對講機評論 2022:對講機值錢嗎? (真相)

已發表: 2022-06-17

在您職業生涯的某個階段,您可能會覺得自己被客戶的領導和支持請求壓倒了。 您當前的用戶、客戶、客戶正在嘗試與您的客戶支持和銷售團隊進行溝通。

  • 客戶服務在推動您的業務中的重要性

當您有大量銷售並且您的客戶試圖與您聯繫時,這是一種很好的感覺。 但是,如果您無法與他們有效溝通怎麼辦? 那麼您如何留住您的客戶,並處理來自互聯網的所有潛在客戶。 您會在您的電子郵件收件箱、您的網站以及您的所有社交媒體渠道中找到潛在客戶和請求,這確實使得在所有這些平台上簽到變得很困難。

為了解決這些問題,有一個名為 Intercom 的平台——該平台通常提供一套產品來獲取、留住和吸引客戶。 對講機主要匯集了所有用於銷售、營銷和客戶支持的現代工具。

在這篇文章中,我們精選了對講機評論,其中包括有關對講機定價、工具、特性、功能等的所有詳細見解。 讓我們從這裡開始。

對講機評論 2022:值得炒作嗎?

對講機評論:簡而言之

基本上,Intercom 是一個簡單的客戶支持平台,專門研究客戶智能和行為定位,以幫助企業更好地理解、改進並從客戶溝通中受益。

該軟件通常可以讓您深入了解誰在使用您的產品,然後提供工具來簡單地發送個人通訊器和消息。 然後,您可以使用對講機來發送有針對性的應用內消息以及行為驅動的電子郵件等等。

Intercom 提供了一種新的、簡單的方式來獲取、吸引和留住客戶,這有利於您的銷售、營銷和支持團隊以有效的方式與您的客戶聯繫和溝通,從而幫助您更快地發展業務。

它們為銷售、客戶參與和客戶支持提供實時聊天功能,您可以輕鬆捕獲、限定和維護潛在客戶,以便您可以輕鬆地將潛在客戶轉化為客戶。 只需向板載用戶發送有針對性的消息,通過集成幫助台以及公共知識庫創建公告並解決客戶問題。

它的客戶實時數據庫經常更新,並且每天都在增加。 該軟件通常提供從用戶那裡獲得反饋的功能,您也可以輕鬆地發送邀請和其他溝通過程。

Intercom Review- Perfect for sales and support

對講機還使用戶能夠在移動和網絡設備上簡單地發送電子郵件以及應用內消息,而無需付出太多努力。 即使您可以跟踪客戶數據和事件,還可以了解您的客戶是誰以及他們在您的網站上實際採取的行動。

您甚至可以簡單地通過他們採取的行動來劃分您的用戶,然後您可以根據他們創建和修改所有實時片段。 對講機肯定會為您提供情報以及您實際需要的數據,以便更有效地獲取和吸引客戶,而無需付出太多努力。

立即開始使用對講機

使用對講機的好處

  • 輕鬆捕獲更多潛在客戶

對講機可立即讓您通過有針對性的消息吸引最佳潛在客戶。 該軟件通常有助於為您提供高質量的潛在客戶,為正確的銷售人員提供正確的潛在客戶,同時同步 Salesforce。 這有助於您更快地轉換潛在客戶。 然後,您可以簡單地將您的銷售團隊連接到最佳潛在客戶並實時聊天。

Intercom Review- Manage Customers

  • 實時細分和過濾器

只需查看並獲得有關您的客戶狀態更新的通知。 如果新客戶、活躍客戶和客戶離開或採取任何其他步驟,就像這裡一樣。 現在,您可以輕鬆創建基於用戶事件的自定義細分。 您可以輕鬆了解每位客戶的全貌。 這些詳細信息將連續包括他們的活動、位置、社交資料等。

當您擁有有關客戶行為的實時信息時,這些信息將為您提供詳細的見解,以便為您想要的受眾構建有針對性的活動。

  • 豐富的用戶和公司資料

您可以在一個平台上查看所有客戶數據,包括位置、聯繫方式、公司名稱等。 它將幫助您獲得急需的情報並獲取數據以進一步微調活動,從而改善您的客戶支持和服務。

  • 實時指標

使用此功能,您可以輕鬆監控廣告系列的實際效果。 只需訪問點擊率、打開率等數據即可。 這樣您就不會錯過重要的指標和指標。

Intercom Review- Measure and Optimize Reports

  • 觸發消息

使用此功能,您只需設置廣告系列,以便您可以輕鬆選擇在每個特定階段執行多項操作的用戶。

Intercom Review- Triggered Messages

  • 多通道接口

對講機提供了主要的儀表板,您的所有消息通常都在其中路由。 並且還提供電子郵件轉發功能,因此您可以輕鬆地將任何消息直接發送到對講機收件箱,而無需付出太多努力。

對講功能總結

  • 提供 A/B 測試
  • 受眾細分
  • 行為觸發消息
  • 附帶對話搜索
  • 客戶用戶資料
  • 提供電子郵件活動創建
  • 應用內消息/電子郵件編輯器
  • 入站電子郵件地址
  • 適用於 iOS 的對講應用程序
  • 另外,問題解決
  • 關鍵信息分組
  • 提供實時用戶數據
  • 帶有消息標記
  • 提供個性化回复模板
  • 實時性能監控等

對講機定價計劃:

對講機定價計劃非常簡單。 只需選擇一個計劃並與​​對講機一起成長。 讓我們討論一下 Intercom 提供的計劃:

Intercom Review- Pricing

  1. 必備(每月 136 美元起)

(可以作為一個團隊來管理對話)

  • 管理來自多個渠道的對話
  • 在您的網站或產品內發送有針對性的消息
  • 輕鬆與 Hubspot、Stripe、Shopify 等集成。
  1. 專業版(每月 202 美元起)

注意:(輕鬆自動化和優化您的工作流程)

  • 創建智能和多點觸控廣告系列
  • 可以使用規則和自動化自定義工作流程。
  • 它還可以控制誰可以看到 Messenger 以及在什麼時間看到
  • 它還與 Salesforce、Zendesk、Github 和許多其他軟件集成。
  1. 高級版(您需要聯繫他們)

注意:(業務增長的完整工具包)

  • 幫助推動定制機器人的參與和行動
  • 也可以獲得關於團隊績效和收入的報告。
  • 集成將流行的平台,如 Salesforce、Sandbox、Marketo 和 Clearbit Reveal。
  • 可以通過基於帳戶的營銷活動等輕鬆轉換目標潛在客戶。

關於對講機最好的部分是它提供 - 14 天免費試用優惠。 而且您可以隨時取消任何計劃,這完全取決於您。 您會驚訝地發現沒有其他取消費用或合同。 14 天試用優惠讓您可以無風險地試用對講機,如果您對他們的服務感到滿意,那麼您可以繼續他們的任何計劃。

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對講機解決什麼問題:

對講機是一種獲得、留住和吸引客戶的全新且經過驗證的方式。 它配備了用於銷售、營銷和支持的現代產品,以便與您的客戶建立聯繫,從而使您的業務能夠快速和成倍增長。

對講機我們連續受到 New Relic、Atlassian、Shopify 等世界創新大小企業的信賴。 對講機非常適合營銷、銷售和支持。 讓我們看看它能為您做什麼。

  • 獲取客戶: Intercom 通常使用機器人和實時聊天來自動獲得資格並簡單地路由,更快、更有效地轉換更多潛在客戶。
  • 吸引客戶:對講機有助於在應用程序內發送有針對性的電子郵件以及推送消息,以便您可以將更多註冊直接轉化為客戶等等。
  • 支持消息: Intercom 提供集成的幫助台和知識庫,以便以非凡的方式解決客戶問題。

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結論:對講機評論 2022

對講機是適用於各種規模企業的完整解決方案,因為任何人都可以輕鬆地從其功能中受益。 毫無疑問,Intercom 將有助於獲取、吸引和留住更多客戶。 因為它提供適合銷售、營銷和支持的合法產品,因此您的業務可以更快、成倍增長。

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