7 pages de destination à contact constant : découvrez quels éléments conduisent à l'action

Publié: 2017-04-21

Fondée en 1995, Constant Contact a commencé comme "un outil de marketing précieux qui aiderait les petites entreprises à uniformiser les règles du jeu dans la bataille contre les grandes entreprises". En 2005, l'entreprise dépassait les 50 000 clients, et deux ans plus tard, elle avait doublé ce nombre, atteignant plus de 100 000 clients.

L'entreprise comprend que l'un des meilleurs moyens de développer ses listes de diffusion, d'entretenir des prospects et, éventuellement, de transformer ces prospects en clients, consiste à utiliser des pages de destination post-clic. Nous avons déjà couvert de nombreux types de pages de destination post-clic de marketing par e-mail. Voyons maintenant comment Constant Contact utilise les pages de destination post-clic dans ses campagnes.

Mais d'abord, les bases.

Qu'est-ce qu'une page de destination post-clic ?

Une page de destination post-clic est une page Web autonome utilisée pour convaincre les visiteurs d'effectuer une action spécifique (télécharger un ebook, s'inscrire pour un essai, s'inscrire à un webinaire, programmer une démo, etc.). Pour inspirer l'action, les pages de destination post-clic utilisent des éléments persuasifs tels que des titres axés sur les avantages, des clichés de héros, des repères visuels et des preuves sociales.

Examinons maintenant une variété de pages de destination post-clic de Constant Contact et la manière dont elles persuadent les prospects d'agir.

(N'oubliez pas que pour les pages plus courtes, nous avons affiché la page entière. Cependant, pour les pages plus longues, nous n'affichons qu'au-dessus du pli, vous devrez donc peut-être cliquer sur la page pour voir certains des points dont nous discutons. Aussi gardez à l'esprit que certaines pages peuvent être soumises à des tests A/B avec une version alternative à celle que nous avons affichée ci-dessous.)

7 façons dont Constant Contact utilise les pages de destination post-clic :

1. Pour encourager les gens à demander un conférencier pour l'événement

Ce que la page fait bien :

Le titre et le sous-titre se complètent bien et utilisent une copie personnalisée pour parler directement au visiteur.
La copie est informative (conférenciers expérimentés pour prononcer des discours, panels modérés, sessions de formation en entreprise) et personnalisée (en utilisant « vous » et « votre »), ce qui la rend plus convaincante et convaincante pour les visiteurs.
Les puces mettent en évidence les différents sujets abordés par les conférenciers de Constant Contact, afin que les prospects sachent si le sujet qu'ils souhaitent est couvert.
« Des experts dans votre région » et « près de chez vous » impliquent que peu importe où se trouve un prospect, un expert de Constant Contact peut être disponible pour intervenir lors de son événement.
La bordure du formulaire aide à encapsuler et à attirer l'attention sur celui-ci.
La page est esthétiquement agréable - organisée, bien équilibrée et suit une bonne hiérarchie visuelle.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Le logo de l'entreprise est lié à la page d'accueil, ce qui permet aux visiteurs de quitter facilement la page avant d'avoir la possibilité d'évaluer complètement l'offre.
La copie du CTA « Soumettre » est vague et sans intérêt, elle n'inspire donc pas autant d'action que « Trouvez-moi un orateur » pourrait le faire.
L'ajout de preuves sociales telles que les témoignages de clients d'autres personnes qui ont embauché un conférencier Constant Contact inciterait probablement les autres à faire de même.
L'ajout d'un espace blanc entre le sous-titre, l'image et le contenu aiderait chaque élément à attirer davantage l'attention.
Les liens vers les réseaux sociaux dans le pied de page agissent comme des points de sortie et peuvent détourner les prospects de l'objectif de la page avant de poursuivre l'offre.

2. Offrir une formation professionnelle

Ce que la page fait bien :

Le titre est axé sur les avantages et soutenu par le sous-titre.
Une copie personnalisée (des mots comme « vous », « votre » et même « personnalisé ») rend l'offre plus accessible aux visiteurs, les incitant probablement davantage à se convertir. Il indique même « Parlez-nous de vos besoins en formation » pour garantir aux prospects que le contenu de la formation sera personnalisé en fonction de leurs besoins spécifiques.
Les puces avec un minimum de copie informent les prospects des sujets abordés par les formateurs, sans surcharger la page avec trop de copie.
Le cadre autour du formulaire permet de le mettre en évidence, incitant probablement plus de prospects à remplir le formulaire.
La page est visuellement attrayante car elle est bien organisée et bien équilibrée.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Le logo de l'entreprise en hyperlien sert de lien de sortie, offrant aux visiteurs un moyen simple et immédiat de quitter la page.
Le bouton CTA bleu peut être testé dans une couleur autre que le bleu (comme le rouge ou l'orange) puisque le bleu est utilisé dans le reste de la page.
La copie du bouton CTA est ennuyeuse. Quelque chose de plus attrayant et axé sur les avantages, comme « Trouvez mon entraîneur personnalisé » peut produire plus de prospects.
Fournir une preuve sociale permettrait aux prospects de se sentir plus à l'aise de travailler avec un formateur Constant Contact. Par exemple, l'ajout d'un compteur de personnes ayant demandé une aide personnalisée pourrait inciter les visiteurs à se convertir.
Les liens vers les comptes de réseaux sociaux détournent les prospects de l'objectif de la page et leur donnent de multiples opportunités de quitter la page avant de se convertir.

3. Pour persuader les prospects de s'inscrire pour un essai gratuit

Une recherche Bing pour « Constant Contact » affiche cette annonce de recherche payante :

Lorsque les prospects cliquent sur l'extension d'annonce "Essayer le marketing par e-mail", ils sont dirigés vers cette page de destination post-clic :

Ce que la page fait bien :

« Gratuit » est utilisé dans le titre, ce qui attire immédiatement l'attention.
L'annonce et la page de destination post-clic correspondent à « Commencez gratuitement dès aujourd'hui, aucune carte de crédit requise ». Il s'agit d'un exemple parfait de fourniture d'une bonne expérience de page de destination annonce-post-clic, car les prospects voient un message cohérent à chaque étape.
Le formulaire est encapsulé et de nombreux espaces blancs l' entourent afin que les visiteurs ne puissent s'empêcher d'y prêter attention.
Le bouton orange CTA saute de la page, ce qui le rend très difficile à manquer.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Les liens de sortie multiples agissent comme des distractions et pourraient potentiellement éloigner les prospects de la page, entraînant la perte de clients.
L'ajout de preuves sociales telles que des badges d'entreprise ou des témoignages de clients ajouterait de la crédibilité à Constant Contact et rendrait les prospects plus à l'aise avec l'inscription.
L'ajout de supports attrayants tels qu'une image ou une vidéo du logiciel Constant Contact peut inciter les prospects à s'inscrire.
La copie du bouton CTA est un peu fade et pourrait être améliorée. Le changer en « Inscrivez-moi » peut produire de meilleurs résultats.

4. Pour convaincre les prospects de s'inscrire à un compte payant

Une autre recherche Bing, cette fois pour « Constant Contact email marketing », a produit cette annonce de recherche payante :

Quand le message « Prêt à acheter ? » est cliqué, les visiteurs sont dirigés vers cette page de destination post-clic de Constant Contact où ils peuvent s'inscrire pour un compte payant :

Ce que la page fait bien :

Le titre complète la pensée de l'extension d'annonce. « Prêt à acheter ? » (Oui, « Acheter maintenant »).
La copie du sous-titre rassure toute personne susceptible d'avoir des doutes ou des réserves quant au verrouillage d'un compte chez Constant Contact.
Le formulaire se démarque sur la page car il est encapsulé dans une couleur différente de celle de l'arrière-plan.
"Afficher le mot de passe" est un ajout intéressant car les visiteurs peuvent s'assurer qu'ils tapent le mot de passe souhaité lors de la création d'un compte.
Le bouton CTA orange attire l'attention car il contraste bien avec la page bleue.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Les liens de sortie dans l'en-tête et le pied de page sont gênants et peuvent amener les visiteurs à quitter la page avant de créer un compte.
L'ajout d'un texte informatif et persuasif conduirait à de meilleurs résultats. Pour convaincre les prospects d'acheter, il est préférable de fournir des informations sur ce pour quoi ils paient et pourquoi ils devraient payer pour cela.
Le manque de preuve sociale diminue la crédibilité. L'ajout d'éléments tels que des badges d'entreprise ou des témoignages de clients rendrait probablement les visiteurs plus à l'aise pour s'inscrire.
L'ajout d'un témoignage vidéo pourrait aider à conclure l'affaire en convertissant les visiteurs en clients.
La copie du bouton CTA, "Acheter maintenant", est vague et semble quelque peu exigeante. Tester une copie attrayante, personnalisée et axée sur les avantages convaincrait probablement plus de prospects de s'inscrire.

5. Cibler les professionnels de l'immobilier

Cet exemple est une page de destination post-clic cliquable qui cible les professionnels du secteur immobilier. Une fois qu'un visiteur clique sur l'un des boutons CTA orange, il est redirigé vers cette page d'inscription. Néanmoins, le contenu de cette page est spécifique aux professionnels de l'immobilier et comment le logiciel de Constant Contact peut les aider à générer de nouveaux clients :

Ce que la page fait bien :

Le numéro de téléphone click-to-call est une bonne inclusion, car il permet aux prospects de contacter facilement et facilement le service client de Constant Contact.
La flèche pointant vers le bas est un signal directionnel utilisant une balise d'ancrage pour encourager les visiteurs à faire défiler la page et à en savoir plus.
Les caractères gras dans la section « Idées » attirent l'attention sur les détails les plus importants afin que les visiteurs n'aient pas l'impression de devoir lire toute la copie s'ils recherchent quelque chose de spécifique.
Le bouton "Afficher les astuces" développe la section pour fournir plus d'informations au lieu de tout entasser sur la page ou de retirer les prospects de la page.
Les flèches pointant horizontalement dans la section des conseils permettent aux visiteurs de savoir qu'ils peuvent faire défiler vers la gauche et la droite pour voir plus de conseils.
Le témoignage du client ajoute une preuve sociale à la page, montrant que d'autres personnes ont réussi avec l'entreprise. La seule chose qui manque au témoignage est la photo de Brandon Stewart. Mettre un visage sur le nom ajoute encore plus de crédibilité.
Les boutons CTA orange contrastent bien avec la page blanche et bleue.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

De nombreux liens de sortie dans l'en-tête, le pied de page, « Télécharger le PDF » et le bouton Connexion offrent aux visiteurs trop d'options avant de convertir l'offre.
Le titre pourrait être amélioré. Bien qu'il soit destiné aux professionnels de l'immobilier, un titre axé sur les avantages serait plus convaincant.
L'ajout de preuves sociales telles que le nombre de clients immobiliers utilisant Constant Contact convaincrait les prospects que leur logiciel de messagerie est un outil de marketing éprouvé pour les acteurs du secteur immobilier.
L'agrandissement du bouton CTA le rendrait plus accrocheur et ferait probablement cliquer plus de prospects.

6. Offrir leur guide de marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux

Une bannière induite par la sortie apparaît lorsque les visiteurs tentent de quitter une page Web Constant Contact. Lorsque les prospects cliquent sur ce bouton CTA, ils sont dirigés vers la page de destination post-clic suivante :

Ce que la page fait bien :

Le numéro de téléphone click-to-call permet aux prospects de contacter facilement et facilement l'équipe du service client de Constant Contact.
La copie personnalisée reconnaît un problème commun auquel les prospects sont confrontés (résultats décevants sur les réseaux sociaux) et leur présente une solution à ce problème (en utilisant ensemble le marketing par e-mail et les réseaux sociaux).
La copie à puces met en évidence les principaux points à retenir du guide afin que les visiteurs puissent numériser la page rapidement et comprendre ce qui est inclus.
Le mot « gratuit » dans le titre de la forme est très convaincant pour convaincre les prospects de profiter de l’offre.
La longueur du formulaire est appropriée pour l'étape de considération de l'entonnoir marketing, car les prospects ont dépassé le stade de la sensibilisation (moins de champs de formulaire), mais apprennent encore à connaître l'entreprise avant d'atteindre l'étape de décision (plus de champs de formulaire).
Le bouton CTA « apparaît » hors de la page car il est lumineux et contraste avec toute la page.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Les liens de sortie dans l'en-tête permettent aux visiteurs de quitter facilement la page immédiatement.
L'ajout de preuves sociales, telles que des témoignages ou des statistiques de marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux, aiderait à persuader les prospects de télécharger le guide et de commencer à travailler avec Constant Contact.
Aucun signal de confiance - pas même une politique de confidentialité - ne peut empêcher les visiteurs de télécharger le guide.
La copie du bouton CTA est vague. « Soumettre » ne dit rien de positif sur l'offre, il est donc peu probable qu'elle persuade les prospects de se convertir. « Télécharger le guide » et « Envoyez-moi le guide gratuit » sont tous deux bien meilleurs que « Envoyer ».

7. Pour générer des téléchargements de leur guide d'agence de marketing numérique

Ce que la page fait bien :

Le titre et le sous-titre sont axés sur les avantages et utilisent le mot « votre » qui s'adresse directement aux visiteurs.
Des puces séparent les points importants du guide du reste de la copie, ce qui les rend faciles à repérer lors du survol de la page.
Le titre du formulaire permet aux prospects de savoir qu'ils recevront le guide immédiatement après avoir rempli le formulaire.
La forme se démarque parce qu'elle est encapsulée dans une couleur différente de celle de l'arrière-plan contre lequel elle se trouve.
La copie du bouton CTA est écrite à la première personne, ce qui la rend plus personnalisée et accessible aux prospects.
La page est esthétiquement agréable - organisée et bien équilibrée - offrant aux visiteurs une expérience agréable.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Les liens du logo et du pied de page sont trop tentants pour être cliqués et éloignent les prospects de la page avant de remplir le formulaire.
Agrandir l'image du guide attirerait davantage l'attention et donnerait aux prospects une meilleure idée de ce qu'ils téléchargent.
La couleur du bouton CTA doit être différente du bleu, car le bleu clair et le bleu foncé ont déjà été utilisés sur la page. Le vert ou l'orange contrasteraient bien avec la page et attireraient un maximum d'attention.
L'ajout de preuves sociales, comme le nombre de téléchargements de guides ou de témoignages d'autres personnes ayant utilisé le guide, rendrait l'offre plus irrésistible.

Quelle page de destination post-clic de Constant Contact vous a inspiré ?

Il ne fait aucun doute que Constant Contact comprend le pouvoir de persuasion des pages de destination post-clic dans sa stratégie de marketing numérique. Chaque exemple ci-dessus met en évidence une offre différente en fonction de l'entonnoir marketing et de la manière dont ils optimisent chaque page pour les conversions.

Qu'avez-vous appris de leurs pages de destination post-clic ? Qu'est-ce qui vous a inspiré et qu'allez-vous faire différemment ?

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