نصائح واستشارات استشاري التوظيف لإرضاء عملائك

في عالم اليوم سريع الخطى ، تحتاج الشركات إلى توظيف المرشحين للوظائف الأكثر تأهيلًا للوظائف المناسبة ، مما يجعل مستشار التوظيف ضروريًا لمطابقة المرشحين مع الوظائف المؤقتة والدائمة. كمستشار توظيف ، لن تقوم فقط بصياغة إعلانات الوظائف. ستعمل أيضًا على التواصل ، والبحث عن الكفاءات ، وإجراء المقابلات مع المرشحين ، وإجراء عمليات التحقق من الخلفية قبل أن تعرف أي من عملائك سيستفيد منها أكثر من غيرها.

كما ينصح مستشارو التوظيف العملاء والمرشحين للوظائف بشأن متطلبات التدريب والفرص الوظيفية للمساعدة في تعزيز العلاقات الإيجابية في مكان العمل. يجد الأشخاص الذين يزدهرون في هذا العمل مهنة مجزية لأنهم يساعدون في تجميع اللبنات الأساسية للشركات الناجحة.

بالنظر إلى كل هذه المسؤوليات ، كيف يمكنك إرضاء كل من عملائك والمرشحين للوظيفة الذين تعمل معهم على أفضل وجه؟ فيما يلي بعض من أفضل النصائح والنصائح لاستشاري التوظيف التي يمكنك اتباعها لتحسين خدماتك الاستشارية والترويج لها.

صقل مهارات عرض العميل الخاصة بك

قد تكون بارعًا في مطابقة المرشحين للوظائف المناسبة مع المناصب المناسبة في الشركة ، ولكن يجب تقديم هذه المهارات بأكثر الطرق احترافًا لعملائك إذا كنت تريد أن تؤخذ على محمل الجد.

خذ الوقت الكافي لتطوير علامتك التجارية الفريدة. كيف تساعد خبرتك الشخصية وشبكتك المهنية ووجهة نظرك في استشارات التوظيف عملاءك على حل مشاكل القوى العاملة لديهم؟ اعتمادًا على الطريقة التي تتعامل بها مع استشارات التوظيف ، قد تقدم نفسك كـ

• مؤلف إعلانات ومسوق عمل ماهر ،
• خبير شبكي يتمتع بمهارات اتصال ممتازة ، أو
• مجند قابل للتكيف بدرجة عالية وينجح في بيئة سريعة الخطى.

قُد بنقاط قوتك ، وأظهر لعملائك ما تقدمه لهم. استخدم المرئيات الفعالة في عروضك التقديمية مثل المخططات والرسوم البيانية والرسوم البيانية التي تساعد في وضع مشاكل توظيف العملاء في منظورها الصحيح وتوضح كيف تخفف خدماتك من هذه المشكلات. على سبيل المثال ، يمكنك القيادة من خلال تسليط الضوء على كفاح عميلك لجذب المرشحين المناسبين لشركتهم ثم الانتقال إلى وصف استراتيجيتك لجذب واختيار المرشحين المثاليين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والأساليب الفعالة لإجراء المقابلات.

درب المرشحين للوظيفة

يعد التعرف على احتياجات عملائك أمرًا مهمًا ، ولكن من المهم أيضًا التعرف على المرشحين الذين ستطابقهم معهم. عند إجراء مقابلة مع موظف محتمل ، اغتنم الفرصة للتعرف على مخاوفهم وأهداف العمل الشخصية. هل لديهم أي أسئلة حول سياسات عمل عميلك؟ هل تظهر مهاراتهم الوظيفية بشكل فعال في سيرهم الذاتية أو سيرهم الذاتية؟ يساعدك تخصيص الوقت للإجابة على الأسئلة والعمل على القضايا الرئيسية على مطابقة هؤلاء المرشحين مع العملاء المناسبين وضمان علاقة عمل أكثر سلاسة - سواء بالنسبة لك أو للشركات التي تعمل معها.

استخدم شبكتك لتطوير برنامج إحالة العميل

تعتبر الشبكات أداة فعالة في البحث عن عمل ، وتشكل حجر الزاوية لممارسات استشاري التوظيف الفعالة. لهذا السبب من الضروري بناء الثقة وتعزيز العلاقات الجيدة مع عملائك.

تعرف على عملائك حقًا. اسألهم عن احتياجاتهم والمشكلات التي يريدون إصلاحها في مكان عملهم. تعرف على ثقافة الشركة والقيم التي يروجون لها. سيساعدك هذا في معرفة نوع المرشحين للوظائف الذي يناسبهم بشكل أفضل.

بمجرد تطوير شبكة جيدة وإنشاء علاقة فعالة مع عملائك ، قم بتطوير برنامج إحالة العميل. اطلب من عملائك الحاليين اقتراح عمل مستشار التوظيف الخاص بك على الشركات والشركات الأخرى التي يمكنها استخدام خدماتك. نظرًا لأن عملائك الحاليين يثقون بك وعلى دراية بمجموعة المهارات الخاصة بك ، فمن المرجح أن يقوموا بإحالة العملاء المحتملين المؤهلين إليك مما سيجلب المزيد من العملاء وتحقيق أرباح أكبر. هذه استراتيجية تسويق فعالة للغاية.

تعد هذه أيضًا طريقة رائعة لبناء علامتك التجارية نظرًا لأن إحالاتك تأتي من عملاء راضين يساعدون في تعزيز سمعتك كعمل تجاري مشروع يقدم خدمات استشارية ممتازة. يمكنك حتى تزويد عملائك ببعض المواد الأساسية حول عمل مستشار التوظيف الخاص بك ، مثل وصف موجز للعمل أو عينة عمل. يمكنهم بعد ذلك مشاركة هذه المواد شخصيًا أو عبر الإنترنت ، مما يزيد من بصمتك الرقمية ويساعد المزيد من الأشخاص على التواصل معك.

‌عند تطوير برنامج إحالة العميل ، لا تطلب فقط الإحالات في محادثة غير رسمية. اطلب الإحالات من خلال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وحسابات الوسائط الاجتماعية التجارية والموقع الإلكتروني. إذا كنت تشعر أنها ستكون فعالة ، فقدم بعض الحوافز الإضافية لإحالات العملاء الناجحة. لا يجب أن يكون هذا نقديًا بالضرورة (على الرغم من أن بعض برامج الإحالة عالية الجودة تدفع لعملائها الحاليين للمساعدة في تسويق أعمالهم). قد تفكر في تقديم خصومات أو برامج مكافآت أو بعض العناصر المجانية المرغوبة لتشجيع الآخرين على إحالة الأشخاص إلى مستشار التوظيف الخاص بك.

كن مستعدًا للتطور في هذا العصر الجديد من العمل الافتراضي والمختلط

لم يتوقع أحد أن يتغير العالم بشكل جذري في عام 2020 ، ولكن الحقيقة هي أن الوظائف وبيئات العمل تعمل الآن بشكل مختلف تمامًا عما كانت عليه قبل بضع سنوات. أصبح العمل عن بعد والاجتماعات الافتراضية ضرورة. أصبحت أماكن العمل المختلطة التي يتعاون فيها الأشخاص شخصيًا وعبر الإنترنت هي القاعدة بسرعة.

تمتد هذه التغييرات أيضًا إلى عملية التوظيف. أصبح التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة مقبولة وفعالة لاكتساب المرشحين المؤهلين للوظائف. يتضمن هذا أكثر بكثير من مجرد نشر إعلانات الوظائف عبر الإنترنت. يتردد مستشارو التوظيف الناجحون على قنوات التواصل الاجتماعي التي يتردد عليها الأشخاص الذين يريدون التواصل معهم. يستفيدون من المنصات الرقمية مثل Facebook و LinkedIn و Twitter ، ويتعلمون كيفية التواصل بشكل فعال من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لإغراء المرشحين المؤهلين لإجراء المقابلات لشغل منصب.

‌ بالإضافة إلى كونك على رأس الأدوات الجديدة التي تستخدمها القوى العاملة الحديثة ، يجب أن تكون قادرًا على التكيف مع الظروف غير المتوقعة التي تظهر أثناء عملية التوظيف. على سبيل المثال ، إذا قبل أحد المرشحين للوظيفة عرضًا من عميلك ثم انسحب دون سابق إنذار للانضمام إلى منافسهم ، فستحتاج إلى ممارسة الحيلة اللازمة لإرضاء عميلك أو المخاطرة بفقدانهم.

اجعل إعلانات وظيفتك دقيقة وجذابة

قد يكون التوظيف أكثر من مجرد نشر إعلانات الوظائف ، لكن هذا لا يعني أنه لا يجب عليك صقل مهاراتك في كتابة الإعلانات. لصياغة إعلان وظيفي فعال ، تأكد من توصيل الدور والمسؤوليات المتضمنة بوضوح. اجعل صياغتك موجزة ، ووضح نوع المرشحين للوظائف الذي تبحث عنه أثناء دعوة جميع الأشخاص المؤهلين للتقدم للوظيفة.

‌ بصرف النظر عن الدقة والغنية بالمعلومات ، يجب أن تجذب إعلانات الوظائف الجيدة المرشحين المحتملين للوظيفة. دعهم يعرفون عن ثقافة الشركة التي يمكن أن يكونوا جزءًا منها. هذا يتجاوز مجرد سرد امتيازات الوظيفة. يتضمن توصيل فلسفة الشركة وموقفها تجاه العمل. إذا كان عميلك يقدم مكان عمل به قواعد لباس مريحة وتواصل منتظم بين الموظفين والمديرين ، فهذا هو المكان المناسب لتسليط الضوء على تلك الممارسات لمساعدة الأشخاص المناسبين على التواصل مع تلك الفرص. ‌

دمج أفضل مشورة استشاري التوظيف

ستساعدك نصائح استشاري التوظيف هذه على إرضاء عملائك الحاليين وجذب عملاء جدد إلى عملك. من خلال قضاء الوقت في تقديم نفسك بشكل احترافي ، وتطوير العلاقات مع العملاء والمرشحين ، وصياغة إعلانات وظيفية فعالة ، والتواصل مع العملاء عبر المنصات الرقمية ، ستحافظ على نفسك في طليعة عالم الأعمال اليوم.

هل أنت جاهز لمزيد من الإرشادات؟ ثم تحقق من دليل التسويق المجاني عبر الإنترنت الخاص بـ Constant Contact للحصول على نصائح استشاري توظيف إضافية حول كيفية الإعلان عن عملك عبر الإنترنت وبناء شبكتك وعلامتك التجارية.

‌