Publications interactives pour les réseaux sociaux : comment approcher et engager votre audience

Parmi les meilleures stratégies de Content Marketing, l'interaction sur les réseaux sociaux   est l'un des meilleurs lorsqu'il s'agit d'apporter des résultats à court et moyen termes.

Avec le bon contenu interactif, vous pourrez fidéliser et ravir les utilisateurs avec un contenu stimulant et très engageant.

Certains des formats les plus populaires sont les quiz et les sondages, mais de nombreuses autres options de publications interactives pour les médias sociaux sont précieuses.

Il vous suffit de comprendre lesquels fonctionnent en fonction des définitions d'audience et de personnalité de l'acheteur, en adaptant tout ce dont vous avez besoin pour rendre les publications encore plus attrayantes et personnalisées .

Dans cet article, nous aborderons le concept d'interaction sur les médias sociaux et son application dans les sujets suivants :

Que sont les publications interactives pour les médias sociaux ?

Les publications interactives pour les médias sociaux sont des publications qui obligent les utilisateurs de médias sociaux à interagir activement avec le contenu, créant une expérience qui ouvre un puissant canal d'engagement bidirectionnel entre les personnes et les entreprises.

Ce sont des messages qui vont au-delà du tarif typique que vous faites défiler quotidiennement sur Facebook ou Twitter.

L'ajout de publications interactives pour les médias sociaux à votre stratégie de marketing numérique donne à votre entreprise un moyen d'atteindre les consommateurs et de les aider à se souvenir de votre marque.

En retour, les consommateurs profitent d'expériences amusantes et personnalisées qu'ils adoreront.

Cela n'a pas de prix aujourd'hui, car les médias sociaux sont plus qu'un moyen amusant pour une petite poignée de personnes de rester en contact avec des amis ou de passer du temps supplémentaire de temps en temps.

Environ 59 % de la population mondiale est sur les réseaux sociaux , ce qui en fait une énorme opportunité pour les spécialistes du marketing d'atteindre un public.

Qu'est-ce que l'interaction avec les médias sociaux ?

Le contenu interactif sur les médias sociaux invite le lecteur à participer avec des opinions, des idées, des commentaires ou toute autre contribution qui vient de l'autre côté de l'écran.

Un aspect important de ce format est la personnalisation, car, contrairement au contenu statique, la réponse de l'utilisateur dicte la direction qu'un message spécifique prendra individuellement.

En d'autres termes : les utilisateurs auront une expérience différente en fonction de leur réponse ou de l'interaction soumise.

Le format est recommandé pour améliorer la portée de la marque dans l'environnement en ligne. Cela permet de se différencier pour les entreprises qui travaillent en étroite collaboration avec l'univers corporate et privilégient les contenus peu attractifs dans un seul but d'autopromotion ou de vente.

Quels sont les avantages de l'interaction sur les réseaux sociaux ?

Contester l'attention des utilisateurs sur les réseaux sociaux est devenu une tâche compliquée. Les plateformes cumulent plus de 3,5 milliards d'utilisateurs dans le monde, qui se connectent aux profils les plus divers.

Les marques, les amis, la famille et plusieurs autres pages finissent par se concurrencer et s'efforcent de garantir une minute supplémentaire d'attention de l'utilisateur, qui, à son tour, s'engage avec les contenus qui suscitent un sentiment d'identification et d'intérêt , en raison de la personnalisation.

Par conséquent, au milieu du déclin de l'engagement des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram - avec leurs mystérieux algorithmes -, il est devenu nécessaire d'investir de plus en plus dans un format capable de retenir l'attention, ce qui se traduirait par des mesures positives pour le succès d'un page.

Outre la créativité et la bonne utilisation des stratégies sur les médias sociaux, le contenu interactif est devenu un format hautement consommable précisément parce qu'il parle avec l'utilisateur de manière personnalisée .

Ses principaux avantages sont :

• Collecte de données personnalisées sur l'audience.
• Taux d'engagement plus élevé.
• Augmentation de la portée des messages.
• Augmentation du temps de séjour de chaque poste.
• Une possibilité réelle que le contenu devienne un post viral, c'est-à-dire lorsque les utilisateurs taguent un grand nombre de profils d'amis, de famille ou de connaissances.

En général, tous les avantages de l'utilisation de la stratégie proviennent du besoin croissant de fournir de la valeur par le biais du contenu, qu'il s'agisse de publicités ou non.

L'utilisateur est devenu "immunisé" contre divers types de publicité, mais les réseaux sociaux ont encore un grand pouvoir pour entrer dans la vie de vos abonnés et gagner un espace précieux dans leur vie quotidienne.

Cependant, cela ne se produit que si les messages sont soigneusement examinés en fonction des données du public.

Il ne sert à rien de suivre des tendances superficielles basées sur les chances de succès - lors de la création de propositions qui ont du sens avec le scénario de la marque, assurez-vous qu'une stratégie sera exécutée aussi bien que prévu.

Publications interactives pour les réseaux sociaux : 5 idées pour booster l'engagement

Après avoir appris ce qu'est l'interaction des médias sociaux et ses principaux avantages, il est important de comprendre les meilleures applications pratiques de la stratégie.

1. Quiz

Instagram a déjà une fonctionnalité de quiz. Avec lui, il est possible de poser des questions ou de faire une déclaration avec jusqu'à quatre réponses possibles.

Lors de la modification du contenu, vous choisissez la bonne réponse et attendez les commentaires de vos abonnés.

Au fur et à mesure qu'ils interagissent, il est possible d'analyser les réponses, de voir laquelle a été la plus cliquée et d'extraire les meilleures données des résultats en temps réel .

2. Sondages

De plus, sur Instagram, les sondages sont un excellent moyen de dialoguer avec les abonnés.

Un bon sens d'utilisation consiste à collecter des informations sur la satisfaction, les préférences ou les connaissances des utilisateurs , car il s'agit d'une option plus restreinte que les quiz, par exemple.

Si la plupart de vos abonnés répondent qu'ils connaissent déjà un certain sujet, cela ne vaut pas la peine d'investir dans un contenu plus basique à ce sujet.

Voici d'autres façons intéressantes d'utiliser la fonctionnalité :

• Préférences sur des sujets spécifiques
• Le meilleur moment de la journée pour lancer ou publier du contenu
• Opinions générales sur les produits ou services

En fait, les sondages sont largement disponibles, car ils peuvent également être créés sur YouTube, Twitter et Facebook , pour ne citer que quelques exemples.

3. Questions

Encore une fois, sur Instagram, investissez dans la boîte à questions.

Il suit le même style de stratégie que les deux formats mentionnés précédemment, mais avec la possibilité pour le suiveur de fournir des réponses plus spécifiques.

Par conséquent, suivez également une ligne plus complète, en profitant de l'occasion pour explorer les sujets plus en profondeur.

4. Contenu viral

Ce type de contenu s'applique facilement à n'importe quel réseau social, stratégie ou profil de marque.

Investissez dans des contenus plus ludiques et explorez des situations du quotidien qui peuvent susciter l'intérêt de l'utilisateur à les partager avec les personnes de son entourage quotidien.

5. Jeux

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Nous avons emojiifié vos émissions #DisneyChannel préférées ! Combien avez-vous deviné correctement ? Dites le nous dans les commentaires

Uma publicacao compartilhada por Disney Channel (@disneychannel) le 13 juillet 2020 à 11:03 PDT

Les jeux sont une autre façon d'appliquer l'interaction sur les réseaux sociaux.

Nous utilisons comme exemple un jeu de recherche de mots, qui incite le suiveur à partager ses réponses dans l'onglet commentaires.

Il est également possible de combiner des jeux avec des ressources de la plateforme, telles que des histoires, incitant le suiveur à mettre l'écran en pause à un moment précis.

Il est intéressant de noter qu'en plus de retenir l'attention des utilisateurs, vous bénéficiez également d'une augmentation du temps d'écran .

BONUS : Utilisation des médias sociaux pour promouvoir différents formats de contenu interactif

En plus de tirer parti de différents types de publications interactives pour les médias sociaux au sein des plateformes elles-mêmes, les canaux sociaux actifs constituent de merveilleux moyens d'offrir un accès à des expériences supplémentaires.

Le contenu interactif se présente sous de nombreuses formes nouvelles, différentes et passionnantes.

Les supports informatifs tels que les livres électroniques interactifs, les infographies, les livres blancs ou les vidéos sont des options populaires, tout comme les outils utiles tels que les calculatrices et les cartes interactives.

Utilisez vos réseaux sociaux pour promouvoir des options comme celles-ci auprès de votre public.

Fournissez des liens directs vers le contenu et invitez les parties intéressées à le consulter. Vous pouvez également offrir des incitations supplémentaires pour adoucir encore plus l'affaire si vous le souhaitez.

Comment créer des publications interactives sur les réseaux sociaux

Pour gagner l'engagement du public avec le meilleur de ce qu'offre l'interaction des médias sociaux, nous vous recommandons de suivre certaines pratiques importantes. Plusieurs d'entre eux pourraient déjà être remarqués tout au long de ce post, mais il convient de les renforcer.

1. Connaissez votre public

En structurant des stratégies de personnalité d'acheteur et de public cible bien définies, vous serez en mesure de comprendre quels types de contenu interactif fonctionnent et lesquels peuvent être ignorés.

Dans le cas de profils dont l'audience est plus âgée, plus l'interaction est simple, mieux c'est.

Dans les cas où les jeunes sont majoritaires, il existe de grandes possibilités d'explorer l'interaction en la mélangeant avec les mèmes et les tendances actuelles sans trop penser aux limites de la compréhension des ressources et des appels.

2. Planifiez votre stratégie

Les publications interactives pour les médias sociaux sont similaires à tout autre type de contenu en ce sens qu'elles doivent être parfaitement pertinentes pour générer les résultats que vous recherchez.

Planifiez soigneusement votre stratégie en tenant compte de ce que vous savez déjà sur votre public cible.

Quels sont les sujets, événements et concepts qui intéressent le plus vos abonnés sur les réseaux sociaux ? Quels formats ont le mieux fonctionné pour votre marque dans le passé ?

Essayez de revisiter les idées que votre public engagé a déjà aimées et ajoutez une nouvelle approche interactive. Envisagez de puiser dans les événements actuels et les tendances sociales en vogue pour un impact supplémentaire.

3. Contenu segmenté pour chaque média social

Instagram et Facebook sont différents de LinkedIn, qui, à son tour, est également très différent de Twitter et YouTube.

Chaque réseau social a sa particularité et un profil d'utilisateur , il vaut donc la peine de rechercher ce qui fonctionne le mieux sur eux d'une manière spécifique.

Par exemple, parmi les stratégies que nous avons mentionnées dans le post, Twitter va mieux avec les jeux et le contenu viral, tandis qu'Instagram permet la création de quiz et de sondages.

Sur LinkedIn, il vaut la peine de miser sur un contenu plus formel et d'utiliser l'interactivité dans les appels stimulants pour partager des opinions et des connaissances dans les commentaires, ou même taguer des amis.

4. Rassemblez une formidable équipe créative

Bien que n'importe qui puisse réfléchir ici et là à quelques publications interactives intéressantes pour les médias sociaux, cela ne suffira pas si vous voulez vraiment obtenir des résultats.

Les messages interactifs vraiment de niveau supérieur font partie d'un plan plus vaste , surtout si vous prévoyez d'en publier une série sur une plus longue période.

C'est là qu'il est avantageux d'avoir la bonne équipe créative dans votre coin. Les concepteurs professionnels, les artistes, les créateurs de vidéos et les rédacteurs de contenu peuvent donner à votre contenu le facteur X dont il a besoin pour inciter votre public à s'asseoir et à le remarquer.

Si vous disposez déjà d'un vivier de créatifs talentueux parmi lesquels choisir, décidez quelles personnes conviennent le mieux à votre prochaine campagne interactive sur les réseaux sociaux.

Et si ce n'est pas le cas, envisagez de proposer des antennes pour les talents indépendants qui peuvent vous aider.

5. Savoir transformer les données en campagnes efficaces

Un aspect précieux du contenu interactif sur les médias sociaux est la quantité de données sur les utilisateurs qui peuvent être collectées.

Cependant, tout cela ne sert à rien s'il n'y a pas de stratégies bien définies pour les analyser et ensuite les transformer en nouveaux postes.

Si vous comprenez que votre public a des connaissances avancées sur certains sujets, il n'y a pas de bonnes raisons de donner la priorité à un contenu moins profond.

Il en va de même pour les avis sur les produits et services. Plus que collecter, sachez interpréter les données, et les partager avec les autres équipes de l'entreprise.

6. Analysez soigneusement vos résultats

Examiner de plus près les chiffres et analyser ce qu'ils vous disent une fois que vos messages ont fait le tour est crucial pour comprendre à quel point ils ont réussi (ou non).

Dans quelle mesure chaque message vous a-t-il aidé à vous propulser vers votre objectif final ? Ont-ils augmenté les ventes, gagné des abonnés ou obtenu plus d'engagement ?

Une fois que vous avez entièrement analysé vos données et déterminé quelles publications ont obtenu les meilleurs résultats (et pourquoi) , utilisez ce que vous savez pour rendre votre prochaine série de contenus interactifs sur les réseaux sociaux encore plus puissants.

7. Assurez-vous d'utiliser les bons outils

En plus d'embaucher les bons talents créatifs pour vous aider et d'utiliser ce que vous savez de votre public comme guide, l'application des bons outils à votre campagne peut changer la donne.

Ion n'est qu'un exemple incroyable parfaitement adapté à la production de contenu interactif.

Les modèles réactifs d'Ion permettent de créer des expériences de contenu interactif entièrement réactif à partir de zéro en un clin d'œil, même si vous êtes un débutant complet.

L'interface d'Ion élimine également les approximations lors de la collecte et de l'analyse de vos données. De nombreux noms familiers lui font également confiance, notamment DHL, Sears, BASF et General Electric.

Emballer

Les réseaux sociaux sont un formidable canal capable de collecter des informations hautement stratégiques qui doivent parvenir à tous les collaborateurs.

Eux, à leur tour, doivent les transformer en points d'investissement et d'amélioration . Savoir synchroniser les informations avec les autres données internes de l'entreprise pour que les actions sur les réseaux sociaux fonctionnent.

En plus des actions interactives sur des plateformes telles que Facebook ou Instagram, il existe un éventail incroyable de possibilités pour appliquer ce que nous avons appris dans cet article sur le marketing de contenu.

Des formats tels que les livres électroniques, les pages de destination, les vidéos interactives, les sites Web et les e-mails sont nécessaires pour compléter la stratégie à la recherche d'utilisateurs engagés et intéressés, prêts à être touchés par un contenu précieux.

Si vous êtes intéressé par l'univers de l'interaction en plus des médias sociaux, découvrez l'outil Ion Interactive et apprenez tout sur la création d'expériences encore plus intéressantes pour votre public !