Metrik Laman Landas yang Penting: 8 Metrik yang Perlu Anda Ukur

Jadi, halaman arahan Anda sudah aktif dan berjalan — sekarang bagaimana? Yah, semuanya bermuara pada seberapa baik kinerja laman landas Anda, dan untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja laman Anda, Anda harus memeriksa sejumlah metrik yang berbeda.

Tingkat konversi sejauh ini merupakan metrik terpenting yang perlu Anda identifikasi saat menentukan keberhasilan halaman arahan. Namun, ada lebih banyak metrik daripada rasio konversi. Kami akan menjelajahi delapan teratas di bawah ini.

Metrik #1: Tingkat Konversi

Sasaran utama sebagian besar laman landas adalah untuk mendapatkan informasi kontak dari pengguna web , yang mengubahnya menjadi prospek dan berpotensi memberikan peluang untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

Setiap kali seseorang mengunjungi situs web Anda, mengisi formulir, dan mengklik kirim, ini disebut sebagai konversi . Dalam beberapa kasus, tindakan yang diinginkan pada halaman arahan Anda mungkin mengklik tautan tertentu, berlangganan buletin, atau membeli produk.

Tingkat konversi pada dasarnya adalah persentase pengguna web yang mengambil tindakan yang diinginkan. Tingkat konversi mengambil jumlah total pengunjung dan membaginya dengan jumlah konversi. Angka tersebut kemudian dikalikan dengan 100.

Tingkat konversi rata-rata untuk halaman arahan kira-kira 2,35 persen. 25 persen situs web teratas memiliki tingkat konversi setidaknya 5,31%, sedangkan 10 persen teratas memiliki tingkat konversi setidaknya 11,45%.

Tingkat konversi bervariasi dari satu industri ke industri berikutnya, dan tingkat ini sangat bergantung pada rata-rata lalu lintas situs web, keberadaan online Anda, dan banyak faktor lainnya.

Namun, jika Anda mengonversi di bawah 25 persen situs web teratas, inilah saatnya untuk melakukan perubahan.

Jadi, mengapa tingkat konversi begitu penting? Sederhananya, rasio konversi akan memberi Anda wawasan berharga tentang tindakan yang dilakukan orang setelah mereka membuka situs web Anda , apa yang membawa mereka ke sana sejak awal, dan apa yang membuat mereka tidak melakukan tindakan yang diinginkan.

Metrik #2: Rasio Pentalan

Rasio pentalan dapat didefinisikan sebagai persentase pengguna web yang meninggalkan situs web Anda setelah hanya melihat satu halaman. Rasio pentalan Anda harus tetap serendah mungkin untuk mendapatkan lebih banyak konversi.

Rasio pentalan yang tinggi menunjukkan bahwa laman landas Anda tidak sesuai dengan yang diharapkan pengunjung, biasanya dalam bentuk konten. Karena mereka tidak tertarik dengan materi yang mereka lihat dan ambil tindakan, mereka meninggalkan halaman tanpa mengklik tautan, mengisi formulir, dll.

Secara umum, rasio pentalan Anda akan memberi tahu Anda beberapa hal . Ini mungkin termasuk bahwa halaman arahan Anda gagal memenuhi janji yang diharapkan, desain halaman arahan sangat berbeda dari iklan yang mereka klik untuk membuka halaman Anda, dan ajakan bertindak tidak dapat ditemukan atau sulit untuk Temukan.

Jadi, mereka sama sekali tidak memahami pesan halaman, atau mereka merasa bahwa halaman arahan tidak menarik.

Dengan kata lain, jika Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, halaman arahan Anda tidak memenuhi harapan pengunjung dalam satu atau lain cara.

Rata-rata rasio pentalan laman landas kira-kira 40,5 persen . Tentu saja, semakin rendah rasio pentalan, semakin baik kinerja halaman arahan Anda.

Metrik #3: Tampilan Halaman

Ini mungkin metrik paling jelas yang membantu menentukan keberhasilan halaman arahan Anda karena mengukur jumlah orang yang melihat halaman arahan Anda.

Metrik Tampilan Halaman memungkinkan Anda melihat halaman mana yang mendapatkan lalu lintas paling banyak dan paling sedikit .

Saat memeriksa tampilan halaman, Anda juga dapat melihat lebih dekat apa yang mendorong lebih banyak tampilan halaman dan waktu orang cenderung mengunjungi halaman arahan Anda.

Informasi ini terbukti sangat bermanfaat jika Anda menjalankan iklan PPC .

Metrik #4: Rata-Rata Waktu yang Dihabiskan di Halaman

Mengawasi berapa lama pengunjung tinggal di halaman arahan Anda dapat bermanfaat. Namun, perlu diingat bahwa jenis laman landas yang Anda miliki dapat berdampak langsung pada metrik ini.

Oleh karena itu, waktu rata-rata yang lebih pendek atau lebih lama yang dihabiskan di laman tidak harus menunjukkan bahwa laman landas Anda tidak berkinerja baik.

Misalnya, halaman arahan pendidikan digunakan untuk memberikan informasi kepada pengunjung tentang cara menggunakan produk, fitur baru, dll.

Jika rata- rata waktu yang dihabiskan untuk jenis halaman ini rendah, mungkin karena informasi yang tidak mencukupi, informasi yang tidak relevan, atau penggunaan informasi.

Waktu rata-rata yang rendah pada suatu halaman berarti Anda perlu memeriksa konten pada halaman tersebut . Anda mungkin perlu membuat beberapa perubahan agar materi lebih mudah dipahami.

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk memasukkan gambar dan sumber tambahan .

Metrik #5: Sesi berdasarkan Sumber

Sangat penting untuk mengetahui dari mana pengunjung Anda berasal ketika mereka tiba di halaman arahan Anda. Ini pada akhirnya membantu Anda mendapatkan gambaran yang lebih besar tentang kinerja kampanye Anda.

Dengan menentukan saluran yang menghasilkan lalu lintas yang berkonversi , Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pengoptimalan apa yang harus dilakukan pada laman Anda dan di mana harus memfokuskan pembelanjaan iklan Anda.

Misalnya, jika sejumlah besar lalu lintas Anda berasal dari Facebook dan banyak dari prospek tersebut berkonversi, maka Anda akan ingin mempertimbangkan untuk berinvestasi lebih banyak pada iklan yang Anda gunakan di media sosial tersebut.

Pada saat yang sama, jika Anda tidak mendapatkan banyak lalu lintas dari sumber tertentu, Anda perlu meningkatkan iklan Anda . Anda juga dapat mengetahui apakah jangkauan organik atau kampanye berbayar Anda menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan konversi.

Idealnya, semakin banyak lalu lintas organik yang bisa Anda dapatkan tanpa harus mengeluarkan uang untuk itu, semakin baik Anda dalam jangka panjang.

Metrik #6: Biaya Per Konversi

Karena uang itu penting, Anda juga ingin mengawasi metrik biaya per konversi . Tarif ini memungkinkan Anda mengetahui berapa banyak yang Anda keluarkan untuk mendapatkan setiap prospek baru.

Meskipun tujuannya adalah untuk meningkatkan jumlah konversi halaman arahan, Anda juga tidak ingin meningkatkan biaya secara signifikan.

Jadi, bagaimana Anda menghitung biaya per konversi? Cukup bagi total biaya yang Anda keluarkan untuk menghasilkan lalu lintas dengan jumlah total konversi halaman arahan.

Metrik #7: Pengabaian Formulir

Pengabaian formulir mengacu pada jumlah pengunjung yang mulai mengisi formulir di situs web Anda dan kemudian meninggalkan situs.

Ada banyak alasan mengapa pengabaian formulir dapat terjadi, termasuk formulir Anda yang meminta detail sensitif atau terlalu banyak informasi.

Saat Anda membuat formulir untuk rasio konversi yang lebih tinggi, ingatlah mengapa Anda meminta informasi dalam formulir . Dengan kata lain, tidak masuk akal untuk memberikan nomor telepon Anda jika Anda mengisi formulir untuk mengunduh eBuku.

Metrik #8: Kembali vs. Pengunjung Baru

Metrik ini cukup sederhana—menunjukkan persentase pengembalian dan pengunjung baru ke halaman arahan Anda.

Sayangnya, ini adalah metrik yang sering diabaikan namun dapat menawarkan informasi penting mengenai keterlibatan halaman arahan Anda.

Pengunjung baru adalah mereka yang telah mendarat di halaman Anda untuk pertama kalinya, sedangkan pengunjung kembali adalah mereka yang pernah mengunjungi halaman arahan Anda sebelumnya dan telah kembali.

Meskipun semua metrik yang disebutkan dirancang untuk bekerja bersama satu sama lain dalam sebagian besar keadaan, metrik khusus ini dapat menjelaskan banyak hal tentang kinerja halaman Anda saat digunakan bersama dengan metrik lainnya.

Misalnya, jika pengunjung baru menghabiskan lebih banyak waktu di halaman arahan Anda daripada pengunjung yang kembali, Anda harus mempertimbangkan untuk menawarkan sesuatu kepada mereka agar mereka kembali lagi, seperti kode kupon khusus.

Jika pengunjung Anda yang kembali memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi daripada yang baru, maka kualitas/kuantitas konten mungkin tidak begitu menarik.

Mereka datang kembali untuk lebih, tetapi kontennya kurang. Oleh karena itu, Anda perlu memeriksa strategi konten Anda dan melihat di mana Anda dapat melakukan perbaikan untuk mengurangi rasio pentalan pengunjung yang kembali .

Kiat Bonus: Lacak Metrik Laman Landas yang Penting dengan Bantuan Konten Interaktif

Halaman arahan lama yang biasa tidak lagi seefektif dulu berkat penerapan konten interaktif.

Konten interaktif dirancang untuk memudahkan pengunjung mengonsumsi informasi yang Anda bagikan dengan mereka. Ini juga dapat memudahkan untuk memahami tentang produk/layanan dan merek Anda.

Halaman arahan interaktif memiliki kemampuan untuk meningkatkan visibilitas situs Anda, mengarahkan lalu lintas tambahan, dan hanya membantu Anda mendapatkan akses ke metrik halaman arahan yang paling penting bagi Anda.

Bungkus

Terlepas dari jenis kampanye pemasaran yang Anda jalankan, Anda ingin memastikan bahwa Anda melacak dan mengevaluasi metrik yang tepat.

Untuk meningkatkan tingkat konversi Anda secara keseluruhan dan kinerja keseluruhan halaman arahan Anda, sembilan metrik yang disebutkan di atas adalah yang perlu Anda lacak.

Selain metrik ini, Anda juga perlu lebih memikirkan penerapan laman landas interaktif . Pelajari lebih lanjut tentang konten interaktif dengan panduan mendalam ini.