より多くの収入を得るためにAmazonセールスファネルを最適化する方法

アマゾンで100万を超える中小企業（SMB）が販売されており、競争は熾烈です。 あなたはあなたがあなたのAmazonストアからより多くの売り上げを得るのを助けるためにあなたができるあらゆる利点を利用する必要があります。 売り上げを伸ばすのに最適な方法は？ Amazonセールスファネルの最適化。

この投稿では、Amazonのセールスファネルとは何か、マーケティング戦略を使用してそのすべての段階を最適化する方法について説明します。 アマゾンでより多くの売り上げを得る方法を学ぶために読み続けてください！

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アマゾンのセールスファネルとは何ですか？

アマゾンマーケティングファネルとも呼ばれるアマゾンセールスファネルは、アマゾンのプラットフォームでの買い物客の購入経路の概要を示しています。 この目標到達プロセスは、購入者が購入を促進するために適切なタイミングで役立つマーケティング資料を提供できるように、購入者の旅のどこにいるのかを知るのに役立ちます。

Amazonマーケティングファネルを最適化する前に、ファネルの段階を知る必要があります。 Amazonのセールスファネルは4つの段階に分かれています。

• 認知度：この段階では、Amazonの買い物客があなたのブランドに親しむのを助けています。 彼らは自分たちに問題があり、解決策が必要であることを発見しました。 この段階では、見込み客があなたが提供するものに精通し、それを解決策として提示するのを支援しています。
• 検討事項：検討段階では、顧客はオプションを検討して、ニーズに最適な製品を決定します。 彼らはあなたとあなたの競争を見ています。 この段階では、製品を理想的なソリューションとして提示し、競合他社からどのように際立っているかを見込み客に示しています。
• 変換：変換段階で、顧客は購入する準備ができています。 彼らは何が必要で、どこでそれを購入したいかを知っています。 あなたはあなたの製品がこの段階で最適な解決策であることを買い物客に保証しています。
• 忠誠心：忠誠心の段階では、リピーターを増やすことを期待して見込み客が転向した後も、見込み客をビジネスに引き付け続けます。 この段階では、ブランドに関する見込み客と継続的に関わり、必要に応じて追加のカスタマーサポートを提供する必要があります。

目標到達プロセスの各段階で購入者にリーチする方法を理解することは、Amazonでより多くを販売するために重要です。

アマゾンの販売目標到達プロセスのすべての段階で消費者に売り込む方法

「Amazonセールスファネルとは」と答えたので、今度は、Amazonでより良い結果をもたらすためにコンバージョンファネルを最適化する方法を見ていきましょう。

Amazonでマーケティングファネルを作成した後、ファネルの各段階でできることの内訳は次のとおりです。

アマゾンの販売目標到達プロセス：認識段階

アマゾンのマーケティングファネルの認識段階では、顧客があなたのビジネスに親しむのを助けることがすべてです。 この段階でブランド認知度を高めるために使用する2つの重要な戦略があります。

アマゾン検索エンジン最適化（SEO）

アマゾン検索エンジン最適化（SEO）は、見込み客が最初に必要なものを探し始めたときにあなたの製品を発見するのを助けるための優れた戦略です。 Amazon SEOを使用すると、商品リストを最適化して、関連する検索結果で上位にランク付けできるようにすることができます。

商品リストを最適化する最良の方法は、関連するキーワードを選択することです。 ユーザーがAmazonで商品を検索するときは、キーワードを使用して関連する検索を生成します。

これらの検索にあなたのビジネスが表示されるようにするには、キーワード調査を実施し、関連する用語を特定する必要があります。 Amazonの出品に関連する用語を特定したら、それらをタイトルと商品の説明に統合して、出品のランク付けに役立てることができます。

キーワードの最適化に加えて、AmazonSEOの優れたベストプラクティスをいくつか紹介します。

• 商品のタイトルを最適化して説明的なものにし、適切なフォーマットを使用する
• 商品をあらゆる角度から表示する高品質の商品画像を追加します
• 製品の説明に役立つ詳細な製品情報を提供する
• 肯定的なレビューを獲得する

Amazonストアフロントの最適化

Amazonストアでブランド認知度を高めるもう1つの方法は、ストアフロントを最適化することです。 あなたの店先は、Amazonの買い物客があなたがAmazonで提供するすべてのものを見ることができる場所です。 Amazonストアフロントを最適化すると、買い物客があなたのブランドや製品を知るのに役立ちます。

次のベストプラクティスに従って、ストアフロントを最適化します。

• ブランド名とブランドロゴを追加して、買い物客に自分が誰であるかを示します
• 買い物客があなたが提供するものを簡単に閲覧できるようにする店頭レイアウトを選択してください
• カスタム画像を追加して、店先にブランド感を与えます
• ページを追加して商品を整理し、買い物客が必要なものを簡単に見つけられるようにします

アマゾンセールスファネル：検討段階

Amazonマーケティングファネルを作成するときは、検討段階を含めます。 この時点で、買い物客に自分のブランドを思い出させ、自分が彼らのニーズに最適な選択肢であることを示したいと思います。

Amazonカスタマーファネルのこの段階で役立つ2つの戦略を次に示します。

アマゾンのクリック課金（PPC）広告

ブランドと商品を買い物リストのトップに保つために使用できる1つの戦術は、Amazonのクリック課金（PPC）広告を使用することです。 実行できるAmazon広告には次の3種類があります。

• スポンサー商品広告：これらの広告は、ユーザーが商品を検索したときに検索結果の上部に表示される有料リストです。 スポンサー付き商品広告は、競合他社の前に商品を表示するのに役立ち、資格のある買い物客を引き付ける上で優位に立つことができます。

• スポンサーブランド：スポンサーブランドを使用すると、関連する検索結果の上部に製品のブランドを宣伝できます。 たとえば、キュ​​ーリグには、コーヒーメーカーの検索結果の上部に表示されるブランド広告があります。 この広告オプションは、あなたが提供するものに興味を持っている人々を引き付けるのに役立ちます。

• 商品ディスプレイ広告：商品ディスプレイ広告を使用すると、提供する商品に関心のある特定の買い物客をターゲットにできます。 あなたは彼らの興味に基づいて人々をターゲットにするか、補完的または競合製品をターゲットにすることができます。 これらの広告はあなたに競争力を与え、あなたのビジネスへのリードを促進するのに役立ちます。

これらの3つの広告オプションは、より適格なリードの前にブランドを配置したい場合に最適です。 これらの広告を使用して、買い物客がニーズに合った適切な製品を検索するときに、ビジネスを頭に入れておくことができます。

完成した製品の説明

買い物客が検討段階にあるとき、彼らは製品を比較して、どれが彼らのニーズに最適であるかを確認します。 最終的に見込み客に製品を選択してもらいたい場合は、提供するものに関するすべての詳細を見込み客に提供する必要があります。

次のような情報を提供したい：

• 製品の寸法
• 製品材料
• 製品型
• 色
• さまざまなオプション

買い物客のためにあなたの製品の利点をリストすることも素晴らしいです。 人々がどの会社を選ぶべきかを議論するとき、彼らはどの製品が彼らに最も利益をもたらすか、そして彼らが彼らにどのように利益をもたらすかを知りたいのです。 製品が問題点をどのように解決するかに焦点を当てることができます。

このBissellの例を見てください。 ハンドヘルドペット掃除機のリストは、埋め込まれた汚れやペットの毛を取り除く方法、空にするのが簡単な汚れ箱があり、より多くのペットの毛を拾うための専用ツールが含まれていることを強調しています。

そのすべての情報は、買い物客が掃除機を選択することの利点を示しています。

したがって、完成した商品の説明を作成するときは、買い物客が競合他社よりも商品を選ぶべき理由を示します。

アマゾンセールスファネル：変換段階

目標到達プロセスの最後の段階は、変換段階です。 目標到達プロセスのこの時点で、買い物客は購入する準備ができており、注文を完了するために最後の微調整が必​​要です。 取引を固めるために取ることができる2つのアプローチがあります：

レビュー管理

買い物客をAmazonの販売ファネルに移動させて購入してもらいたい場合は、レビュー管理に投資してください。 レビューは、見込み客に製品を購入するよう説得する上で基本的な役割を果たします。

80％の人が、オンラインレビューで購入についての考えが変わったと言っていることをご存知ですか？ あなたのビジネスや製品について人々が言うことは、新しい見込み客が購入するかどうかに大きく影響する可能性があります。

アマゾンでは、レビューは非常に影響力があります。 人々はレビューを調べて、あなたの製品が約束した体験を提供するかどうかを確認します。 レビューは、これらの買い物客があなたの製品が彼らのニーズに合う最良の選択肢であると確信するのを助けることができます。

さらに、レビューはAmazonSEOに影響を与えます。 Amazonは、レビューの多い商品を上位にランク付けする傾向があるため、レビューを管理することは、商品のランクを上げて、より資格のある買い物客にリーチするための優れた方法です。

あなたのレビューを管理する最良の方法は、人々があなたの製品について何を言っているかを監視することです。 否定的なレビューを受け取った場合は、時間をかけて買い物客と一緒に状況を修正してみてください。 あなたはその否定的なレビューを肯定的なレビューに変えるかもしれません！

お得な情報

アマゾンのマーケティングファネルを通じて顧客を動かすもう1つの優れた方法は、商品をディールの対象にすることです。 お得な情報は、Amazonのプログラムで、商品に特別な期間限定の取引を提供します。

ほとんどの取引は4時間から12時間続きますが、7日間の取引オプションが利用可能です。

このプログラムは、躊躇している買い物客にコンバージョンをもたらすための優れた方法です。 あなたはあなたの製品をLightningDealsの対象にすることによってあなたの製品を選んで変換するように見込み客を動かす小さな割引を提供することができます。

取引を実行するには、次のようなAmazonの要件を満たしていることを確認する必要があります。

• プロの売り手であること
• 月に少なくとも5つの売り手フィードバック評価を持っている
• 少なくとも3.5つ星の総合店舗評価
• 少なくとも3つ星の総合的な製品評価

お得な情報の申し込みについて詳しくは、Amazonセラーセントラルをご覧ください。

アマゾンの販売目標到達プロセス：忠誠の段階

顧客があなたから購入すると、あなたの仕事は終わりません。 アマゾンの販売目標到達プロセスは、最も重要な段階の1つである忠誠心で終わります。 忠実な顧客を持つことはあなたがリピートビジネスを得るということを意味し、それはあなたの会社が成長し続けるのを助けます。

顧客が戻ってくるようにするために使用できる2つの戦略は次のとおりです

メールマーケティング

忠実な顧客基盤を構築するのに役立つ1つの優れた戦略は、Eメールマーケティングです。 Eメールマーケティングはあなたがあなたのビジネスに興味を持っている見込み客と継続的にコミュニケーションすることを可能にします。

Amazonの唯一の問題は、買い物客や顧客とのコミュニケーションが制限されることです。

したがって、Eメールマーケティングを使用して顧客ロイヤルティを構築したい場合は、独自のサブスクライバーリストを作成する必要があります。 これを行うには、更新のためにメーリングリストにサインアップするように顧客を招待したり、Webサイトにサインアップバーを追加したりします。

独自のメーリングリストを作成すると、サブスクライバーと自由にやり取りできます。 製品の推奨事項を送信したり、クロスセルしたり、サブスクライバーが購入した新製品に関する役立つ情報を提供したりできます。

Eメールマーケティングは、顧客と連絡を取り合い、製品を再度購入するように促すための優れた戦略です。

顧客サポート

忠誠心を築くもう1つの優れた方法は、一流のカスタマーサポートを提供することです。 人々があなたの製品について質問したり、問題に遭遇した場合、彼らは彼らがどんな問題でもあなたに連絡できることを知りたがっています。

Amazonの内外でカスタマーサポートを提供できます。 質問、苦情、懸念がある場合は、時間をかけて対応してください。 あなたが問題の解決を手伝ってくれると人々が確信しているとき、彼らは将来あなたから購入する可能性が高くなります。

WebFXを使用して、より多くの顧客をAmazonセールスファネルに移動します

アマゾンのセールスファネルがどのように機能するかを知っていると、すべての段階を最適化して、コンバージョンに向けてより多くの見込み客を誘導することができます。 Amazonカスタマーファネルの最適化についてサポートが必要な場合は、WebFXが役立ちます。

アマゾンストアの最適化を支援する450人を超えるアマゾンエキスパートのチームがあります。 Amazon SEO、Amazon PPC、およびストアフロントセットアップサービスを提供して、Amazonストアを最大限に活用できるようにします。

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