Lackmus Live London 2018 – Eine Zusammenfassung in Tweets

Veröffentlicht: 2018-08-31

Unsere erste Konferenz des Jahres ist zu Ende. Litmus Live London war vollgepackt mit sachkundigen Vorträgen, Expertenrednern und großartigen Teilnehmern.

Wenn Sie nicht an Litmus Live London teilnehmen konnten – oder dort waren und die Erfahrung noch einmal erleben möchten – haben wir unsere Lieblings-Tweets von der Konferenz zusammengefasst. Hier ist unsere Zusammenfassung von Litmus Live London per Tweet:

Erstellen von kundenzentrierten Kampagnen.

Wir alle möchten, dass unsere Abonnenten unsere E-Mails genießen. Schließlich öffnen und klicken glücklichere Abonnenten eher. Aus diesem Grund ist es wichtig, E-Mails mit Blick auf die Bedürfnisse der Kunden zu erstellen. Um diese Bedürfnisse einschätzen zu können, muss man sich in ihre Lage versetzen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Marketer die Kundenbedürfnisse mit den Geschäftsanforderungen in Einklang bringen können, um die Markentreue und den Umsatz zu steigern:

  1. Durch das Gewinnen von Feedback

    2. Keine noch so große Analyse kann Ihnen sagen, was ein Kunde wirklich denkt – die einzige Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, zu fragen .

  2. Indem Sie dafür sorgen, dass Ihre Nachrichten auf der ganzen Welt ankommen

    3. Da das Marketing immer globaler wird, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten für Abonnenten sinnvoll sind, unabhängig davon, wo sie auf der Welt leben. Übersetzen ist ein guter Anfang, aber wenn Sie effektiv mit Ihren Kunden kommunizieren möchten, müssen Sie Ihre E-Mails in jedem Bereich lokalisieren, in den Sie senden.

    Ein gutes Beispiel ist Uber Eats…

  3. Durch die Gewährleistung der DSGVO-Compliance

    4. Erlaubnis ist ein Eckpfeiler einer soliden E-Mail-Marketingstrategie. Die DSGVO-Compliance stellt Kundenorientierung sicher, indem die Zustimmung und Erlaubnis für Abonnenten zum Empfang Ihrer Nachrichten klar definiert wird. Daher ist es in Ihrem Interesse, eine Einwilligung einzuholen.

    Und die Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Zustimmung und Genehmigung mit DSGVO-Konformität bedeutet nicht, dass Ihre Listen oder Ihr Sendevolumen schrumpfen! Eigentlich…

  4. Interaktive E-Mail richtig verwenden

    5. Verwenden Sie interaktive E-Mails nicht nur um der Verwendung interaktiver E-Mails willen.

    Und wenn Sie es verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie es testen und verfolgen können…

  5. Indem du es einfach hältst

    6. Wenn Sie E-Mails einfach halten, ist es für Ihr Publikum einfacher zu lesen, für Ihr E-Mail-Team einfacher aufzubauen und Ihre Ziele leichter zu erreichen.

Erstellen eines menschenzentrierten E-Mail-Workflows.

Marketer sind Menschen, keine Roboter. Nicht nur Kunden sollten bei der E-Mail-Erstellung berücksichtigt werden: Auch Ihr E-Mail-Team sollte zufrieden sein!

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie den E-Mail-Workflow für die Beteiligten menschzentrierter gestalten können:

  1. Feedback einholen

    2. Feedback zwischen Kollegen stärkt die Kommunikation, verbessert die Zusammenarbeit und fördert die Teamarbeit. Wenn Sie die Art und Weise, wie Ihr Team Feedback liefert, verbessern, können Sie erkennen, ob die Arbeit gleichmäßig verteilt ist, bessere Ideen entwickeln und letztendlich zu kürzeren Durchlaufzeiten, schnelleren Genehmigungen und anderen Verbesserungen führen.

  2. Einen Omnichannel-Ansatz verfolgen

    3. Manchmal bitten wir die E-Mail, zu hart für uns zu arbeiten, wenn sie im Rahmen einer integrierten Marketingkampagne mit anderen Medien zusammenarbeiten sollte und Kunden von Marken ein Omnichannel-Erlebnis erwarten. Darüber hinaus ermöglicht die Entwicklung kanalspezifischer Strategien den Teams, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können.

Das Lackmus-Live-Nachleuchten

Hier ist, was Teilnehmer von Litmus Live London über ihre Erfahrungen zu sagen hatten!

Fühlen Sie sich ein wenig FOMO, wenn Sie all diese Tweets sehen? Es gibt noch Tickets für Lackmus Live Boston und San Francisco!
Schließen Sie sich Hunderten von E-Mail-Profis an, um Ratschläge aus der Praxis, Best Practices und praktische Erkenntnisse zu erhalten, die Sie sofort umsetzen können.

Holen Sie sich hier Ihre Lackmus Live-Tickets →