Commerce électronique
Si vous pensez que vous n'avez pas besoin d'influenceurs de marque, détrompez-vous
Il arrive un moment où chaque spécialiste du marketing est confronté au défi de renforcer la crédibilité de la marque. Apprenez à constituer une armée d'influenceurs de marque.
Lire la suiteDans un monde numérique, tout est un produit
Du point de vue du commerce, qu'il soit physique ou numérique, tangible ou axé sur les services, tout est un produit.
Lire la suite2 façons dont l'intelligence artificielle change l'engagement client
Il ne s'agit pas de savoir si l'IA va changer le commerce, elle change déjà le commerce
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Les entreprises B2B évoluent rapidement vers les services et les résultats commerciaux, tout comme leurs homologues B2C.
Lire la suiteTendances dans le commerce de détail : si le commerce électronique est la nouvelle norme, quelle est la prochaine étape ?
La commodité du client, à partir d'une expérience omnicanale, d'un paiement simple et d'un excellent service après-vente, sont les moteurs des tendances du commerce de détail.
Lire la suiteLa gestion du changement est difficile : 4 façons de la rendre plus facile
Gardez les yeux sur le prix (vos clients) et entrez dans les tranchées avec votre équipe. Découvrez comment faciliter la gestion du changement.
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De l'amélioration de la logistique à la priorité accordée au client, voici les citations de six personnes influentes que les détaillants devraient prendre à cœur.
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L'économie du partage est là pour rester et est utilisée par des marques massives évaluées à plus d'un milliard de dollars ou plus. Voir les données et les faits.
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Avant qu'une organisation puisse avoir une stratégie de marketing omnicanal efficace, il est important d'examiner la structure de communication interne.
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Les acheteurs modernes veulent des expériences en magasin qui imitent la facilité des services qu'ils obtiennent en ligne. Pensez-y comme le shopping de rue rencontre le numérique.
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