Cum să implementați navigarea fațetă

Navigarea pe site se extinde dincolo de simpla reunire a link-urilor de categorii importante ale site-ului dvs. și de a le aranja în categorii părinte pe o bară de meniu de sus sau o bară laterală.

Înainte de orice, haideți să aruncăm o privire rapidă asupra rolului crucial pe care un design bun de navigare pe site-ul web îl joacă într-un site web bogat în conținut și produse.

• O bună structură de navigare îi ajută pe consumatori să găsească ceea ce au nevoie și chiar îi ajută să înțeleagă de ce au nevoie cu adevărat.
• Magazinele web cu o structură bună de navigare se bucură de o durată mult mai mare a sesiunii de vizită (timp pentru care un utilizator rămâne pe site-ul dvs.) și de rate de respingere mai mici.
• Aveţi încredere în mine; veți vinde mai mult, veți vinde mai repede și veți vinde fără a interveni manual pentru a ajuta cumpărătorul, totul datorită structurii grozave de navigare a magazinului dvs. electronic.
• Perioada de atenție a utilizatorului este foarte scurtă; o navigare bună îi conectează la conținut semnificativ și liste de produse, menținându-le în joc.

Componentele unei bune structuri de navigare

V-ați aminti cum bazele de date web uriașe folosesc următoarele componente ale structurii de navigare pentru a facilita utilizatorilor să găsească ceea ce au nevoie pe site.

• Bara de meniu cu categorii și liste derulante de subcategorii.
• Funcționalitate de căutare cu sugestii automate.
• Filtre în bara laterală din stânga sau din dreapta, pentru a ajuta utilizatorul să selecteze articole pe baza unor atribute specifice (culoare, interval de preț, marcă etc.).

Cu toate acestea, pentru un site web precum Amazon.com, cu milioane de produse, chiar și aceste componente nu ajută întotdeauna un utilizator să găsească singurul produs pe care vrea să-l cumpere.

Navigarea cu fațete vine în prim-plan

Navigarea cu fațete este o tehnică de proiectare a structurii de navigare a site-ului dvs. web într-un mod care nu numai că vă ajută pe „căutătorii” dvs. (utilizatori care știu ce vor, ci și îi ajută pe navigatorii ocazionali să se restrângă progresiv la articolele de interes. Ei pot face acest lucru:

• fără prea multă navigare
• fără utilizarea excesivă a filtrelor
• fără a experimenta cu diferiți termeni de căutare

Doar 40% dintre magazinele electronice folosesc navigarea cu fațete , ceea ce înseamnă că aveți în continuare posibilitatea de a-l susține și de a oferi o experiență de navigare mai bună decât majoritatea concurenților.

Deci, cum oferiți mai exact căutarea fațetă? Răspunsul – oferind filtre relevante utilizatorilor dvs. acolo unde au cea mai mare nevoie de ele. Denumită și navigare ghidată și căutare fațetă, această tehnică se referă la adăugarea unor opțiuni de filtrare specifice și extrem de relevante la paginile cu rezultatele căutării site-ului dvs., ajutând utilizatorul să se concentreze rapid pe o selecție foarte strânsă de produse relevante sau adrese URL de conținut, folosind un număr minim de filtre. Filtrele ar putea folosi o categorie de fațete (filtrare pozitivă) și ar putea fi utilizate și pentru a exclude rezultatele căutării (negative). Iată un exemplu:

Într-un fel, navigațiile cu fațete combină puterea căutării și a filtrelor pentru a oferi utilizatorilor site-ului dvs. o experiență de navigare foarte ghidată, contextualizată, rapidă și fără probleme.

Cum să implementați navigarea fațetă pe site-ul dvs. web?

Componentele cheie ale navigației fațetate sunt:

• Căutare
• Categorii (fațete) bazate pe rezultatul căutării
• Funcționalitate pentru a restrânge căutarea
• Opțiune de a sorta rezultatele într-o ordine semnificativă

Iată un exemplu cu toate elementele în joc.

Pentru a decide asupra unui design de navigare cu fațete pentru site-ul dvs., urmați aceste sfaturi.

• Întrebați-vă agenții de vânzări cu privire la ce fel de întrebări principale își implică potențialii lor; acestea fac cele mai bune filtre de oferit utilizatorilor magazinului dvs. web.
• Prea multe filtre vizuale ar putea frustra utilizatorul, iar prea puține dintre ele vor menține numărul de rezultate prea mare pentru a rezolva problema de navigare; atinge un echilibru. Opțiunile de filtrare cu 3 până la 4 fațete sunt, în general, recomandabile.
• Folosiți-vă intuiția pentru a selecta 7-10 filtre și utilizați analitice pentru a selecta cele mai relevante 3-4 filtre pentru a implementa navigarea cu fațete.
• Pentru un magazin electronic cu mult prea multe listări de produse, este recomandată o bară laterală verticală cu filtre fațetate peste barele de filtre orizontale (după cum se arată în exemplul de mai jos).

Câteva bune practici, avertismente ascunse și soluții alternative

Câteva trucuri de reținut:

• Afișați numărul de potriviri față de fiecare filtru fațetat; acest lucru îi ajută pe utilizatori să aleagă filtrele potrivite în funcție de angajamentul și intenția lor de căutare
• Permite opțiunea de selecție multiplă într-un singur filtru.
• Ai putea chiar să introduci filtre tematice care sunt mapate cu modelele mentale ale modului în care utilizatorii caută produse.

Un avertisment, totuși, este că navigarea fațetă ar putea avea un impact negativ asupra SEO a site-ului dvs. Desigur, cu puțină planificare, vă puteți ocupa de această problemă. Există 3 motive proeminente pentru care navigarea fațetă ar putea afecta SEO:

• Crearea de conținut duplicat, care dăunează reputației site-ului dvs
• Acesta consumă bugetul de accesare cu crawlere al site-ului dvs. și poate trimite semnale incorecte către Google
• Poate transmite echitatea link-urilor către pagini care nu sunt cu adevărat importante, diluându-ți capitalul link-urilor

Așadar, cereți experților dvs. SEO să vă ajute designerii și dezvoltatorii web în timp ce lucrați la navigarea fațetă. Stabiliți ce comenzi puteți plasa pentru a vă asigura că Google accesează cu crawlere paginile dvs. importante și nu indexează paginile duplicat.

Cum să preveniți problemele obișnuite de SEO cu navigarea cu fațete

Deși aici nu există o soluție unică pentru toate, câteva opțiuni de luat în considerare sunt:

Etichetarea Noindex

Utilizați eticheta noindex pentru a exclude anumite pagini de la indexare. Acest lucru vă asigură că paginile web nedorite nu încep să se clasifice pentru cuvintele cheie focalizate în loc de paginile care ar trebui să se claseze. Cu toate acestea, această metodă nu previne irosirea bugetului de accesare cu crawlere (Google încă accesează cu crawlere toate paginile) și duce la scurgeri de echitate a linkurilor (deoarece nu există pagini de index aici).

Canonizare

Utilizați canonizarea pentru a delimita link-urile asociate ca unul singur, consolidând echitatea link-urilor către o pagină preferată. Aceasta înseamnă că echitatea linkului este consolidată la o adresă URL preferată din mai multe pagini web similare. Cu toate acestea, bugetul de accesare cu crawlere este încă irosit.

Există și alte metode (detaliile tehnice de execuție nu fac obiectul acestui ghid, deși puteți găsi cu ușurință îndrumări online ):

• Interzicerea anumitor secțiuni ale site-ului web.
• Urmați toate cele mai bune practici de conectare internă și asigurați toate legăturile interne către fapte neimportante ca nofollow.
• Utilizarea Javascript pentru a proiecta site-ul web în mod specific, astfel încât numărul de adrese URL care se modifică să fie minimizat.
• Mai mult, este important să evitați orice impact negativ asupra SEO atunci când vă reproiectați site-ul web.

Concluzii finale

Pentru site-urile de comerț electronic și site-urile web axate pe conținut, cu mii de articole, navigarea fațetă aduce sens haosului care altfel ar rezulta din cauza supraîncărcării de informații și opțiuni. Utilizați metodele descrise în acest ghid pentru a oferi experiențe de navigare îmbogățitoare și împlinitoare vizitatorilor site-ului dvs., contribuind la un angajament mai mare și, eventual, la vânzări mai mari.