Los mejores ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico de seguimiento que obtienen respuestas

Comunicarse puede ser una lucha cuando las personas no responden a su correo electrónico inicial. Es esencial realizar un seguimiento, ya que le permite volver a colocar su correo electrónico en la parte superior de la bandeja de entrada de su cliente potencial. Cuando envía correos electrónicos, desea ser visto y desea que el destinatario llegue a su mensaje.

Pero puede ser difícil destacar si se está enfocando completamente en aprovechar al máximo sus correos electrónicos salientes. No solo se supone que debe escribir una copia increíble para que la lea su destinatario; también necesita enfocarse en la línea de asunto .

Una excelente línea de asunto de correo electrónico de seguimiento proporciona una buena razón para que su destinatario revise este y su correo electrónico anterior. Es esencial comprender por qué el destinatario no se ha comunicado con usted. También desea saber cómo han interactuado con su primer correo electrónico.

El seguimiento de métricas, como aperturas y clics, puede ser una gran fuente de comprensión de lo que está sucediendo con sus correos electrónicos iniciales, incluso cuando solo está tratando de comunicarse con una persona. Ya sea que intente reservar una llamada de demostración, iniciar la conversación por correo electrónico o necesite un consejo, enviar un correo electrónico con una excelente línea de asunto de seguimiento puede marcar la diferencia.

¿Por qué crear una excelente línea de asunto de correo electrónico de seguimiento?

Ponerse en contacto con personas en línea puede ser difícil, especialmente cuando la otra persona está ocupada. Es posible que hayan visto su correo electrónico, hayan tomado una nota mental para ocuparse de él más tarde y se hayan olvidado por completo 15 minutos después. No es raro que las personas pierdan la concentración en los correos electrónicos que reciben; hoy, recibimos más correos electrónicos que nunca. Pero cuando envías correos electrónicos tú mismo, quieres que te vean. Y desea asegurarse de que la gente le responda.

Una línea de asunto de correo electrónico de seguimiento reabre la conversación. Le permite volver a llamar la atención de su destinatario rápidamente para dar seguimiento a su primer correo electrónico. El hecho de que alguien no responda a su correo electrónico inicial no significa que lo esté ignorando. A menudo, solo significa que están ocupados. Pero incluso cuando la gente está trabajando, hay un par de cosas que puede hacer para aprovechar al máximo el correo electrónico de seguimiento que está enviando. Hay más en un correo electrónico de seguimiento que solo el destinatario:

• Debes asegurarte de que tengan un motivo para abrir el correo electrónico.

• El mensaje dentro del correo electrónico debe ser relevante

• Debe proporcionar una acción preferida para su destinatario

• Centrarse en ser breve y dulce es fundamental

¿Cuáles son las mejores prácticas para la línea de asunto del correo electrónico de seguimiento?

Cuando se trata de enviar correos electrónicos, hay muchas mejores prácticas que debe cubrir. Las mejores prácticas no solo se aplican a la línea de asunto del correo electrónico de seguimiento. Si desea que sus destinatarios lean sus correos electrónicos y los respondan, varios factores esenciales influyen en la tasa de éxito.

Al final, debes pensar como tu destinatario; si recibiera el correo electrónico que está enviando en este momento, ¿respondería? Para asegurarse de que está enviando los mejores correos electrónicos que obtienen respuestas, debe ceñirse a las siguientes mejores prácticas:

• Directo al grano

• Anímelo a hacer clic o responder

• Mira el compromiso con tu correo electrónico anterior

• Asegúrate de que sea personal

• Manténgalo relevante para la situación

Directo al grano : no es necesario escribir un contenido de 1000 palabras y pegarlo en su correo electrónico. La mayoría de las personas están ocupadas y, en cambio, quieren concentrarse en otras tareas importantes. Las personas ocupadas no tienen tiempo para leer correos electrónicos largos que contienen una sola pregunta. Cada correo electrónico debe ir directo al grano y seguir este núcleo: ¿qué puedes hacer por la otra persona y qué quieres que haga por ti? Cada correo electrónico tiene un propósito. No hay razón para usar cientos de palabras para explicar lo que está tratando de decir. Evite perder el tiempo de su destinatario. Empiece a centrarse en escribir correos electrónicos más breves. Todas las plantillas de correo electrónico profesionales son breves y van al grano.

Anímese a hacer clic o responder : aunque el asunto de un correo electrónico de seguimiento es importante, el contenido del correo electrónico también es importante. Debe especificarle a la otra persona qué debe hacer para responder a su correo electrónico. Si nunca hace ninguna pregunta en su correo electrónico, es probable que la gente no le envíe nada. E incluso si hace preguntas, debe facilitar al máximo la respuesta del destinatario. A nadie le gusta pasar mucho tiempo en su bandeja de entrada de correo electrónico; desea manejar todos los correos electrónicos lo más rápido posible y pasar a cosas más importantes. Por lo tanto, anime a su destinatario a que haga clic en el enlace o le responda, y diga cómo y por qué debería hacerlo.

Basado en el compromiso con el correo electrónico anterior : si está tratando de reservar una demostración o vender un servicio / producto, no obtener respuesta puede ser frustrante. Incluso puede sentir que el destinatario lo está ignorando. Pero la mayoría de las veces, las personas se olvidan de responder porque agregan el correo electrónico a la lista de "otras cosas que hacer una vez que elimino este gran montón de trabajo". Y a veces ni siquiera han abierto su correo electrónico inicial. Se quedó atascado en la bandeja de entrada rodeado de docenas de correos electrónicos sin abrir. Cuando escriba una línea de asunto de correo electrónico de seguimiento, debe intentar averiguar cómo el destinatario ha interactuado con su correo electrónico hasta ahora. ¿Lo han abierto? ¿Hicieron clic en un enlace? ¿O no abrieron el correo electrónico en absoluto?

Asegúrese de que sea personal : a nadie le gusta recibir correos electrónicos que parezcan genéricos, como si se hubieran enviado a decenas de personas. Es por eso que evita descargar listas de correo electrónico gratuitas. Si desea programar una llamada de demostración o vender un servicio / producto, debe personalizar sus correos electrónicos. Existen muchas herramientas que le permiten obtener más datos basados ​​en la dirección de correo electrónico de su destinatario. Intente utilizar esos datos dentro del correo electrónico para que parezca más personal. Verá rápidamente que sus resultados mejorarán significativamente.

Manténgalo relevante para la situación , no se limite a copiar la “mejor línea de asunto de correo electrónico de seguimiento” que encuentre en algún lugar en línea. Su asunto y el contenido del correo electrónico deben ser relevantes para su destinatario. El envío de una línea de asunto de seguimiento, como "Pasos siguientes", puede haber dado lugar a altas tasas de apertura y de respuesta para algunas personas. Pero si está dando seguimiento a un correo electrónico de ventas en frío, usar las palabras "Próximos pasos" no tiene sentido. Manténgase enfocado en la situación y limite las palabras en su línea de asunto a lo que sea relevante en este momento.

Concéntrese en hacer que sus correos electrónicos se vean profesionales : si está utilizando muchas imágenes en su correo electrónico, es probable que la gente no vea la mayoría de sus correos electrónicos. Casi todos los clientes de correo electrónico bloquean imágenes de remitentes que no están en la lista de contactos del destinatario. Asegúrese de utilizar la mayor cantidad de texto posible. Puede incluir una firma de correo electrónico en sus correos electrónicos para agregar una dimensión adicional a sus correos electrónicos, pero no debería ser lo más destacado del correo electrónico de seguimiento. El objetivo final es lograr que su cliente potencial responda a su correo electrónico, no crear correos electrónicos atractivos que no obtengan ninguna respuesta o que nunca se abran.

Dale a tu destinatario una salida fácil : a veces, las personas simplemente están ocupadas o no quieren responder a tu correo electrónico en absoluto. Podría ser útil agregar una línea corta a su correo electrónico de seguimiento que diga: "Si no tiene tiempo, hágamelo saber y lo dejaré ir por ahora". A menudo, esto es muy apreciado por el destinatario, ya que ya siente la presión de tener que decir que no. Sin embargo, posponer la respuesta a su correo electrónico porque tiene muchas otras cosas que hacer es mucho más cómodo. Si le dicen que no tienen tiempo, anote sus detalles y haga un seguimiento con ellos en unas semanas a partir de ahora.

Por qué siempre debería hacer un seguimiento de los correos electrónicos comerciales

El seguimiento había dado lugar a muchas oportunidades para las personas que seguían presionando cuando otros ya se habían rendido. No recibir respuesta a su correo electrónico puede parecer que la otra persona no está interesada, pero por lo general es mejor hacer un seguimiento al menos una vez. Algunas personas hacen un seguimiento al menos ocho veces hasta que el destinatario les dice que a) dejen de enviarles correos electrónicos (un no rotundo) ob) finalmente tengan tiempo para hablar sobre el correo electrónico.

¿Qué pasa si ese correo electrónico de seguimiento adicional da como resultado que consigas ese nuevo cliente o proyecto? Al usar una excelente línea de asunto de correo electrónico de seguimiento y una mejor copia, puede seguir haciendo el seguimiento siempre que no moleste a su destinatario. Si sienten que eres molesto, lo sabrás rápidamente con el gran "NO" en tu bandeja de entrada.

Por qué experimentar es clave para un seguimiento adecuado

No existe una fórmula de oro para la línea de asunto de correo electrónico de seguimiento perfecta . Es diferente para cada industria, producto, destinatario, remitente e incluso el momento en que envía su correo electrónico tiene un impacto en si su destinatario lo leerá y responderá. Por eso es importante experimentar. La experimentación proporciona información fundamental que le ayudará a mejorar aún más las líneas de asunto de su correo electrónico de seguimiento y obtener mejores resultados todos los días.

Fuente de la imagen: B2Bexpos

Debe probar activamente diferentes versiones de la línea de asunto de seguimiento, pero también aspectos como

1. la hora local del destinatario

2. si está usando su nombre en la línea de asunto

3. e incluso si debe usar un emoji en la línea de asunto.

Este último generalmente no se recomienda en el espacio B2B, ya que depende del destinatario. Ciertas personalidades de Twitter o personas que sabes que aprecian los emojis pueden sentirse motivadas para abrir más correos electrónicos. Pero en la mayor parte del mundo empresarial, los emojis te hacen parecer poco profesional, especialmente cuando intentas contratar clientes más destacados.

Cuándo usar qué línea de asunto del correo electrónico de seguimiento

Elegir la línea de asunto de correo electrónico de seguimiento perfecta para usar depende de la situación y del destinatario. No le enviará al director ejecutivo de una empresa de Fortune 500 una línea de asunto llena de emojis. A continuación, nos sumergiremos en varios casos de uso para líneas de asunto de seguimiento específicas:

• Cuando no han respondido a tu correo electrónico frío

• Cuando mostraron interés pero no responden

• Después de conocerlos recientemente pero no recibir una respuesta a su primer correo electrónico

Cuando no han respondido a tu correo electrónico frío

Cuando mostraron interés pero no responden

Después de conocerlos recientemente pero no recibir una respuesta a su primer correo electrónico

¿Cómo sabe que está utilizando la línea de asunto de correo electrónico de seguimiento correcta?

En la mayoría de los casos, no es así. Como se mencionó anteriormente, se trata de probar diferentes variaciones de la línea de asunto para descubrir qué funciona mejor en su caso. Incluso debe considerar su forma de hablar fuera del correo electrónico para comprender qué tipo de línea de asunto del correo electrónico debe usar. El uso de una línea de asunto de correo electrónico para un correo electrónico comercial será muy diferente a una línea de asunto de correo electrónico de red.

Fuente de la imagen: Grammarly

Es difícil encontrar la línea de asunto de seguimiento correcta al principio . Pero una vez que repita y comprenda qué ruta funciona mejor en qué momento de la conversación, comenzará a obtener mejores resultados. Es especialmente útil si comienza a automatizar sus seguimientos en función del comportamiento del usuario, ya que esto lo ayudará a obtener mejores conocimientos.

Cómo experimentar con las líneas de asunto de los correos electrónicos de seguimiento

Los correos electrónicos de seguimiento se pueden enviar en diferentes escenarios. Cuando envía correos electrónicos fríos y desea automatizar los pasos esenciales dentro de sus campañas, es útil comenzar a usar campañas de goteo basadas en el comportamiento del usuario.

Las campañas de goteo le permiten comprender cómo las personas interactúan con los correos electrónicos que envía. Estos datos pueden desencadenar el siguiente paso dentro de la campaña de goteo. He aquí un breve ejemplo:

1. El correo electrónico frío se envió el día 1

2. El destinatario aún no ha abierto el correo electrónico el día 3

3. Debido a que no han abierto el correo electrónico, puede enviar un correo electrónico de seguimiento n. ° 1

4. El destinatario abre su correo electrónico de seguimiento pero no responde

5. La campaña de goteo envía otro seguimiento

Esa es solo la versión corta. Las campañas de goteo le permiten establecer activadores específicos según la forma en que el destinatario interactúa con su correo electrónico. ¿Hacen clic en el enlace principal de su primer correo electrónico? Haga un seguimiento dos días después con más información sobre esa página. ¿Abren el correo electrónico sin hacer clic en el enlace? Envíe un seguimiento que incluya un enlace a la página nuevamente. Incluso puede iniciar experimentos para comprender qué línea de asunto de correo electrónico frío crea la mayoría de las conversaciones con los destinatarios.

Fuente de la imagen: ClickDimensions

Las campañas de goteo son muy útiles para comenzar a experimentar con diferentes líneas de asunto de correo electrónico de seguimiento. Son útiles para obtener información sobre cómo funcionan las líneas de asunto específicas en función del comportamiento del destinatario. Y le permiten trabajar hacia una mejor campaña de goteo basada en los resultados que obtiene de sus campañas actuales. Al final, se recomienda utilizar campañas de goteo cuando envíe correos electrónicos fríos, ya que puede mejorar significativamente su tasa de éxito.

Cosas que debe evitar al enviar correos electrónicos de seguimiento

En primer lugar, debes evitar molestar al destinatario. Enviar un correo electrónico de seguimiento porque podría pensar que se han olvidado de usted está bien. Pero no debe intentar aparecer continuamente en la parte superior de la bandeja de entrada del destinatario enviando varios correos electrónicos al día. O incluso uno al día. Los correos electrónicos de seguimiento deben darle al destinatario tiempo suficiente para responder. Si el contenido de un correo electrónico no es una prioridad para la vida de alguien, es más probable que agreguen el correo electrónico a la lista "Haré esto más tarde".

No use tapones en ningún momento. Quieres lucir profesional cuando envías correos electrónicos de seguimiento. Llamar la atención de su destinatario no se trata de ser el más ruidoso . Se trata de escribir la línea de asunto de correo electrónico más llamativa que hará que su destinatario haga clic en su correo electrónico tan pronto como lo vea. Incluir letras mayúsculas, muchos signos de exclamación o incluso una línea de asunto llena de emojis no te dará una respuesta antes.

Evite escribir clickbait como líneas de asunto. Usar títulos de clickbait y líneas de asunto rara vez es una buena idea. Sin embargo, es útil escribir clickbait como líneas de asunto para campañas de marketing como su boletín informativo. Quiere la tasa de apertura más alta y la mayor cantidad de tráfico a su sitio web. Pero cuando intentas planificar una reunión con tu destinatario, usar clickbait como palabras a menudo terminará luciendo muy mal por tu parte. Es difícil tomarlo en serio cuando intenta utilizar técnicas que utilizan miles de sitios web en Internet en sus correos electrónicos profesionales.

No parezca demasiado ansioso por que su destinatario responda. Tus destinatarios lo agradecerán si no haces que parezca que tu mundo depende de que respondan tu correo electrónico. Es desagradable. Quiere construir una relación con las personas con las que se está comunicando. Al igual que no molestaría a nadie continuamente en su círculo social, no debería comenzar a molestar a futuros clientes potenciales. La mayoría de las personas tienen un horario de respuesta de 2 a 3 días para los correos electrónicos que no son una prioridad ahora. No se haga quedar mal presionando a la otra parte para que responda a su correo electrónico.

¿Qué tipo de herramientas debería utilizar para enviar correos electrónicos de seguimiento empresarial?

Dado que el correo electrónico se hace cargo de la mayoría de las comunicaciones comerciales en la actualidad, existen docenas de herramientas que le permiten enviar correos electrónicos de seguimiento. Estas herramientas también brindan información sobre cómo las personas interactúan con los correos electrónicos que envía. Los correos electrónicos de seguimiento son una excelente manera de crear más oportunidades para su negocio. Pero tiene una desventaja: se necesita mucho trabajo para realizar un seguimiento de todos los correos electrónicos que está enviando y los seguimientos que pronto debería enviar.

Los correos electrónicos automatizados son una excelente manera de realizar un seguimiento de todos los correos electrónicos salientes y programados. Al igual que las campañas de goteo, los correos electrónicos automatizados son una excelente manera de utilizar el comportamiento del destinatario para enviar el correo electrónico correcto en el momento adecuado. Tal vez desee enviar un seguimiento después de 48 horas si el destinatario aún no se ha comunicado con usted. Y si desea eso para un solo destinatario, tal vez también lo desee para algunas docenas de ellos. Hacer todo esto a mano causará enormes dolores de cabeza mientras intenta recordar cuándo enviar ese correo electrónico. El uso de correos electrónicos automatizados le permite sentarse y dejar que la automatización haga todo el trabajo.