5 psychologische Elemente einer leistungsstarken Landing Page

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, warum eine Landingpage konvertiert und eine andere nicht?

Ist es die Farbe? Ist es die Überschrift? Könnte es das Angebot sein?

Die Wahrheit ist, es ist wahrscheinlich eine Reihe von Dingen.

Aber unter all den oberflächlichen Veränderungen, die Sie vornehmen könnten, gibt es eine Reihe psychologischer Prinzipien, die eine viel tiefere Reaktion auslösen…

Insbesondere gibt es 5 psychologische Elemente, die jede Landing Page ausmachen oder zerstören können.

Wenn Sie sich fragen, was das ist, haben wir heute jede davon in 5 verschiedene Kategorien unterteilt.

Lass uns darauf eingehen

1. Kontrast

Als Menschen haben wir uns entwickelt, um mentale Energie zu sparen, indem wir ähnliche Objekte, Menschen und Dinge gruppieren. Dies hilft uns in unserem täglichen Leben und verwendet minimale Anstrengungen, um die Welt um uns herum zu entschlüsseln. Das Problem ist, wenn Menschen mit derselben Psychologie eine Zielseite mit ähnlichen Farben, Schriftarten und Handlungsaufforderungen anzeigen.

In diesem Szenario können unwichtige und wichtige Informationen miteinander verschmelzen, wodurch unklar wird, worauf ein Benutzer achten sollte.

Deshalb ist der Kontrast so wichtig.

Contrast lenkt die Aufmerksamkeit des Benutzers auf das Wesentliche, während weniger wichtige Elemente im Hintergrund bleiben. Sehen Sie sich eine Seite mit niedrigem Kontrast an, auf der CTA, Designfarbe und Haupthintergrundbild alle sehr ähnlich sind:

Ist Ihnen aufgefallen, wie leicht es wäre, den wichtigsten Call-to-Action auf dieser Seite zu übersehen? Vermarkter führten einen multivariaten Test durch, in dem 12 verschiedene CTAs miteinander verglichen wurden, um festzustellen, welcher am besten konvertieren würde. Es überrascht nicht, dass der CTA mit der kontrastreichsten Überschrift und Zwischenüberschrift 60 % höher konvertiert wurde als die anderen weniger kontrastierenden Varianten.

Was sagt uns das also?

Verwenden Sie auf Ihren Landingpages nach Möglichkeit Kontraste.

Verwenden Sie insbesondere einen kontrastierenden Call-to-Action und kapseln Sie das Formular, damit klar ist, worauf sich die Leute konzentrieren sollten und wo sie klicken müssen, um fortzufahren.

Hier ist ein Beispiel für eine Zielseite, die einen guten Kontrast zwischen Seitenhintergrund, Formular und Call-to-Action verwendet:

Beachten Sie, wie gut das Formular und der Call-to-Action von der Seite abspringen und die Aufmerksamkeit eines Benutzers auf sich ziehen?

2. Visuelle Hinweise

Es gibt eine Reihe verschiedener Faktoren, die bestimmen, wo sich unsere Augen zu einem bestimmten Zeitpunkt konzentrieren.

Es könnte auf Farbe, Klang, Bewegung und einer Vielzahl anderer Faktoren in unserer unmittelbaren Umgebung basieren.

Marketer sollten bei der Platzierung von Elementen auf einer Seite taktisch vorgehen, um den Fokus einer Person auf eine bestimmte Stelle zu lenken.

Einige dieser Taktiken beinhalten das Hinzufügen von Hinweisen. Es gibt zwei, die am häufigsten verwendet werden:

• Blickrichtungshinweise
• Pfeil / Lineare Cues

Blickrichtungshinweise

Menschen werden von Natur aus dorthin gezogen, wo andere Menschen suchen. Deshalb schaut man beim Anfahren am Unfallort sofort in die gleiche Richtung wie die anderen Umstehenden.

Das ist auch der Grund, warum Sie beim Betrachten dieses Bildes nicht anders können, als sich die Überschrift und das Formular anzusehen:

Nun, so funktionieren Blickrichtungshinweise, sie lenken die Aufmerksamkeit des Benutzers darauf, wohin die Augen einer Person hinblicken. Blickrichtungshinweise werden am häufigsten in Heldenaufnahmen verwendet, um die Aufmerksamkeit auf Schlagzeilen, CTAs und Wertversprechen zu lenken.

Pfeil / Lineare Cues

Ein weiterer häufig verwendeter Hinweis ist ein Pfeil oder ein linearer Hinweis. Diese Arten von Hinweisen sind weniger subtil als ein Blickrichtungshinweis, aber das bedeutet nicht, dass sie weniger effektiv sind. Pfeil- und lineare Hinweise sind die einfachste Möglichkeit, Ihren Benutzern genau zu sagen, worauf sie sich konzentrieren und wo auf der Seite sie suchen sollten.

Hier ist ein Beispiel für einen Pfeilhinweis in einem Newsletter-Popup:

Bemerken Sie, wie Ihr Auge auf natürliche Weise in Richtung des Formulars gelenkt wird, indem es der Richtung des Pfeils folgt?

3. Sprache

Niemand kann leugnen, dass Design und Bildsprache beeinflussen können, wie gut eine Seite konvertiert wird. Ein leicht zu übersehender Aspekt sind jedoch die Nuancen der Sprache und ihr Einfluss auf die Psychologie eines Menschen. Abgesehen von den offensichtlichen Optimierungen, die Marketingspezialisten vornehmen können (z.

Dies kann Dinge beinhalten wie:

• Ändern von „Ihr“ in „Mein“ in einem CTA, da dies eine Aussage in der ersten Person darstellt und einem Benutzer ermöglichen kann, mehr persönliche Verantwortung zu übernehmen
• „Garantiert“ hinzufügen, da es Vertrauen vermittelt
• Hinzufügen von „Jetzt“ zu einem CTA, da es ein Element der Unmittelbarkeit hinzufügt

VWO hat vor ein paar Jahren eine Studie veröffentlicht, in der ein kleiner CTA mit der Aufschrift „Angebot anfordern“ mit „Preis anfordern“ verglichen wurde.

Ihre Hypothese war, dass durch das Hinzufügen des Wortes „Preise“ klarer wird, was ein Benutzer anfordert, und als Ergebnis würden mehr Benutzer den CTA durchklicken.

Das Ergebnis?

Eine Steigerung der Click-Throughs auf diesen CTA um 166% durch einfaches Hinzufügen eines Wortes. Nicht zu schäbig!

4. Dringlichkeit

Eines der stärksten psychologischen Elemente ist die Dringlichkeit. Dringlichkeit ist der Grund, warum sich die Leute über Nacht anstellen, um am Black Friday Schnäppchen zu machen. Der Grund, warum Internet-Vermarkter in den letzten 24 Stunden nach einer Produkteinführung einen Anstieg der Conversions verzeichnen.

Was macht diese Dringlichkeit aus?

Kurz gesagt gibt es zwei Hauptfaktoren: Knappheit und Zeit.

Knappheit

Knappheit ist die Vorstellung, dass das Angebot möglicherweise nicht ausreicht, um die Gesamtnachfrage zu decken. Aus diesem Grund kann der Benutzer riskieren, etwas zu verpassen, wenn er oder sie zögert, sofort zu handeln, um ein Angebot zu nutzen.

Reise-Websites nutzen Knappheit, um Benutzer zu ermutigen, zu buchen oder ein tolles Angebot zu verlieren.

Sehen Sie sich ein Beispiel für Knappheit in Aktion auf einer Hotelbuchungsseite an:

Beachten Sie, wie sie angeben, dass sie noch einen zum ermäßigten Preis übrig haben, zusammen mit einer weiteren Benachrichtigung, dass derzeit 25 andere Personen die Seite anzeigen:

Zeit

Der zweite Faktor, der bei der Idee der Dringlichkeit eine Rolle spielt, ist die Zeit. Die Zeit ist es, die einem Benutzer ein Feuer unter den Füßen legt, indem er ihm auf subtile Weise sagt, dass das Angebot für immer verschwunden sein wird, wenn er nicht sofort handelt.

Die effektivste Form der zeitbasierten Dringlichkeit wird normalerweise mit einer Countdown-Uhr erreicht. Der Grund dafür ist, dass eine Countdown-Uhr einem Benutzer deutlich zeigt, dass er umso weniger Zeit zum Handeln hat, je länger er wartet.

Sehen Sie sich dieses Beispiel für zeitbasierte Dringlichkeit an, die über eine Countdown-Uhr auf einer App-Landingpage für den frühen Zugriff verwendet wird:

5. Sozialer Beweis

Als Menschen sind wir von Natur aus soziale Wesen.

Aus diesem Grund versuchen wir ständig, unser Verhalten an das anzupassen, was in einer bestimmten Situation gesellschaftlich akzeptabel ist.

Dieses Konzept kommt auch ins Spiel, wenn wir schnell den Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung ermitteln möchten und wie sehr wir dem Unternehmen dahinter vertrauen können.

Dies ist der gleiche Grund, warum Leute so häufig Bewertungsseiten besuchen, bevor sie ein neues Restaurant ausprobieren, oder warum Leute die Hilfe ihrer Freunde in Anspruch nehmen, bevor sie eine Reise buchen.

Vermarkter können dieses Phänomen nutzen, indem sie soziale Signale zu ihrem Vorteil nutzen, indem sie Erfahrungsberichte, Rezensionen und positive Bewertungen hinzufügen, die den Entscheidungsprozess eines Benutzers beeinflussen können.

Wenn Sie ein Testimonial auf einer Ihrer Landingpages A/B-Tests durchführen möchten, finden Sie hier ein paar schnelle Tipps für den Anfang:

• Durchsuchen Sie Branchenbewertungsseiten nach schnellen Erfahrungsberichten
• Versuchen Sie, wann immer möglich Miniaturfotos von zitierten Personen zu verwenden, um die Glaubwürdigkeit zu erhöhen
• Bewahren Sie Erfahrungsberichte auf, die sich auf das beworbene Produkt beziehen

Zusammenfassung

Das Verständnis der Psychologie der Konversion kann Ihnen helfen, wissenschaftlicher zu werden, was in Zukunft getestet werden soll, und gleichzeitig ein besseres Verständnis dafür gewinnen, was funktioniert und warum.

Um es noch einmal zusammenzufassen, die 5 psychologischen Elemente, die wir untersucht haben, die sich auf die Leistung einer Seite auswirken, sind:

1. Kontrast
2. Blickrichtung
3. Sprache
4. Dringlichkeit
5. Sozialer Beweis

Wie nutzen Sie Psychologie auf Ihren Landingpages? Gibt es irgendwelche Tricks, die Sie gefunden haben, die Menschen zum Konvertieren ermutigen können?

Ich würde gerne Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten hören.