比較 Facebook 廣告與穀歌廣告:哪個平台最好?

已發表: 2018-09-25

對於企業主來說,這是一個常見問題:當談到 Facebook 廣告與 Google 廣告時,您的預算花在哪裡更好?

然而,答案並不像問題那麼簡單或直接。 而且這種情況很少發生,尤其是當您讓兩個行業巨頭相互對抗時。

一方面,谷歌已經成為互聯網的首選搜索引擎。 另一方面,Facebook 是世界上超過四分之一的人與朋友保持聯繫的地方。 兩者都是有價值的廣告場所——但原因不同。 對於您的下一個廣告系列,您選擇哪個取決於幾個因素。 首先,定義兩種類型的廣告。

什麼是 Facebook 廣告?

Facebook 廣告是一種付費系統,允許企業向全球最大社交網絡的用戶提供品牌信息。 Facebook 上的展示位置包括新聞提要、側邊欄和移動設備上的受眾網絡。

什麼是谷歌廣告?

谷歌廣告是一種付費系統,允許品牌在整個谷歌網絡中放大他們的信息。 這包括其展示網絡上超過 200 萬個網站,以及其搜索網絡上每天 35 億次搜索的結果頁面。

Facebook 廣告與穀歌廣告

谷歌和 Facebook 的影響力都延伸到了互聯網的各個角落。 谷歌的顯示網絡覆蓋了 90% 的在線用戶,其專有引擎中的搜索量每年超過 1 萬億次。 Facebook 是全球最大的社交網絡,擁有超過 22 億用戶。

廣告商對這兩個網絡都不陌生——谷歌和 Facebook 擁有全球 60% 的數字廣告收入。 很明顯,在谷歌佔據主導地位的情況下,網絡上的每個人都可以得到一些東西——但代價是什麼? 在您選擇其中之一之前,您需要考慮以下幾點。

您的定位需要多細化

眾所周知,Facebook 為其用戶保留了大量數據。 儘管它與第三方數據收集者斷絕了聯繫,但該社交網絡仍然允許廣告商訪問主要由用戶提供的大量受眾信息。

WordStream 團隊表示:“人們幾乎在 Facebook 上分享了他們生活中幾乎所有可以想像到的細節。” “從約會和結婚到孩子的出生或慶祝新的職業變動,Facebook 的用戶每天都與他們的朋友和網絡分享人生里程碑的喜悅和成就。 他們還搜索和消費與廣泛的個人興趣、信仰、意識形態和價值觀相一致的內容,為廣告商提供了一個獨特的機會,以以前認為不可能甚至難以想像的方式為目標受眾定制廣告信息。”

另一方面,谷歌根據關鍵字和行為在上下文中投放廣告。 它沒有可以與 Facebook 相比的用戶信息存儲。 這使得 Facebook 成為廣告商的選擇,其產品可能圍繞某人生活中的特定細節,例如孩子的出生。 喬卡斯特羅詳細說明:

如果您購買的產品或服務與特定的生活事件密切相關,那麼 Facebook 很可能是您的最佳選擇。 Facebook 具有強大的定位能力,例如能夠根據改變生活的事件進行定位。 例如,針對那些最近訂婚或結婚的人、年滿 65 歲的人(醫療保險)或剛生完孩子的人都是生活事件的例子,這些生活事件都可以通過 Facebook 廣告精確定位,但並不那麼容易或有效通過 AdWords。

如果您追求的是針對性,那麼許多營銷人員都同意 Facebook 是起點。

你在宣傳什麼

谷歌有影響力和資歷,但在廣告創意方面,Facebook 佔了上風。 像沉浸式畫布(現在稱為“即時體驗”)這樣的格式可以在用戶的屏幕之外製作產品展示,360 度視頻可以將移動設備變成通向世界的窗口,線索廣告可以直接從平台產生線索。

Facebook 的交互式廣告類型使社交網絡成為企業宣傳時尚產品或適合視覺演示的有趣產品的理想選擇。

相比之下,Google 的廣告類型多種多樣,但吸引力卻遠不及。 如果您正在尋找產品廣告方式的靈活性,那麼您將選擇 Google。 對於參與,選擇 Facebook。

“Facebook 幾乎毫無懸念地贏得了這一點,”Sherry Gray 在 AdWeek 的一篇帖子中說。 “雖然谷歌通常會提供用戶評分,但在 Facebook 上,品牌可以互動——回答問題、提供額外信息並克服預期的反對意見。 品牌參與推動銷售並鼓勵客戶忠誠度的觀點並不多見。”

那麼,你在宣傳什麼? 它是時尚、感性或有趣的東西,值得吸引可以提高病毒潛力的廣告類型嗎? 或者,您的廣告系列的成功是否歸結於在上下文環境中重複消息? 根據艾米麗·萊弗的說法:

您應該考慮您銷售的產品是否最適合 Facebook,在 Facebook 上,用戶可以將他們與您的產品的互動情況廣播給成千上萬的朋友,例如一家主要向年輕客戶銷售的酷 T 卹公司或 Google 再營銷(如果您正在銷售)批發衛生紙。 這並不是說所有的 B2B 再營銷都應該在 Google 上完成,重要的是要記住你實際銷售的東西有多吸引人?

如果您的廣告活動具有病毒式傳播潛力,那麼點贊、評論和分享的能力只會增加其影響力。 如果沒有,Google 廣告可能會提供更好的受眾。

你的行業

最終,您選擇在哪里分配預算可能取決於您所在的行業。眾所周知,Google Ads 會在特定業務領域吸引高價值流量。 隨著這些領域中越來越多的企業湧入網絡,對與您相關的關鍵字進行高價出價,他們推動了每次點擊的成本。 約翰卡斯特羅根據經驗解釋說:

從 CPC 的角度來看,某些行業或子行業的價格非常昂貴。 例如,如果您正在考慮在 Google 上為這些關鍵字中的任何一個做廣告,並且您的預算並不高,那麼您可能需要重新考慮。 我在高等教育、金融、法律和醫療保健方面擁有第一手經驗; 所有這些都在 AdWords 中極具競爭力,因此很難在..

這並不是說您不應該使用 Google 廣告,只是您可能會發現 Facebook 上的競爭較少。 更少的競爭轉化為更低的每次點擊費用。 在您的行業中,從 Facebook 開始可能是有意義的。

您的廣告系列目標

廣告的最終目標是吸引買家並留住他們。 但是,並非每個廣告都適合銷售。 就像團隊或企業的成員一樣,每個活動在實現最終目標方面都發揮著獨特的作用。 以下是您可能會為下一個廣告組考慮的一些較小目標:

頂部漏斗目標:漏斗的最大部分,頂部是訪問者開始了解您的品牌及其解決方案的地方。 他們可能會關注您的社交媒體帳戶並與之互動,或者可能會搜索有關特定問題的信息,例如 Facebook 廣告或 Google 廣告是否適合他們的業務。 因此,衡量品牌知名度的常用方法是:

  • 網站訪問
  • 社交媒體互動
  • 社交媒體覆蓋面
  • 博客閱讀
  • 社會股
  • 通訊訂閱

中間漏斗目標:漏斗尺寸開始縮小的地方是潛在客戶開始消除同一類別產品或服務中的選項的地方。 例如,如果潛在客戶決定將 PPC 管理外包給廣告代理商,而不是購買軟件自行完成,那麼這個階段就是尋找合適的代理商。 試圖衡量漏斗中間成功的企業可以這樣做:

  • 會話長度
  • 跳出率
  • 案例研究下載
  • 電子郵件打開
  • 電子郵件點擊率
  • 點擊後登陸頁面訪問
  • 網絡研討會註冊
  • 演示註冊

底部漏斗目標:漏斗底部是潛在客戶決定購買您的產品或選擇其他產品的地方。 衡量底部漏斗成功的一些常用方法:

  • 銷售量
  • 收入
  • 毛利
  • 銷售頁面轉化率

那麼為什麼這些階段很重要呢? 它們與每個網絡的用戶相關。

Facebook 作為頂級漏斗巨頭脫穎而出,其傳播病毒意識的能力是谷歌無法比擬的。 社交是人們瀏覽和分享對他們重要的事情的地方。 這些東西很少是中間和底部漏斗活動材料。

相反,在 Facebook 上成功的是娛樂或喚起情感的圖像、視頻和消息。 這個來自亞馬遜的“Alexa 失去了她的聲音”廣告,在發布這篇文章時已經獲得了近 5000 萬次觀看,是這種病毒式營銷活動的一個很好的例子:

相比之下,試圖銷售 Alexa 設備的 Facebook 活動可能遠沒有這種微妙、輕鬆的產品外觀那麼成功。

另一方面,谷歌在吸引底部漏斗流量方面勝過 Facebook。 原因在於 AdWords 搜索者的意圖。

通過“意圖”,我們指的是搜索者對其查詢的解決方案的需求。 畢竟,這就是您首先導航到搜索引擎的原因。 如果你在尋找,你就是在尋找答案。

當該查詢包含與 Google 廣告商的業務相關的關鍵字詞組時,相應的搜索引擎結果頁面上就會出現一則廣告。 這些廣告將搜索者吸引到點擊後的登陸頁面,在那裡他們可以要求提供與其解決方案相關的優惠。 如果他們正在搜索電子郵件營銷軟件,Google 廣告可能會將他們引導至可以免費試用該軟件的頁面。 下面是 SendGrid 的一個例子:

Facebook 廣告與 Google Ads 搜索廣告

Facebook 廣告 vs. 谷歌廣告 Sendgrid

你是B2B還是B2C?

Saunder Schroeder 在一篇對 Facebook 和 Google 進行深入研究的帖子中指出,您選擇哪個平台取決於您是向客戶還是企業銷售產品。

“總的來說,”他說,“你通過 Facebook 獲得的 B2B 流量和潛在客戶的質量往往低於你通過 AdWords 獲得的質量。 你的每次點擊費用可能是 1.00 美元,但如果你駕駛錯誤的流量,你實際上並沒有節省任何錢。”

至於B2C? “那是 Facebook 的領域,”他補充道。 根據施羅德的說法,原因是與 Google Ads 相比,網絡點擊成本低得驚人:

與 B2B 營銷不同,您的 LTV 可以輕鬆吸收相對較高的每次點擊費用,B2C 廣告對成本更加敏感。 對於我們的普通 B2C 客戶,每次點擊成本約為 0.90 美元,但范圍可能在 0.05-3.00 美元之間。 相比之下,這些客戶為 AdWords 的點擊支付大約 8.00 美元。

但是,更便宜的通常意味著更低的質量。 我們知道 Facebook 的流量會比充滿意圖的 Google Ads 流量差很多。 不過,這不是問題,施羅德說,“因為 Facebook 上的每次點擊費用要低得多,所以您在 Facebook 上的每次轉化成本仍然低於您在 AdWords 上看到的。 例如,假設您在 Google AdWords 上的轉化率為 8%,在 Facebook 上的轉化率為 3%:

  • 如果您為 Google Ads 的每次點擊支付 8 美元,則每次轉化需要花費 100 美元。
  • 如果您在 Facebook 上為每次點擊支付 0.70 美元,那麼每次 Facebook 轉換將花費您 23.33 美元。”

這取決於您的預算有多大。 這是關於盡可能有效地支出。 一個網絡上的轉化率更高,那裡的投資回報率似乎更高。 但是,事實可能是您為每次轉化支付了更多費用。

分解數字

在上面的示例中,以 8 美元的價格在 Google 上點擊 1,000 次將花費您 8,000 美元,而在 Facebook 上以 0.70 美元的價格點擊 1,000 次將花費 700 美元。 如果 Google 上的轉化率為 8%,那麼您將從這千次點擊中獲得 80 次轉化。 在 Facebook 上,以 3% 的轉化率,您將獲得 30。因此,在 Google 上進行 80 次轉化的 8,000 美元平均為每次轉化 100 美元。 在 Facebook 上,30 次轉化為 700 美元,平均每次轉化為 23.33 美元。

這意味著你可以在 Facebook 上多花十倍的錢——用 7,000 美元產生 300 次轉化——並且比在谷歌上轉化 80 人的成本少一千。 營銷人員經常會被轉化率所困擾,但更高的轉化率並不能保證效率。

Facebook 廣告與穀歌廣告:最後一瞥

正如在工具和網絡的許多比較中的情況一樣,答案很少是非黑即白的,也很少必須是其中之一。 Facebook 和 Google 可以強有力地合作,尤其是在再營銷方面。

借助 Facebook Pixel 和 Google 重新定位,廣告商可以通過在兩個網絡中投放再營銷廣告來將訪問者吸引回他們的點擊後目標網頁。 許多營銷人員實際上建議從兩個網絡上的再營銷開始。

當談到應該把大部分預算花在哪裡時,沒有正確或錯誤的答案。 簡而言之,這取決於哪種方式最適合您。 如果您剛剛開始,請讓這些注意事項為您提供指導,但繼續收集最有效的數據,並相應地進行調整。

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