Indicateurs de page de destination qui comptent : 8 indicateurs que vous devez mesurer

Donc, vous avez votre page de destination opérationnelle - et maintenant? Eh bien, tout se résume à la performance de votre page de destination, et pour avoir un aperçu des performances de votre page, vous devez examiner un certain nombre de mesures différentes.

Le taux de conversion est de loin la mesure la plus importante que vous devez identifier pour déterminer le succès d'une page de destination. Cependant, il existe plus de métriques que le taux de conversion. Nous allons explorer les huit premiers ci-dessous.

Mesure #1 : Taux de conversion

L'objectif principal de la plupart des pages de destination est d'obtenir les informations de contact de l'internaute , ce qui les transforme en prospect et leur offre potentiellement la possibilité de les convertir en client.

Chaque fois qu'un internaute visite votre site Web, remplit le formulaire et clique sur "Envoyer", cela s'appelle une conversion . Dans certains cas, l'action souhaitée sur votre page de destination peut être de cliquer sur un certain lien, de s'abonner à une newsletter ou d'acheter un produit.

Le taux de conversion est essentiellement le pourcentage d'internautes qui effectuent l'action préférée. Le taux de conversion prend le nombre total de visiteurs et le divise par le nombre de conversions. Ce nombre est ensuite multiplié par 100.

Le taux de conversion moyen des pages de destination est d'environ 2,35 %. Les 25 % des sites Web les plus performants ont des taux de conversion d'au moins 5,31 %, tandis que les 10 % les plus performants ont des taux de conversion d'au moins 11,45 %.

Les taux de conversion varient d'un secteur à l'autre, et ces taux dépendent fortement du trafic moyen sur le site Web, de votre présence en ligne et de nombreux autres facteurs.

Cependant, si vous convertissez en dessous des 25% des sites Web les plus performants, il est temps de changer.

Alors, pourquoi les taux de conversion sont-ils si importants ? En termes simples, le taux de conversion vous fournira des informations précieuses sur les actions que les internautes entreprennent une fois qu'ils accèdent à votre site Web , ce qui les y a amenés en premier lieu et ce qui les empêche de prendre les mesures souhaitées.

Mesure #2 : taux de rebond

Le taux de rebond peut être défini comme le pourcentage d'internautes qui quittent votre site Web après avoir consulté une seule page. Votre taux de rebond doit rester le plus bas possible afin d'obtenir plus de conversions.

Un taux de rebond élevé indique que votre page de destination ne correspond pas aux attentes des visiteurs, généralement sous forme de contenu. Comme ils n'avaient aucun intérêt pour le matériel qu'ils ont vu et ont pris des mesures, ils ont quitté la page sans cliquer sur un lien, remplir un formulaire, etc.

De manière générale, votre taux de rebond vous permettra de savoir plusieurs choses . Ceux-ci peuvent inclure que votre page de destination n'a pas tenu la promesse attendue, la conception de la page de destination est très différente de l'annonce sur laquelle ils ont cliqué pour accéder à votre page, et l'appel à l'action est introuvable ou difficile à trouver.

Ainsi, ils ne comprennent tout simplement pas le message de la page, ou ils estiment que la page de destination n'est pas attrayante.

En d'autres termes, si vous avez un taux de rebond élevé, votre page de destination ne répond pas d'une manière ou d'une autre aux attentes des visiteurs.

Le taux de rebond moyen des pages de destination est d'environ 40,5 % . Bien sûr, plus le taux de rebond est faible, plus votre page de destination est performante.

Mesure #3 : Pages vues

Il s'agit probablement de la mesure la plus évidente qui aide à déterminer le succès de votre page de destination, car elle mesure le nombre de personnes qui consultent votre page de destination.

La métrique des pages vues vous permet de voir quelles pages obtiennent le plus et le moins de trafic .

Lors de l'examen des pages vues, vous pouvez également examiner de plus près ce qui a provoqué le plus de pages vues et l'heure de la journée à laquelle les internautes ont tendance à visiter votre page de destination.

Ces informations peuvent s'avérer particulièrement utiles si vous diffusez des publicités PPC .

Mesure #4 : Temps moyen passé sur la page

Garder un œil sur la durée de séjour des visiteurs sur votre page de destination peut être utile. Cependant, gardez à l'esprit que le type de page de destination que vous avez peut avoir un impact direct sur cette métrique.

Par conséquent, un temps moyen passé sur la page plus court ou plus long ne doit pas nécessairement indiquer que votre page de destination ne fonctionne pas bien.

Par exemple, une page de destination éducative est utilisée pour fournir des informations à un visiteur sur la façon d'utiliser un produit, une nouvelle fonctionnalité, etc.

Si le temps moyen passé sur ce type de page est faible, cela peut être dû à des informations insuffisantes, des informations non pertinentes ou à la consommation d'informations.

Un temps moyen sur une page faible signifie que vous devez examiner le contenu de la page . Vous devrez peut-être apporter quelques modifications pour que le matériel soit plus facile à comprendre.

Vous pouvez également envisager d'incorporer des images et des ressources supplémentaires .

Indicateur #5 : Sessions par source

Il est extrêmement important de savoir d'où viennent vos visiteurs lorsqu'ils arrivent sur votre page de destination. Cela vous aide finalement à obtenir une vue d'ensemble des performances de votre campagne.

En déterminant les canaux qui génèrent du trafic de conversion , vous pouvez en savoir plus sur les optimisations à apporter à votre page et sur où concentrer vos dépenses publicitaires.

Par exemple, si une grande partie de votre trafic provient de Facebook et que bon nombre de ces prospects sont convertis, vous voudrez alors envisager d'investir davantage dans les publicités que vous utilisez sur ce média social.

En même temps, si vous n'obtenez pas beaucoup de trafic d'une source particulière, vous devez améliorer vos annonces . Vous pouvez également savoir si votre portée organique ou vos campagnes payantes génèrent plus de trafic et de conversions.

Idéalement, plus vous pouvez obtenir de trafic organique sans avoir à débourser d'argent, mieux vous vous porterez à long terme.

Mesure #6 : Coût par conversion

Étant donné que l'argent est important, vous voudrez également garder un œil sur la mesure du coût par conversion . Ce taux vous permet de savoir combien vous dépensez pour acquérir chaque nouveau prospect.

Bien que l'objectif soit d'augmenter le nombre de conversions de pages de destination, vous ne souhaitez pas non plus augmenter vos coûts de manière significative.

Alors, comment calculez-vous votre coût par conversion ? Divisez simplement le coût total que vous dépensez pour générer du trafic par le nombre total de conversions de la page de destination.

Métrique #7 : Abandon de formulaire

L'abandon de formulaire fait référence au nombre de visiteurs qui ont commencé à remplir un formulaire sur votre site Web, puis ont quitté le site.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'abandon de formulaire peut se produire, y compris votre formulaire demandant des détails sensibles ou trop d'informations.

Lorsque vous créez votre formulaire pour des taux de conversion plus élevés, gardez à l'esprit la raison pour laquelle vous demandez les informations dans le formulaire . En d'autres termes, cela n'a aucun sens de donner votre numéro de téléphone si vous remplissez un formulaire pour télécharger un eBook.

Indicateur n° 8 : retour par rapport aux nouveaux visiteurs

Cette métrique est assez simple dans ce qu'elle est - vous montrant le pourcentage de retour et de nouveaux visiteurs sur votre page de destination.

Malheureusement, il s'agit d'une mesure souvent négligée, mais qui peut fournir des informations importantes concernant l'engagement de votre page de destination.

Les nouveaux visiteurs sont ceux qui ont atterri sur votre page pour la première fois, tandis que les visiteurs récurrents sont ceux qui ont déjà visité votre page de destination et sont revenus.

Bien que toutes les métriques mentionnées soient conçues pour fonctionner en tandem les unes avec les autres dans la plupart des cas, cette métrique particulière peut apporter beaucoup de lumière sur les performances de votre page lorsqu'elle est utilisée conjointement avec d'autres métriques.

Par exemple, si les nouveaux visiteurs passent plus de temps sur votre page de destination que les visiteurs qui reviennent, vous devriez envisager de leur offrir quelque chose pour les inciter à revenir, comme un code promo spécial.

Si vos visiteurs récurrents ont un taux de rebond plus élevé que les nouveaux, la qualité/quantité du contenu peut ne pas être aussi attrayante.

Ils reviennent pour plus, mais le contenu manque. Par conséquent, vous voudrez examiner votre stratégie de contenu et voir où vous pouvez apporter des améliorations pour réduire le taux de rebond des visiteurs qui reviennent .

Astuce bonus : suivez les métriques de la page de destination qui comptent à l'aide du contenu interactif

Les anciennes pages de destination simples ne sont plus aussi efficaces qu'elles l'étaient grâce à la mise en œuvre de contenu interactif.

Le contenu interactif est conçu pour permettre aux visiteurs de consommer plus facilement les informations que vous partagez avec eux. Cela peut également faciliter la compréhension de vos produits/services et de votre marque.

Les pages de destination interactives ont la capacité d'augmenter la visibilité de votre site, de générer du trafic supplémentaire et simplement de vous aider à accéder aux mesures de la page de destination qui sont les plus importantes pour vous.

Emballer

Quel que soit le type de campagne marketing que vous menez, vous voulez vous assurer que vous suivez et évaluez les bons indicateurs.

Afin d'améliorer vos taux de conversion globaux et les performances globales de votre page de destination, les neuf mesures susmentionnées sont celles que vous devez suivre.

En plus de ces mesures, vous voudrez également réfléchir davantage à la mise en place d'une page de destination interactive . Apprenez-en plus sur le contenu interactif grâce à ce guide détaillé.