Revizuirea interfonului 2022: Merită interfonul dvs. banii? (ADEVĂR)

La un moment dat al carierei tale profesionale, s-ar putea să simți că ești copleșit de cererile de asistență și de clienți. Utilizatorii, clienții și clienții dvs. actuali încearcă să comunice cu echipa de asistență pentru clienți și vânzări.

• Importanța serviciului clienți în conducerea afacerii dvs

Este un sentiment bun atunci când aveți o mulțime de vânzări și clientul încearcă să vă contacteze. Dar ce se întâmplă dacă nu reușiți să comunicați eficient cu ei? Apoi, cum vă puteți păstra clienții și gestionați toate clienții potențiali care vin de pe Internet. Veți găsi clienți potențiali și solicitări chiar în căsuța dvs. de e-mail, pe site-ul dvs. web și, de asemenea, pe toate canalele dvs. de socializare, ceea ce face cu adevărat dificil să vă înregistrați pe toate aceste platforme.

Pentru a rezolva aceste probleme, există o platformă numită Intercom – O platformă care oferă în general o suită de produse potrivite pentru achiziționarea, păstrarea și implicarea clienților. Intercom reunește în principal toate instrumentele moderne pentru vânzări, marketing, împreună cu suportul pentru clienți.

În această postare, am prezentat Revizuirea intercomului, care include toate informațiile detaliate despre prețurile, instrumentele, funcțiile, funcționalitățile și multe altele. Să începem aici.

Intercom Review 2022: Merită hype?

Interfon Review: Pe scurt

Practic, Intercom este o platformă simplă de asistență pentru clienți care este specializată în informații despre clienți și direcționare comportamentală pentru a ajuta companiile să înțeleagă mai bine, să se îmbunătățească și să beneficieze de comunicarea cu clienții.

Acest software vă oferă în general informații despre cine vă folosește produsul și apoi oferă instrumente pentru a trimite pur și simplu comunicatori și mesaje personale. Apoi puteți utiliza Intercom pentru a trimite mesaje direcționate în aplicație, împreună cu e-mailuri bazate pe comportament și multe altele la rând.

Intercom oferă o modalitate nouă și simplă de a dobândi, de a angaja și de a păstra clienți, care sunt benefice pentru echipele dvs. de vânzări, marketing și asistență, pentru a vă conecta și a comunica cu clienții într-un mod eficient, care vă poate ajuta să vă dezvoltați mai rapid afacerea.

Acestea oferă funcții de chat live pentru vânzări, implicarea clienților și asistență pentru clienți, cu ajutorul cărora puteți captura, califica și menține cu ușurință clienții potențiali, astfel încât să puteți converti cu ușurință potențialii în clienți. Doar trimiteți mesaje direcționate direct utilizatorilor de la bord, creați anunțuri împreună cu rezolvarea problemelor clienților chiar cu un birou de asistență integrat și, de asemenea, cu baza de cunoștințe publice.

Baza de date live a clienților este actualizată frecvent și crește pe zi ce trece. Software-ul oferă în general funcții pentru a obține feedback de la utilizatorii dvs. și, de asemenea, puteți trimite cu ușurință invitații și alte procese de comunicare.

De asemenea, interfonul permite utilizatorilor să trimită pur și simplu e-mailuri împreună cu mesajele din aplicație chiar pe dispozitivele mobile și web, fără a depune atât de mult efort. Chiar și tu poți urmări datele și evenimentele clienților și, de asemenea, poți afla cine sunt clienții tăi și ce acțiuni întreprind aceștia de fapt pe site-ul tău.

Puteți chiar să vă împărțiți utilizatorii pur și simplu după acțiunile pe care le întreprind și apoi puteți crea și modifica toate segmentele live pe baza acestora. Interfonul vă va oferi cu siguranță informațiile, împreună cu datele de care aveți nevoie pentru a obține și a implica clienții mai eficient, fără a depune atât de mult efort.

Beneficiile utilizării interfonului

• Capturați mai multe clienți potențiali cu ușurință

Interfonul vă permite instantaneu să implicați cei mai buni clienți potențiali chiar cu mesajele vizate. În general, software-ul vă ajută la clienți potențiali de calitate, permițându-i pe cei potriviți către agentul de vânzări potrivit, împreună cu sincronizarea Salesforce. Acest lucru vă ajută să convertiți clienții potențiali și mai rapid. Și apoi puteți pur și simplu să vă conectați echipa de vânzări la cei mai buni clienți potențiali și să discutați în timp real.

• Segmente live și filtre

Vizualizați și primiți notificări despre actualizările stării clientului dvs. Ca aici, dacă un client nou, clienți activi și clienți se mută sau fac alți pași. Acum puteți crea cu ușurință segmente personalizate care se vor baza pe evenimentele utilizatorului. Puteți obține cu ușurință o imagine completă a fiecărui client. Aceste detalii vor include activitatea lor, locația, profilurile sociale și multe altele la rând.

Când aveți informații live despre comportamentul clienților dvs., care vă vor oferi informații detaliate pentru a construi campanii direcționate direct către publicul dorit.

• Profil bogat de utilizator și companie

Puteți vizualiza toate datele clienților dvs. chiar pe o singură platformă, inclusiv locația, detaliile de contact, numele companiei și multe altele. Vă va ajuta să obțineți informații de care aveți nevoie și să obțineți date pentru a regla în continuare campaniile pentru a vă îmbunătăți asistența și serviciile pentru clienți.

• Valori în timp real

Cu această funcție, puteți monitoriza cu ușurință performanța reală a campaniilor dvs. Accesați doar datele precum clicurile, ratele de deschidere și multe altele. Astfel încât să nu ratați niciodată valorile și indicatorii importanți.

• Mesaje declanșate

Cu această funcție, trebuie doar să configurați campaniile, astfel încât să puteți selecta cu ușurință utilizatorul care efectuează mai multe acțiuni în fiecare etapă specifică.

• O interfață cu mai multe canale

Interfonul oferă tabloul de bord principal unde sunt direcționate în general toate mesajele dvs. Și acolo este disponibilă și redirecționarea e-mailurilor, astfel încât să puteți direcționa cu ușurință orice mesaj direct în căsuța de e-mail interfon, fără a depune atât de mult efort.

Rezumatul caracteristicilor interfonului

• Oferă testare A/B
• Segmentarea publicului
• Mesaje declanșate de comportament
• Vine cu căutarea conversațiilor
• Profiluri de utilizator ale clienților
• Oferă crearea de campanii de e-mail
• Compozitor de mesaje/e-mail în aplicație
• Adresă de e-mail de intrare
• Aplicație de interfon pentru iOS
• De asemenea, rezolvarea problemelor
• Gruparea mesajelor cheie
• Oferă date live de utilizator
• Vine cu etichetare pentru mesaje
• Șabloane de răspuns personalizate disponibile
• Monitorizare în timp real a performanței și multe altele

Planuri de prețuri pentru interfon:

Planurile de preț pentru interfon sunt foarte simple. Alegeți un plan și creșteți corect cu Intercom. Să discutăm ce planuri oferă Intercom:

1. Esențial ( de la 136 USD / lună)

(Poate lucra în echipă pentru a gestiona conversațiile)

• Gestionează conversațiile direct de pe mai multe canale
• Trimiteți mesaje direcționate și pe site-ul dvs. web sau în produs
• Se integrează ușor cu Hubspot, Stripe, Shopify și multe altele.

2. Pro (începe de la 202 USD / lună)

Notă: (Automatizați și optimizați cu ușurință fluxurile de lucru)

• Creați campanii inteligente și multi-touch
• Poate personaliza fluxurile de lucru cu reguli și automatizări.
• De asemenea, poate controla cine vede Messenger și la ce oră
• De asemenea, se integrează cu Salesforce, Zendesk, Github și multe altele.

3. Premium (trebuie să-i contactați)

Notă: (Setul complet de instrumente pentru creșterea afacerii)

• Ajută la stimularea angajamentului și a acțiunii cu roboții personalizați
• Poate obține rapoarte despre performanța echipei și veniturile.
• Se integrează platforme populare precum Salesforce, Sandbox, Marketo și Clearbit Reveal.
• Poate converti cu ușurință clienții potențiali ținți direct cu campanii de marketing pentru baze de cont și multe altele.

Cea mai bună parte despre Intercom este că oferă o ofertă de încercare gratuită de 14 zile. Și, de asemenea, puteți anula orice plan oricând doriți, depinde complet de dvs. Vei fi uimit să afli că nu există alte taxe de anulare sau contracte. Aceste oferte de probă de 14 zile vă permit să încercați interfon fără riscuri și, dacă sunteți mulțumit de serviciile lor, puteți continua cu oricare dintre planurile lor.

Ce problemă rezolvă interfonul:

Interfonul este o modalitate nouă și dovedită de a dobândi, păstra și implica clienți. Vine cu produse moderne pentru vânzări, marketing și asistență pentru a intra în legătură cu clientul, astfel încât afacerea dvs. să poată crește rapid și exponențial.

Interfonul ne este de încredere de către întreprinderile mari și mici inovatoare din lume, cum ar fi New Relic, Atlassian, Shopify și multe altele la rând. Interfonul este cu adevărat perfect pentru marketing, vânzări și asistență. Să aflăm ce poate face pentru tine.

• Achiziționați clienți: Intercom folosește, în general, boți și chat live pentru a se califica automat și pur și simplu a direcționa, a converti mai mulți clienți potențiali mai rapid și mai eficient.

• Atrageți clienții: Intercom vă ajută să trimiteți e-mailuri direcționate, în aplicație, împreună cu mesajul push, astfel încât să puteți transforma mai multe înscrieri direct în clienți și multe altele.
• Mesaje de asistență: Intercom oferă un birou de asistență integrat împreună cu o bază de cunoștințe pentru a rezolva o problemă a clienților într-un mod extraordinar.

Link-uri rapide:

• [Cel mai recent 2022] Lista celor mai bune 9 pluginuri WordPress pentru managementul echipelor
• Sunt sistemele ERP și CRM amestecul perfect pentru afacerea dvs. online?
• CompanyHub CRM Review Cod cupon pe viață 33% reducere iunie 2022 2022 cupon de reducere: (Verificat) 25% reducere
• Software de flux de lucru de Process.st

Concluzie: Intercom Review 2022

Interfonul este o soluție completă pentru afaceri de toate dimensiunile, deoarece oricine poate beneficia cu ușurință de funcțiile sale. Cu siguranță, Intercom va ajuta la dobândirea, implicarea și păstrarea mai multor clienți. Deoarece oferă produse legitime potrivite pentru vânzări, marketing și asistență, astfel încât afacerea dvs. să poată crește mai rapid și exponențial.

Sperăm că acest - Intercom Review se potrivește bine scopului dvs. și, de asemenea, vă ajută să înțelegeți mai bine această platformă uimitoare. Simțiți-vă liber să lăsați recenzia dvs. pentru Intercom în secțiunea de comentarii de mai jos. Dacă ți-a plăcut postarea, distribuie-o pe platformele de socializare.