Comment votre entreprise peut-elle capitaliser sur Facebook Live ?
Publié: 2020-01-28
Près d'un milliard d'utilisateurs dans le monde sur Facebook se situent au sommet des médias sociaux les plus importants au monde pour le marketing d'entreprise. Facebook Live influence une stratégie de marketing numérique à un nouveau niveau en renforçant le pouvoir de la vidéo sociale de plusieurs manières jamais réalisées auparavant pour un meilleur engagement des abonnés de la marque. Récemment, les entreprises achètent probablement le gros des abonnés Facebook à des fournisseurs de services comme Flymesocial à des fins de reconnaissance immédiate.
Marketing en direct sur Facebook
Facebook Live Marketing prospère pour améliorer la diffusion en direct de la promotion commerciale. Une fonctionnalité d'application mobile exclusive de Facebook permettant aux utilisateurs d'avoir une conversation en direct pour n'importe quel but. Facebook Live permet aux utilisateurs d'avoir des vidéos en direct d'une durée maximale de 30 minutes après la fin de la session. La limite de temps pour chaque diffusion en direct sur PC dure plus de 8 heures et sur mobile plus de 4 heures. Les utilisateurs qui vous suivent peuvent regarder votre temps réel en direct. C'est une caractéristique cardinale pour les entreprises de générer un engagement impressionnant sur vos événements de marque, annonces, webinaires, interviews en permettant à votre public de l'examiner. Cela élève fortement la communauté des adeptes de la marque et capitalise votre entreprise.
Comment fonctionne le marketing en direct sur Facebook ?
De nombreux spécialistes du marketing sont encouragés à faire la promotion de la marque par le biais du marketing vidéo, car il fonctionne à l'échelle mondiale en atteignant chaque jour un large public via une plate-forme Facebook. L'événement en direct crée des fonctionnalités uniques pour l'engagement du public en insistant sur la diffusion de réactions et en générant davantage d'interactions sur la flaque de conversation sur le produit. Il prend en charge l'augmentation de la promotion par les publicités payantes pour atteindre le maximum de téléspectateurs que votre public habituel.
Comment utiliser Facebook Live sur une page d'entreprise ?
Comme Facebook Live reçoit cinq fois plus d'engagement que les publications de photos statiques, il agit comme un outil de simulation pour votre entreprise. Les moyens suivants que vous devriez utiliser pour capitaliser votre entreprise sur Facebook Live sont :
1. Événements diffusés en direct :
Lorsque votre entreprise organise un carnaval ou des événements, la diffusion en direct permet de dialoguer avec vos clients et vos abonnés. Il y a de fortes chances que vous ayez de nombreux abonnés pour votre identité qui souhaitent assister à l'événement mais qui ne peuvent pas se permettre le service. Pour remplir le panel d'audience avec vos vrais clients, créez une campagne remplie d'orateurs principaux, de sessions distinctes et d'autres aspects de l'événement. Les sessions les mieux visionnées peuvent être recadrées et converties ultérieurement en vidéos autonomes.
2. Contenu des coulisses :
Donnez des informations sur les coulisses de votre entreprise. Partagez les détails sur la création de produits, le travail d'équipe, la gestion des livraisons. Le public est intéressé à regarder les informations interdites.
3. Entrevue de présentation :
Incluez la vidéo des entretiens sur les travailleurs, les clients et les personnes apparentées de votre entreprise dans votre secteur. Les marques sont explorées avec les commentaires du consommateur et des personnes qui en font partie ; leurs déclarations fournissent votre qualité, et votre auditoire écoutera.
Personnalisation de Facebook en direct
Les vidéos Facebook Live peuvent être formatées avec le mot-clé ultime ainsi que des descriptions précieuses pour un meilleur engagement et riches en mots-clés comme vous le souhaitez. Commencez par écrire un titre captivant pour votre vidéo qui apparaîtra dans les fils d'actualité des utilisateurs pour attirer leur attention dessus. Les personnes cliqueront dessus pour vérifier de quoi il parle et chercheront l'existence de ce qu'elles attendent. Vous pouvez également filtrer votre audience pour les vidéos en regroupant les audiences avec des segments pertinents, vous pouvez fournir un accès pour sélectionner les groupes pour visionner votre vidéo ou permettre à tout le monde de la voir.
La vidéo créée est lue sur Facebook ; vous verrez une plage constante de données indiquant le nombre de téléspectateurs qui la regardent. Vous pouvez inviter les téléspectateurs sélectifs à s'abonner sur votre page et les abonnés peuvent devenir un client à long terme ; chaque fois que la nouvelle vidéo créée par vous apparaîtra dans le fil d'actualité des gens, cela permettra un flux cohérent sur votre message. Pour tous vos flux en direct, une fois complétés par des activités vidéo, ils seront enregistrés sur votre profil Facebook. Toute modification doit être apportée à la vidéo qui peut être effectuée après avoir été enregistrée sur votre mur.
Vous pouvez apporter des fonctionnalités supplémentaires à votre vidéo avec des options d'annonces de commentaires et un bouton d'appel à l'action.
Avantages de l'utilisation de Facebook Live
1. Gain de temps
La création d'une vidéo en direct peut prendre moins de temps qu'une vidéo préenregistrée et être plus efficace. Les vidéos en direct vous permettent d'investir un minimum de temps dans la production que le contenu préenregistré. La caractéristique supérieure des vidéos en direct est qu'elles sont brutes, non modifiables et moins hautement produites. Il s'agit d'un contenu en temps réel apparent pour créer un engagement en temps réel. Les entreprises peuvent interagir tout en enregistrant une vidéo et en répondant aux questions plus tard.
2. Crée une communauté
Pour déterminer le public cible et le type de contenu à produire pour créer une communauté requise avec laquelle votre entreprise peut se connecter, vous pouvez personnaliser Facebook Live. Facebook Live offre une bonne opportunité de se connecter avec les consommateurs en temps réel. Les communautés génèrent la conversation par le biais de commentaires qui aideront à emmener votre public dans les coulisses pour plus d'engagement.
3. Coût maîtrisé
Facebook Live agit comme un outil rentable pour votre approche marketing, en utilisant un contenu engageant. Les exigences de source pour cette opération sont des appareils portables, un smartphone dans un appareil photo de qualité décente avec une connexion Internet et un hôte par une gestion appropriée.
Facebook Live – Stratégie vidéo
L'arrivée de Facebook Live a apporté d'énormes changements pour le développement de contenu dans le monde en ligne. Plus de 94 % des personnes aux États-Unis utilisent la diffusion en direct avec des publications vidéo sur Facebook pour tous les types d'entreprises. Il est livré avec l'utilisation de la stratégie vidéo d'entreprise lors de la diffusion qui suit ci-dessous :
- Faites la promotion de votre marque avant la diffusion
- Faire des distractions limitées
- Prise de décision formatée
- Réglementer le post-timing
- Contenu post-constant
- Donner une réponse réactive
- Créez un moment divertissant
- Créer d'autres chaînes à promouvoir
- Générer des analyses
- Améliorer la qualité
Actions à effectuer lors de la diffusion en direct
1. Donnez du contexte
Lorsque vous êtes en direct, la première chose que vous effectuez est de vous présenter au public avec votre programme planifié qui donnera à vos téléspectateurs une note claire sur ce dans quoi ils s'embarquent. Vous pouvez également les informer du segment des questions pendant votre flux. Il n'est pas nécessaire de remplir les questions séparément dans votre flux en direct et peut être activé dynamiquement lors de l'action avec la session. Ainsi, les utilisateurs utiliseront la zone de commentaires tout au long de votre diffusion et répondront aux questions.
2. Parlez au public
Vous devez remercier le public qui s'engage avec vous. Répondez-leur avec des réponses, et vous pouvez le faire en mentionnant leurs noms pour les questions. Cela fonctionne très bien sur la façon de faire vivre l'expérience de votre public car ils sont particulièrement pris en compte et appréciés. Les commentaires laissés peuvent être répondus plus tard, et cela aide à cultiver une communauté. Chaque utilisateur se sentirait reconnu et apprécierait l'événement.
3. Profitez de l'expérience
Facebook Live crée une expérience divertissante pour vos abonnés, et elle peut être amplifiée en créant une interaction supplémentaire pour s'engager constamment avec eux. L'événement ne devrait pas exister uniquement pour la couverture médiatique, et il doit être un forum interactif pour obtenir une meilleure expérience utilisateur. S'amuser sur Live ne rend pas l'information folle. L'avantage d'utiliser Facebook Live est d'engager les utilisateurs instantanément sans problème de prise en charge de la source en utilisant plusieurs appareils simultanément.
4. Demandez-leur de s'abonner
Après avoir terminé la diffusion de votre événement, rappelez aux téléspectateurs de s'abonner à votre page pour recevoir de futures notifications à chaque fois que vous serez en direct. Vous dirigez également les téléspectateurs vers votre page, votre site, tout autre canal comme la page Instagram et l'ebook une fois votre flux vidéo terminé en utilisant l'appel à l'action. Vous devez remercier votre public après la fin de l'événement programmé avec une note "Merci d'avoir regardé" et indiquer la prochaine date Facebook Live programmée en déclenchant l'attente de l'utilisateur sur votre vidéo.
Facebook Live Streaming avec des publicités
Annonces Facebook en direct
Lors d'une diffusion vidéo en direct, vous pouvez créer une option pour faire une pause un instant afin d'éviter d'ennuyer le public. Vous pouvez utiliser les moments de pause en diffusant une annonce pendant cette période. Le public verra une brève publicité vidéo Facebook sur votre entreprise ou un chef-d'œuvre pertinent intermédiaire et la diffusion en direct reprendra.
La possibilité d'analyser une publicité vidéo en direct sur votre diffusion est la plus efficace que Facebook puisse faire pour impressionner un public massif. Cela doit être géré en veillant à ce que les publicités que vous choisissez de diffuser ne perdent pas les téléspectateurs. Cela pourrait potentiellement aider les revenus publicitaires et inciter les utilisateurs à rester autour de la session de votre vidéo en direct.
L'insertion d'une coupure publicitaire est simple. Par exemple, trois minutes d'annonce dans votre diffusion en direct pour les membres de votre public froid ciblé peuvent trouver une marque bleue $ dans les commentaires avec un message de notification disant : "Vous pouvez faire une pause maintenant". Votre diffusion vidéo en direct reprendra après la fin de l'annonce.
Le top 5 des vidéos en direct sur Facebook a vraiment fonctionné
Quelle que soit la taille de votre entreprise, chacune des idées ci-dessous peut être utilisée et mise en œuvre en la modifiant pour s'adapter à votre entreprise.
1. Starbucks
Tout le monde connaît Starbucks pour son choix convaincant et large de boissons rafraîchissantes, préférables au café, au thé et aux délicieuses friandises. Leur premier événement concerne le vote en 2016, à bord de la route à Rufus King Park en Jamaïque, NY, le jour national d'inscription des électeurs. Elle s'est déroulée avec succès en apportant plusieurs avantages.
Au départ, il a exploré en attirant l'attention grâce à son implication dans la communauté et a permis aux téléspectateurs non participants de faire connaître son importance et sa cause.
L'événement a été représenté par quelques équipes Starbuck, rugissant sur le terrain du parc et a reçu une variété de personnes qui y ont participé. Plus tard, leur attention s'est dirigée vers un orateur de scène et s'est terminée par l'engagement d'un spectateur à poser des questions et à obtenir des réponses lors de la session de promotion.
2. Martha Stewart
Martha Stewart est bien connue en tant que leader incontournable pour cuisiner tout le temps. Elle a élargi sa portée numérique en utilisant Facebook Live, en diffusant des vidéos de découverte de nouvelles recettes, des procédures, de l'AMA et des coulisses de sa vie quotidienne et en couvrant des tutoriels avec des gâteaux.
Elle anime une vidéo didactique festive avec Kevin Sharkey sur le segment de préparation pendant les vacances, a également partagé des idées de conception d'extérieur en utilisant diverses méthodes décoratives. Elle a ensuite rappelé aux téléspectateurs qui couvrent en permanence les zones d'achat de produits qu'une énorme victoire sur cette vidéo ; la diffusion en direct crée une opportunité d'appel à l'action pour diriger vers Home Depot.
À la fin du didacticiel, elle et son invité ont également tenté Questions et réponses pour garder les téléspectateurs engagés et s'y tenir.
3. Séphora
Un magasin de beauté multinational utilisé Facebook Live est AMA (ou Ask Me Anythings) avec des invités spéciaux afin que les gens soient intéressés par une interaction avec plutôt qu'avec un présentateur normal.
Cette technique est attirée par de nombreuses personnes et s'appuie sur l'opportunité unique. Pendant ce temps, les utilisateurs attendent de prolonger jusqu'à ce que leurs questions choisies aient un engagement à long terme sur le forum.
Sephora a invité Jen Atkin de Quai Haircare à faire des gestes sur les conseils de beauté, les tendances et les blocs associés pendant environ 30 minutes. Il a donné de nombreuses informations issues de la discussion avec l'hôte, suivies des questions choisies dans le flux de chat en direct du grand public. Étant plus informatifs, ils pourraient tous deux annoncer leurs produits comme offrant des solutions aux problèmes de l'utilisateur. Cela a bien fonctionné et a permis à de nombreux téléspectateurs de rechercher le produit recommandé en ligne et de l'acheter en fonction des avis sur le portail.
4. Mashable
Un autre débouché important pour Facebook Live est l'idée d'émissions et de séries quotidiennes. Il crée une suite cohérente sur les détails nécessaires et atteint une bonne réponse.
Une société de médias a excellé dans ce concept défini comme « Mashable » sur l'émission en direct nommée « Mash on This ». L'animatrice, Dory Greenberg, a réalisé "un aperçu de 10 sur 10" - Internet a à offrir.
Des vidéos en direct comme celle-ci peuvent fournir une énorme quantité de notes de tendance importantes en peu de temps. Il existe de nombreuses façons fantastiques d'attirer des utilisateurs impressionnants et de les faire rester à jour.
Il gère les questions et réponses, la section des commentaires comme une tâche minute qui permet de créer un engagement maximal des téléspectateurs.
Principales erreurs à éviter lors de la diffusion en direct
Alors que vous êtes prêt à aller sur Facebook Live, il est nécessaire d'éviter les erreurs courantes suivantes.
1. N'a pas de plan directeur
En règle générale, de nombreux téléspectateurs, comme la génération Y, accueillent favorablement le contenu non scénarisé et spontané du Live. Mais cela ne signifie pas que vous devez en choisir un totalement imprévu. Vous devez faire des plans prédéfinis sur l'objectif de la vidéo, une histoire à raconter, à qui vous allez raconter et comment vous allez avec. Cela donne du sens à la vidéo non planifiée en l'orientant vers le résultat attendu.
2. Ne sélectionne pas le moment optimal pour passer en direct
Pour toutes les publications sur les réseaux sociaux, il est obligatoire de vérifier les horaires optimaux et sous-optimaux pour votre diffusion vidéo en direct sur Facebook. Généralement, beaucoup ne parviennent pas à choisir le bon moment optimal pour la mise en ligne, cela dépend du contenu de base de la vidéo et du public cible. Par exemple, si votre petite entreprise vend des haut-parleurs, vous ne devez pas mettre en ligne votre vidéo sur le marché des haut-parleurs un matin en semaine pendant que votre public cible est tenu avec son travail d'une durée maximale. Un meilleur moment pour le faire le week-end où les utilisateurs pensent probablement à faire des loisirs avec des trucs musicaux comme des chansons montreraient de l'intérêt pour votre émission.
3. Ne soulève pas les abonnés en tête-à-tête
Vous devez informer vos abonnés du moment où votre vidéo est mise en ligne. Il est important de promouvoir votre prochain Live sur Facebook et également sur d'autres canaux médiatiques comme Twitter pour un meilleur suivi. En mettant à jour les photos de couverture sur vos canaux médiatiques pour vous faire remarquer vers la publication en donnant un préavis parfait sous le montant moyen de rappel. En outre, les abonnés intimes doivent appuyer sur le bouton Suivre en direct pour obtenir la vidéo précédemment diffusée et les informations en direct à venir.
4. N'offre pas aux abonnés une raison de regarder
Habituellement, les vidéos professionnelles ne permettent pas aux abonnés de savoir pourquoi ils doivent regarder votre vidéo. Pour vous inciter à regarder votre vidéo, donnez-leur une bonne raison en partageant à l'avance une description convaincante de la vidéo à venir. Cela enchante les abonnés à suivre votre publication pour la vidéo attendue en fonction de leur intérêt et leur permet de se sentir bien passé en regardant votre vidéo.
5. Ne réutilise pas la vidéo
Une fois votre diffusion en direct terminée, votre vidéo n'est plus en direct mais est restée sur votre page Facebook, vous pouvez réutiliser la vidéo dans d'autres canaux sociaux tels que YouTube, votre site Web ou votre blog et d'autres domaines pertinents pour atteindre le public le plus large possible. Utilisez plusieurs mots clés uniques et pertinents dans le titre de votre vidéo pour attirer les utilisateurs du moteur de recherche Google pour un affichage élevé.
Bien que vous n'aimiez pas faire plus d'erreurs sur votre vidéo Facebook Live, cela mène à un flop, rencontrez Live Streaming avec une planification appropriée.
DERNIÈRE REMARQUE :
Les vidéos Facebook Live seront mises à niveau pour augmenter les réponses fiables et rester un outil essentiel pour accroître la visibilité de l'entreprise et engager les consommateurs. C'est un excellent moyen de promouvoir votre marque, de faire passer votre message au public et de développer une communauté sur votre page Facebook. Restez à l'affût des futures mises à jour et des fonctionnalités supplémentaires pour utiliser Facebook Live pour votre entreprise.