Tendencias en marketing digital para 2019

Escribir una publicación sobre tendencias en marketing digital en 2019 puede parecer muy aventurero.

Ni siquiera los que trabajamos con esta industria a diario podemos adivinar todas las novedades que presentarán las grandes marcas tecnológicas y sociales y los buscadores para el próximo año.

Por ejemplo, en enero de 2018 recibimos la noticia de un gran cambio en el algoritmo de Facebook que nos trajo muchos dolores de cabeza durante varios meses. No esperábamos nada tan drástico, aunque no nos sorprendió en exceso.

Entonces, ¿por qué seguimos escribiendo estas publicaciones sobre tendencias en marketing digital?

Desde mi punto de vista, las empresas y las marcas necesitan hablar de estrategias para el próximo año. Y esa es la relevancia de ese tipo de artículos.

En cierto modo, creo que es responsabilidad de los especialistas en marketing, porque hablar de nuestra experiencia puede ayudar a otras personas a actualizar su estrategia de marketing para el próximo año.

Entonces, veamos qué creo que podemos esperar para 2019 en el mundo del marketing digital.

* 1.El comercio electrónico social será una tendencia en 2019

Durante 2018, vimos el torbellino de actualizaciones que algunas plataformas sociales comenzaron a implementar. LinkedIn, Instagram y Facebook, principalmente.

Y estos dos últimos son los que nos mostraron que quizás deberíamos empezar a repensar una máxima defendida por muchos profesionales de las redes sociales:

Las redes sociales no son un canal de ventas (al menos literalmente).

¿Está seguro?

► Compras en Instagram

Instagram Shopping revolucionó el comercio online con una nueva plataforma de ventas en 2018. Esta plataforma fue creada para ofrecer un canal de venta directa entre vendedores y consumidores.

Esta plataforma seguirá siendo tendencia, y más marcas crearán su tienda en esta aplicación.

Es muy probable que el proceso de compra se simplifique y las empresas puedan gestionar los pagos directamente a través de la plataforma.

Hay una marca que sabe muy bien cómo utilizar esta función. Te recomiendo que eches un vistazo para hacerte una idea de cómo aplicar esta opción en tu estrategia de ventas: Warby Parker .

Los consumidores compran cada vez más con teléfonos inteligentes e Instagram quiere aprovechar esta tendencia.

► La tienda de Facebook

Zuckerberg quiere aprovechar el comercio electrónico social en todas las plataformas que compró. Con el éxito de las compras en Instagram, anunció mejoras para la red social con mayor número de usuarios del mundo.

Ahora puedes usar aplicaciones en tu tienda. Las historias inteligentes de Facebooke. ¿Crees que los usuarios quieren comprar en Facebook?

► Facebook Marketplace para empresas

Ya conocemos el mercado de Facebook. Pero la novedad es que ya están probando su funcionamiento en EEUU para empresas.

¿Alguna vez te has imaginado encontrar marcas que vendan sus productos usando esta plataforma? ¿Crees que podría ser una de las tendencias del Marketing Digital en 2019?

► Pinterest

Cuando hablo de comercio electrónico social, me gusta destacar Pinterest.

Aunque en países como España su uso ha disminuido, en Estados Unidos y México, por ejemplo, es una red social influyente en determinados sectores.

Si tienes un eCommerce de alguno de estos sectores (decoración, moda, manualidades, etc, te recomiendo que incluyas Pinterest en tu estrategia de Social Media Marketing. Recuerda que cada pin coloca a los usuarios un click más cerca de tu eCommerce.

Y ahora, permítanme hablarles de un deseo, más que de una tendencia.

El sistema de enlaces de Pinterest para tiendas online parece muy prometedor. Leí hace un tiempo que estaban preparando una actualización de este servicio. Si realmente pueden recuperar el protagonismo que tenían hace años, será una red social a tener en cuenta a la hora de realizar tu estrategia de ventas.

* 2. Reseñas para empresas locales

Las reseñas de Google son cada vez más importantes. Por supuesto, las empresas locales son las más beneficiadas. Por ello, sus propietarios han comenzado a cambiar su estrategia para aprovechar esta nueva herramienta.

Google les da mucho valor y durante este año de 2018, muchas empresas empezaron a optimizar su proceso para trabajar con Google My Business, en muchos casos con la ayuda de expertos en esta plataforma.

Sin duda, en 2019, necesitaremos tener en cuenta esta característica a la hora de planificar nuestra estrategia de marketing digital.

Esto ayudará a mejorar la reputación del dominio, que será fundamental para mejorar el resultado de su estrategia de SEO.

* 3. Venta social para empresas B2B

La venta social está despegando en el mundo empresarial.

Muchas empresas se han dado cuenta de la importancia de crear una estrategia de ventas basada en LinkedIn y comenzaron a capacitar a su personal de ventas y marketing para trabajar con estas plataformas sociales.

Muchos cursos de marketing ya abordan este tema.

B2B se beneficiará claramente de esta forma actual de hacer negocios porque las empresas ya están viendo que los viejos métodos de marketing en frío ya no funcionan como antes.

Esta será sin duda una de las tendencias del marketing digital en 2019.

* 4. El video marketing será aún más vital

Llevamos unos años hablando del vídeo como la nueva forma de crear contenidos digitales, porque creemos que es relevante para las acciones de marketing de empresas de todos los tamaños.

Y creemos que su uso seguirá aumentando el próximo año.

► Videos efímeros para empresas

Snapchat no murió en 2018, como predijeron algunos. Esta plataforma aún cuenta con un elevado número de seguidores fieles. Pero las Historias de Instagram se están convirtiendo en un recurso clave para que muchas empresas den a conocer sus eventos, productos o servicios. Ni siquiera Instagram TV superó a esta herramienta.

A los usuarios les encantan estos videos "caseros". Y muchas marcas, siempre conscientes de que deben ofrecer lo que buscan sus clientes, comenzaron a utilizar videos cortos en su estrategia de marketing digital.

El 2019 será tu oportunidad para destacar porque ya vemos muchas estrategias creadas en base a este tipo de contenidos.

Por supuesto, veremos muchas otras organizaciones que utilizarán esta función.

► Testimonios en video

Una fantástica opción para promocionar tu negocio y empezar a generar confianza.

No hay nada mejor que demostrar que sus clientes están diciendo cosas buenas sobre su marca. Si pueden grabar un video con un testimonio, será fantástico para su estrategia de marketing.

► Vídeos en publicaciones de blog

Una de las estrategias que se están implementando para mejorar las estadísticas de blogs es insertar videos en artículos.

Cada vez más blogueros utilizan esta opción.

Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que será una tendencia en el marketing digital para 2019.

Un consejo rápido: dado que subirás estos videos a YouTube, aprovéchalos para mejorar tu estrategia de SEO en esta plataforma. Incluso si lo usa solo como repositorio, debe explorar todas las posibilidades para mejorar la autoridad de su dominio.

* 5. Alta prioridad en la versión móvil de sitios web profesionales.

Innumerables informes muestran que el número de usuarios conectados a Internet a través de dispositivos móviles está aumentando exponencialmente.

Y para responder a esta demanda, muchos diseñadores web están modificando su flujo de trabajo.

Hasta hace poco, creaban sitios receptivos (adaptados a dispositivos móviles). Sin embargo, ¿por qué no hacer lo contrario?

Muchos sitios ya se están creando primero para dispositivos móviles y luego se adaptan a computadoras de escritorio.

Estoy seguro de que en 2019 veremos muchos sitios web creados específicamente para dispositivos móviles.

* 6. AMP para sitios

Continuando con el paso anterior, ¿qué sucede si su sitio utiliza métodos convencionales?

Google fue uno de los impulsores de este código fuente abierto para adaptar sitios web a dispositivos móviles.

Es el complemento ideal a la idea de priorizar contenido para sitios optimizados para teléfonos inteligentes o tabletas.

Esta es otra tendencia que debe considerar cuando comience a crear su estrategia de marketing digital para 2019.

* 7. Anuncios pagados en redes sociales

Debido a los cambios en algunos algoritmos (liderados por Facebook), muchos gerentes de marketing tuvieron que considerar seriamente gastar dinero en redes sociales, ya que sus resultados cayeron drásticamente en 2018.

► Usar grupos como alternativa a las páginas comerciales

Los grupos de Facebook en particular pueden considerarse la mejor alternativa para impulsar una marca en esta red social.

La implicación de los usuarios que participan en estos grupos y el hecho de que no sean espacios comerciales los convierte en una gran opción para compartir contenidos y consejos para todos.

Cualquiera puede unirse a un grupo de Facebook (si no es privado), no necesita un perfil comercial. Si te unes a grupos, debes ser parte de la comunidad y ofrecer ayuda a otros usuarios, no solo intentar enviar tus productos o hablar sobre tu marca.

LinkedIn también confirmó que la compañía lanzaría algunas funciones nuevas en los próximos meses. Entre las opciones más interesantes, podremos crear grupos, el feed del usuario mostrará las publicaciones y recibiremos notificaciones sobre la participación de seguidores.

Los grupos de LinkedIn serán tendencia en el marketing digital para 2019.

► Anuncios sociales

Podemos decir con seguridad que sin publicidad en las redes sociales, será muy difícil lograr sus objetivos.

Es cierto que algunos sectores necesitan gastar más dinero que otros, pero la reducción del alcance orgánico obligó a las empresas a invertir más dinero en campañas pagas en redes sociales.

► Streaming

Para crear una estrategia de marketing exitosa, las empresas deben invertir en personas capacitadas.

La transmisión de video en vivo seguirá creciendo y será una tendencia en 2019.

Los profesionales que trabajan en esta área necesitan tiempo para crear una estrategia de contenido e interactuar con los usuarios que están viendo los videos.

Sin duda, veremos más transmisiones en vivo el próximo año.

* 8. SEO, SEO y más SEO

Y hablando de ranking, la combinación de estrategias de SEO mezcladas con otras técnicas de marketing y blogs seguirá creciendo.

Aunque este es un concepto muy técnico, cada vez más especialistas en marketing comenzaron a utilizar esta terminología y a apreciar su valor.

Muchos profesionales exitosos están trabajando arduamente para perfeccionar sus conocimientos en SEO.

► SEO para contenido

Hoy, para mí, el SEO y el Marketing de Contenidos son indisolubles.

Puedes crear textos geniales y publicar artículos extremadamente relevantes, pero si no optimizas tu contenido para los motores de búsqueda, tus clientes potenciales no lo encontrarán, ya que verán otras páginas cuando busquen la información que ofreces.

Y, a la inversa, puedes aplicar las técnicas de SEO más avanzadas que conoces, pero si a tus visitantes no les gusta tu contenido, no podrás acceder a la primera página.

Es decir, deberíamos intentar complacer a Google y a nuestra audiencia ideal.

► SEO en la página

Siguiendo la tendencia general del SEO para 2019, On Page será uno de los protagonistas, porque es algo que depende del webmaster.

Esto hace que el proceso sea manejable y controlable, y por esta razón, cada vez más webmasters están comenzando a utilizar esta técnica en su estrategia de marketing.

Estoy seguro de que muchos otros profesionales utilizarán esta técnica en su estrategia de Marketing Digital. Sin embargo, ¿cree que los directores de marketing reconocerán el potencial de esta técnica?

► Construcción de enlaces

Este es otro de los tres pilares destacados de cualquier estrategia SEO.

No solo estamos hablando de enlaces en páginas externas, comprados o intercambiados con otros webmasters. Es decir, enlaces agregados en contenido relevante para los visitantes.

El marketing de contenidos seguirá siendo una tendencia, con un enfoque en la obtención de enlaces externos, por ejemplo, con Guest Blogging.

* 9. El marketing de contenidos seguirá siendo tendencia en 2019

El marketing de contenidos no perderá protagonismo en 2019.

Esta técnica seguirá siendo sólida y una de las bases del Inbound Marketing.

Los clientes permanecerán en el centro de las estrategias corporativas porque el trabajo que se hizo hace mucho tiempo traerá los resultados esperados.

Calidad versus cantidad es la base de la venta por atracción y no por invasión.

* 10. Automatización de marketing

La automatización del marketing ya era una tendencia en 2018 y será aún más crítica en 2019.

La automatización de procesos nos ayuda a ser más eficientes y ahorrar tiempo (y dinero). Podemos gastar este presupuesto en otras acciones y dedicar más tiempo a tareas que realmente requieren nuestra dedicación personal.

► Marketing por correo electrónico

Una vez que haya planificado su estrategia de marketing por correo electrónico, puede programar sus campañas y el software la enviará automáticamente a sus suscriptores.

Empresas como la anfitriona de este post, Mailrelay, trabajan a diario para poner a nuestra disposición las herramientas necesarias que nos permitirán alcanzar nuestros objetivos.

► Chatbots

Casi todo el mundo sabe qué es un chatbot, pero aún queda mucho por aprender a la hora de programarlos.

El desafío para 2019 es obtener respuestas personalizadas a las preguntas de los consumidores: respuestas humanas y dinámicas que satisfagan las necesidades básicas de los clientes que visitan un sitio web o una red social y requieren apoyo o ayuda.

* 11. Influencers versus microinfluencers

¿Crees que las marcas dejarán de trabajar con influencers en su estrategia de marketing digital?

Creo que aunque siguen siendo fundamentales en algunos sectores (como la cosmética), no podemos seguir llamándolo tendencia.

Pero la idea agradó a todos: marcas, usuarios y protagonistas. ¿Es el momento de que los microinfluencers empiecen a recibir una porción más grande de este pastel?

Mi opinión es que estos nuevos perfiles ganarán terreno como protagonistas principales en las campañas de la compañía. Ya han sido relevantes en 2018, y parece que los próximos meses serán centrales para estos profesionales.

Conclusión

Estoy seguro de que te pierdes algo que no he comentado. ¿Quieres enviarnos tus sugerencias en los comentarios?

Por ejemplo, tenía dudas sobre si la búsqueda por voz sería una tendencia en 2019. No estoy muy seguro de eso. En 2018, muchas empresas comenzaron a impulsar sus esfuerzos para optimizar su contenido para la búsqueda por voz, pero parece que esta opción aún no es la primera opción entre la mayoría de los usuarios. Esto no significa, por supuesto, que no será crítico en el futuro.

También me gustaría que comentaras si estos aspectos serán relevantes en la planificación de tu estrategia de marketing digital para el próximo año.

¿Crees que puedes aplicar algunas de estas recomendaciones en tu negocio?