你會在 Instagram 上發送太多 DM 時遇到麻煩嗎？

Instagram DM 是您向其他用戶發送的直接消息。 它是一個平台上的消息傳遞系統，您可以將其用於多種用途。 您可以向人們發送消息，告訴他們您喜歡他們的內容。 作為影響者，您可以向人們發送消息以嘗試與他們建立聯繫。 您可以發送報價和查詢。 您可以詢問有關產品或服務的更多信息。 你能做的事沒有止境。

好吧，這並不完全正確。 儘管可能的主題種類繁多，但 Instagram 對其直接消息傳遞系統的使用施加了限制。

什麼是 Instagram Direct？

在深入研究具體限制之前，首先我需要解釋一些事情。 Instagram 直接消息正在發生變化，而且還在不斷變化。 過去，它們是內置在應用程序中的直接消息傳遞系統，並且僅限於應用程序。 您根本無法從桌面平台訪問或回复您的消息。

在過去的幾年裡，Instagram 一直在做出一些改變，旨在讓營銷人員更容易訪問他們的平台。 與各種業務平台的合作，允許應用程序訪問他們的發布 API 並安排發布，就是這樣一種變化。 另一個是 Instagram Direct 的推出。

還記得幾年前，Facebook 曾經在 Facebook 中內置了自己的私人消息系統嗎？ 然後他們推出了 Messenger，並開始推動人們使用它？ 現在，您可以在 Facebook 上進行的唯一消息傳遞是使用 Messenger 嗎？ Instagram 也在做同樣的事情。

Instagram Direct是 Instagram 在 2013 年左右創建的直接消息傳遞平台的名稱，旨在為用戶提供一種私下而不是通過照片評論公開聯繫的方式。 從那時起，他們一直在做很多事情來改變和更新平台的工作方式。

從某種意義上說，Instagram Direct 基本上是 Instagram 風格的 Messenger 版本。 它處理您常用的純文本消息，但也可以發送照片和視頻，可以發送定時自毀視頻和照片，並且可以共享 Instagram 功能，如個人資料、主題標籤鏈接和位置標籤。 它可以用於一對一聊天以及群聊，就像 Messenger 一樣。

你會看到很多與 Messenger 的比較，因為 Facebook 擁有 Instagram，而且他們想要模仿他們在一個平台上成功開發的功能，這是有道理的。 Instagram Stories 已經進入 Facebook，而 Messenger 正在以一種迂迴的方式進入 Instagram。

細節和怪癖

您可以找到很多有關 Instagram Direct 的相關信息，但有些問題根本無法找到答案。 您可以發送的消息數量的限制就是這樣一條信息。 我稍後再談。 不過，首先，有關 Instagram Direct 工作原理的更多詳細信息。

通過 Direct 的 DM 的工作方式與其他平台上的其他類型消息類似。 您與其他人（一個或多個）創建聊天，您可以向他們發送消息，他們也可以向您發送消息。 您可以發送各種不同類型的內容，但適用傳統的隱私規則。 如果有人直接向您發送帖子，但您無權查看該帖子，則您將看不到該帖子。 例如，如果它來自您未獲准關注的私人帳戶，您將看不到該帖子。

為了向某人發送消息，您只需要使用 Instagram。 但是，這些消息的行為會根據相關用戶是否關注您而改變。 如果他們關注您，您的消息會直接顯示在他們的收件箱中。 如果他們不關注您，他們會出現在消息請求部分，類似於 Facebook Messenger 如何將消息與您已經不是朋友的人分開。 如果用戶批准了該消息，它們實際上會在內部添加到您的“聯繫人”中，這意味著未來的消息不需要通過請求隔離區。 基本上，這是一種阻止垃圾郵件的方法。

了解您是否是一個品牌並且必須經常處理傳入的消息，這一點很重要。 您需要經常檢查您的消息請求以查看是否有任何新的傳入消息，並批准它們，以便您可以與這些用戶進行通信。 我強烈建議這樣做，而不是試圖將它們從平台上移開，因為體驗要順暢得多。

可以報告濫用或垃圾郵件。 用戶只需打開對話，點擊並按住辱罵性消息，然後從出現的上下文菜單中選擇報告。 被舉報的消息會轉到 Instagram 進行審查，如果發現它們是濫用或垃圾郵件，發件人可以撤銷其消息權限或暫停其帳戶。 此外，任何人都可以阻止其他用戶，從而阻止他們向您發送消息。

可以通過 DM 以照片或視頻的形式發送消失的消息。 它們在消失之前只能查看一次，除非發件人允許重播，這允許消息在消失之前循環一次。 您還可以選擇允許消失消息的預覽圖像在聊天記錄中保留，但無法再次查看。 消失的消息只能發送給關注您或已批准消息的人； 他們不能是最初的接觸者。

Instagram Direct 還允許您根據需要取消發送消息。 通過點擊並按住要取消發送的消息，您可以單擊取消發送。 這會從對話中刪除消息，但就像刪除電子郵件一樣，聊天中的某個人總是有可能已經看到它。

群組對話最多可容納 32 人，但視頻聊天一次最多只能由 6 人共享。 對於大型朋友團體或網絡研討會等營銷目的，一組 32 人通常是值得的，儘管有許多更好的平台可用於此類營銷，所以我不推薦它。

如果您想了解如何使用 Instagram Direct 執行任何操作的具體步驟，例如發送特定類型的內容或將人員添加到對話中，您可以在此處閱讀他們的幫助目錄。

新功能

Facebook 剛剛宣布，他們正在為 Facebook 和 Instagram 的商業用戶添加一項新功能。 具體來說，他們正在鏈接兩個站點之間的消息收件箱。 Facebook 上的商業用戶將能夠在 Facebook 和 Instagram 上從同一個收件箱（Facebook Page Inbox）查看和回复直接消息。

基本上，在新的 Pages 收件箱中，您會看到左側的 Messages 部分，並且會有兩個選項卡； 一個用於 Messenger，一個用於 Instagram Direct。 您可以直接從同一平台查看和回复兩者上的消息。 如果您在兩者上管理活動配置文件，這將非常方便。

這適用於桌面，但也可以通過移動頁面管理器應用程序使用，因此您可以隨時隨地管理您的聯繫人。 您可以在此處閱讀有關此新更改的更多信息。

請繼續關注 Facebook 各種消息傳遞平台之間的進一步整合。 一段時間以來，Facebook 一直在談論 Messenger、Instagram Direct 甚至 WhatsApp 之間的深度集成。 這只是這個大統一過程的一個步驟。 我絕對不會驚訝地發現接下來添加了 WhatsApp，然後整個聚合體在接下來的幾年內被改進並變成了某種 Messenger 2.0。 他們會慢慢來，以避免因快速變化而失去用戶，但它會發生。

直接消息傳遞限制

那麼，回到最初的問題，您可以在 Instagram 上發送的 DM 數量是否有限制？ 是否有上限，是否有速率限制，發送過多是否會受到處罰？

答案是肯定的，但也不是。 是的，我知道這沒有任何意義。 你會明白我的意思。

詢問任何使用 Instagram 通過 DM 進行營銷的人，他們會告訴你肯定有速率限制。 然後，如果你問他們限制是多少，他們會給你一個不同於其他人可能給你的數字。

事實是，對於 DM 的速率限制沒有固定的、硬性的規則。 Instagram 使用基於各種因素的動態調整集，絕對沒有任何一個發佈在任何地方。 就 Instagram 的幫助中心而言，甚至沒有任何限制。

我所做的是搜索有關速率限制和上限的報告和投訴，以便讓您了解人們正在經歷什麼。 我將向您展示我在下面找到的證據，並得出一些結論。 Instagram 本身並沒有證實或證實這一切，所以對這一切持保留態度。

首先，來自 BlackHatWorld 的一份報告稱，作為他銷售技巧的一部分，一個人一遍又一遍地向人們發送相同的 DM。 他這樣做已經有一段時間了，並且經常接觸到不關注他的用戶。 截至 2017 年，他的賬戶每小時只能發送大約 2-5 條 DM，然後他的賬戶直接消息權限被撤銷 12-24 小時。 據他自己承認，他在這方面已經有一段時間了。 他還有另一個帳戶，該帳戶較新且沒有違規記錄，每小時可以發送 15-30 條消息而不會出現問題。

當然，鑑於這是 BlackHatWorld，討論立即轉向“一遍又一遍地向非追隨者發送相同的信息以銷售產品”不是垃圾郵件，而是與觀眾聯繫的一種很好的個人方式。 他們討論了在 Instagram 停止流行之前需要輪換多少種信息。

我從這組帖子中得出的結論主要是 Instagram 會尋找符合要求的重複消息作為垃圾郵件。 一遍又一遍地發送給非追隨者的相同消息或一組消息很容易導致阻塞。 然後，重複的違規行為將看到越來越低的限制，直到最終完全取消發送直接消息的能力。

同樣來自 2017 年的這個 Reddit 線程表明報告的消息是一個強烈的負面修飾符。 即使您使用信譽良好的帳戶，其中包含許多不同且富有創意的信息，如果一些人開始將其報告為垃圾郵件，Instagram 也可能會嚴厲打擊。

同時，我不打算鏈接或命名的機器人推廣頁面上的一篇小帖子提到，對於信譽良好的帳戶，每日上限往往約為每天 100-150 個 DM。 這是在 24/7 的一整天中展開的，因此嘗試在一小時內發送 100 條 DM 可能會遇到問題。 當然，這是假設它正在向大致那麼多不同的人發送消息。 一個活躍的群聊在一小時內可以有超過 100 條消息。

另一個黑帽論壇也有類似的討論，其中用戶表示他們將消息傳遞機器人限制為每小時 7 條消息，每天最多 35 條，最終被阻止發送消息 6 天。 同一線程中的其他人談論每天發送 50 條消息而不會被阻止。 在大多數情況下，這告訴我那些人還沒有被抓到。

這個 Quora 帖子中有一個人提到他的經歷表明信息是否相同或不同似乎並不重要，但在我看來這只是意味著他也沒有被抓住。

我的觀點是，重複發送消息，無論它們是否經過精心編造，最終都會使您受到限制。 Instagram 通過隨機檢查可以抓住你，任何報告都會讓你迅速受到攻擊。 DM 是次要功能，您的營銷不應依賴它們； 將它們用於合法溝通和影響者外展，而不是直接銷售。