Ist die Verwendung von SocialDrift auf Ihrem Instagram-Profil sicher?

Manchmal spreche ich auf dieser Seite über die Gefahren der Automatisierung. Andere Male spreche ich über die potenziellen Vorteile. Manchmal gehe ich Listen potenzieller Apps durch, die Sie verwenden können, und manchmal grabe ich mich in eine bestimmte App ein und gebe Ihnen eine Einschätzung darüber, was es ist, wie es funktioniert und ob es in Ordnung ist, es zu verwenden. Toady ist einer dieser letzten Tage, wo ich eine App im Detail durchgehe. Heute ist es SocialDrift .

Was ist SocialDrift?

SocialDrift ist ein Grey-Hat-Instagram-Wachstumstool, das mithilfe von Automatisierung manuelle Aktionen so ersetzt, dass manuelle Aktivitäten nachgeahmt werden, um Skripte zum Blockieren von Bots zu vermeiden.

Wenn Sie denken, dass dies riskant klingt, liegt das daran, dass es mitten in einer riskanten Branche angesiedelt ist. Es gibt Dutzende von Apps, die etwas Ähnliches tun, von denen einige jahrelang ohne negative Auswirkungen verwendet werden können, und andere, bei denen Sie innerhalb einer Woche gesperrt werden.

Jedes Mal, wenn Sie einen Bot haben, der vorgibt, an Ihrer Stelle in sozialen Medien zu interagieren, müssen Sie über die potenziellen Probleme nachdenken, die er verursachen kann. Eine App wie SocialDrift kann Ihrem Profil schaden, nicht nur durch eine mögliche Sperrung, sondern auch durch unerwünschte Aktionen.

Das Problem mit der Instagram-Aktivitätsautomatisierung

Im Internet wird viel über die Gefahren der Automatisierung diskutiert. Dieser Artikel erklärt es ganz gut, deshalb fasse ich hier die wichtigen Punkte zusammen.

Zunächst einmal können Sie jedes Mal, wenn ein Bot Kommentare in Ihrem Namen hinterlässt, Probleme mit unangemessener Verwendung von Kommentaren verursachen. Selbst wenn Sie allgemeine Kommentare wie „Schön!“ abgeben, geraten Sie in unangenehme Situationen. Das HootSuite-Experiment spricht von „Ich bin eifersüchtig“ als Kommentar zu einem Foto eines Mannes, der sich über ein hässliches Gemälde lustig macht, „Verdammt!“ als Kommentar zum Hochzeitsfoto einer Braut und „Ihre Bilder > Meine Bilder“ auf dem Account eines Jungen mit nur wenigen Fotos, meist Selfies.

Möchten Sie unter allen Umständen, dass Ihr Markenkonto solche Kommentare abgibt oder sogar solche Fotos kommentiert?

Das ist Risiko Nr. 1: unangemessene Kommentare zu unangemessenen Fotos hinterlassen. Sie müssen viel Kontrolle und Aufsicht über eine App haben, um sicherzustellen, dass sie keine Kommentare hinterlässt, Bilder mit „Gefällt mir“ markiert oder anderweitig mit Inhalten interagiert, von denen Sie nicht möchten, dass sie Ihre Marke repräsentieren. Vielleicht ist es sicherer und vernünftiger, wenn es sich um ein persönliches Konto handelt und Sie nicht versuchen, sich als Profi darzustellen, aber ... selbst dann möchten Sie nicht wie ein Widerling wirken.

Die zweite gelernte Lektion ist, dass diese Art von Bots oft eine Variation der „Follow-Back“- oder „Follow/Unfollow-Methode“ verwenden, um zu versuchen, neue Follower zu sammeln. Einer der ersten Artikel, der für diese Seite geschrieben wurde, handelte von der Follow/Unfollow-Methode für Twitter und wie sie nicht funktioniert.

Dies ist Risiko Nr. 2: Wenn Sie eine Technik verwenden, die dazu führen kann, dass ein Konto gesperrt wird oder die Verwendung zumindest viel schwieriger wird. Auf Instagram folgen Sie am Ende Hunderten oder Tausenden von neuen Konten, um Dutzende oder Hunderte von Konten zu verfolgen neue Follower. HootSuite bekam 250 neue Follower, folgte dafür aber 1.400 Leuten.

Das bedeutet, dass Sie am Ende einen Feed haben, der aus Tausenden von Fotos besteht, die Sie einfach nicht interessieren. Ein ausgeklügelter Bot ist möglicherweise in der Lage, Konten zu folgen, die zumindest in denselben Themen posten, die Sie überwachen, aber viele von ihnen werden dies nicht tun. Sie zielen auf Keywords und Hashtags mit hohem Volumen sowie auf aktive Konten ab, um so viele Personen wie möglich als Ziel zu erreichen.

Wenn Sie damit einverstanden sind, Instagram zu einem einseitigen Feed zu machen, bei dem Sie Ihre Botschaft ins Leere senden und sich nicht um die Interaktion mit Ihrem Publikum kümmern, ist dies in Ordnung. Das bedeutet natürlich, dass Sie Ihre sozialen Medien nicht wirklich als soziales Netzwerk nutzen, sondern nur als Werbenetzwerk, und zwar als schlechtes noch dazu.

Gleichzeitig stützt sich der Bot auf eine veraltete Annahme über soziale Netzwerke, die Follow-Back-Kultur. Die Follow-Back-Kultur war groß, als soziale Netzwerke zum ersten Mal eingeführt wurden; oder besser gesagt, als einseitige soziale Netzwerke entstanden. Netzwerke wie Facebook stellen automatisch eine Zwei-Wege-Beziehung her, wenn Sie sich mit jemandem befreunden. Netzwerken wie Twitter und Instagram ist ein Follow einseitig. Lange Zeit galt es als angemessene Etikette, jedem zu folgen, der einem folgt, um diese Beziehung zweiseitig zu gestalten.

Natürlich wurde dies praktisch sofort schnell und umfassend missbraucht. Unternehmen und Influencer und sogar Spammer würden so vielen Menschen wie möglich folgen, um diese köstlichen Antwort-Follows zu erhalten, und würden dann entweder ihre mit Spam gefüllten Feeds ignorieren oder den meisten oder allen Menschen, denen sie folgen, nicht mehr folgen. Auf diese Weise akkumulierten sie Werte, ohne ihren Teil des Gesellschaftsvertrags aufrechtzuerhalten.

Deshalb braucht es 1.400 Follower, um 250 Follower zu bekommen; Heutzutage folgen nur sehr wenige Menschen im Gegenzug. Ein seriöses Konto, das anfängt, wird zumindest für eine Weile bessere Ergebnisse erzielen können, aber schließlich wird dieser Wert sinken, wenn das Follow-Back-Fischen offensichtlich wird oder wenn das Follow-Fischen bedeutungslos wird.

Jetzt können Sie einige dieser Risiken mindern. Sie können sorgfältig eine langsame Rate oder bestimmte Schlüsselwörter auswählen, die bedeuten, dass der Bot nur interessante Inhalte zum Missbrauchen und interessante Personen zum Folgen hat. Sie können sicherstellen, dass nur die absolut allgemeinsten Kommentare gepostet werden, um Missverständnisse zu vermeiden. Aber das schränkt die Fähigkeit des Bots ein, tatsächlich zu arbeiten, sodass Sie am Ende für immer weniger Ergebnisse bezahlen. Selbst dann wissen Sie nie, wie gut der Bot Ihre Marke repräsentiert, es sei denn, Sie verbringen Zeit damit, seine Aktionen zu überwachen, und an diesem Punkt können Sie die Aktionen genauso gut selbst durchführen.

Anmeldeinformationen von Drittanbietern

Ich bin natürlich weder die erste noch die letzte Person, die über SocialDrift berichtet. Sie haben einige ziemlich starke Empfehlungen.

Dieser Entrepreneur-Artikel listet SocialDrift als eines von 10 Tools auf, die für das Wachstum von Social Media im Jahr 2018 nützlich sind. AJ Agarwal weist auf die Vorteile des maschinellen Lernens hin, wenn es auf Action Targeting angewendet wird, was zugegebenermaßen sehr nützlich sein kann.

Der CEO von Trepoint schrieb eine ähnliche Liste für Inc, die SocialDrift enthält, und zitierte die offensichtliche Tatsache, dass McDonalds und andere große Marken es mit großer Wirkung nutzen. Ich weiß nicht, ob McDs es immer noch verwendet oder ob sie es gerade lange genug versucht haben, um als Client aufgeführt zu werden, aber zumindest haben sie ihm genug vertraut, um es öffentlich zu versuchen.

The Drum listete SocialDrift auch als eine ihrer Alternativen zu Instagress auf, obwohl sie sich nicht wirklich mit potenziellen Risiken der Nutzung einer der Plattformen befassen.

Das einzigartige System-Pitch von SocialDrift

Die Frage ist angesichts all dessen einfach. Ist SocialDrift nur einer dieser Bots, oder hat es etwas Besonderes, das Ihr Konto besser wachsen lässt als der durchschnittliche Bot?

Beginnen wir mit einem Blick auf die Homepage von SocialDrift. Sehen wir irgendwelche roten Fahnen?

Die erste rote Flagge für mich ist, dass sie behaupten, „künstliche Intelligenz“ zu verwenden, um in Ihrem Namen mit optimalen Benutzern zu interagieren.

Von welcher künstlichen Intelligenz sprechen wir hier? Denn Unternehmen wie Google, Facebook und Microsoft arbeiten an echter künstlicher Intelligenz und kommen kaum voran. Microsoft musste ein Experiment abbrechen, weil es von Twitter-Trollen sofort als rassistisch gewertet wurde. Wenn ein ausgeklügeltes Experiment von Microsoft so leicht zu korrumpieren ist, wie wäre dann das Angebot einer zufälligen Marketingfirma besser?

Wenn sie künstliche Intelligenz sagen, meinen sie nur einige grundlegende Algorithmen für maschinelles Lernen, die selbst nicht sehr schlau sind. Sie verlassen sich darauf, dass große Mengen an Daten eingehen, um richtig trainiert zu werden, was bedeutet, dass Sie sich darauf verlassen müssen, dass alle anderen SocialDrift-Benutzer wissen, was sie tun, damit Ihr Bot richtig funktioniert. Ehrlich gesagt würde ich mich nicht darauf verlassen, dass es überhaupt sehr anspruchsvoll ist.

Okay, das ist also meistens nur eine persönliche Spitzfindigkeit. Ich mag es nicht, wenn Menschen künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen miteinander verschmelzen, wenn es sich um sehr unterschiedliche Dinge handelt. Dennoch ist dies eher ein Nebeneffekt von Marketingbegriffen als eine tatsächliche Bösartigkeit beim Verfassen von Werbetexten.

Zweitens ist einer der Vorteile, die sie anpreisen, dass ihre App rund um die Uhr funktioniert , damit Sie Ihre Fangemeinde vergrößern können. Lassen Sie mich Ihnen sagen, wenn ich eine Art Anti-Bot-Schutz aufbauen würde, würde ich nach ununterbrochener Aktion suchen. Sehr, sehr wenige Unternehmen unterhalten eine 24-Stunden-Präsenz in den sozialen Medien, und diejenigen, die dies tun, arbeiten im Allgemeinen im Nur-Antwort-Modus. Sie versuchen nicht proaktiv zu wachsen, sie sitzen einfach da und warten auf eingehende Mitteilungen, normalerweise aus Gründen des Kundendienstes. Ansonsten sind die meisten Social-Media-Manager 9-5 Mitarbeiter, genau wie der Rest von uns, so dass ein ununterbrochener Betrieb normalerweise außerhalb des Bereichs dessen liegt, was ein vernünftiges Unternehmen tut.

Eine dritte rote Flagge wäre, dass Premium-Konten einen Web-Proxy enthalten. Warum sollte ein Bot, der auf Ihrem Konto arbeitet, eine Proxy-IP verwenden, um auf Instagram zuzugreifen? Wenn seine Aktionen also eine IP-Sperre verursachen, wird Ihre Geschäfts-IP nicht gesperrt, sodass Sie den Bot fallen lassen und trotzdem Ihr Konto abrufen können. Es ist eine plausible Leugnung, sodass Sie behaupten können, dass etwas Ihr Konto auf nicht autorisierte Weise verwendet hat, und eine Sperrung rückgängig machen können.

Trotz alledem behauptet SocialDrift, innerhalb der Nutzungsbedingungen von Instagram zu arbeiten. Ich würde sagen, wenn sie es tun, dann liegt es im Buchstaben des Gesetzes, aber nicht im Geiste. Wenn Sie ein wenig in ihre FAQ eintauchen, stellen Sie fest, dass sie davon sprechen, innerhalb der Instagram-Ratengrenzen zu bleiben, aber nichts über Verhaltensrichtlinien sagen. Auf der anderen Seite sagen sie auch, dass sie noch nie Berichte über gesperrte oder gesperrte Konten erhalten haben, also nehmen Sie das, wie Sie wollen.

Eine letzte rote Fahne ist, dass Instagram, da es keine verschiedenen APIs für Benutzeraktionen hat – da sie möchten, dass Sie die offizielle App verwenden, nicht ein Dashboard eines Drittanbieters –, dass Sie Ihr Passwort in ihre App eingeben müssen. Die Weitergabe Ihres Passworts an Dritte ist eine enorme potenzielle Haftung und kann für viele Marken ein sofortiger Deal-Breaker sein.

Ein Blick ins Innere

SocialDrift hat eine dreitägige kostenlose Testversion , wenn Sie also selbst einen Blick darauf werfen möchten, fühlen Sie sich frei. Es ist möglich, dass sich die Dinge seit meiner Erfahrung geändert haben.

Unter der Haube hat SocialDrift ein sehr ausgeklügeltes Dashboard, das zeigt, was sie tun. Sie haben vier mögliche Aktionen; Inhalte mögen, Inhalte kommentieren, Konten folgen und Konten nicht mehr folgen. Sie können einige oder alle aktivieren und jederzeit umschalten.

Während die App ausgeführt wird, zeigt das Dashboard Ihr Wachstum und die durchgeführten Aktionen an. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie sicherstellen möchten, dass es keine unangemessenen Kommentare hinterlässt, den falschen Arten von Konten folgt oder Konten entfolgt, die Sie behalten wollten.

Sie können das Zielgruppen-Targeting für diese Aktionen basierend auf mehreren Kriterien filtern. Sie können bestimmte Benutzernamen von Personen auswählen, mit denen Sie interagieren möchten, um nach Followern zu fischen. Sie können für Ihre Marke relevante Hashtags angeben, die der Bot verwendet, um mit Benutzern in Kontakt zu treten. Sie können bestimmte Orte für denselben Effekt und einige andere Filter auswählen.

Der Preis ist zumindest angemessen. Sie berechnen pro Aktivitätstag, entweder wöchentlich oder monatlich. Sie können eine Woche für 13 $ oder einen Monat für 39 $ bezahlen und erhalten so oder so die volle Premium-Auswahl an Angeboten. Natürlich ist es billiger, pro Monat zu bezahlen. Die Gebühren fallen auch pro Konto an. Wenn Sie also versuchen, mehr als ein Konto aufzubauen, müssen Sie für mehr als ein Konto bezahlen. Sie bieten Unternehmenspreise für mehr als 5 Konten an, was für Agenturen nützlich sein kann, die mit dem Tool experimentieren.

Am Ende des Tages will man aber nur eines wissen. Ist es sicher? Ich würde vorläufig ja sagen, mit einer großen Einschränkung. Wie bei jedem Bot besteht das Risiko unangemessener Aktionen. SocialDrift kann maschinelles Lernen verwenden, um schließlich zu lernen, riskante und unangemessene Aktionen zu vermeiden, aber das bedeutet, dass es zunächst stark überwacht werden muss, bis Sie es richtig trainieren. Wenn Sie bereit sind, diese Investition zu tätigen, kann es ein gutes Werkzeug sein. Sie können jedoch nicht einfach dafür bezahlen und es ohne Aufsicht laufen lassen und erwarten, dass es effektiv ist.