda untuk menggunakan NFT dan koin kreator, dan kami dapat menunjukkan kepada Anda contoh yang bagus seperti koin RISE milik teman saya Mark Schaefer, industri ini masih dalam mode pengguna awal. Jadi, merek dengan anggaran besar harus berusaha keras dan meminta seseorang di tim mereka untuk menontonnya setiap minggu dan melaporkan kembali ke tim tentang tindakan selanjutnya. – Jon Burkhart , pendiri, TBC Global Limited

Karena tergoda untuk melakukan semuanya, #ContentMarketing masih dalam mode pengguna awal ketika datang ke #Web3, kata @jonburkhart melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Hargai peluang menang-menang

Untuk pemasar, Web3 harus menjadi kesempatan untuk belajar dan bereksperimen. Pemasaran Web3 adalah tentang membangun hubungan dan bermitra sehingga semua orang menang. Bisnis harus berhenti memikirkan pelanggan sebagai metrik, melainkan tentang bagaimana membangun hasil bersama dengan pelanggan. Ini akan menjadi pergeseran pola pikir serta teknologi.

Bangun komunitas di sekitar tujuan Anda, lalu selaraskan strategi pertumbuhan dan insentif komunitas Anda untuk komunitas go-to-market tersebut. Saya suka cara ini telah dijelaskan di beberapa blog pemasaran: Pemasaran Web 1.0 membantu pelanggan menemukan sesuatu yang lebih baik. Pemasaran Web 2.0 membantu pelanggan mengalami sesuatu yang lebih baik. Janji pemasaran Web 3.0 adalah membantu pelanggan menciptakan sesuatu yang lebih baik. Sebagai pemasar, kita perlu mempelajari lebih lanjut tentang alat untuk membantu kita mencapainya bersama-sama. – Jacquie Chakirelis , chief digital strategy officer, Quest Digital/ Great Lakes Publishing

Janji #Web3 adalah membantu pelanggan menciptakan sesuatu yang lebih baik. Pemasar konten perlu mempelajari lebih lanjut tentang alat untuk membantu kami mencapainya, kata @jacquiechak melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Jangan

Tidak ada apa-apa.

Meg Coffey , direktur pelaksana, Coffey & Tea

Apa yang harus dilakukan pemasar konten tentang #Web3? Tidak ada, kata @TexanMeg melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Jangan lakukan apa-apa sekarang

Sebagian besar pemasar konten seharusnya tidak melakukan apa pun untuk saat ini. Sampai Web3 lebih baik didefinisikan dan terbentuk, itu adalah gangguan. – Wendy Covey , CEO dan salah satu pendiri, Pemasaran TREW

Sampai #Web3 didefinisikan dan terbentuk dengan lebih baik, itu adalah gangguan bagi #pemasar konten, kata @wendycovey melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Evaluasi dampaknya

Pemimpin konten harus memahami jika bisnis Anda terkena dampak langsung dan memulai kampanye kepemimpinan pemikiran. Jika bisnis tidak terkena dampak langsung, Anda harus bertujuan untuk memahami kemungkinan skenario masa depan yang mungkin terjadi dan memulai strategi konten untuk mendukungnya. Salah satu contohnya adalah bagaimana penurunan pendapatan iklan melalui iklan tradisional melalui semua saluran akan berdampak pada organisasi Anda. – Jeff Coyle , salah satu pendiri, CSO, MarketMuse

Jika bisnis Anda tidak terkena dampak langsung #Web3, cobalah memahami skenario masa depan dan mulai #ContentStrategy untuk mendukungnya, kata @jeffrey_coyle melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Mengambil napas

Nomor satu: Jangan panik tentang Web3. Anda belum kehilangan apa pun. Web3, cryptocurrency, blockchain, dan NFT semuanya dalam fase kehamilan. Itu berarti kita tahu bahwa teknologi mungkin memberikan nilai di masa depan; kami hanya tidak yakin persis bagaimana hal itu akan memberikan nilai yang andal bagi kami sebagai pemasar. Dan itu tidak masalah. Saat ini, sebagian besar pemasar tidak boleh menghabiskan lebih dari 5% waktu, energi, dan anggaran mereka untuk semua hal di dunia Web3. Adalah baik untuk mengawasinya tetapi lepaskan FOMO Anda. – Andrew Davis , penulis dan pembicara utama, Monumental Shift

Sebagian besar pemasar tidak boleh menghabiskan lebih dari 5% waktu dan anggaran mereka di #Web3. Awasi, tapi lepaskan FOMO, kata @DrewDavisHere via @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Perlambat putaranmu

Belajar sebanyak mungkin dari sumber yang kredibel tetapi tidak langsung terjun ke arena. Sudah cukup kebisingan. Anda ingin menjadi favorit seseorang. – Chris Ducker , pendiri, Youpreneur.com

Pelajari sebanyak yang Anda bisa dari sumber #Web3 yang kredibel tetapi jangan sampai ke arena, kata @ChrisDucker melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Hadiahi konsumsi konten yang terlibat

[Perhatikan] pertukaran mata uang berdasarkan kontrak cerdas Ethereum, di mana pembeli yang memenuhi syarat dibayar untuk terlibat dengan kontak yang cocok. – Justin Ethington , mitra, TrendCandy

Perhatikan pertukaran mata uang berdasarkan kontrak pintar Ethereum, di mana pembeli yang memenuhi syarat dibayar untuk terlibat dengan kontak yang cocok, kata Justin Ethington melalui @CMIContent. Klik Untuk Tweet

Pikirkan kepatuhan komunitas dan privasi

Pelajari tentang itu. Pertimbangkan bagaimana pengalaman web yang lebih berbasis komunitas dan mematuhi privasi akan memungkinkan mereka untuk terlibat, membangun kepercayaan, dan mengembangkan hubungan berkelanjutan secara online. – Mark Emond , presiden, Demand Spring

Pertimbangkan bagaimana pengalaman web yang lebih berbasis komunitas dan sesuai privasi akan memungkinkan mereka untuk terlibat, membangun kepercayaan, dan mengembangkan hubungan berkelanjutan secara online, kata @Mark_DSpring melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Kenali kesembronoan dan lanjutkan dengan hati-hati

Saya tidak dijual di Web3, crypto, NFT, atau metaverse. Tak satu pun dari mereka menghasilkan dampak positif yang langgeng pada konsumen. Mereka tidak secara signifikan mengubah cara konsumen membeli, berpikir, atau bertindak. Meskipun saya menikmati pengalaman video 360 derajat di YouTube dengan headset VR saya, sisanya tampaknya tidak memiliki perubahan signifikan dalam perilaku konsumen.

Sampai hal itu terjadi, Web3 bersifat sembrono dan hanya diperuntukkan bagi para pengambil risiko dan mereka yang memiliki waktu dan pendapatan yang dapat dibuang. Jika itu audiens Anda, maka, tentu saja, perhatikan dan jelajahi. Tetapi bagi kebanyakan dari kita, kesuksesan tidak lebih dari aksi PR.

Hambatan untuk masuk mahal dan menghalangi konsumen. Jadi hanya orang kaya saja yang bisa berpartisipasi. Saran terbaik saya adalah untuk memperhatikan, jangan abaikan, tetapi lanjutkan dengan hati-hati. Saya hanya tidak melihat sebagian besar memiliki makna yang bertahan lama sampai kesenjangan sosial-ekonomi ditutup. – Jason Falls , ahli strategi pengaruh senior, Cornett

#Web3 adalah untuk pengambil risiko dan mereka yang memiliki waktu dan pendapatan yang dapat dibuang. Bagi sebagian besar #pemasar konten, kesuksesan Web3 hanyalah aksi PR, kata @JasonFalls melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Lihat persamaannya

Web3 akan memiliki tiga kesamaan dengan Web 1 dan 2: merek, kepercayaan, dan komunitas. Sama seperti iterasi sebelumnya, pemasar konten perlu membangun pengikut merek, menciptakan kepercayaan di sekitar merek, dan melibatkan komunitas pengikut. Baik Anda bereksperimen dengan NFT atau berpikir lebih besar, beberapa dasar pemasaran tradisional masih berlaku.

Sekarang saatnya bagi pemasar untuk mulai menerapkan kecerdasan buatan pada program pemasaran hari ini sehingga Anda siap untuk proyek Web3 besok. Juga, perhatikan kesalahan dan tantangan merek yang sudah ada di dunia Web3 – pelajari dari apa yang dilakukan pemain besar. – Penny Gralewski , direktur senior, pemasaran produk dan portofolio, DataRobot

Mulai terapkan kecerdasan buatan ke program #ContentMarketing sehingga Anda siap untuk proyek Web3, kata @virtualpenny melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Benamkan dalam membangun pengetahuan

Mulailah dengan membaca semua yang Anda bisa tentang Web3 dan bergabunglah dengan komunitas seperti yang dibangun Joe Pulizzi dengan komunitas Tilt-nya. Kemudian, pilih satu area baru yang ingin Anda jelajahi dan mulai dari sana. Sama seperti Anda tidak dapat mencoba menjadi luar biasa di setiap platform media sosial baru, Anda juga tidak boleh mencoba melakukan semua hal Web3 sekaligus. – Erika Heald , pendiri, konsultan utama, Erika Heald Marketing Consulting

Anda tidak dapat mencoba menjadi luar biasa di setiap platform media sosial baru. Jangan mencoba melakukan semua hal #Web3 sekaligus, kata @SFerika melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Mulai percakapan

Penyelidikan. Bicara tentang bagaimana hal itu dapat mempengaruhi pelanggan Anda. Perusahaan Anda. Para karyawan. Begitu banyak yang baru. – Kathy Klotz-Guest , pendiri, Menjaganya tetap Manusia

Jelajahi bagaimana #Web3 dapat memengaruhi pelanggan, perusahaan, dan karyawan Anda, kata @kathyklotzguest melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Pelajari blockchain

Minimal, pemasar konten perlu belajar tentang Web3. Bahkan jika Anda tidak memahami NFT dan kecewa dengan gagasan JPG yang terlalu mahal, teknologi blockchain yang mendukung Web3 akan mengubah cara kami terhubung dengan audiens, membangun komunitas, dan menggunakan konten kami. Peluang di Web3 baru saja mulai ditemukan. Mulailah belajar tentang berbagai aplikasi blockchain dan perhatikan implementasi yang berhasil. Web3 akan merevolusi pemasaran konten. – Brian Piper , direktur strategi dan penilaian konten, University of Rochester

Teknologi blockchain yang mendukung #Web3 akan mengubah cara kita terhubung dengan audiens, membangun komunitas, dan menggunakan #Content, kata @brianwpiper melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Dapatkan pengalaman langsung

Pemasar konten harus bereksperimen dengan Web3. Terlibat dalam beberapa komunitas token. Buat dompet digital. Beli satu atau dua NFT yang murah. Web3 adalah tentang kepemilikan komunitas. Itu datang dengan banyak tanggung jawab, tetapi sulit untuk melihat apa yang mungkin jika Anda tidak tahu cara kerja dasar-dasarnya. – Joe Pulizzi , pendiri, The Tilt

#Web3 adalah tentang kepemilikan komunitas. Sulit untuk melihat apa yang mungkin jika Anda tidak tahu cara kerja dasarnya, kata @JoePulizzi melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Pertimbangkan kemungkinan B2C dan B2B

Dalam waktu dekat, saya pikir Web3 lebih berlaku untuk bisnis B2C daripada B2B. Program loyalitas yang merupakan ciri khas bisnis B2C memiliki analogi yang menarik di dunia Web3. Untuk B2C dan B2B, penting untuk memahami apa itu Web3. Amati use case yang ada dan pahami hasil bisnisnya. Untuk B2C, mungkin sudah waktunya untuk bereksperimen dengan inisiatif kecil. Untuk B2B, yang terbaik adalah duduk dan terus menonton tetapi bersiaplah untuk mengambil tindakan ketika waktunya tepat. – Dennis Shiao , pendiri, Retensi Perhatian

B2B #ContentMarketers dapat duduk dan terus menonton kasus penggunaan #Web3, tetapi mereka harus siap untuk mengambil tindakan ketika waktunya tepat, kata @dshiao melalui @CMIContent #CMWorld Click To Tweet

Ingat kemanusiaan

Saya memahami kekuatan dan intrik Web3. Saya ada di sana ketika Web 2.0 diluncurkan, dan seluruh gagasan tentang interaktivitas web adalah hal baru yang keren. Dan sekarang, ide desentralisasi, ekonomi berbasis token, pembagian kekuasaan, dll., sangat menarik.

Tapi sejauh pemasaran konten? Saya pikir kita harus terus fokus pada manusia , terutama dengan perkembangan gila di AI dan AR. Saya berharap H2H – interaksi antar manusia – tidak akan pernah dianggap kuno. Ketika dunia kita menjadi semakin berpusat pada teknologi, hubungan manusia akan menjadi semakin penting. – Viveka von Rosen , kepala petugas visibilitas, Vengreso

Saya memahami kekuatan dan intrik #Web3. Tapi untuk #ContentMarketing, fokuslah pada manusianya, kata @LinkedInExpert via @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Teliti sebelum Anda membicarakannya

Pelajari lebih lanjut tentang itu sebelum berbicara/menulis tentangnya. Web3, meskipun tidak rumit, agak baru, dan penggunaannya belum didefinisikan dengan jelas, setidaknya sejauh ruang pikiran saya. Saya telah diam sehingga saya tidak terdengar … umm … bodoh. – Michael Weiss , wakil presiden layanan dan solusi konsultasi, Lingkaran Kreatif

Pelajari lebih lanjut tentang #Web3 sebelum membicarakan atau menulis tentangnya. Penggunaan #ContentMarketing belum didefinisikan dengan jelas, kata @mikepweiss melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Duduk dan belajar

Sama seperti transisi dari Web 1 ke Web 2, fase berikutnya ini akan memakan waktu bertahun-tahun, dan masih terlalu dini untuk benar-benar mengetahui ke mana arah semua ini. Seperti kebanyakan teknologi baru, ada proses dan periode penyesuaian. Kami masih sangat awal untuk Web3. Jadi, untuk saat ini, saya akan mengatakan jangan panik. Duduk, dengarkan, dan pelajari. – Inbar Yagur , wakil presiden pemasaran, GrowthSpace

Jangan panik tentang #Web3. Duduk, dengarkan, dan pelajari, kata @content_fairy melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Biarkan penonton memimpin

Tetap fokus pada audiens Anda dan pelanggan potensial Anda. Memahami kebutuhan dan tindakan mereka akan memberi tahu Anda apakah Anda harus terlibat dalam Web3, TikTok, atau apa pun. – Andy Crestodina , salah satu pendiri dan kepala pemasaran, Orbit Media Studios

Pahami kebutuhan dan tindakan audiens Anda. Itu akan memberi tahu Anda apakah Anda harus terlibat dalam #Web3, TikTok, atau apa pun, kata @Crestodina melalui @CMIContent. #CMWorld Klik Untuk Tweet

Andy membuat poin bagus tentang strategi Web3. Tidak peduli bagaimana teknologi dan saluran berkembang, pemasar konten harus selalu mengawasi audiens.

Apa yang Anda rencanakan tentang Web3 (jika ada)? Beri tahu kami di komentar.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute