Métricas da página de destino que importam: 8 métricas que você precisa medir

Então, você tem sua página de destino em funcionamento – e agora? Bem, tudo se resume ao desempenho da sua página de destino e, para obter informações sobre o desempenho da sua página, você deve examinar várias métricas diferentes.

A taxa de conversão é de longe a métrica mais importante que você precisa identificar ao determinar o sucesso de uma página de destino. No entanto, existem mais métricas do que a taxa de conversão. Vamos explorar os oito primeiros abaixo.

Métrica nº 1: taxa de conversão

O objetivo principal da maioria das páginas de destino é obter informações de contato do usuário da Web , o que os transforma em um lead e potencialmente oferece a oportunidade de convertê-los em clientes.

Sempre que alguém visita seu site, preenche o formulário e clica em enviar, isso é chamado de conversão . Em alguns casos, a ação desejada em sua página de destino pode ser clicar em um determinado link, assinar um boletim informativo ou comprar um produto.

A taxa de conversão é basicamente a porcentagem de usuários da web que realizam a ação preferida. A taxa de conversão pega o número total de visitantes e divide isso pelo número de conversões. Esse número é então multiplicado por 100.

A taxa média de conversão para landing pages é de aproximadamente 2,35%. Os 25% principais dos sites têm taxas de conversão de pelo menos 5,31%, enquanto os 10% principais têm taxas de conversão de pelo menos 11,45%.

As taxas de conversão variam de um setor para outro, e essas taxas dependem muito do tráfego médio do site, sua presença online e muitos outros fatores.

No entanto, se você estiver convertendo abaixo dos 25% principais dos sites, é hora de fazer uma mudança.

Então, por que as taxas de conversão são tão importantes? Simplificando, a taxa de conversão fornecerá informações valiosas sobre as ações que as pessoas realizam quando acessam seu website , o que as levou até lá e o que as impede de realizar a ação desejada.

Métrica nº 2: taxa de rejeição

A taxa de rejeição pode ser definida como a porcentagem de usuários da web que saem do seu site depois de visualizar apenas uma única página. Sua taxa de rejeição precisa permanecer a mais baixa possível para obter mais conversões.

Uma alta taxa de rejeição indica que sua página de destino não é o que os visitantes esperavam, geralmente na forma de conteúdo. Como não tinham interesse no material que viram e agiram, saíram da página sem clicar em um link, preencher um formulário etc.

De um modo geral, sua taxa de rejeição informará várias coisas . Isso pode incluir que sua página de destino não cumpriu a promessa esperada, o design da página de destino é muito diferente do anúncio em que eles clicaram para chegar à sua página e a frase de chamariz não pode ser encontrada ou é difícil de achar.

Então, eles simplesmente não entendem a mensagem da página ou sentem que a página de destino não é atraente.

Em outras palavras, se você tem uma alta taxa de rejeição, sua landing page não está atendendo as expectativas dos visitantes de uma forma ou de outra.

A taxa média de rejeição da página de destino é de aproximadamente 40,5% . Obviamente, quanto menor for a taxa de rejeição, melhor será o desempenho da sua página de destino.

Métrica nº 3: visualizações de página

Esta é provavelmente a métrica mais óbvia que ajuda a determinar o sucesso da sua página de destino, pois mede o número de pessoas que estão visualizando sua página de destino.

A métrica de visualizações de página permite que você veja quais páginas estão recebendo mais e menos tráfego .

Ao examinar as visualizações de página, você também pode examinar mais de perto o que motivou mais visualizações de página e a hora do dia em que as pessoas tendem a visitar sua página de destino.

Essas informações podem ser particularmente benéficas se você estiver exibindo anúncios PPC .

Métrica nº 4: Tempo médio gasto na página

Ficar de olho em quanto tempo os visitantes permanecem em sua página de destino pode ser útil. No entanto, lembre-se de que o tipo de página de destino que você possui pode ter um impacto direto nessa métrica.

Portanto, um tempo médio gasto na página mais curto ou mais longo não precisa indicar que sua página de destino não está tendo um bom desempenho.

Por exemplo, uma página de destino educacional é usada para fornecer informações a um visitante sobre como usar um produto, um novo recurso etc.

Se o tempo médio gasto nesse tipo de página for baixo, pode ser devido a informações insuficientes, informações irrelevantes ou consumo de informações.

Um tempo médio baixo em uma página significa que você precisa examinar o conteúdo da página . Pode ser necessário fazer algumas alterações para que o material seja mais fácil de entender.

Você também pode considerar a incorporação de imagens e recursos adicionais .

Métrica nº 5: sessões por origem

É incrivelmente importante saber de onde seus visitantes estão vindo quando chegam à sua página de destino. Isso ajuda você a ter uma visão mais ampla do desempenho da sua campanha.

Ao determinar os canais que geram tráfego de conversão , você pode saber mais sobre quais otimizações fazer em sua página e onde concentrar seus gastos com anúncios.

Por exemplo, se uma grande quantidade de seu tráfego vem do Facebook e muitos desses leads são convertidos, você deve considerar investir mais nos anúncios que está usando nessa mídia social.

Ao mesmo tempo, se você não estiver recebendo muito tráfego de uma origem específica, precisará melhorar seus anúncios . Você também pode descobrir se seu alcance orgânico ou suas campanhas pagas estão gerando mais tráfego e conversões.

Idealmente, quanto mais tráfego orgânico você conseguir sem ter que desembolsar dinheiro para isso, melhor será a longo prazo.

Métrica nº 6: custo por conversão

Como o dinheiro é importante, você também deve ficar de olho na métrica de custo por conversão . Essa taxa permite que você saiba quanto está gastando na aquisição de cada novo lead.

Embora o objetivo seja aumentar o número de conversões da página de destino, você também não deseja aumentar significativamente seus custos.

Então, como você calcula seu custo por conversão? Basta dividir o custo total que você tem para gerar tráfego pelo número total de conversões da página de destino.

Métrica nº 7: Abandono de formulário

O abandono de formulário refere-se ao número de visitantes que começaram a preencher um formulário em seu site e depois saíram do site.

Existem vários motivos pelos quais o abandono do formulário pode ocorrer, incluindo seu formulário solicitando detalhes confidenciais ou informações demais.

Ao criar seu formulário para taxas de conversão mais altas, lembre-se de por que você está solicitando as informações no formulário . Em outras palavras, não faz sentido fornecer seu número de telefone se você estiver preenchendo um formulário para baixar um eBook.

Métrica nº 8: retorno x novos visitantes

Essa métrica é bastante direta no que é – mostrando a porcentagem de retorno e novos visitantes em sua página de destino.

Infelizmente, essa é uma métrica que muitas vezes passa despercebida, mas pode oferecer informações importantes sobre o engajamento da sua landing page.

Novos visitantes são aqueles que acessaram sua página pela primeira vez, enquanto os visitantes de retorno são aqueles que estiveram em sua página de destino antes e retornaram.

Embora todas as métricas mencionadas sejam projetadas para funcionar em conjunto na maioria das circunstâncias, essa métrica específica pode esclarecer muito o desempenho de sua página quando usada em conjunto com outras métricas.

Por exemplo, se novos visitantes estão gastando mais tempo em sua página de destino do que visitantes recorrentes, você deve considerar oferecer a eles algo para fazê-los voltar novamente, como um código de cupom especial.

Se seus visitantes recorrentes tiverem uma taxa de rejeição mais alta do que os novos, a qualidade/quantidade do conteúdo pode não ser tão atraente.

Eles estão voltando para mais, mas o conteúdo está faltando. Portanto, convém examinar sua estratégia de conteúdo e ver onde você pode fazer melhorias para reduzir a taxa de rejeição de visitantes recorrentes .

Dica de bônus: acompanhe as métricas da página de destino que importam com a ajuda do conteúdo interativo

As páginas de destino antigas não são mais tão eficazes quanto costumavam ser, graças à implementação de conteúdo interativo.

O conteúdo interativo é projetado para tornar mais fácil para os visitantes consumirem as informações que você está compartilhando com eles. Também pode facilitar a compreensão do que são seus produtos/serviços e sua marca.

As páginas de destino interativas têm a capacidade de aumentar a visibilidade do seu site, direcionar tráfego adicional e simplesmente ajudá-lo a obter acesso às métricas da página de destino que são mais importantes para você.

Embrulhar

Independentemente do tipo de campanha de marketing que você está executando, você deseja garantir que está rastreando e avaliando as métricas corretas.

Para melhorar suas taxas gerais de conversão e o desempenho geral de sua página de destino, as nove métricas mencionadas acima são aquelas que você precisa acompanhar.

Além dessas métricas, você também deve pensar mais na implementação de uma página de destino interativa . Saiba mais sobre conteúdo interativo com este guia detalhado.