So implementieren Sie Facettennavigation

Veröffentlicht: 2018-01-29

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Die Website-Navigation geht weit über das bloße Zusammenführen der wichtigen Kategorie-Links Ihrer Website und deren Anordnung in übergeordneten Kategorien in einer oberen Menüleiste oder einer Seitenleiste hinaus.

Lassen Sie uns vor allem einen kurzen Blick auf die entscheidende Rolle werfen, die gutes Website-Navigationsdesign in einer inhalts- und produktlastigen Website spielt.

  • Eine gute Navigationsstruktur hilft Verbrauchern, das zu finden, was sie brauchen, und hilft ihnen sogar zu verstehen, was sie wirklich brauchen.
  • Webshops mit einer guten Navigationsstruktur genießen eine viel höhere Besuchssitzungsdauer (Zeit, die ein Benutzer auf Ihrer Website verweilt) und niedrigere Absprungraten.
  • Vertrau mir; Sie werden mehr verkaufen, schneller verkaufen und verkaufen, ohne manuell eingreifen zu müssen, um den Käufer zu unterstützen, alles wegen der großartigen Navigationsstruktur Ihres E-Stores.
  • Die Aufmerksamkeitsspanne der Benutzer ist sehr kurz; Eine gute Navigation verbindet sie mit aussagekräftigen Inhalten und Produktlisten und hält sie im Spiel.

Komponenten einer guten Navigationsstruktur

Sie werden sich erinnern, wie riesige Webdatenbanken die folgenden Navigationsstrukturkomponenten verwenden, um es Benutzern zu erleichtern, das zu finden, was sie auf der Website benötigen.

  • Menüleiste mit Kategorien und Dropdown-Listen von Unterkategorien.
  • Suchfunktion mit automatischen Vorschlägen.
  • Filter in der linken oder rechten Seitenleiste, um dem Benutzer zu helfen, Artikel basierend auf bestimmten Attributen (Farbe, Preisspanne, Marke usw.)

Bei einer Website wie Amazon.com mit Millionen von Produkten helfen jedoch selbst diese Komponenten einem Benutzer nicht immer dabei, das eine Produkt zu finden, das er kaufen möchte.

Facettierte Navigation rückt in den Vordergrund

Facettennavigation ist eine Technik, mit der Sie Ihre Website-Navigationsstruktur so gestalten, dass sie nicht nur Ihren „Suchern“ (Benutzern, die wissen, was sie wollen) hilft, sondern auch Gelegenheitsnavigatoren dabei hilft, schrittweise auf interessante Elemente einzugrenzen. Sie können dies tun:

  • ohne zu lange zu stöbern
  • ohne übermäßigen Einsatz von Filtern
  • ohne mit verschiedenen Suchbegriffen zu experimentieren

Nur 40 % der E-Shops verwenden Facettennavigation , was bedeutet, dass Sie immer noch die Möglichkeit haben, es zu unterstützen und ein besseres Navigationserlebnis als die meisten Mitbewerber zu bieten.

Wie genau bieten Sie Facettensuche an? Die Antwort – indem Sie Ihren Benutzern relevante Filter dort anbieten, wo sie sie am meisten brauchen. Bei dieser Technik, die auch als geführte Navigation und facettierte Suche bezeichnet wird, geht es darum, den Suchergebnisseiten Ihrer Website spezifische und hochrelevante Filteroptionen hinzuzufügen, die dem Benutzer helfen, sich schnell auf eine sehr engmaschige Auswahl relevanter Produkte oder Inhalts-URLs zu konzentrieren, indem er eine minimale Anzahl von URLs verwendet Filter. Filter könnten eine Facettenkategorie verwenden (positive Filterung) und könnten auch verwendet werden, um Suchergebnisse auszuschließen (negativ). Hier ist ein Beispiel:

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In gewisser Weise verschmelzen facettierte Navigationen die Leistungsfähigkeit von Suchfunktionen und Filtern, um Ihren Website-Benutzern ein hochgradig geführtes, kontextualisiertes, schnelles und problemloses Navigationserlebnis zu bieten.

Wie implementieren Sie Facettennavigation auf Ihrer Website?

Die Schlüsselkomponenten der facettierten Navigation sind:

  • Suche
  • Kategorien (Facetten) basierend auf dem Suchergebnis
  • Funktion zum Eingrenzen der Suche
  • Option, die Ergebnisse in einer sinnvollen Reihenfolge zu sortieren

Hier ist ein Beispiel für alle Elemente im Spiel.

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Befolgen Sie diese Tipps, um sich für ein facettiertes Navigationsdesign für Ihre Website zu entscheiden.

  • Fragen Sie Ihre Verkäufer, mit welchen Leitfragen sie ihre Interessenten ansprechen; Dies sind die besten Filter, die Sie Ihren Webshop-Benutzern zur Verfügung stellen können.
  • Zu viele visuelle Filter könnten den Benutzer frustrieren, und zu wenige von ihnen werden die Anzahl der Ergebnisse zu groß halten, um das Navigationsproblem zu lösen; ein Gleichgewicht finden. 3 bis 4 facettierte Filtermöglichkeiten sind generell empfehlenswert.
  • Verwenden Sie Ihre Intuition, um 7–10 Filter in die engere Wahl zu ziehen, und verwenden Sie Analysen, um die relevantesten 3–4 Filter auszuwählen, um die Facettennavigation zu implementieren.
  • Für einen E-Store mit viel zu vielen Produktlisten wird eine vertikale Seitenleiste mit facettierten Filtern über horizontalen Filterleisten empfohlen (wie im folgenden Beispiel gezeigt).

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Einige Best Practices, versteckte Vorbehalte und Problemumgehungen

Einige Tricks, die Sie sich merken sollten:

  • Zeigen Sie die Anzahl der Übereinstimmungen mit jedem facettierten Filter an; Dies hilft den Benutzern, die richtigen Filter basierend auf ihrem Suchengagement und ihrer Absicht auszuwählen
  • Mehrfachauswahl innerhalb eines einzelnen Filters zulassen.
  • Sie könnten sogar thematische Filter hinzufügen, die den mentalen Modellen zugeordnet sind, wie Benutzer nach Produkten suchen.

Ein Vorbehalt ist jedoch, dass die facettierte Navigation die SEO Ihrer Website negativ beeinflussen kann. Mit etwas Planung können Sie sich natürlich um dieses Problem kümmern. Es gibt 3 wichtige Gründe, warum facettierte Navigation SEO schaden könnte:

  • Erstellung von doppelten Inhalten, die den Ruf Ihrer Website schädigen
  • Es verbraucht das Crawling-Budget Ihrer Website und kann falsche Signale an Google senden
  • Es kann Link-Equity an Seiten weitergeben, die nicht wirklich wichtig sind, wodurch Ihr Link-Equity verwässert wird

Bitten Sie also Ihre SEO-Experten, Ihre Webdesigner und Webentwickler bei der Arbeit an der Facettennavigation zu unterstützen. Bestimmen Sie, welche Kontrollen Sie platzieren können, um sicherzustellen, dass Google Ihre wichtigen Seiten crawlt und keine doppelten Seiten indexiert.

So vermeiden Sie häufige SEO-Probleme mit facettierter Navigation

Obwohl es hier keine Einheitslösung gibt, sollten einige Optionen in Betracht gezogen werden:

Noindex-Tagging

Verwenden Sie das noindex-Tag, um bestimmte Seiten von der Indexierung auszuschließen. Dadurch wird sichergestellt, dass unerwünschte Webseiten nicht für Ihre Fokus-Keywords ranken, anstatt für die Seiten, die ranken sollten. Diese Methode verhindert jedoch nicht die Verschwendung Ihres Crawl-Budgets (Google crawlt immer noch alle Seiten) und führt zu einem Verlust von Link-Equity (weil es hier keine Indexseiten gibt).

Kanonisierung

Verwenden Sie die Kanonisierung, um verwandte Links als einen abzugrenzen und den Linkwert auf einer bevorzugten Seite zu konsolidieren. Das bedeutet, dass der Linkwert aus mehreren ähnlichen Webseiten zu einer bevorzugten URL konsolidiert wird. Das Crawl-Budget wird jedoch immer noch verschwendet.

Es gibt auch andere Methoden (technische Ausführungsdetails sind nicht Gegenstand dieses Leitfadens, obwohl Sie online leicht Anleitungen finden können ):

  • Sperren bestimmter Bereiche der Website.
  • Befolgen Sie alle Best Practices für die interne Verlinkung und stellen Sie alle internen Links zu unwichtigen Fakten als nofollow sicher.
  • Verwendung von Javascript, um die Website gezielt so zu gestalten, dass die Anzahl der zu ändernden URLs minimiert wird.
  • Darüber hinaus ist es wichtig, negative Auswirkungen auf SEO zu vermeiden bei der Neugestaltung Ihrer Website.

Abschließende Bemerkungen

Für E-Commerce-Websites und inhaltsorientierte Websites mit Tausenden von Artikeln bringt die Facettennavigation einen Sinn in das Chaos, das sonst aufgrund einer Überladung an Informationen und Optionen entstehen würde. Verwenden Sie die in diesem Leitfaden beschriebenen Methoden, um Ihren Website-Besuchern bereichernde und erfüllende Navigationserlebnisse zu bieten, die zu einem höheren Engagement und schließlich zu höheren Verkäufen beitragen.