Instagram에서 너무 많은 DM을 보내는 데 문제가 생길 수 있습니까?

Instagram DM은 회원님이 다른 사용자에게 보내는 다이렉트 메시지입니다. 다양한 목적으로 사용할 수 있는 온 플랫폼 메시징 시스템입니다. 사람들에게 메시지를 보내 콘텐츠가 마음에 든다고 말할 수 있습니다. 사람들에게 인플루언서로서 그들과 네트워크를 형성하도록 메시지를 보낼 수 있습니다. 제안 및 문의사항을 보낼 수 있습니다. 제품 또는 서비스에 대한 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 당신이 할 수 있는 일은 끝이 없습니다.

글쎄요, 그것은 사실이 아닙니다. 가능한 주제는 무한히 다양하지만 Instagram은 다이렉트 메시징 시스템의 사용에 제한을 가합니다.

인스타그램 다이렉트란?

구체적인 한계를 파고들기 전에 먼저 설명해야 할 것이 있습니다. Instagram 다이렉트 메시지는 변경되고 있으며 지속적으로 변경됩니다. 과거에는 앱에 내장된 다이렉트 메시징 시스템이었고 앱에만 국한되었습니다. 데스크톱 플랫폼에서 메시지에 액세스하거나 답장을 보낼 수 없었습니다.

지난 몇 년 동안 Instagram은 마케터가 플랫폼에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 하기 위해 몇 가지 추가 변경 작업을 수행했습니다. 앱이 게시 API에 액세스하고 게시물을 예약할 수 있도록 하는 다양한 비즈니스 플랫폼과의 파트너십이 그러한 변화 중 하나입니다. 다른 하나는 Instagram Direct의 출시입니다.

몇 년 전 Facebook이 Facebook에 자체 비공개 메시징 시스템을 구축했을 때를 기억하십니까? 그런 다음 메신저를 출시하고 사람들이 메신저를 대신 사용하도록 강요하기 시작했습니다. 이제 Facebook에서 할 수 있는 유일한 메시지는 메신저뿐인가요? 인스타그램도 비슷한 일을 하고 있다.

인스타그램 다이렉트 는 인스타그램이 2013년경에 만든 다이렉트 메시징 플랫폼의 이름으로, 사용자가 사진 댓글을 통해 공개적으로 소통하는 대신 개인적으로 서로 연락할 수 있는 방법을 제공합니다. 그 이후로 그들은 플랫폼 작동 방식을 변경하고 업데이트하기 위해 많은 노력을 기울였습니다.

Instagram Direct는 어떤 의미에서는 기본적으로 Instagram 취향의 Messenger 버전입니다. 일반적인 일반 문자 메시지를 처리할 수 있지만 사진과 비디오를 보낼 수도 있고 시간이 지나면 자폭하는 비디오와 사진을 보낼 수도 있으며 프로필, 해시태그 링크 및 위치 태그와 같은 Instagram 기능을 공유할 수도 있습니다. 메신저와 마찬가지로 그룹 채팅뿐만 아니라 일대일 채팅에서도 사용할 수 있습니다.

Facebook은 Instagram을 소유하고 있고 한 플랫폼에서 다른 플랫폼에서 성공적으로 개발한 기능을 모방하고 싶어하기 때문에 Messenger와 많은 비교를 보게 될 것입니다. Instagram Stories는 Facebook으로, Messenger는 회전교차로 방식으로 Instagram으로 이동하고 있습니다.

세부 사항 및 단점

Instagram Direct에 대해 찾을 수 있는 관련 정보가 많이 있지만 일부 질문에는 접근 가능한 답변이 없습니다. 보낼 수 있는 메시지 수에 대한 제한은 그러한 정보 중 하나입니다. 그것에 대해 조금 더 이야기하겠습니다. 먼저 Instagram Direct의 작동 방식에 대한 자세한 내용입니다.

Direct를 통한 DM은 다른 플랫폼의 다른 종류의 메시지와 유사한 방식으로 작동합니다. 한 명 또는 여러 명의 다른 사람들과 채팅을 만들고 그들에게 메시지를 보낼 수 있고 그들이 당신에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 다양한 종류의 콘텐츠를 보낼 수 있지만 기존의 개인 정보 보호 규칙이 적용됩니다. 다른 사람이 나에게 직접 게시물을 보냈지만 해당 게시물을 볼 수 있는 권한이 없는 경우 해당 게시물을 볼 수 없습니다. 예를 들어 팔로우가 승인되지 않은 비공개 계정의 경우 게시물이 표시되지 않습니다.

누군가에게 메시지를 보내려면 Instagram을 사용해야 합니다. 그러나 해당 사용자가 귀하를 팔로우하는지 여부에 따라 해당 메시지의 동작이 변경됩니다. 그들이 나를 팔로우하면 메시지가 받은 편지함에 직접 나타납니다. 그들이 나를 팔로우하지 않으면 Facebook Messenger가 이미 친구가 아닌 사람들과 메시지를 분리하는 것과 유사하게 메시지 요청 섹션에 나타납니다. 사용자가 메시지를 승인하면 기본적으로 내부적으로 "연락처"에 추가됩니다. 즉, 향후 메시지는 요청 격리를 통과할 필요가 없습니다. 기본적으로 이것은 스팸을 방지하는 방법입니다.

이는 귀하가 브랜드이고 수신 메시지를 자주 처리해야 하는지 여부를 아는 것이 중요합니다. 메시지 요청을 자주 확인하여 새로운 수신 메시지가 있는지 확인하고 해당 사용자와 통신할 수 있도록 승인해야 합니다. 경험이 훨씬 더 부드럽기 때문에 플랫폼에서 셔플을 시도하는 것보다 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

욕설이나 스팸 메시지는 신고할 수 있습니다. 사용자는 대화를 열고 욕설 메시지를 길게 누른 다음 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 신고를 선택하기만 하면 됩니다. 보고된 메시지는 검토를 위해 Instagram으로 이동하며, 악성 또는 스팸으로 판명되면 보낸 사람은 메시지 권한이 취소되거나 계정이 일시 중지될 수 있습니다. 또한 누구든지 다른 사용자를 차단할 수 있으므로 메시지를 보낼 수 없습니다.

사진이나 영상의 사라지는 메시지는 DM을 통해 보낼 수 있습니다. 보낸 사람이 메시지가 사라지기 전에 한 번 반복되는 재생을 허용하지 않는 한 사라지기 전에 한 번만 볼 수 있습니다. 다시 볼 수는 없지만 사라지는 메시지의 미리보기 이미지가 채팅 기록에 남도록 선택할 수도 있습니다. 사라지는 메시지는 나를 팔로우하거나 승인한 메시지를 받은 사람에게만 보낼 수 있습니다. 그들은 초기 접촉이 될 수 없습니다.

Instagram Direct를 사용하면 원하는 경우 메시지 보내기를 취소할 수도 있습니다. 보내지 않으려는 메시지를 길게 누르면 메시지가 전송되지 않습니다. 이렇게 하면 대화에서 메시지가 제거되지만 이메일을 삭제하는 것과 마찬가지로 채팅에 있는 누군가가 이미 메시지를 보았을 가능성이 항상 있습니다.

그룹 대화에는 최대 32명이 참여할 수 있지만 화상 채팅은 한 번에 최대 6명까지만 공유할 수 있습니다. 32명으로 구성된 그룹은 일반적으로 대규모 친구 그룹이나 웨비나와 같은 마케팅 목적으로 가치가 있지만 그러한 종류의 마케팅을 위한 더 나은 플랫폼이 많기 때문에 권장하지 않습니다.

특정 종류의 콘텐츠를 보내거나 대화에 사람을 추가하는 것과 같이 Instagram Direct를 사용하여 모든 작업을 수행하는 방법에 대한 특정 단계를 배우고 싶다면 여기에서 도움말 디렉토리를 읽을 수 있습니다.

새로운 기능

Facebook은 최근 Facebook과 Instagram의 비즈니스 사용자를 위한 새로운 기능을 추가한다고 발표했습니다. 특히 두 사이트 간에 메시지 받은 편지함을 연결하고 있습니다. Facebook의 비즈니스 사용자는 동일한 받은편지함인 Facebook 페이지 받은편지함에서 Facebook과 Instagram의 쪽지를 보고 답장할 수 있습니다.

기본적으로 새 페이지 받은 편지함에서 왼쪽에 메시지 섹션이 표시되고 두 개의 탭이 있습니다. 하나는 Messenger용이고 하나는 Instagram Direct용입니다. 동일한 플랫폼에서 직접 두 메시지를 보고 응답할 수 있습니다. 이는 둘 다에서 활성 프로필을 관리하는 경우 매우 편리합니다.

이것은 데스크톱에서 작동하지만 모바일 페이지 관리자 앱을 통해서도 사용할 수 있으므로 이동 중에도 연락처를 관리할 수 있습니다. 여기에서 이 새로운 변경 사항에 대한 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

Facebook의 다양한 메시징 플랫폼 간의 추가 통합을 계속 지켜봐 주십시오. Facebook은 Messenger, Instagram Direct, WhatsApp 간의 긴밀한 통합에 대해 한동안 이야기해 왔습니다. 이것은 이 웅대한 통일 과정의 한 단계일 뿐입니다. WhatsApp이 다음에 추가되고 전체 집합체가 정제되어 다음 몇 년 안에 일종의 Messenger 2.0으로 바뀌었다는 사실은 전혀 놀랍지 않을 것입니다. 그들은 급격한 변화로 인해 사용자를 잃지 않기 위해 천천히 하지만 일어날 것입니다.

다이렉트 메시징 제한 사항

그래서 원래 질문으로 돌아가서 인스타그램에서 보낼 수 있는 DM 수에 제한이 있나요? 한도가 있나요? 속도 제한이 있나요? 너무 많이 보내면 페널티가 있나요?

대답은 예이지만 또한 아니오입니다. 예, 의미가 없다는 것을 압니다. 무슨 말인지 알게 되실 겁니다.

Instagram을 마케팅에 사용하는 사람에게 DM을 통해 물어보면 확실히 비율 제한이 있다고 말할 것입니다. 그런 다음 한도가 얼마인지 물어보면 다른 사람이 줄 수 있는 것과 다른 번호를 줄 것입니다.

사실, DM에 대한 속도 제한에 대한 고정된 단단하고 빠른 규칙 은 없습니다. Instagram은 다양한 요인을 기반으로 한 동적 조정 세트를 사용하며, 어디에도 게시되지 않습니다. Instagram의 도움말 센터에 관한 한 제한도 없습니다.

내가 한 일은 사람들이 겪고 있는 일에 대한 아이디어를 제공하기 위해 비율 제한 및 상한선에 대한 보고서와 불만 사항을 샅샅이 조사한 것입니다. 아래에서 제가 찾은 증거를 제시하고 몇 가지 결론을 내리겠습니다. 이 중 어느 것도 Instagram 자체에서 확인되거나 확증되지 않았으므로 소금 한 알과 함께 모든 것을 가져가십시오.

우선 BlackHatWorld의 한 보고서는 영업 기술의 일환으로 같은 DM을 계속해서 사람들에게 보내는 한 남자에 대해 이야기합니다. 그는 한동안 이 작업을 수행했으며 종종 그를 팔로우하지 않는 사용자에게 도달합니다. 2017년 그의 게시물 기준으로 그의 계정은 12-24시간 동안 다이렉트 메시징 권한이 취소되기 전까지 시간당 약 2-5개의 DM만 보낼 수 있었습니다. 자신의 고백에 따르면, 그는 잠시 동안 이 일을 해왔습니다. 그는 또한 문제 없이 시간당 15-30개의 메시지를 보낼 수 있는 최신이고 위반 기록이 없는 또 다른 계정을 가지고 있습니다.

물론 이것이 BlackHatWorld라는 점을 감안할 때 토론은 즉시 "제품을 판매할 의도로 팔로워가 아닌 사람들에게 동일한 메시지를 계속 보내는 것" 이 ​​스팸이 아니라 청중과 연결하는 훌륭하고 개인적인 방법에 대해 즉시 전환됩니다. 그들은 Instagram이 인기를 끌기 전에 얼마나 많은 변형 메시지를 회전해야 하는지에 대해 논의합니다.

이 게시물 세트에서 내 결론은 대부분 Instagram이 청구서에 맞는 반복 메시지를 스팸으로 간주한다는 것입니다. 팔로워가 아닌 사람에게 계속해서 동일한 메시지 또는 일련의 메시지가 전송되면 차단을 유발할 수 있습니다. 그런 다음 반복적인 위반은 더 낮은 제한이 적용되어 결국에는 직접 메시지를 보낼 수 있는 기능이 완전히 취소될 때까지 표시됩니다.

또한 2017년의 이 Reddit 스레드는 보고된 메시지가 강력한 부정 수식어임을 나타냅니다. 다양하고 창의적인 메시지가 많은 양호한 상태의 계정을 사용하더라도 소수의 사람들이 스팸으로 신고하기 시작하면 Instagram은 열심히 단속할 것입니다.

링크하거나 이름을 지정하지 않을 봇 홍보 페이지의 작은 게시물에는 양호한 상태의 계정에 대한 일일 한도가 하루에 약 100-150DM인 경향이 있다고 언급되어 있습니다. 이것은 하루 24시간 내내 분산되어 있으므로 한 시간에 100개의 DM을 보내려고 하면 문제가 발생할 수 있습니다. 물론 이것은 대략 많은 다른 사람들에게 메시지를 보내고 있다고 가정합니다. 활성 그룹 채팅은 한 시간에 100개 이상의 메시지를 가질 수 있습니다.

또 다른 블랙햇 포럼에는 사용자가 메시지 봇을 시간당 최대 7개의 메시지(하루 최대 35개)로 제한했으며 결국 6일 동안 메시지 전송이 차단되었음을 나타내는 유사한 토론이 있습니다. 같은 스레드의 다른 사람들은 차단되지 않고 하루에 50개의 메시지를 보내는 것에 대해 이야기합니다. 대부분의 경우 이것은 그 사람들이 잡히지 않았다는 것을 알려줍니다.

이 Quora 스레드에는 자신의 경험에 따르면 메시지가 동일한지 또는 다양한지 여부는 중요하지 않은 것 같지만 내 마음에 이것은 그가 또한 잡히지 않았다는 것을 의미한다고 언급하는 사람이 포함되어 있습니다.

제 생각에는 메시지가 신중하게 회전되었는지 여부에 관계없이 반복되는 메시지를 보내면 결국에는 제한을 받게 될 것 입니다. Instagram의 무작위 검사를 통과하면 당신을 잡을 수 있으며 모든 보고서는 신속하게 당신을 알몸으로 만들 것입니다. DM은 부차적인 기능이며 마케팅에서 DM에 의존해서는 안 됩니다. 직접 판매가 아닌 합법적인 의사 소통 및 영향력 있는 홍보를 위해 사용합니다.