高性能ランディングページの5つの心理的要素

あるランディングページが変換され、別のランディングページが変換されない理由を考えたことはありますか？

色ですか？ 見出しですか？ それは申し出でしょうか？

真実は、それはおそらく多くのことです。

しかし、あなたが行うことができるすべての表面的な変更の下に、はるかに深い反応を推進する多くの心理的原則があります…

具体的には、ランディングページを作成または破壊する可能性のある5つの心理的要素があります。

それらが何であるか疑問に思っている場合は、今日、それらのそれぞれを5つの異なるカテゴリに分類しました。

入りましょう

1.コントラスト

人間として、私たちは似たような物、人、物をグループ化することによって精神的なエネルギーを節約するために進化してきました。 これは私たちの日常生活に役立ち、私たちの周りの世界を解読するために最小限の労力を費やします。 問題は、同じ心理学を持つ人々が、同じような色、フォント、および召喚状でランディングページを表示する場合です。

このシナリオでは、重要でない重要な情報が混ざり合い始め、ユーザーが何に注意を払うべきかが不明確になる可能性があります。

これがコントラストがとても重要な理由です。

コントラストは、ユーザーの注意を引き、重要性の低い要素を背景に残したまま、重要なことに焦点を合わせます。 CTA、テーマの色、メインの背景画像がすべて非常に似ている低コントラストのページを見てください。

このページで彼らの主な召喚状を見落とすのがいかに簡単であるかに気づきましたか？ マーケターは、12の異なるCTAを相互に比較する多変量テストを実行して、どれが最適に変換されるかを判断しました。 当然のことながら、最もコントラストの高い見出しと小見出しのCTAは、他のコントラストの低いバリエーションよりも60％高く変換されました。

それで、これは私たちに何を伝えますか？

可能な限り、ランディングページにコントラストを使用します。

具体的には、対照的な行動の呼びかけを使用し、フォームをカプセル化して、人々がどこに焦点を合わせるべきか、そして先に進むためにどこをクリックする必要があるかが明確になるようにします。

これは、ページの背景、フォーム、および召喚状の間の優れたコントラストを利用するランディングページの例です。

フォームと行動の呼びかけがページから飛び出し、ユーザーの注意を引くことに気づきましたか？

2.視覚的な手がかり

私たちの目がいつでもどこに焦点を合わせるかを決定する多くの異なる要因があります。

それは、色、音、動き、および私たちのすぐ近くにある他の多くの要因に基づいている可能性があります。

マーケターは、特定の場所に人の焦点を合わせるために、ページに要素を配置する方法について戦術的である必要があります。

これらの戦術のいくつかには、手がかりの追加が含まれます。 最も一般的に使用されているものとして際立っているものが2つあります。

• 目の方向の手がかり
• 矢印/線形キュー

目の方向の手がかり

人間は自然に他の人が見ている場所に引き寄せられます。 そのため、自動車事故の現場に立ち寄ると、すぐに他の傍観者と同じ方向を見ることになります。

また、この写真を見るとき、見出しとフォームを見ざるを得ないのもそのためです。

さて、それは目の方向の手がかりがどのように機能するかです、彼らは人の目が見ているところはどこでもユーザーの注意を集中させます。 目の方向の手がかりは、見出し、CTA、および価値提案に注意を集中するためにヒーローショットで最も一般的に使用されます。

矢印/線形キュー

一般的に使用されるもう1つのキューは、矢印または線形キューです。 これらのタイプの手がかりは、目の方向の手がかりよりも微妙ではありませんが、それはそれらが効果が低いという意味ではありません。 矢印と線形の手がかりは、ユーザーがどこに焦点を合わせるべきか、ページのどこを見るべきかを正確に伝える最も簡単な方法です。

ニュースレターのポップアップの矢印キューの例を次に示します。

矢印の方向に従って、目がフォームに向かって自然にガイドされていることに注目してください。

3.言語

デザインと画像がページの変換に影響を与える可能性があることを否定することはできません。 しかし、見落としがちな側面の1つは、言語のニュアンスとそれが人の心理に与える影響です。 マーケターが行うことができる明らかなタイプの最適化（見出し、サブ見出し、主要な説明セクションなど）を超えて、小さな変更はしばしば圧倒的に強力な結果をもたらす可能性があります。

これには、次のようなものが含まれます。

• CTAで「Your」を「My」に変更するのは、これが一人称のステートメントを表し、ユーザーがより多くの個人所有権を取得できるようにするためです。
• 信頼を伝えるため、「保証付き」を追加
• 即時性の要素を追加するため、CTAに「今」を追加する

VWOは、「見積もりをリクエストする」と「価格をリクエストする」という小さなCTAを比較した、数年前の調査を公開しました。

彼らの仮説は、「価格設定」という単語を追加することで、ユーザーが何を要求しているかが明確になり、その結果、より多くのユーザーがCTAをクリックするというものでした。

結果？

1つの単語を追加するだけで、そのCTAのクリックスルーが166％増加します。 汚すぎる格好はやめて！

4.緊急性

すべての中で最も強力な心理的要素の1つは緊急性です。 緊急性は、人々がブラックフライデーに取引を得るために一晩並んでいる理由です。 インターネットマーケターが製品発売の最後の24時間でコンバージョンの急増を見る理由。

何がこの切迫感を生み出しているのでしょうか？

一言で言えば、2つの主な要因があります：希少性と時間。

希少性

希少性とは、需要の総量を満たすのに十分な供給がない可能性があるという考えです。 このため、ユーザーは、オファーを利用するためにすぐに行動することを躊躇すると、「逃す」リスクを負う可能性があります。

旅行サイトは希少性を利用して、ユーザーが素晴らしい取引を予約したり、負けたりすることを奨励しています。

ホテルの予約ページで、希少性の実際の例を見てみましょう。

現在ページを閲覧している他の25人がいるという別の通知とともに、割引価格で1つ残っていると彼らがどのように述べているかに注目してください。

時間

緊急性の概念に影響を与える2番目の要因は時間です。 時間は、ユーザーがすぐに行動しなければ、提供されているものは永遠に失われることを微妙に伝えることによって、ユーザーの下に火をつけるものです。

時間ベースの緊急性の最も効果的な形式は、通常、カウントダウンクロックで実現されます。 その理由は、カウントダウンクロックは、ユーザーが長く待つほど、行動する時間が少なくなることをユーザーに明確に示しているためです。

早期アクセスアプリのランディングページでカウントダウンクロックを介して使用されている時間ベースの緊急性のこの例を見てください。

5.社会的証明

人間として、私たちは本質的に社会的な生き物です。

そのため、私たちは常に、特定の状況で社会的に受け入れられるものに合わせて行動を調整しようとしています。

この概念は、製品やサービスの価値と、その背後にある会社をどれだけ信頼できるかをすばやく判断しようとするときにも役立ちます。

これは、人々が新しいレストランを試す前にレビューサイトに頻繁にアクセスする理由、または旅行を予約する前に友人の助けを借りる理由と同じです。

マーケターは、ユーザーの意思決定プロセスに影響を与えるのに役立つ紹介文、レビュー、肯定的な評価を追加することで、ソーシャルシグナルを活用することで、この現象を利用できます。

ランディングページの1つで紹介文をA / Bテストする場合は、開始するための簡単なヒントをいくつか紹介します。

• 業界のレビューサイトを検索して、簡単な紹介文を探します
• 信頼性を高めるために、可能な限り引用されている人々のサムネイル写真を使用してみてください
• 宣伝する製品に固有の紹介文を保管してください

概要

改心の心理学を理解することは、将来何をテストするかについてより科学的になるのに役立つと同時に、何が機能しているのか、そしてその理由をよりよく理解するのに役立ちます。

要約すると、ページのパフォーマンスに影響を与える5つの心理的要素は次のとおりです。

1. 対比
2. 目の方向
3. 言語
4. 緊急
5. 社会的証明

ランディングページで心理学をどのように活用していますか？ 人々に回心を促すことができるあなたが見つけたトリックはありますか？

以下のコメントであなたの経験を聞いてみたいです。