كل ما تحتاج لمعرفته حول التوظيف الافتراضي

حتى قبل الوباء ، كان العديد من الموظفين يختارون العمل افتراضيًا. الآن ، في أعقاب COVID-19 ، تعلم بعض الأشخاص الذين أُجبروا على العمل من المنزل أنهم يفضلون ذلك بالفعل ، وأن توفر الموظفين الافتراضي آخذ في الازدياد. يعتقد أكثر من 80٪ من الموظفين أن العمل عن بُعد كان ناجحًا ، ويخطط أقل من 1 من كل 5 أرباب عمل لإعادة المكتب إلى الوضع "الطبيعي" بعد الوباء.

السماح لجزء من فريقك بالعمل من المنزل يمكن أن يكون له عدد من الفوائد. ولكن في مرحلة ما ، سيتعين عليك تعيين موظفين جدد أيضًا. في هذا الدليل ، سنرشدك خطوة بخطوة خلال عملية التوظيف الافتراضية.

لست متأكدا من أين تبدأ بالتسويق؟ لهذا السبب أنشأنا برنامج التنزيل.

التنزيل هو الدليل العملي النهائي خطوة بخطوة للتسويق عبر الإنترنت. في هذا الدليل المجاني ، سنوضح لك كيف يجدك الأشخاص عبر الإنترنت وكيفية إعداد نفسك للنجاح لتحقيق أهداف عملك أو مؤسستك غير الربحية.

احصل على التنزيل: جعل الإحساس بالتسويق عبر الإنترنت

اختيار توظيف موظفين افتراضيين

قبل تعيين موظفين افتراضيين ، عليك أولاً أن تقرر ما إذا كان الموظفون الافتراضيون سيفيدون شركتك. في كثير من الحالات ، قد يكون من المفيد وجود نسبة مئوية - أو حتى جميع - موظفيك الذين يعملون عن بُعد. إليكم السبب.

يمكن للموظفين الافتراضيين توفير المال

يقلل الموظفون الافتراضيون من تكاليفك العامة. أنت لا تدفع مقابل الكهرباء لتشغيل محطة الكمبيوتر الخاصة بهم ، أو تدفع مقابل المياه ، أو تدفع التكاليف الأخرى المرتبطة بوجود موظف في بيئة المكتب التقليدية. في الواقع ، إذا قمت بتعيين موظف مستقل ، فلن تحتاج إلى دفع راتب بدوام كامل أو تقديم مزايا. أظهرت إحدى الدراسات أنه إذا سمحت لموظفيك بالعمل من المنزل نصف الوقت فقط ، فيمكنك توفير 11000 دولار في المتوسط ​​لكل موظف سنويًا.

الفوائد الأخرى للموظفين الافتراضيين‌

إن السماح للعمال بقضاء جزء من وقتهم أو كل وقتهم في العمل عن بُعد يمكن أن يحسن التوازن بين العمل والحياة. هذا يمكن أن يجعلهم يشعرون بمزيد من الولاء لشركتك ويحسن الاحتفاظ بالموظفين.

أظهرت الأبحاث أيضًا أنه أثناء الإغلاق ، أمضى الموظفون وقتًا أطول في المهام التي تهمهم حقًا ووقتًا أقل في محاولة تفريغ المهام على أشخاص آخرين. إن تحمل مسؤولية جدولهم الخاص يميل إلى تشجيع العمال عن بعد على أن يكونوا أكثر حرصًا في وقتهم ، مما يمكن أن يساعد في إنتاجيتهم. قد يعمل الموظفون الذين يعملون من المنزل لساعات أطول ويأخذون إجازة أقل مما كانوا يعملون أثناء ساعات العمل التقليدية.

اختيار النوع المناسب من الموظف الافتراضي

عند تعيين موظفين افتراضيين ، هناك خيارات مختلفة يجب مراعاتها. يمكنك اختيار البدء صغيرًا أو إنشاء فريق افتراضي بالكامل لمكتبك. قبل أن تقرر نوع الموظف الافتراضي الذي تريد تعيينه ، سترغب في معرفة إيجابيات وسلبيات كل موظف. بعد ذلك ، يمكنك تبادل الأفكار حول المهام التي تحتاجها لإكمالها وتحديد نوع العامل الأفضل لفريقك.

العمال الهجين

يتناوب الموظفون المختلطون بين العمل من المنزل والعمل من المكتب. سيظل هؤلاء الموظفون الافتراضيون جزئيًا بحاجة إلى مساحة مكتبية أو مقصورة. قد يحتاجون أيضًا إلى جهاز كمبيوتر مزود للعمل حتى يتمكنوا من الوصول إلى شبكتك.

عادة ، يتقاضى الموظفون المختلطون رواتبهم ، تمامًا مثل موظفي المكتب. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا كنت لا تزال تريد أن يتمكن أحد أعضاء الفريق من التعاون في المكتب وحضور الاجتماعات شخصيًا ولكنك تتطلع إلى توفير المال وتقديم جدول زمني أكثر مرونة لشخص ما.

العمال عن بعد

يعمل العاملون عن بعد حصريًا من المنزل أو من مكان عمل مرن آخر ، لكن بشكل عام لا يزال لديهم راتب ومزايا ، ويعملون خصيصًا لشركتك. قد يعملون خلال ساعات العمل العادية ، أو قد يعملون لساعات أكثر مرونة ، حسب احتياجات شركتك.

يعتبر العمال عن بعد مثاليين إذا لم تكن بحاجة إلى شخص ما في مكتبك ، ولكن لا يزال لديك ساعات عمل منتظمة لتقديمها وترغب في مستوى معين من التفرد مع موظفك.

لحسابهم الخاص

العاملون لحسابهم الخاص هم عمال متعاقدون يعملون لحسابهم الخاص. بشكل عام ، لست العميل الوحيد الذي يعملون من أجله ، وقد لا يحتفظون بنفس ساعات العمل التي تعمل بها.

يمكن أن يكون العاملون لحسابهم الخاص أقل تكلفة من العمال الهجين أو العاملين عن بعد لأنك تدفع مقابل العمل المنتج بدلاً من الوظيفة الثابتة. لا يُتوقع منك أيضًا أن تدفع مقابل مزايا العاملين لحسابهم الخاص. ومع ذلك ، يتم اعتبارهم حسب الرغبة. يمكنهم التوقف عن العمل معك في أي وقت ودون سابق إنذار.

حدد موقع موظفك

بمجرد اتخاذ قرار تجربة التوظيف الافتراضي ، فإن الخطوة التالية هي تعلم كيفية الوصول إلى المرشحين وإعلامهم بأن لديك وظائف افتراضية متاحة.

توظيف العمال عن بعد والهجين

لا يختلف توظيف العمال عن بعد أو الهجين عن تعيين موظفين في الموقع. يمكنك البحث عن الترويج داخليًا ، أو نشر إعلانات الوظائف على موقع الويب الخاص بك ، أو إدراجها في لوحات الوظائف.

أحد أكبر الاختلافات التي ستجدها عند توظيف هذه الأنواع من العمال عن بُعد ليس مكان العثور عليهم ، ولكن كيفية توظيفهم.

قد لا يعيش الموظفون الذين لا يتوقع منهم العمل في مكتبك بشكل منتظم محليًا. هذا يعني أنك قد لا تتمكن من إحضارهم إلى مكتبك لإجراء مقابلة شخصية ما لم تكن على استعداد لدفع مقابل السفر لمقابلتك. بدلاً من ذلك ، قد تحتاج إلى إجراء سلسلة من المقابلات عبر الهاتف أو الفيديو لتحديد ما إذا كان المرشح مناسبًا لمنصبك.

توظيف العاملين لحسابهم الخاص

قد يبدو توظيف عامل مستقل أو عامل مستقل أمرًا مخيفًا ، ولكن مع قليل من التحضير ، ستكون على مستوى المهمة.

لديك ثلاثة خيارات رئيسية عندما يتعلق الأمر بتعيين موظفين مستقلين:

• ابحث عن فريق يساعدك في العثور على عمال مستقلين
• استخدم لوحة مستقلة للعثور على عمال مستقلين
• ابحث عن عمال مستقلين من خلال توصيات من شبكتك

‌ العثور على فريق

يعد استخدام فريق من أسهل الطرق لتوظيف عمال مستقلين. في هذه الحالة ، تقوم بالبحث على Google عن نوع المستقل الذي تبحث عنه. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى شخص ما للقيام بتحسين محرك البحث الخاص بك ، فيمكنك البحث عن "شركة تحسين محرك البحث" أو "شركات خبراء تحسين محركات البحث".

‌ توظف هذه الشركات موظفين مستقلين للقيام بالعمل ومطابقة العمال مع العملاء. إن العمل مع شركة متعاقدة مثل هذا يشبه إلى حد ما توظيف عمال مؤقتين: لا داعي للقلق بشأن إجراء مقابلات مع الموظفين الفرديين ، وإذا لم يكن أحدهم يعمل ، يمكنك أن تطلب شخصًا مختلفًا دون القلق بشأن الهفوات في وقت دورانك. . ومع ذلك ، مع هذا الخيار ، ليس لديك القدرة على تدريب الموظفين شخصيًا وقد ينتهي بك الأمر بدفع المزيد من المال لأنك تدفع لكل من العامل الفردي والخدمة.

باستخدام لوحة لحسابهم الخاص

تسمح لك بعض المواقع بنشر العمل الذي تحتاج إلى القيام به ، وسيتقدم المترجمون المستقلون للوظيفة. هذا مشابه لاستخدام لوحة العمل. الفرق هو أن العديد من المستقلين ذوي الخبرة يعتمدون على المراجع بدلاً من استخدام لوحات الوظائف المستقلة ، لذلك قد ترى نسبة مئوية أعلى من المستقلين الجدد عند استخدام هذه الطريقة. ومع ذلك ، سيظل بعض العمال ذوي الخبرة يستخدمون هذه المواقع. وبينما قد يحتاج العمال الجدد إلى مزيد من التوجيه ، يمكن أن يكونوا مخلصين تمامًا إذا كنت على استعداد لتخصيص الوقت لتدريبهم.

باستخدام التوصيات‌

هناك طريقة أخرى للعثور على موظفين مستقلين وهي سؤال الأشخاص الآخرين في شبكتك عما إذا كانوا يستخدمون أي شخص. الكلام الشفهي قوي في صناعة العمل الحر. تواصل للحصول على توصيات ، سواء من الآخرين في مجال عملك أو على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقد تفاجأ بما يأتي في طريقك.

تسوية على السعر

يختلف التوظيف الافتراضي كثيرًا عن التوظيف الشخصي. سبب واحد هو الأجر. في حين أن التوظيف الشخصي يعني غالبًا تقديم راتب ومزايا محددة ، عند تعيين موظفين افتراضيين ، قد تبدو هذه التوقعات مختلفة قليلاً.

الراتب القياسي

حتى عند التوظيف الافتراضي ، يمكنك اختيار استخدام راتب قياسي. هذا هو الأكثر شيوعًا للعمال الهجين أو العمال عن بعد ، الذين هم موظفون لشركتك المحددة. في هذه الحالات ، يمكنك تحديد سعر معقول من خلال البحث عن وظائف مماثلة في مجالس الوظائف ومعرفة ما تدفعه الشركات الأخرى.

سعر "لكل مهمة"

عندما تقوم بتعيين موظف مستقل ، قد يكون التسعير أكثر صعوبة. بشكل عام ، تدفع مقابل كل مهمة مكتملة بدلاً من دفع راتب ثابت. قد يكون هذا صعبًا ، لأنك قد لا تعرف المبلغ الذي يجب أن تدفعه مقابل مهمة ما. استخدم الإنترنت للبحث عن المبلغ الذي يجب أن تدفعه للكاتب المستقل ، على سبيل المثال ، وسترى تقديرات تتراوح من بنسات لكل كلمة إلى دولارات لكل كلمة.

قد تميل إلى التسوق بالأسعار ثم اختيار الشخص الذي هو على استعداد للقيام بالمهمة بأقل سعر. ولكن إذا اتبعت هذا الطريق ، فقد ينتهي بك الأمر مع عمل أقل جودة من شخص أقل خبرة.

الخيار الأفضل هو تحديد ميزانية لما يمكنك دفعه مقابل هذه المهمة. بعد ذلك ، ابحث عن الموظفين الذين يلبيون احتياجاتك ، ويقدمون لك التوصيات ، ويبدو أنهم ينسجمون جيدًا مع بقية أعضاء فريقك. بمجرد تضييق نطاق قائمتك لأفضل المرشحين فقط ، يمكنك التفاوض على الأسعار والعثور على الشخص الذي يناسب ميزانيتك بشكل أفضل.

العمل مع موظفين افتراضيين

يتطلب التوظيف الافتراضي أن تكون قادرًا على إدارة التوقعات ، والالتزام بالمواعيد النهائية ، والحفاظ على علاقاتك قوية حتى عندما لا يكون موظفوك في المكتب.

ضع في اعتبارك أن هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المحترفين يختارون العمل عن بُعد. قد يتطلع البعض للسفر ، أو لتحسين التوازن بين العمل والحياة. قد يعمل آخرون عن بعد لأن الظروف الطبية تجعل من المستحيل الاحتفاظ بوظيفة مكتبية تقليدية. يسمح الجدول الزمني المرن لهم بالعمل عندما يشعرون أنهم بصحة أفضل. لهذه الأسباب ، قد لا يحتفظ العديد من العاملين عن بُعد - وخاصة المستقلين - بساعات العمل التقليدية.

إليك ما تحتاج لمعرفته حول العمل مع الموظفين الافتراضيين:

إدارة التوقعات

عندما يعمل الموظف في المكتب ، يمكنك تكليفه بالمهام فور ظهوره. ليس من الضروري أن يكون لديك قائمة مهام كاملة لهم في اليوم الأول الذي تقوم فيه بتوظيفهم. ولكن عندما تقوم بتعيين موظفين افتراضيين ، عليك أن تعرف بالضبط المهام التي توظفهم للقيام بها عند إدراج الوظيفة.

لا يعمل الموظفون الافتراضيون بالضرورة من 9 إلى 5 ساعات بشكل طبيعي. هذه المواقف حول المهام المنجزة ، وليس ساعات العمل.

من نواح كثيرة ، هذه فائدة - أنت تعلم أنك لا تضيع المال على العمل المزدحم. ولكن هذا يعني أيضًا أنك إذا غيرت توقعاتك بعد تعيين عامل عن بُعد ، فقد يتوقعون تغيير راتبه أيضًا.

تتضمن بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند تعيين موظف افتراضي ما يلي:

• كم مرة تحتاج المهام المقدمة؟
• ما مدى السرعة التي تتوقعها منهم للرد على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية؟
• هل تتوقع منهم أن يحافظوا على ساعات عمل منتظمة؟
• هل يمكن الاعتماد عليك للرد على الأسئلة بشكل منتظم؟ إذا لم يكن كذلك ، فمن يمكنهم الاعتماد عليه؟

يمكن أن يساعدك التواصل المفتوح حول الوقت الذي يمكنك فيه توقع عودة المشاريع ، وعدد المرات التي تتوقع أن تتواصل فيها ، ومدى السرعة التي تحتاج إليها للرد على الأسئلة ، في تعيين الموظف الافتراضي المناسب لاحتياجات شركتك.

إدارة العلاقات مع الموظفين الافتراضيين

إذا كان لديك موظفون عن بعد ، فمن السهل أن تنسى تضمينهم في بيئة مكتبك. اعتمادًا على علاقتك المحددة مع موظف افتراضي ، هناك خطوات مختلفة يمكنك اتخاذها للحفاظ على علاقتك وإبقائها في الحلقة.

بالنسبة للعاملين عن بعد أو الهجين ، قم بتضمينهم في اجتماعات الفريق الكبيرة والتدريب الجماعي ، واعرض عليهم إحضارهم في حفلات الشركة وتمارين بناء الفريق. يمكن أن تكون هذه فرصًا جيدة لهم للتفاعل مع أعضاء آخرين في فريقك والشعور بالاندماج في قرارات المكتب.

قد تكون إدارة العلاقات مع المستقلين أكثر صعوبة ، لكنها لا تزال مهمة. كن ودودًا دائمًا عند التواصل معهم ، ورد على الاستفسارات في إطار زمني معقول.

هناك طريقة أخرى للحفاظ على قوة علاقاتك مع المستقلين وهي التوصية بهم للآخرين في مجال عملك إذا قاموا بعمل جيد ، أو منحهم توصيات جيدة على صفحة أعمالهم.

وظف أفضل فريق لديك اليوم

الهدف من أي عملية توظيف هو الحصول على أفضل عامل للوظيفة. التوظيف الافتراضي لا يختلف. ضع هذه الإرشادات البسيطة في الاعتبار ، ويمكنك بناء فريق رائع.

إذا كنت تفكر في تعيين موظفين عن بُعد ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تبادل الأفكار لجميع المهام التي تريد منهم أن يكونوا قادرين على القيام بها. بمجرد أن يكون لديك قائمة شاملة ، سيكون من الأسهل تحديد ما إذا كان يجب عليك البحث عن عامل هجين أو عامل عن بُعد أو مستقل. سيساعدك وجود توقعات واضحة في تكوين أفضل فريق بعيد لشركتك.