Recenzja interkomu 2022: Czy domofon jest wart twoich pieniędzy? (PRAWDA)

Opublikowany: 2022-06-17

Na pewnym etapie swojej kariery zawodowej możesz czuć się przytłoczony przez prośby klientów o prowadzenie i wsparcie. Twoi obecni użytkownicy, klienci, klienci próbują komunikować się z obsługą klienta i zespołem sprzedaży.

  • Znaczenie obsługi klienta w prowadzeniu Twojej firmy

To dobre uczucie, gdy masz dużo sprzedaży, a Twój klient próbuje się z Tobą skontaktować. Ale co, jeśli nie jesteś w stanie skutecznie się z nimi komunikować? Następnie, jak możesz zatrzymać swoich klientów i obsłużyć wszystkie leady pochodzące z całego Internetu. Znajdziesz potencjalnych klientów i prośby bezpośrednio w swojej skrzynce e-mail, na swojej stronie internetowej, a także we wszystkich kanałach mediów społecznościowych, co naprawdę utrudnia odprawę na wszystkich tych platformach.

Aby rozwiązać te problemy, istnieje platforma o nazwie Intercom – platforma, która ogólnie oferuje pakiet produktów odpowiednich do pozyskiwania, utrzymywania i angażowania klientów. Intercom skupia w sobie przede wszystkim wszystkie nowoczesne narzędzia do sprzedaży, marketingu wraz z obsługą klienta.

W tym poście przedstawiliśmy recenzję interkomu, która zawiera wszystkie szczegółowe informacje na temat cen interkomu, narzędzi, funkcji, funkcjonalności i nie tylko. Zacznijmy tutaj.

Recenzja interkomu 2022: Czy warto publikować?

Recenzja interkomu: w skrócie

Zasadniczo Intercom to prosta platforma obsługi klienta, która specjalizuje się w analizie klientów i targetowaniu behawioralnym, aby pomóc firmom lepiej zrozumieć, poprawić i czerpać korzyści z komunikacji z klientem.

To oprogramowanie zazwyczaj daje wgląd w to, kto korzysta z Twojego produktu, a następnie zapewnia narzędzia do prostego wysyłania osobistych komunikatorów i wiadomości. Następnie możesz użyć interkomu, aby wysyłać ukierunkowane wiadomości w aplikacji wraz z e-mailami opartymi na zachowaniu i wiele innych z rzędu.

Intercom oferuje nowy i prosty sposób pozyskiwania, angażowania i utrzymywania klientów, który jest korzystny dla zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia, aby łączyć się i komunikować z klientami w skuteczny sposób, który może pomóc w szybszym rozwoju firmy.

Oferują funkcje czatu na żywo w celu sprzedaży, zaangażowania klientów i obsługi klienta, dzięki którym możesz łatwo pozyskiwać, kwalifikować i utrzymywać potencjalnych klientów, dzięki czemu możesz łatwo przekształcić potencjalnych klientów w klientów. Po prostu wysyłaj ukierunkowane wiadomości bezpośrednio do użytkowników na pokładzie, twórz ogłoszenia wraz z rozwiązywaniem problemów klientów bezpośrednio za pomocą zintegrowanego działu pomocy, a także publicznej bazy wiedzy.

Jego żywa baza danych klientów jest często aktualizowana z dnia na dzień. Oprogramowanie zazwyczaj oferuje funkcje umożliwiające uzyskanie opinii od użytkowników, a także umożliwia łatwe wysyłanie zaproszeń i innych procesów komunikacyjnych.

Intercom Review- Perfect for sales and support

Intercom umożliwia również użytkownikom wysyłanie wiadomości e-mail wraz z wiadomościami w aplikacji bezpośrednio na urządzenia mobilne i urządzenia internetowe bez większego wysiłku. Nawet Ty możesz śledzić dane i zdarzenia klientów, a także dowiedzieć się, kim są Twoi klienci i jakie działania faktycznie podejmują w Twojej witrynie.

Możesz nawet podzielić użytkowników według działań, które wykonują, a następnie możesz na ich podstawie tworzyć i modyfikować wszystkie segmenty na żywo. Interkom z pewnością zapewni Ci inteligencję wraz z danymi, których faktycznie potrzebujesz, aby skuteczniej pozyskiwać i angażować klientów bez większego wysiłku.

Zacznij korzystać z domofonu teraz

Korzyści z korzystania z interkomu

  • Łatwo pozyskuj więcej potencjalnych klientów

Interkom pozwala natychmiastowo zaangażować najlepszych potencjalnych klientów w docelowe wiadomości. Oprogramowanie generalnie pomaga w uzyskaniu wysokiej jakości potencjalnych klientów, umożliwiając właściwe kontakty właściwemu sprzedawcy wraz z synchronizacją Salesforce. Pomaga to w jeszcze szybszej konwersji leadów. A potem możesz po prostu połączyć swój zespół sprzedaży z najlepszymi potencjalnymi klientami i rozmawiać w czasie rzeczywistym.

Intercom Review- Manage Customers

  • Segmenty na żywo i filtry

Po prostu przeglądaj i otrzymuj powiadomienia o aktualizacjach statusu klienta. Tak jak tutaj, jeśli nowy klient, aktywni klienci i klienci odchodzą lub podejmują inne kroki. Teraz możesz łatwo tworzyć niestandardowe segmenty, które będą oparte na zdarzeniach użytkowników. Z łatwością uzyskasz pełny obraz każdego klienta. Te szczegóły będą zawierać ich aktywność, lokalizację, profile społecznościowe i inne z rzędu.

Gdy masz aktualne informacje na temat zachowań klientów, które zapewnią Ci szczegółowe wglądy w celu tworzenia ukierunkowanych kampanii bezpośrednio do pożądanych odbiorców.

  • Bogate profile użytkowników i firm

Możesz wyświetlić wszystkie dane swoich klientów bezpośrednio na jednej platformie, w tym lokalizację, dane kontaktowe, nazwę firmy i inne. Pomoże Ci uzyskać bardzo potrzebną inteligencję i dane, aby dalej dostroić kampanie w celu poprawy obsługi klienta i obsługi.

  • Wskaźniki w czasie rzeczywistym

Dzięki tej funkcji możesz łatwo monitorować rzeczywiste wyniki swoich kampanii. Wystarczy uzyskać dostęp do danych, takich jak kliknięcia, współczynniki otwarć i inne. Aby nigdy nie przegapić ważnych metryk i wskaźników.

Intercom Review- Measure and Optimize Reports

  • Wyzwolone wiadomości

Dzięki tej funkcji po prostu konfigurujesz kampanie, dzięki czemu możesz łatwo wybrać użytkownika, który wykonuje kilka działań na każdym konkretnym etapie.

Intercom Review- Triggered Messages

  • Wielokanałowy interfejs

Domofon zapewnia główny pulpit nawigacyjny, do którego kierowane są wszystkie wiadomości. Dostępne jest również przekazywanie wiadomości e-mail, dzięki czemu można łatwo kierować dowolne wiadomości bezpośrednio do skrzynki odbiorczej interkomu bez większego wysiłku.

Podsumowanie funkcji interkomu

  • Oferuje testy A/B
  • Segmentacja odbiorców
  • Wiadomości wywołane zachowaniem
  • Pochodzi z wyszukiwaniem konwersacji
  • Profile użytkowników klientów
  • Oferty Tworzenie kampanii e-mailowych
  • Edytor wiadomości/e-maili w aplikacji
  • Przychodzący adres e-mail
  • Aplikacja domofonowa na iOS
  • Również rozwiązanie problemu
  • Kluczowe grupowanie wiadomości
  • Zapewnia dane użytkownika na żywo
  • Pochodzi z tagowaniem wiadomości
  • Dostępne spersonalizowane szablony odpowiedzi
  • Monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym i nie tylko

Plany cenowe interkomu:

Plany cenowe interkomu są bardzo proste. Po prostu wybierz plan i rozwijaj się z Intercomem. Porozmawiajmy, jakie plany oferuje Intercom:

Intercom Review- Pricing

  1. Niezbędne ( od 136 USD / miesiąc)

(Może pracować jako zespół do zarządzania rozmowami)

  • Zarządza rozmowami bezpośrednio z wielu kanałów
  • Wysyłaj ukierunkowane wiadomości na swojej stronie internetowej lub w produkcie
  • Łatwo integruje się z Hubspot, Stripe, Shopify i wieloma innymi.
  1. Pro (zaczyna się od 202 USD / miesiąc)

Uwaga: (Łatwa automatyzacja i optymalizacja przepływów pracy)

  • Twórz inteligentne i wielodotykowe kampanie
  • Potrafi dostosować przepływy pracy za pomocą reguł i automatyzacji.
  • Może również kontrolować, kto i o której godzinie widzi Messengera
  • Integruje się również z Salesforce, Zendesk, Github i wieloma innymi.
  1. Premium (musisz się z nimi skontaktować)

Uwaga: (Kompletny zestaw narzędzi do rozwoju biznesu)

  • Pomaga w zwiększaniu zaangażowania i działania za pomocą niestandardowych botów
  • Może również otrzymywać raporty dotyczące wydajności zespołu i przychodów.
  • Integruje popularne platformy, takie jak Salesforce, Sandbox, Marketo i Clearbit Reveal.
  • Może łatwo przekonwertować potencjalnych klientów bezpośrednio za pomocą kampanii marketingowych opartych na kontach i nie tylko.

Najlepszą częścią Intercomu jest to, że oferuje 14-dniową bezpłatną wersję próbną. A także możesz anulować dowolny plan, kiedy tylko chcesz, to całkowicie zależy od Ciebie. Zdziwisz się, gdy dowiesz się, że nie ma innych opłat za anulowanie ani umów. Te 14-dniowe oferty próbne pozwalają wypróbować Intercom bez ryzyka, a jeśli jesteś zadowolony z ich usług, możesz kontynuować dowolny z ich planów.

Uzyskaj 14-dniowy bezpłatny okres próbny interkomu

Jaki problem rozwiązuje domofon:

Interkom to nowy i sprawdzony sposób pozyskiwania, utrzymywania i angażowania klientów. Zawiera nowoczesne produkty do sprzedaży, marketingu i wsparcia, aby połączyć się z klientem, dzięki czemu Twoja firma może szybko i wykładniczo rozwijać się.

Domofon zaufały nam innowacyjne duże i małe firmy na świecie, takie jak New Relic, Atlassian, Shopify i inne z rzędu. Domofon jest naprawdę idealny do marketingu, sprzedaży i wsparcia. Zobaczmy, co może dla Ciebie zrobić.

  • Pozyskuj klientów: Intercom zazwyczaj używa botów i czatu na żywo, aby automatycznie kwalifikować się i prosto przekierowywać, szybciej i skuteczniej konwertować więcej potencjalnych klientów.
  • Zaangażuj klientów: Intercom pomaga w wysyłaniu ukierunkowanych wiadomości e-mail, w aplikacji wraz z wiadomością push, dzięki czemu możesz przekształcić więcej rejestracji bezpośrednio w klientów i nie tylko.
  • Wiadomości wsparcia: Intercom oferuje zintegrowany help desk wraz z bazą wiedzy w celu rozwiązania problemu klienta w niezwykły sposób.

Szybkie linki:

  • [Najnowsze 2022] Lista 9 najlepszych wtyczek do zarządzania zespołem WordPress
  • Czy systemy ERP i CRM to idealne połączenie dla Twojego biznesu online?
  • CompanyHub CRM Recenzja Kod kuponu dożywotniego 33% zniżki Czerwiec 2022 2022 Kupon rabatowy: (Zweryfikowany) 25% zniżki
  • Oprogramowanie przepływu pracy według Process.st

Wniosek: przegląd interkomu 2022

Domofon to kompletne rozwiązanie dla firm każdej wielkości, ponieważ każdy może łatwo skorzystać z jego funkcji. Z pewnością Intercom pomoże w pozyskaniu, zaangażowaniu i utrzymaniu większej liczby klientów. Ponieważ oferuje legalne produkty odpowiednie do sprzedaży, marketingu i wsparcia, dzięki czemu Twoja firma może rozwijać się szybciej i wykładniczo.

Uzyskaj 14-dniowy bezpłatny okres próbny interkomu

Mamy nadzieję, że to - przegląd interkomu dobrze pasuje do twojego celu, a także pomoże ci lepiej zrozumieć tę niesamowitą platformę. Zachęcamy do wrzucenia swojej recenzji dla Intercomu w sekcji komentarzy poniżej. Jeśli podobał Ci się post, uprzejmie udostępnij go na platformach społecznościowych.