你会在 Instagram 上发送太多 DM 时遇到麻烦吗?

已发表: 2019-04-14

Instagram DM 是您向其他用户发送的直接消息。 它是一个平台上的消息传递系统,您可以将其用于多种用途。 您可以向人们发送消息,告诉他们您喜欢他们的内容。 作为影响者,您可以向人们发送消息以尝试与他们建立联系。 您可以发送报价和查询。 您可以询问有关产品或服务的更多信息。 你能做的事没有止境。

好吧,这并不完全正确。 尽管可能的主题种类繁多,但 Instagram 对其直接消息传递系统的使用施加了限制。

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什么是 Instagram Direct?
细节和怪癖
新功能
直接消息传递限制
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什么是 Instagram Direct?

在深入研究具体限制之前,首先我需要解释一些事情。 Instagram 直接消息正在发生变化,而且还在不断变化。 过去,它们是内置在应用程序中的直接消息传递系统,并且仅限于应用程序。 您根本无法从桌面平台访问或回复您的消息。

在过去的几年里,Instagram 一直在做出一些改变,旨在让营销人员更容易访问他们的平台。 与各种业务平台的合作,允许应用程序访问他们的发布 API 并安排发布,就是这样一种变化。 另一个是 Instagram Direct 的推出。

Instagram 直接照片

还记得几年前,Facebook 曾经在 Facebook 中内置了自己的私人消息系统吗? 然后他们推出了 Messenger,并开始推动人们使用它? 现在,您可以在 Facebook 上进行的唯一消息传递是使用 Messenger 吗? Instagram 也在做同样的事情。

Instagram Direct是 Instagram 在 2013 年左右创建的直接消息传递平台的名称,旨在为用户提供一种私下而不是通过照片评论公开联系的方式。 从那时起,他们一直在做很多事情来改变和更新平台的工作方式。

从某种意义上说,Instagram Direct 基本上是 Instagram 风格的 Messenger 版本。 它处理您常用的纯文本消息,但也可以发送照片和视频,可以发送定时自毁视频和照片,并且可以共享 Instagram 功能,如个人资料、主题标签链接和位置标签。 它可以用于一对一聊天以及群聊,就像 Messenger 一样。

你会看到很多与 Messenger 的比较,因为 Facebook 拥有 Instagram,而且他们想要模仿他们在一个平台上成功开发的功能,这是有道理的。 Instagram Stories 已经进入 Facebook,而 Messenger 正在以一种迂回的方式进入 Instagram。

细节和怪癖

您可以找到很多有关 Instagram Direct 的相关信息,但有些问题根本无法找到答案。 您可以发送的消息数量的限制就是这样一条信息。 我稍后再谈。 不过,首先,有关 Instagram Direct 工作原理的更多详细信息。

通过 Direct 的 DM 的工作方式与其他平台上的其他类型消息类似。 您与其他人(一个或多个)创建聊天,您可以向他们发送消息,他们也可以向您发送消息。 您可以发送各种不同类型的内容,但适用传统的隐私规则。 如果有人直接向您发送帖子,但您无权查看该帖子,则您将看不到该帖子。 例如,如果它来自您未获准关注的私人帐户,您将看不到该帖子。

Instagram 直接消息列表

为了向某人发送消息,您只需要使用 Instagram。 但是,这些消息的行为会根据相关用户是否关注您而改变。 如果他们关注您,您的消息会直接显示在他们的收件箱中。 如果他们不关注您,他们会出现在消息请求部分,类似于 Facebook Messenger 如何将消息与您已经不是朋友的人分开。 如果用户批准了该消息,它们实际上会在内部添加到您的“联系人”中,这意味着未来的消息不需要通过请求隔离区。 基本上,这是一种阻止垃圾邮件的方法。

了解您是否是一个品牌并且必须经常处理传入的消息,这一点很重要。 您需要经常检查您的消息请求以查看是否有任何新的传入消息,并批准它们,以便您可以与这些用户进行通信。 我强烈建议这样做,而不是试图将它们从平台上移开,因为体验要顺畅得多。

可以报​​告滥用或垃圾邮件。 用户只需打开对话,点击并按住辱骂性消息,然后从出现的上下文菜单中选择报告。 被举报的消息会转到 Instagram 进行审查,如果发现它们是滥用或垃圾邮件,发件人可以撤销其消息权限或暂停其帐户。 此外,任何人都可以阻止其他用户,从而阻止他们向您发送消息。

删除和报告滥用行为

可以通过 DM 以照片或视频的形式发送消失的消息。 它们在消失之前只能查看一次,除非发件人允许重播,这允许消息在消失之前循环一次。 您还可以选择允许消失消息的预览图像在聊天记录中保留,但无法再次查看。 消失的消息只能发送给关注您或已批准消息的人; 他们不能是最初的接触者。

Instagram Direct 还允许您根据需要取消发送消息。 通过点击并按住要取消发送的消息,您可以单击取消发送。 这会从对话中删除消息,但就像删除电子邮件一样,聊天中的某个人总是有可能已经看到它。

群组对话最多可容纳 32 人,但视频聊天一次最多只能由 6 人共享。 对于大型朋友团体或网络研讨会等营销目的,一组 32 人通常是值得的,尽管有许多更好的平台可用于此类营销,所以我不推荐它。

如果您想了解如何使用 Instagram Direct 执行任何操作的具体步骤,例如发送特定类型的内容或将人员添加到对话中,您可以在此处阅读他们的帮助目录。

新功能

Facebook 刚刚宣布,他们正在为 Facebook 和 Instagram 的商业用户添加一项新功能。 具体来说,他们正在链接两个站点之间的消息收件箱。 Facebook 上的商业用户将能够在 Facebook 和 Instagram 上从同一个收件箱(Facebook Page Inbox)查看和回复直接消息。

Instagram 和 Facebook 在一个地方

基本上,在新的 Pages 收件箱中,您会看到左侧的 Messages 部分,并且会有两个选项卡; 一个用于 Messenger,一个用于 Instagram Direct。 您可以直接从同一平台查看和回复两者上的消息。 如果您在两者上管理活动配置文件,这将非常方便。

这适用于桌面,但也可以通过移动页面管理器应用程序使用,因此您可以随时随地管理您的联系人。 您可以在此处阅读有关此新更改的更多信息。

请继续关注 Facebook 各种消息传递平台之间的进一步整合。 一段时间以来,Facebook 一直在谈论 Messenger、Instagram Direct 甚至 WhatsApp 之间的深度集成。 这只是这个大统一过程的一个步骤。 我绝对不会惊讶地发现接下来添加了 WhatsApp,然后整个聚合体在接下来的几年内被改进并变成了某种 Messenger 2.0。 他们会慢慢来,以避免因快速变化而失去用户,但它会发生。

直接消息传递限制

那么,回到最初的问题,您可以在 Instagram 上发送的 DM 数量是否有限制? 是否有上限,是否有速率限制,发送过多是否会受到处罚?

答案是肯定的,但也不是。 是的,我知道这没有任何意义。 你会明白我的意思。

询问任何使用 Instagram 通过 DM 进行营销的人,他们会告诉你肯定有速率限制。 然后,如果你问他们限制是多少,他们会给你一个不同于其他人可能给你的数字。

事实是,对于 DM 的速率限制没有固定的、硬性的规则。 Instagram 使用基于各种因素的动态调整集,绝对没有任何一个发布在任何地方。 就 Instagram 的帮助中心而言,甚至没有任何限制。

我所做的是搜索有关速率限制和上限的报告和投诉,以便让您了解人们正在经历什么。 我将向您展示我在下面找到的证据,并得出一些结论。 Instagram 本身并没有证实或证实这一切,所以对这一切持保留态度。

IG 行动被阻止

首先,来自 BlackHatWorld 的一份报告称,作为他销售技巧的一部分,一个人一遍又一遍地向人们发送相同的 DM。 他这样做已经有一段时间了,并且经常接触到不关注他的用户。 截至 2017 年,他的账户每小时只能发送大约 2-5 条 DM,然后他的账户直接消息权限被撤销 12-24 小时。 据他自己承认,他在这方面已经有一段时间了。 他还有另一个帐户,该帐户较新且没有违规记录,每小时可以发送 15-30 条消息而不会出现问题。

当然,鉴于这是 BlackHatWorld,讨论立即转向“一遍又一遍地向非追随者发送相同的信息以销售产品”不是垃圾邮件,而是与观众联系的一种很好的个人方式。 他们讨论了在 Instagram 停止流行之前需要轮换多少种信息。

我从这组帖子中得出的结论主要是 Instagram 会寻找符合要求的重复消息作为垃圾邮件。 一遍又一遍地发送给非追随者的相同消息或一组消息很容易导致阻塞。 然后,重复的违规行为将看到越来越低的限制,直到最终完全取消发送直接消息的能力。

同样来自 2017 年的这个 Reddit 线程表明报告的消息是一个强烈的负面修饰符。 即使您使用信誉良好的帐户,其中包含许多不同且富有创意的信息,如果一些人开始将其报告为垃圾邮件,Instagram 也可能会严厉打击。

Instagram Reddit 线程

同时,我不打算链接或命名的机器人推广页面上的一篇小帖子提到,对于信誉良好的帐户,每日上限往往约为每天 100-150 个 DM。 这是在 24/7 的一整天中展开的,因此尝试在一小时内发送 100 条 DM 可能会遇到问题。 当然,这是假设它正在向大致那么多不同的人发送消息。 一个活跃的群聊在一小时内可以有超过 100 条消息。

另一个黑帽论坛也有类似的讨论,其中用户表示他们将消息传递机器人限制为每小时 7 条消息,每天最多 35 条,最终被阻止发送消息 6 天。 同一线程中的其他人谈论每天发送 50 条消息而不会被阻止。 在大多数情况下,这告诉我那些人还没有被抓到。

这个 Quora 帖子中有一个人提到他的经历表明信息是否相同或不同似乎并不重要,但在我看来这只是意味着他也没有被抓住。

我的观点是,重复发送消息,无论它们是否经过精心编造,最终都会使您受到限制。 Instagram 通过随机检查可以抓住你,任何报告都会让你迅速受到攻击。 DM 是次要功能,您的营销不应依赖它们; 将它们用于合法沟通和影响者外展,而不是直接销售。