3 ประสบการณ์หลังการคลิกที่ไม่เหมือนใครแสดงให้เห็นว่า Homebase บอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างไร (ตัวอย่าง)

คุณน่าจะทราบสถิติเป็นอย่างดี — เกือบ 96% ของการคลิกโฆษณาไม่ทำให้เกิด Conversion เหตุผลใหญ่ที่อัตราความล้มเหลวนี้ยังคงสูงอยู่คือผู้โฆษณาไม่เชื่อมโยงโฆษณาของตนกับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิกซึ่งต่อข้อความและเรื่องราวจากโฆษณา การเล่าเรื่องเดิมต่อในระยะก่อนและหลังคลิก คุณจะได้รับสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ Conversion ที่เพิ่มขึ้นจากการคลิกโฆษณาเหล่านั้น

Homebase — รู้จักกันดีในเรื่องซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาและติดตามเวลาของพนักงาน — เป็นหนึ่งในบริษัทที่เข้าใจการเชื่อมต่อนี้ พวกเขาตระหนักดีถึงความจำเป็นในการแบ่งกลุ่มโฆษณาและหน้า Landing Page เฉพาะหลังคลิกเพื่อเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า

Homebase ใช้โฆษณาแบบแบ่งกลุ่มและหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิก

ตัวอย่างที่ 1: ใบบันทึกเวลาพนักงานออนไลน์

คนที่ด้านบนของช่องทางที่กำลังมองหาตัวเลือกดิจิทัลสำหรับ "ใบบันทึกเวลาพนักงาน" อาจเห็นโฆษณา Google PPC นี้:

โฆษณามีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับคำค้นหา เนื่องจากพาดหัวมีทั้ง 'พนักงาน' และ 'ไทม์ชีท' คำอธิบายซ้ำ 'ไทม์ชีท' และส่วนขยายโฆษณาแรกมีวลีค้นหาที่ตรงกันทุกประการ

บรรทัดแรก สำเนาคำอธิบาย และส่วนขยายโฆษณายังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าแอปนี้ฟรีและมีประโยชน์ต่อพวกเขาด้วยการช่วยประหยัดเวลา

การคลิกพาดหัวโฆษณาจะนำผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไปของการเดินทางของลูกค้า — หน้า Landing Page หลังการคลิก — ซึ่งยังคงความเกี่ยวข้องต่อไป:

ทันทีที่ลงจอดที่นี่ เห็นได้ชัดว่ามีความเกี่ยวข้องกับโฆษณาและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับใบบันทึกเวลาของพนักงาน:

• ข้อเสนอมีไว้เพื่ออะไร — พาดหัวย้ำว่าข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับไทม์ชีท — สิ่งที่ผู้ใช้กำลังค้นหาโดยอิงจากคำค้นหาและการคลิกโฆษณาของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าแอปนี้ฟรีและใช้งานง่าย ซึ่งเป็นข้อดีหลักสองประการ

หัวข้อย่อยอธิบายข้อเสนอเพิ่มเติมโดยบอกผู้คนสั้นๆ ว่าแอปทำงานอย่างไร ("เปลี่ยนเบราว์เซอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์ให้เป็นนาฬิกาบอกเวลาที่ซับซ้อน" "ช่วงพักแทร็ก เคล็ดลับ และอื่นๆ") และประโยชน์ของแอป ("อยู่ต่อ" ปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยไม่ต้องทำงานเพิ่มเติม”, “รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับค่าแรงของคุณ”)

รูปภาพผลิตภัณฑ์ยังช่วยส่งข้อความโดยแสดงตัวอย่างให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าแอปแผ่นเวลามีลักษณะอย่างไรบนแท็บเล็ตของพวกเขา

• เหตุใด Homebase จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม — ส่วนนี้ของเรื่องราวได้รับการบอกเล่าโดยส่วนหัวและส่วนหัวของส่วน คัดลอกน้อยที่สุด และรูปภาพผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเพื่อให้ข้อเสนอมีความเกี่ยวข้องและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น
• ใครบ้างที่ใช้ Homebase — ส่วนถัดไปจะแสดงผู้ให้บริการที่ซิงค์กับข้อมูลไทม์ชีทของ Homebase เพื่อวัตถุประสงค์ในการจ่ายเงินเดือน เช่น Square, QuickBooks และ Gusto นอกจากนี้ยังมีคำรับรองจากลูกค้าจากแฟรนไชส์ ​​Snoball ของ Pelican เพื่อเป็นหลักฐานทางสังคม
• วิธีที่ผู้เยี่ยมชมสามารถดำเนินการ — สุดท้าย ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถเริ่มใช้แอพได้โดยการป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาและคลิกปุ่ม CTA สีม่วง “เริ่มต้นใช้งาน”

ตัวอย่างที่ 2: การจัดกำหนดการพนักงาน

เมื่อมีคนทำการค้นหา คลิกโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา และไปที่หน้าหลังการคลิก Homebase จะเริ่มกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่บนเว็บไซต์ต่างๆ ด้วยโฆษณาแบนเนอร์เช่นสองสิ่งนี้:

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำทั้งสองจะเล่าเรื่องราวต่อจากจุดเริ่มต้นของการเดินทาง โดยเตือนผู้คนว่า Homebase จะมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร และคนอื่นๆ ก็สามารถเป็นพยานได้

การคลิกโฆษณา (หรือส่วนขยายโฆษณา 'ประหยัดเวลาและเงิน' จากตัวอย่างแรก) จะนำผู้มีแนวโน้มไปที่หน้า Landing Page หลังคลิก ซึ่งพวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของ Homebase:

คล้ายกับหน้าโพสต์คลิกก่อนหน้า หน้านี้บอกเล่าเรื่องราวโดยละเอียดแก่ผู้ซื้อเฉพาะราย แทนที่จะอธิบายทุกอย่างที่ Homebase นำเสนอทั้งหมดในคราวเดียว:

• ข้อเสนอใหม่คืออะไร — พาดหัวข่าวช่วยให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับการจัดกำหนดการพนักงานฟรี เนื่องจากมีแนวโน้มว่าคนกลุ่มเดียวกันที่กำลังค้นหาไทม์ชีทของพนักงานจะสนใจเครื่องมือและฟีเจอร์การจัดกำหนดการของพนักงานด้วยเช่นกัน

หัวข้อย่อยที่นี่คล้ายกับหัวข้อก่อนหน้านี้ กล่าวอีกครั้งว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถใช้อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อจัดการตารางเวลาของพนักงาน ประหยัดเวลา และรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าแรง

ภาพผลิตภัณฑ์อีกภาพหนึ่งตอกย้ำข้อความมากยิ่งขึ้นโดยแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการมีลักษณะอย่างไร

• เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงควรใช้การจัดกำหนดการ Homebase — ส่วนหัวของส่วน สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย สำเนาขั้นต่ำ และรูปภาพซอฟต์แวร์ใช้เพื่อบอกเล่าส่วนนี้ของเรื่องราวในลักษณะที่มีส่วนร่วมและเข้าใจได้
• ใครบ้างที่ใช้ Homebase — เรื่องราวยังคงดำเนินต่อไปโดยแสดงให้เห็นว่าโซลูชัน POS ชั้นนำใดที่ผู้ใช้สามารถรวมข้อมูลการขายของพวกเขาด้วยได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีคำรับรองจากลูกค้าจากผู้ร่วมก่อตั้ง The Free Ride เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจอื่นๆ จะประสบความสำเร็จด้วยการจัดกำหนดการของ Homebase
• วิธีที่ผู้เยี่ยมชมสามารถรับซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการ — การสรุปเรื่องราวคือแบบฟอร์มหนึ่งฟิลด์และปุ่ม CTA ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถส่งที่อยู่อีเมลของตนและสมัครใช้งาน Homebase ได้ฟรี

ตัวอย่างที่ 3: ยินดีต้อนรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

โฆษณาแบนเนอร์ที่กำหนดเป้าหมายใหม่เพิ่มเติม เช่นที่แสดงด้านล่าง อาจปรากฏขึ้นหลังจากการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ครั้งก่อนทั้งหมด:

โฆษณานี้ยังคงเน้นองค์ประกอบการตั้งเวลาเหมือนตัวอย่างก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้ 3,900 ดอลลาร์

การคลิกโฆษณานี้จะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่หน้า "ยินดีต้อนรับกลับมา" เพราะพวกเขาได้มีส่วนร่วมกับบริษัทมาแล้วหลายครั้ง:

เรื่องราวดำเนินต่อไปในหน้านี้:

• ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังทำอะไรบนหน้า — พวกเขากลับมาแล้วหลังจากมีส่วนร่วมกับ Homebase ก่อนหน้านี้ เช่นเดียวกับที่พาดหัวข่าว ภาพลักษณ์ของผู้หญิงที่ถือคอมพิวเตอร์ทำให้ข้อความ "ยินดีต้อนรับกลับมา" เกินจริง เพราะมันเหมือนกับว่าเธอกำลังเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าพวกเขาทิ้งอะไรไว้เบื้องหลัง — โอกาสที่จะเริ่มประหยัดเวลาด้วยการจัดตารางเวลาและนาฬิกาบอกเวลาที่ดีขึ้น (เช่นในหัวข้อย่อยกล่าว)
• เหตุใดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจึงควรเปลี่ยน — หน้านี้ประกอบด้วยตัวอย่างสองตัวอย่างแรก ส่งเสริมทั้งเครื่องมือจัดกำหนดการและนาฬิกาเวลา เฉพาะหน้าอื่น ๆ หน้านี้แสดงความคืบหน้าของการทำงานของซอฟต์แวร์โดยตรงภายใต้ภาพแรก
• Homebase เหมาะกับใคร — ส่วนต่อไปของเรื่องราวบ่งบอกว่า Homebase ได้รับการออกแบบมาสำหรับทีมที่มีงานยุ่งที่ต้องการลดความยุ่งยากในการจัดกำหนดการพนักงานและการติดตามเวลา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทราบด้วยว่าธุรกิจอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกากว่า 100,000 แห่ง (บางแห่งมีโลโก้บนหน้า) ได้ประสบความสำเร็จกับ Homebase สิ่งนี้ เช่นเดียวกับคำรับรองของลูกค้า ใช้เป็นข้อพิสูจน์ทางสังคม
• ผู้เข้าชมสามารถเริ่มต้นได้อย่างไร — ในที่สุด เรื่องราวก็จบลงด้วยโอกาสมากมายสำหรับผู้เข้าชมที่จะทำให้เกิด Conversion เมื่อคลิกปุ่ม “รับปุ่ม CTA ฟรี” สีม่วงใดๆ ปุ่มเหล่านี้จะถูกนำไปที่หน้าลงชื่อสมัครใช้นี้:

ตอนนี้หน้าแรกบอกเล่าเรื่องราวอย่างไร?

เปรียบเทียบกับโฮมเพจของโฮมเบส...

เมื่อผู้คนค้นหาชื่อบริษัทแทน ประสบการณ์ของพวกเขาจะแตกต่างกันมาก

พวกเขายังคงแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน:

อย่างไรก็ตาม แทนที่จะกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แบ่งกลุ่มและนำพวกเขาผ่านหน้า Landing Page 1:1 หลังการคลิกในแบบของคุณ การคลิกโฆษณานี้จะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ Homebase:

เนื่องจากหน้านี้เป็นหน้าทั่วไปสำหรับทุกคนที่อาจสนใจ Homebase ด้วยเหตุผลหลายประการ ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดจึงเห็นหน้าเดียวกัน เช่นเดียวกับหน้าแรกของเว็บไซต์จำนวนมาก ได้รับการออกแบบมาเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บ และไม่เน้นที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์เพียงรายการเดียว เนื่องจากประกอบด้วย:

• การนำทางส่วนหัว
• ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ของลูกค้า
• ลิงค์หลายลิงค์ไปยังหน้าเว็บไซต์อื่น ๆ ตลอดทั้งเนื้อหา
• ลิงค์ดาวน์โหลดแอป
• ส่วนท้ายขนาดเต็มที่แสดงหน้าแยกสำหรับอุตสาหกรรม

นี่ไม่ใช่กรณีของโฆษณา PPC และหน้าหลังการคลิกด้านบน เนื่องจากมีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับการสืบค้นคำหลักที่เฉพาะเจาะจงและการมีส่วนร่วมกับ Homebase ก่อนหน้านี้

มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับโฆษณาแต่ละรายการ เช่น Homebase

ผู้โฆษณาดิจิทัลมีหน้าที่แบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อนำเสนอโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากที่สุดตลอดเวลา นอกจากนั้น พวกเขายังต้องจัดเตรียมหน้า Landing Page หลังคลิกที่ไม่ซ้ำกันให้กับผู้ชมเหล่านั้นด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงช่องว่างใดๆ ในเส้นทางของลูกค้า

ใช้แรงบันดาลใจจาก Homebase และรับการสาธิตการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Instapage เพื่อแบ่งกลุ่มโฆษณาของคุณและจัดเตรียมหน้าหลังการคลิกโดยเฉพาะสำหรับผู้ชมเป้าหมายแต่ละราย