Präsentationstipps: Erkenntnisse aus über 100 Vorträgen und Webinaren

Wir bei Litmus sind stolz darauf, viele Erstredner bei unseren Litmus Live-Konferenzen in Boston, San Francisco und London zu haben. Um diese sehr talentierten – aber oft sehr nervösen – E-Mail-Marketing-Experten zu beruhigen, tun wir alles, um ihnen die Informationen und Präsentationstipps zu geben, die sie für eine erfolgreiche Sitzung benötigen. Auf dem Weg stellen wir uns Redner vor, geben ihnen viele Möglichkeiten, Feedback von Litmus-Mitarbeitern zu erhalten, und führen sogar Einzelgespräche, bei denen die Redner unsere Köpfe aussuchen, Ideen austauschen und sogar einen kompletten Probelauf präsentieren können ihrer Rede.

Die Beratung, die wir unseren Litmus Live-Sprechern anbieten, basiert auf der Produktion von mehr als einem Dutzend Litmus Live-Konferenzen sowie auf unseren persönlichen Erfahrungen. Zusammen mit Justine Jordan, Jason Rodriguez und mir haben wir weit über hundert Präsentationen und Webinare gehalten. Auf dem Weg gab es Höhepunkte und Tiefpunkte.

Ein kürzlicher persönlicher Tiefpunkt erinnerte mich daran, dass ich noch Verbesserungen vornehmen muss, und spornte mich an, Justine und Jason zu kontaktieren, damit wir drei einige Präsentationstipps basierend auf diesen Erkenntnissen teilen konnten.

Präsentationsinhalt

Justine Jordan: Alle Präsentationen beginnen mit einer Idee, mit einem Thema. Stellen Sie sicher, dass Ihr Thema gut zu der beabsichtigten Zielgruppe passt. Eventveranstalter können dabei helfen. Während wir zum Beispiel dieses Jahr Rednerbeiträge für Litmus Live entgegennahmen, veröffentlichten wir einen Blogbeitrag zu den Themen, die wir gerne bei Litmus Live 2018 sehen würden. Hier sind einige andere Dinge, die Sie beachten sollten:

Kenne dein Thema gut.

Jason Rodriguez: Die Leute wollen von den Experten hören, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Thema in- und auswendig kennen, wenn Sie einen Vortrag halten. Je besser Sie Ihr Thema kennen, desto wohler fühlen Sie sich. Und wenn etwas schief geht – wenn Sie beispielsweise Ihre Notizen verlieren oder Ihre Folien nicht mehr funktionieren usw. – können Sie immer noch selbstbewusst über Ihr Thema sprechen.

Scheuen Sie sich jedoch nicht, Schwachstellen zu zeigen oder sich zu neueren Themen zu präsentieren. Auch die Experten lernen ständig dazu, also ist es in Ordnung, wenn Sie nicht alles wissen. Und manchmal ist der beste Weg, tief zu lernen, zu lehren, also zögern Sie nicht, einen Vortrag über etwas zu halten, in das Sie gerade erst eintauchen.

Seien Sie leidenschaftlich für Ihr Thema.

Justine: Du solltest dein Thema nicht nur kennen, sondern eine Leidenschaft dafür haben. Wir alle haben Präsentationen gesehen, bei denen es den Rednern einfach nicht so wichtig zu sein schien, worüber sie sprachen, obwohl sie wirklich sachkundig zu sein schienen. Sie machten nur die Bewegungen.

Wenn Sie die Energie und Aufmerksamkeit Ihres Publikums wollen, müssen Sie sie ihnen zuerst geben. Das ist fast unmöglich, wenn Sie einfach nicht in Ihr Thema sind.

Bleib dir selbst treu.

Justine: Erzwinge keinen Humor, wenn du dich damit nicht wohlfühlst. Humor ist nur eine Möglichkeit, mit einem Publikum in Kontakt zu treten und unvergesslich zu bleiben. Aufschlussreich, hilfsbereit, zuordenbar und emotional sein – das sind nur einige andere Möglichkeiten, um auf Ihr Publikum Einfluss zu nehmen.

Präsentationsdesign

Jason: Wenn es um das Design von Folien geht, habe ich einige meiner wertvollsten Präsentationstipps in meinem persönlichen Blog geschrieben. Das deckt jedoch nur einen kleinen Teil dessen ab, was zu einer erfolgreichen Präsentation gehört. Hier noch einige Präsentationstipps:

Halten Sie die Dinge einfach.

Jason: Legen Sie den Fokus auf Ihren Inhalt und das, was Sie sagen, nicht auf die Foliendesigns selbst. Je einfacher Ihre Folien, desto leichter verständlich sind sie. Bonuspunkte: Minimales Foliendesign veraltet nicht so schnell wie überdesignte Folien, was Ihre Präsentation noch grüner macht.

Chad S. White: Ich empfehle auch, Audio, Video und Demos zu vermeiden – alles, wo Sie mit dem Internet verlinken müssen oder alles, was zu A/V-Problemen führt. Ungefähr die Hälfte der Präsentationen, die ich je gesehen habe, die diese Elemente enthielten, hatte während der Live-Präsentation ein Problem.

Führen Sie mit Inhalten, nicht mit Ihrer Biografie.

Chad: Traditionell beginnen Präsentationen mit einer Titelfolie und dann einer Biofolie. Einer der großartigen Präsentationstipps, die ich aus dem Lesen von As We Speak von Peter Meyers und Shann Nix erhalten habe, ist, Ihre Präsentation zu beginnen, indem Sie direkt in Ihr Thema einsteigen. Machen Sie Ihr zentrales Argument. In Szene gesetzt. Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Publikum her und beginnen Sie, einen Mehrwert zu liefern – und sprechen Sie dann darüber, wer Sie sind und warum sich die Leute interessieren sollten.

Ich mache das schon seit einigen Jahren in meinen Präsentationen und es gefällt mir sehr gut. Es fühlt sich jetzt sehr natürlich an. Sie können diesen Ansatz in unseren E-Mail-Workflows, die funktionieren (Bio auf Folie 7), E-Mail-Taktik-Kunden hassen (Bio auf Folie 14) und Die Ursache für schlechte E-Mail-Zustellbarkeit (Bio auf Folie 12) sehen.

Verabrede dich nicht mit dir selbst oder deinen Inhalten.

Jason: Es kann verlockend sein, die heißesten Memes und GIFs in Ihre Folien zu werfen oder einen lustigen aktuellen Witz zu machen. Wenn Sie jedoch erwarten, Ihre Präsentation in Zukunft erneut zu halten – oder wenn Sie Ihre Folien online veröffentlichen – können aktuelle Inhalte Ihren Vortrag und Ihre Folien schnell datieren. Vermeiden Sie schnelle, einfache Gewinne mit aktuellen Inhalten und konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre Botschaft. Es ist schwer (ich habe viele animierte GIFs verwendet), aber normalerweise lohnt es sich.

Halten Sie die Dinge lesbar.

Jason: Halten Sie Ihren Folientext groß und kontrastreich. Die Qualität des Leinwandprojektors variiert stark. Je größer der Text, desto besser. Größerer, fetterer Text hilft auch dabei, Ihre Folien prägnant zu halten. Zu viel Text zwingt das Publikum, Ihre Folien zu lesen, anstatt Ihnen zuzuhören. Großer Text hilft, den Text kurz zu halten und den Fokus wieder dorthin zu lenken, wo er hingehört: den Sprecher.

Haben Sie eine Strategie nach der Präsentation, um Folien zu teilen.

Chad: Die meisten Präsentationen werden später geteilt – entweder direkt mit den Teilnehmern oder über SlideShare oder beides – also brauchen Sie dafür eine Strategie. Manche Leute erstellen ein Live-Präsentationsdeck und dann ein separates, erweitertes, das für die Online-Freigabe optimiert ist. Manche Leute machen reichlich Gebrauch von Foliennotizen. Der Veranstalter kann hier einige Präferenzen haben.

Ich persönlich mag es, ein einzelnes Slidedeck zu erstellen, bei dem nichts in den Notizen versteckt ist. Was Sie sehen, ist das, was Sie später bekommen. Das bedeutet, dass es unterwegs etwas zusätzlichen Erzähltext gibt, aber es ermöglicht mir, mich auf ein einzelnes Deck zu konzentrieren und bietet mir stärkere Führungsschienen, damit ich weniger wahrscheinlich etwas Wichtiges vergesse. Das sind beides wichtige Überlegungen für mich, weil ich eine ganze Reihe von Präsentationen mache – fünf in den ersten sechs Monaten des Jahres 2018 – und es selten vorkommt, dass ich eine Präsentation mehr als einmal halte. Ihre Überlegungen mögen anders sein, aber das ist mein Kalkül.

Präsentationsvorbereitung

Chad: Sie sind noch nicht fertig, wenn Sie Ihre Folien erstellt haben. Jetzt müssen Sie die Präsentation halten. Dazu gehört Übung.

Fragen Sie die Organisatoren ALLES.

Jason: Wenn Sie sich auf Ihren Vortrag vorbereiten, haben Sie keine Angst, den Organisatoren jede Frage zu stellen, die Ihnen in den Sinn kommt. Erkundigen Sie sich insbesondere nach den technischen Details für Ihren Vortrag oder Ihr Webinar. Dinge wie:

• Welches Seitenverhältnis sollten Folien haben? (Standard vs. Breit)
• Mit welcher Software kann ich präsentieren? (Keynote, PowerPoint, Google-Präsentationen usw.)
• Wird Audio unterstützt? Wie wäre es mit Video- oder Folienanimationen?
• Benutze ich Ihre Maschine oder meine eigene?
• Was für ein Mikrofon werde ich verwenden?
• Habe ich die Kontrolle über den Folienverlauf? (Tastatursteuerung oder ein Klicker)
• Welche Schriftarten kann ich verwenden?
• Welche Webinar-Software werden wir verwenden?

Wenn Sie diese Details im Voraus buchstabieren, können Sie viele Probleme vermeiden, auf die Anfänger normalerweise stoßen.

Auch bei technischen Details sollte man nicht aufhören. Event-Organisatoren sind (oder sollten) da sein, um Ihren Vortrag zu einem Erfolg zu machen. Fühlen Sie sich frei, sie nach Kleidung, demografischen Merkmalen des Publikums, den verfügbaren Snacks oder allem anderen zu fragen. Organisatoren sind nicht nur eine Ressource für Teilnehmer, sondern auch für Referenten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Timing gut ist.

Tschad: Üben Sie Ihre Sitzung mit einem laufenden Timer, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Zeitfenster füllen und Ihre zugewiesene Zeit nicht überschreiten. Wenn Sie Ihre Präsentation 20 Minuten früher beenden, macht das keinen guten Eindruck. Und erwarten Sie nicht, große Lücken mit Fragen und Antworten zu füllen, da es manchmal keine Fragen gibt. Da es so eine Wildcard ist, würde ich nicht empfehlen, mehr als 10 Minuten für Fragen und Antworten zu lassen, wenn die Veranstalter dies überhaupt zulassen.

Wir haben Q&A bei Litmus Live abgeschafft, zum Teil, weil es eine große Abschreckung ist, auf der Bühne mit einer Frage zu stehen, die Sie nicht beantworten können oder wollen, insbesondere für Anfänger. Stattdessen haben wir ein Zeitfenster von Ask an Expert, an dem alle Referenten und einige eingeladene Experten Tische für zwei Personen haben, an denen sie sich mit den Teilnehmern persönlich treffen und ihre Fragen beantworten können.

Ich persönlich liebe unseren Ansatz, denn dann enden die Sitzungen mit starken Noten und nicht mit der Unvorhersehbarkeit von Fragen. Außerdem können die Teilnehmer viel gezieltere, differenziertere Fragen im Einzelgespräch stellen, was für die Teilnehmer vorteilhafter ist.

Überprüfen Sie Ihre vergangenen Präsentationen.

Justine: Willst du besser werden? Sehen Sie sich Videos Ihrer vergangenen Gespräche an, um sich zu verbessern. Beachten:

• Körpersprache, insbesondere wie Sie Ihre Hände benutzen
• Blickkontakt mit dem Publikum
• Nutzung der Bühne und des Rednerpultes, falls vorhanden
• Verbale Tics, wie „Ähm“ sagen

Ich habe mir eine Präsentation, die ich beim WistiaFest gehalten habe, noch einmal angesehen und festgestellt, dass ich einen verbalen Tick hatte. Ich sagte immer: "Richtig?!" während meiner gesamten Präsentation. Als mir klar wurde, dass ich das tue, konnte ich es reparieren. Es war schmerzhaft zuzusehen, aber mein Präsentationsstil hat sich dramatisch verbessert, seit ich mich gezwungen habe, jedes Präsentationsvideo anzusehen.

Ruh dich ein wenig aus.

Jason: Unterschätzen Sie schließlich nicht, wie anstrengend eine Präsentation sein kann. Ruhen Sie sich die Nacht vor Ihrem Vortrag aus, essen Sie eine Weile, bevor Sie auf die Bühne gehen, und bleiben Sie hydratisiert. Viele Konferenzen haben Partys und offene Bars. Es kann verlockend sein, zu lange zu essen, zu trinken oder draußen zu bleiben, aber seien Sie sich bewusst, was Ihr Körper Ihnen sagt, bevor Sie Ihre Rede halten. Fühlen Sie sich frei, an den Partys teilzunehmen, kennen Sie einfach Ihre Grenzen und gehen Sie nicht über Bord. Das Letzte, was Sie wollen, ist, auf der Bühne müde, verkatert, durstig und träge zu sein. Das ist auch das Letzte, was die Teilnehmer wollen.

Präsentation Notfallplanung

Justine: Seien Sie auf alles vorbereitet und haben Sie einen mentalen Plan, wie Sie damit umgehen sollen. Was habe ich falsch gemacht? Nun, ich hatte…

• Der Clicker funktioniert nicht (der auf Video aufgenommen wurde, damit zukünftige Generationen sie genießen können ... ehhhhhh)
• Meine Dias blinken endlos wegen eines defekten Projektors
• Meine Folien zeigen meine Grafiken nicht an
• Kehlkopfentzündung, sodass meine Stimme klang wie Kermit der Frosch
• Mein Zeitfenster wurde erweitert und verkleinert
• Mein Audio oder Video funktioniert nicht

Wenn es schief gehen kann, wird es irgendwann schief gehen. Hier sind einige Präsentationstipps, um sich zu schützen:

Halten Sie mehrere Kopien Ihrer Präsentation bereit.

Tschad: Haben Sie Ihre Präsentation auf einem USB-Laufwerk und senden Sie Ihre Präsentation im Voraus, damit sie auf einen Konferenzcomputer geladen werden kann, falls einer verwendet wird. Es schadet nicht, Ihre Präsentation auf Dropbox oder OneDrive zu speichern. Wenn Sie Google Präsentationen verwendet haben, exportieren Sie Ihre Präsentation in PPT und speichern Sie sie auch an all diesen Orten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Vortrag im Handumdrehen verlängern oder verkürzen können.

Justine: Für den Fall, dass sich Ihr Zeitfenster erweitert (hey, es passiert!) oder schrumpft (weil ein anderer Sprecher vorbeikommt, technische Probleme oder etwas anderes), haben Sie einen Plan, wie Sie Ihren Vortrag entsprechend anpassen können. Sie werden der Held des Veranstalters, wenn Sie seinen Zeitplan wieder in Ordnung bringen. Wissen Sie, wo Sie Details zu einer Geschichte hinzufügen (oder entfernen) können, ein Beispiel schneiden oder tiefer in ein Thema eintauchen können.

Bringen Sie zusätzliche Adapter, Klicker usw.

Chad: Verlassen Sie sich nicht darauf, dass der Veranstalter oder der Veranstaltungsort über die gesamte Ausrüstung verfügt, die Sie möglicherweise benötigen. Zum Beispiel habe ich vor einer kürzlich stattgefundenen Konferenz, auf der ich sprach, eine A/V-Anfrage gestellt, die besagt, dass ich meine Präsentation auf meinem eigenen Computer ausführen möchte, und habe angegeben, dass es sich um ein MacBook Pro handelt – eines der neuen, schicken Modelle, die es gibt hat nur USB-C-Anschlüsse [cue ominous music]. Als ich jedoch im Zimmer ankam, hatten sie nicht den richtigen Adapter. Es hat nicht geholfen, dass der Vorredner fünf Minuten überstanden hatte, sodass ich nur 5 Minuten zum Einrichten hatte. Es dauerte dann mindestens 5 Minuten, bis ich eine A/V-Person aus dem Hotel gefunden hatte. Als ich also Hilfe bekam, war ich in meiner Präsentationszeit.

Ich hatte einen USB-C-Netzwerkadapter mit HDMI-Anschluss mitgebracht, aber es gab keinen HDMI-Anschluss für den Projektor. Ich habe versucht, die Präsentation über Google Slides auszuführen, aber sie wurde im anscheinend veralteten Browser des Organisators nicht richtig angezeigt, also wandten wir uns als nächstes der PPT-Version meiner Präsentation zu, die ich in Dropbox gespeichert hatte. Irgendwann haben wir das zum Laufen gebracht ... aber ich habe 10 Minuten zu spät angefangen, was dazu führte, dass ich mich beeilen musste, um Zeit nachzuholen.

Testen Sie Ihre Präsentation auf der Veranstaltung vor Ihrer Sitzungszeit.

Chad: Darauf bestehen einige Konferenzorganisatoren. Wenn nicht, sollten Sie darauf bestehen. Wenn ich das bei dem gerade erwähnten Ereignis getan hätte, hätte es mich auf die Adapterprobleme aufmerksam gemacht. Es hätte mich auch auf die Tatsache aufmerksam gemacht, dass der Projektor meine Dias auswäscht und einige meiner Diagramme fast unleserlich machte – ein Problem, das aufgrund der späten Ausführung nicht behoben wurde.

Diese Präsentation war sowohl für mich als auch für das Publikum frustrierend, wie das Feedback der Teilnehmer deutlich machte. Einige sahen, dass ich versuchte, das Beste aus einer schlechten Situation zu machen. Andere fühlten sich mehr oder weniger wie die Person, die sagte: „Die Präsentation wurde nicht geprüft und vieles davon war für das Publikum nicht sichtbar. Der Sprecher war defensiv und lehnte die Verantwortung ab, was abschreckend war.“ Autsch! Und es war umso schmerzhafter, weil es wahr war. Ich habe nicht genug Verantwortung für die Situation übernommen, in der ich mich befand, und das bereue ich. Beim nächsten Mal bin ich bestimmt besser vorbereitet.

Entschuldige dich nicht.

Justine: Wenn etwas schief geht oder du das Gefühl hast, einen Fehler gemacht zu haben, ist es verlockend, sich zu entschuldigen oder zu entschuldigen. Entschuldigen Sie sich nicht für Ihre Nervosität, für technische Probleme oder für diesen fehlerhaften Klicker. Denken Sie daran, dass „die Show weitergehen muss“ und Sie der Star sind – also machen Sie das Beste aus der Situation.

In fast allen Fällen sind Sie sich des Problems viel bewusster als das Publikum, und eine Entschuldigung dient nur dazu, seine Aufmerksamkeit von Ihren Inhalten abzulenken und auf das zu lenken, wofür Sie sich entschuldigen. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Inhalte.

Als meine Folien während meines 45-minütigen Vortrags ständig blinkten, machte ich einen dummen Witz über das Rendern von Folien (eine Anspielung auf mein Thema, E-Mail-Rendering) und ging weiter, ohne das Blinken zu ignorieren. Als meine Grafiken vollständig verschwanden, malte ich ein verbalen Bild und sagte: „Stellen Sie sich vor, das ist ein Foto Ihrer E-Mail auf einem iPhone…“ Wenn das Audio oder Video nicht funktioniert, erklären Sie, was abgespielt werden soll, oder überspringen Sie es ganz. Atmen Sie tief durch und bleiben Sie in Bewegung – bald ist es vorbei!

Tschad: Puh. Das war kathartisch. Wir hoffen, dass unsere hart erlernten Lektionen Ihnen helfen, erfolgreichere Präsentationen zu halten, egal ob Sie bei Litmus Live oder einer anderen Veranstaltung präsentieren.

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