Tres experiencias únicas posteriores al clic muestran cómo Homebase les cuenta una historia diferente a los prospectos (ejemplos)
Publicado: 2019-09-04enlaces rápidos
- Ejemplo 1: hojas de horas de los empleados en línea
- Ejemplo 2: programación de empleados
- Ejemplo 3: Bienvenido de nuevo
- Comparado con la página de inicio
- Conclusión: las experiencias únicas son las mejores
Es probable que conozca bien la estadística: casi el 96% de los clics en anuncios no se convierten. Una gran razón por la que esta tasa de fallas sigue siendo alta es que los anunciantes no conectan sus anuncios a páginas de destino relevantes después del clic que continúan el mensaje y la historia del anuncio. Al continuar con la misma historia en las etapas anterior y posterior al clic, obtiene lo que más importa: más conversiones de esos clics en los anuncios.
Homebase, mejor conocido por su software de programación de empleados y seguimiento del tiempo, es una empresa que comprende esta conexión. Reconocen la necesidad de anuncios segmentados y páginas de destino post-clic únicas y personalizadas para convertir prospectos en clientes.
Cómo Homebase usa anuncios segmentados y páginas de destino relevantes después del clic
Ejemplo 1: hojas de horas de los empleados en línea
Alguien en la parte superior del embudo que busque opciones digitales para "hojas de horas de los empleados" podría ver este anuncio de Google PPC:

El anuncio está estrechamente relacionado con la consulta de búsqueda, ya que el título incluye tanto "empleado" como "hoja de tiempo", la descripción se repite "hoja de tiempo" y la primera extensión del anuncio contiene la frase de búsqueda exacta.
El título, el texto de la descripción y las extensiones de anuncios también hacen un gran trabajo al hacerles saber a los clientes potenciales que la aplicación es gratuita y que puede beneficiarlos ayudándoles a ahorrar tiempo.
Al hacer clic en el título del anuncio, los usuarios pasan a la siguiente etapa del recorrido del cliente, la página de destino posterior al clic, que continúa con la relevancia:

Inmediatamente después de aterrizar aquí, está claro que está conectado con el anuncio y cuenta la historia de la marca en lo que respecta a las hojas de tiempo de los empleados:
- Para qué es la oferta : el título reitera que la oferta es para hojas de horas, exactamente lo que el usuario estaba buscando, según su consulta de búsqueda y el clic en el anuncio. También les permite a los visitantes saber que la aplicación es gratuita y fácil de usar, que son dos beneficios importantes.
El subtítulo describe con más detalle la oferta al decirles brevemente a las personas cómo funciona la aplicación ("convertir cualquier navegador, tableta o teléfono en un reloj sofisticado", "rastrear descansos, sugerencias y más") y cómo puede beneficiarlos ("permanezca cumple sin ningún trabajo adicional ”,“ obtenga información en tiempo real sobre sus costos laborales ”).
Una imagen de producto también ayuda a transmitir el mensaje al mostrar a los visitantes una vista previa de cómo se ve la aplicación de hoja de tiempo en su tableta.
- Por qué Homebase es una gran opción : esta parte de la historia se cuenta mediante encabezados y subtítulos de sección, copia mínima y más imágenes de productos para hacer que la oferta sea más atractiva y fácil de comprender.
- ¿Quién más usa Homebase ? La siguiente sección muestra qué proveedores se sincronizan con los datos de la hoja de tiempo de Homebase para fines de nómina, como Square, QuickBooks y Gusto. También incluye un testimonio de un cliente de un franquiciador Snoball de Pelican como prueba social.
- Cómo pueden actuar los visitantes : por último, los clientes potenciales pueden comenzar a utilizar la aplicación ingresando su dirección de correo electrónico y haciendo clic en los botones de llamada a la acción de color morado "Comenzar".
Ejemplo 2: programación de empleados
Una vez que alguien realiza una búsqueda, hace clic en el anuncio de búsqueda y visita la página posterior al clic, Homebase comienza a reorientar prospectos en diferentes sitios web con anuncios publicitarios como estos dos:

Ambos anuncios de retargeting continúan la historia desde el comienzo del viaje, recordando a las personas cómo Homebase puede beneficiarlos y que otras personas pueden dar testimonio de ello.
Al hacer clic en cualquiera de los anuncios (o en la extensión de anuncio 'Ahorre tiempo y dinero' del primer ejemplo), los prospectos se dirigen a esta página de destino posterior al clic donde pueden obtener más información sobre las funciones de Homebase:

Al igual que en la página anterior posterior al clic, esta cuenta una historia detallada a una persona de comprador específica en lugar de explicar todo lo que Homebase ofrece de una vez:
- Cuál es la nueva oferta : el título les permite a los visitantes saber que esta oferta es para la programación gratuita de los empleados porque es probable que las mismas personas que buscaban las hojas de horas de los empleados también estén interesadas en las herramientas y funciones de programación de los empleados.
El subtítulo aquí es similar al anterior; nuevamente, les dice a los prospectos que pueden usar cualquier dispositivo para administrar los horarios de los empleados, ahorrar tiempo y obtener más información sobre los costos laborales.

Otra imagen de producto refuerza aún más el mensaje al demostrar cómo se ve el software de programación.
- Por qué las empresas deberían usar la programación de Homebase: se utilizan encabezados de sección, viñetas, copia mínima e imágenes de software para contar esta parte de la historia de una manera atractiva y comprensible.
- ¿Quién más usa Homebase ? La historia continúa mostrando con qué soluciones de POS líderes los usuarios pueden integrar automáticamente sus datos de ventas. También incluye un testimonio de un cliente del cofundador de The Free Ride para asegurarles a los clientes potenciales que otras empresas han tenido éxito con la programación de Homebase.
- Cómo los visitantes pueden obtener el software de programación : la conclusión de la historia es un formulario de un campo y un botón de CTA donde los prospectos pueden enviar su dirección de correo electrónico y registrarse en Homebase gratis.
Ejemplo 3: Reorientación de bienvenida
Los anuncios de banner de retargeting adicionales, como el que se muestra a continuación, pueden aparecer después de todo el compromiso anterior con la marca:

Este anuncio aún destaca el componente de programación como en el ejemplo anterior, pero ahora señala que los prospectos podrían ahorrar $ 3,900.
Al hacer clic en este anuncio, los clientes potenciales acceden a una página de "Bienvenido de nuevo" porque ya se han comprometido con la empresa varias veces:

La historia continúa en esta página:
- Qué están haciendo los prospectos en la página : regresaron después de interactuar con Homebase anteriormente, tal como dice el titular. La imagen de la mujer sosteniendo la computadora exagera el mensaje de "Bienvenido de nuevo" porque es como si estuviera recordando a los posibles clientes lo que dejaron atrás: la oportunidad de comenzar a ahorrar tiempo con una mejor programación y relojes (como dice el subtítulo).
- Por qué los clientes potenciales deberían realizar la conversión : esta página es una combinación de los dos primeros ejemplos, promocionando tanto la herramienta de programación como el reloj. Exclusivo de las otras páginas, esta muestra una progresión de cómo funciona el software directamente debajo de la primera imagen.
- Para quién es Homebase : la siguiente parte de la historia transmite que Homebase está diseñado para cualquier equipo ocupado que busque simplificar la programación de sus empleados y el seguimiento del tiempo. También les permite saber a los prospectos que más de 100,000 otras empresas estadounidenses (algunas de las cuales tienen logotipos en la página) han tenido éxito con Homebase. Esto, así como el testimonio de los clientes, sirven como prueba social.
- Cómo pueden comenzar los visitantes : finalmente, la historia se completa con múltiples oportunidades para que los visitantes se conviertan. Al hacer clic en cualquiera de los botones de CTA morados "Consígalo GRATIS", se lo llevará a esta página de registro:

Ahora bien, ¿qué historia cuenta la página de inicio?
Comparado con la página de inicio de Homebase…
Cuando las personas buscan el nombre de la empresa, su experiencia es muy diferente.
Todavía se les muestra un anuncio pago:

Sin embargo, en lugar de dirigirse a una audiencia segmentada y llevarlos a través de una página de destino personalizada 1: 1 post-clic, hacer clic en este anuncio lleva a los usuarios al sitio web de Homebase:

Dado que esta página está generalizada para cualquier persona que pueda estar interesada en Homebase por varias razones, todos los visitantes ven la misma página. Como muchas páginas de inicio de sitios web, está diseñado para una experiencia de navegación y no se centra en una única oferta de producto porque incluye:
- Navegación de encabezado
- Opción de inicio de sesión de cliente
- Múltiples enlaces a otras páginas del sitio web en todo el contenido.
- Enlaces de descarga de aplicaciones
- Pie de página de tamaño completo que enumera páginas separadas para industrias
Este no es el caso con el anuncio PPC y las páginas posteriores al clic anteriores porque están específicamente dirigidas a una consulta de palabra clave específica y un compromiso previo con Homebase.
Proporcione experiencias únicas para cada anuncio como Homebase
Los anunciantes digitales son responsables de segmentar sus audiencias para ofrecer los anuncios personalizados más relevantes en todo momento. Más allá de eso, también deben proporcionar páginas de destino post-clic únicas y coincidentes para esas audiencias para evitar brechas en el recorrido del cliente.
Utilice la inspiración de Homebase y obtenga una demostración de personalización de Instapage para segmentar sus anuncios y proporcionar páginas dedicadas posteriores al clic para cada público objetivo.
